윤리적 기업가: 중도를 밟다

성공은 여러 가지 방법으로 우리에게 옵니다. 종종 우리의 첫 번째 목표는 재정적 성공입니다. 그렇지 않으면 기업가로 살아남을 수 없기 때문입니다. 그러나 덜 가시적이지만 동등하거나 아마도 더 중요한 다른 종류의 성공이 있습니다. 기업가적 여정을 진행하면서 이 모든 면에서 우리가 어떻게 하고 있는지 계속 주시해야 합니다.

Flappy Bird의 베트남 개발자인 Dong Nguyen을 예로 들어 보겠습니다. Flappy Bird 사가를 둘러싼 미디어 열풍은 사그라들었고, 우리는 이 엄청나게 성공적인 모바일 게임의 급속한 상승과 갑작스럽고 의도적인 하락에 대해 비판적인 시각으로 반성할 기회를 얻었습니다.

Nguyen은 Flappy Bird에서 광고 수익으로 하루 $50,000를 벌고 있었습니다. 그는 "이렇게 간단한 게임에 대해" 사람들에게 비용을 청구할 수 없다고 생각했기 때문에 게임 비용을 청구하고 게임 내 광고를 삭제하라는 제안에 동의하지 않았습니다. 사용자가 게임에 얼마나 중독되었는지 트윗했을 때 그는 휴식을 취하도록 권장했습니다. 그는 언론의 주목을 받고 싶지도 않았습니다.

언론인들은 내 게임의 성공을 과대평가하고 있습니다. 그것은 내가 결코 원하지 않는 것입니다. 저에게 평화를 주십시오.

— Dong Nguyen(@dongatory) 2014년 2월 4일

Nguyen이 Apple과 Google에서 Flappybird를 철수한다고 발표했을 때 많은 사람들은 이것이 단순한 홍보 활동이라고 생각했습니다. 그는 마지막 순간에 '마음을 바꾸겠다'는 것입니다. 그는 하지 않았다. 분명히 그는 충분했습니다.

'플래피 버드'는 나의 성공작이라고 할 수 있다. 그러나 그것은 또한 나의 단순한 삶을 망치기도 합니다. 그래서 지금은 싫어.

— Dong Nguyen(@dongatory) 2014년 2월 8일

일부 사람들은 Nguyen이 봇을 사용하여 Apple App Store 및 Google Play에서 앱 순위를 높이고 결과를 지불해야 하는 결과라고 생각했습니다. 이에 대한 결정적인 증거는 없었고 Nguyen은 혐의를 부인했습니다. 우리는 또한 Nintendo가 마리오 아트의 인식된 "찢어짐"에 문제가 없었기 때문에 법적 위협도 없었다는 것을 알고 있습니다.

플래피 버드(Flappy Bird)가 몇 주 동안 중단되었고, 롤링 스톤(Rolling Stone) 잡지는 이 환상적인 기업가와의 드문 인터뷰를 게재했으며 이 단락이 눈에 띄었습니다.

[Nguyen]은 그가 저장한 일부 메시지를 스크롤할 수 있도록 그의 iPhone을 나에게 건네줍니다. 하나는 “세상의 자녀들의 주의를 산만하게” 하여 그를 꾸짖는 한 여자에게서 온 것입니다. 또 다른 사람은 "우리 학교의 13명의 아이들이 당신의 게임 때문에 휴대전화를 고장냈는데도 여전히 게임을 하고 있습니다. 중독성이 크랙 같아서요." Nguyen은 실직한 노동자들과 아이들과의 대화를 중단한 어머니가 보낸 이메일에 대해 이야기합니다. “처음에는 그들이 농담으로만 생각하는 줄 알았습니다. 하지만 그들이 정말 스스로에게 상처를 준다는 것을 깨달았습니다.”라고 그는 말합니다. Counter-Strike를 너무 많이 했기 때문에 고등학교에서 시험을 망쳤다고 말하는 Nguyen은 진심으로 그것을 마음에 새겼습니다.

그가 미디어와 나눈 몇 가지 상호 작용과 그의 수많은 트윗을 통해 나는 Nguyen이 사용자의 웰빙에 대한 진정한 관심을 갖고 있는 것을 볼 수 있습니다. 그는 성공의 척도를 돈으로 제한하지 않은 진정한 해커입니다. 그는 하루에 5만 달러 이상을 가치 있게 여겼던 평화롭고 단순한 삶에 만족했습니다. 즉, Dong Nguyen은 '대란의 성공'에도 불구하고 자신의 가치를 지켜온 윤리적 기업가였습니다.

많은 사람들은 그가 왜 게임이 가능한 한 오랫동안 계속되는 것을 허용하지 않았고 단순히 광고 자금이 유입되어 그를 엄청나게 부자로 만들도록 내버려 두지 않았는지 궁금해할 것입니다. 그러나 Nguyen의 결정은 오로지 이윤만을 추구하는 거대 기업들 사이에서 너무나 부족한 양심과 도덕을 한 사람이 발휘할 수 있다는 사실을 입증한 것으로서 박수를 받아야 한다.

나는 Nguyen의 생각이 유쾌하게 신선함을 발견했지만, 관찰한 것보다 더 흥미로운 것은 많은 사람들이 그의 설명을 받아들이는 데 어려움을 겪었다는 것입니다. 분명히 Nguyen이 명시적으로 말한 것 외에 어떤 알려지지 않은 이유가 _had_ 있었습니다. 하루에 $50,000의 수입이 사람의 가치보다 훨씬 더 명백하게 높아서 Nguyen이 거짓말을 _해야만 했던 것과 같습니다.

내가 틀렸을 수도 있고, 아마도 Dong Nguyen은 윤리와 도덕이라는 가짜 이유 뒤에 숨었지만 Flappybird의 진정한 죽음의 원인은 그렇게 아름답지 않았습니다. 나는 우리가 확실히 알지 못할 것이라고 생각합니다. 그러나 Nguyen의 트윗을 액면 그대로 받아들인다면 어떤 기업가가 나올지 상상할 수 없는 사람들이 안타깝습니다. 그들은 아마도 Arunachalam Muruganantham을 이해하는 데 어려움을 겪을 사람들일 것입니다.

"인도의 생리대 혁명가"인 Muruganantham은 뛰어난 발명가이자 기업가입니다. 가난한 시골 지역의 여성들을 위해 더 저렴한 생리대를 만들기 위한 그의 놀라운 탐구에서 그는 우리 중 소수만이 살아남을 수 있는 시련을 겪었습니다. 그는 완전히 조롱을 받았고, 그의 아내는 그를 떠났고, 그의 어머니는 그를 버렸고, 그의 이웃들은 그를 나무에 거꾸로 매달아 '치료'하겠다고 위협했습니다. 그래서 Muruganantham은 결국 그의 마을을 떠나야 했습니다.

이익만을 추구하는 극단과 재정적 지속 가능성을 무시하는 극단 사이에 윤리적 기업가의 길이 있습니다.

그럼에도 불구하고 Muruganantham은 그의 목표를 결코 잊지 않았습니다. 그는 해결책을 찾기 위해 5년 동안 단호한 노력을 기울였으며 그가 발명한 기계는 인도 국가 혁신상을 수상했습니다. 싸고 깨끗한 패드를 생산하기 위한 그의 단순하고 저렴한 기계는 이미 수천 명의 여성들이 생리 흐름을 흡수하기 위해 사용했던 더러운 헝겊, 톱밥, 나뭇잎 및 재를 교체하는 데 도움이 되었습니다. 그는 여성 자조 그룹과 협력하여 수천 명의 여성에게 일자리 기회를 제공했으며 이들 중 다수는 인도의 가장 가난한 지역에 있습니다. 그의 다음 계획은 케냐, 나이지리아, 필리핀, 방글라데시 등 다른 국가로 확장하는 것입니다.

14세의 가난한 가정에서 학교를 중퇴한 후 성공적인 기업가가 되기까지 Muruganantham의 여정은 매혹적이지만 더 흥미로운 것은 그가 그 성공으로 무엇을 했는지입니다. 이 감동적인 연설에서 Muruganantham은 세상의 모든 사람을 단순히 생존을 위해 노력하는 사람들, 각자의 방식으로 가난한 사람들, 부자이지만 필연적으로 자신의 작은 세계에 국한되어 죽을 수밖에 없는 사람들로 보는 자신의 생각을 공유합니다. 결국.

문제는 양치질을 하려면 나일론 브러시로 충분하다는 것입니다. 마음에 무슨 일이 일어났는지, 인생에서 더 나아가면 이 칫솔에 금도금과 다이아몬드 반지가 필요합니다. 이것은 전 세계적으로 일어나는 어리석음입니다. 그래서 저는 이런 장사를 하고 싶지 않습니다. 이윤, 이윤, 이윤만 남습니다.

Murugananthan은 자신의 발명품을 기업 세계에 판매하는 것을 거부했습니다. 그의 임무는 인도 시골 여성들에게 백만 개의 일자리를 창출하고 현재 7%에 불과한 인도의 생리대 사용률을 100%로 높이는 것입니다. 이 목표를 위해 노력하는 동안 그는 충분한 돈과 많은 행복을 모았습니다.

Vesess는 아직 Nguyen처럼 하루에 50,000달러를 벌지 못하고 있습니다. 그리고 저는 우리의 대의가 Murugananthan만큼 고귀하지 않다는 것이 두렵습니다. 하지만 저는 매일 함께 일하는 소규모 그룹의 사람들에게서 비슷한 가치를 봅니다. 내가 다른 곳에서 썼듯이:

섬의 사고방식과 문화의 불교적 배경은 스리랑카를 일반적으로 다소 비물질적인 것으로 만들었습니다. 특히 서구화의 증가를 감안할 때 이상치가 있지만 '만족스러운 생활'이라는 개념은 여전히 ​​분명히 눈에 띕니다. 더 의욕적이고 경쟁이 치열한 장소에서 온 방문객들은 이것이 짜증나고 고무적이라는 사실을 알게 됩니다.

사실, 이러한 태도를 완벽하게 캡슐화하는 두 개의 산스크리트어 단어가 싱할라어에 포함되어 있습니다. alpecchata (욕구가 거의 없음)와 saṃtuṣṭita (쉽게 만족함)입니다. 그러나 이것을 빈곤을 찬양하는 것으로 해석하는 것은 오산이다. 이 단어들이 말하는 "중도"는 스리랑카 수사학에서 일반적으로 사용되는 개념이자 불교의 핵심 교리입니다. 일심으로 이익을 쫓는 극단과 재정적 지속 가능성을 무시하는 극단 사이에 윤리적 기업가의 길이 있습니다. 중도는 "많은 사람의 이익, 많은 사람의 행복"( bahujana hitaya bahujana sukhaya ).

이것은 전적으로 아시아인의 생각이 아니며 이러한 가치를 공유하기 위해 불교도일 필요는 없습니다. Craig Newmark는 "수익이나 이익보다 사회적 이익을 극대화하려는 것"이라는 강한 이상을 바탕으로 거대한 비즈니스(그리고 인터넷에서 가장 인기 있는 사이트 중 하나)를 구축했습니다. Craigslist의 현 CEO인 Jim Buckmaster는 다음과 같이 말했습니다.

우리는 우리가 원하는 방식으로 사업을 운영합니다. 우리는 만족하는 삶의 방식을 가지고 있습니다. 우리는 이것이 매우 즐겁고 성취감을 느낍니다. [ . . . ] 나는 재물이나 이익을 싫어하지 않지만 사용자를 희생시키는 것은 아니다. 우리는 더 많은 수익을 올릴 수 있지만 그것을 주머니에 넣는 사람은 아무도 없습니다. 그것은 사용되지 않은 은행에 돈의 나머지와 함께 앉아있을 것입니다.

이익 극대화를 위한 끊임없는 추구가 만연한 기업 세계에서 개인 기업가와 중소기업이 돈보다 윤리를 우선시하는 탁월한 능력을 활용하는 것을 보는 것은 상쾌합니다. Dong Nguyen, Arunachalam Muruganantham 및 Craig Newmark와 같은 사람들은 각자 자신의 방식으로 중도를 걷고 있으며 이익 축적과 행복 확산이 어떻게 함께 갈 수 있는지 보여주었습니다.