소셜 미디어 성과를 추적하는 이상적인 지표

게시 됨: 2022-05-04

소셜 미디어 메트릭이라는 작은 것에 대해 들어본 적이 있습니까? 이러한 마케팅 트릭은 비즈니스 규모에 관계없이 매우 중요한 소셜 미디어 전략의 효과를 측정하는 데 도움이 됩니다.

간단히 말해서 소셜 미디어 메트릭은 캠페인의 성공과 소셜 미디어 성과가 비즈니스에 미치는 전반적인 영향을 측정하는 데 도움이 됩니다. 그리고 참여, 판매, 클릭 및 전반적인 성장과 같은 항목을 추적하여 이러한 분석을 측정합니다.

마케팅 이외의 대부분의 사람들은 소셜 미디어를 생각할 때 전략과 통계를 생각하지 않을 가능성이 큽니다.

그러나 계획, 목표 및 계산된 측정 없이는 청중에게 무엇이 효과가 있는지 알기가 어렵습니다. 메트릭을 추적하지 않으면 모든 게시물은 어둠 속에서 무작위로 촬영된 것과 같습니다. 의도가 없는 마케팅은 (운이 조금이라도 운이 따르지 않는 한) 시간 낭비입니다.

따라서 소셜 미디어 마케팅을 사용하는 비즈니스이고 계정을 확장하고 판매를 원하신다면 이 게시물은 당신을 위한 것입니다.

더 이상 고민하지 않아도 소셜 미디어 측정항목을 측정할 때 고려해야 할 세 가지 중요한 사항이 있습니다.

  1. 측정할 측정항목
  2. 측정 위치
  3. 메트릭 성능을 분석하는 방법

그리고 가장 좋은 점은 이 포스트에서 그 모든 것을 안내해 드리겠습니다. 완료되면 전문가처럼 분석을 추적할 수 있습니다.

그럼 시작해 볼까요?



측정할 측정항목

소셜 미디어 측정항목을 통해 콘텐츠 성능을 한눈에 볼 수 있습니다. 그러나 잠재적인 사각 지대를 포함하려면 어떤 소셜 미디어 분석을 측정해야 할까요?

소셜 미디어 존재가 미치는 영향을 결정하는 데 도움이 될 4가지 중요한 요소를 염두에 두어야 합니다. 이 네 가지 요소는 타겟 고객이 선호하는 것과 캠페인의 성공을 확인하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어 마케팅 관리자이든 기업가이든 이러한 분석을 추적하면 노력의 성공에 대해 알아야 할 모든 것을 알 수 있습니다.

1. 도달

측정해야 하는 두 가지 유형의 도달범위가 있습니다. "어떻게 다양한 유형의 도달범위가 있을 수 있나요?" , 걱정하지 마십시오. 이제 우리는 친구입니다. 왜 그들은 다르면서도 똑같이 중요한지 설명하겠습니다.

첫 번째 유형은 게시된 이후에 얼마나 많은 사람들이 콘텐츠를 유기적으로 보았는지 추적하는 게시물 도달범위 입니다. 이것은 알고리즘에서 당신이 어디에 속하는지, 사람들이 당신의 게시물을 보고 있는지 여부를 확인하는 데 정말 유용합니다.

또한 참여 비율을 측정하여 콘텐츠가 대상 고객에게 미치는 직접적인 영향을 측정하는 데 도움이 됩니다. (우리는 이 주제의 표면을 긁고 있을 뿐이지만 아래에서 더 자세히 설명하겠습니다. )

두 번째 유형은 특정 기간 동안 얼마나 많은 사람들이 귀하의 게시물을 보았는지 보여주는 잠재적 도달범위 입니다. 잠재 도달범위를 계산할 때 세 가지 요소를 고려합니다.

  1. Unique Views – 얼마나 많은 사람들이 그것을 유기적으로 그리고 재공유를 통해 보았습니까?
  2. 노출 수 – 얼마나 많은 사람들이 콘텐츠와 상호작용했습니까? 여기에는 좋아요, 댓글, 공유가 포함됩니다. (자세한 내용을 알고 싶으십니까? Instagram 노출 및 도달 범위 탐색에 대한 블로그 게시물을 확인하세요!)
  3. 팔로어 수 – 해당 게시물을 보고 팔로우한 사람이 있습니까?
  4. 청중 증가율 – 팔로워를 유지했거나 잃었습니까? 전반적인 성장률은 얼마입니까? 그리고 그것은 지속적으로 상승하거나 하락하거나 동일하게 유지됩니까?

Sandy Dedeian의 헤드샷과 다음 인용문: "Tailwind는 내 팀의 일부입니다. 예, 그것은 도구입니다. 하지만 앱이 많은 일을 하고 내 삶을 더 쉽게 만들어주기 때문에 앱을 내 팀의 일부로 생각합니다." 샌디 데디안, 수정됨

2. 목소리 점유율

이 분석을 통해 경쟁업체와 비교하여 얼마나 많은 사람들이 귀하의 계정을 언급하고 태그하는지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 시장의 틈새 시장 내에서 브랜드의 가시성과 관련성을 평가할 수 있습니다.

3. 전환 지표

이러한 분석을 통해 소셜 참여가 팔로어를 전환하고 판매하는 데 얼마나 효과적인지 확인할 수 있습니다. 전환 측정항목은 콘텐츠의 참여도와 적절한 대상을 타겟팅하고 있는지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.

트래픽의 출처와 측정 중인 콘텐츠 유형에 따라 전환 측정항목을 추적할 수 있습니다. 그러나 이러한 분석은 소셜 미디어 전략의 효율성을 결정하는 데 크게 도움이 됩니다.

  1. 웹사이트 추천 은 얼마나 많은 사람들이 다른 웹사이트에서 당신의 웹사이트로 왔는지, 어떤 웹사이트가 그들을 당신의 웹사이트로 데려왔는지 보여줍니다. 이것은 제휴 프로그램 및 인플루언서 마케팅에서 사용되는 표준 메트릭입니다.
  2. 소셜 미디어 전환 은 얼마나 많은 사람들이 소셜 미디어에서 직접 웹사이트를 방문하는지 추적하여 게시물이나 캠페인의 효과를 확인하는 데 도움이 됩니다.
  3. 전환율 은 전체 팔로워 수에 대한 게시물의 댓글 비율입니다. 이 측정항목을 통해 청중이 콘텐츠에 목소리를 추가하도록 영감을 받았는지 확인할 수 있습니다.
  4. 클릭률(CTR) 은 추가 콘텐츠를 제공하기 위해 제공한 특정 링크를 사람들이 얼마나 자주 클릭하는지 추적합니다. CTR은 CTA가 청중에게 얼마나 매력적인지 결정할 때 훌륭한 도구입니다.
  5. 이탈률 은 링크를 클릭하고 아무런 조치도 취하지 않고 페이지를 빠르게 떠나는 사람들의 비율에 대한 마케팅 용어입니다. 이탈률이 낮을수록 더 많은 사람들이 귀하의 페이지와 상호작용하고 있으며, 이는 귀하가 올바른 타겟 고객에게 도달하고 있음을 의미합니다.

4. 참여 지표

이것들은 추적하기에 가장 간단한 측정항목이지만 반드시 가장 신뢰할 수 있는 것은 아닙니다. 알고리즘은 자주 변경되며 때로는 킬러 포스트가 길을 잃을 수도 있습니다. 그러나 충성도가 높은 청중일수록 알고리즘 변경으로 인해 콘텐츠가 부정적인 영향을 덜 받습니다.

따라서 이러한 분석이 더 주관적이기는 하지만 소셜 미디어 전략에서 효과가 있는 것과 개선할 수 있는 것이 무엇인지 결정할 때 여전히 고려해야 합니다.

앱이 추적할 것이라는 점을 염두에 두어야 할 몇 가지 참여 측정항목이 있습니다. 그리고 우리는 올바른 야옹에 대해 논의할 것입니다.

  1. 좋아요 – 이것은 누군가가 투입해야 하는 최소한의 노력 = 게시물 참여로 간주되기 때문에 참여 분석을 결정하는 가장 낮은 형태입니다. 이 수치는 일반적으로 가장 높은 분석 수치이며 그림의 일부일 뿐입니다.
  2. 댓글 – 댓글은 게시물의 성공 여부에 대한 더 나은 지표입니다. 누군가 댓글을 달면 자신의 의견을 공유해야 한다고 느끼며, 이는 곧 귀하의 콘텐츠에 참여하고 이야기의 일부가 되기를 원한다는 의미입니다. 댓글은 콘텐츠가 타겟층에 도달했는지 여부를 결정하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다.
  3. 공유 – 댓글의 다음 단계는 콘텐츠와 상호 작용하는 것 이상으로 누군가가 귀하의 콘텐츠를 다시 공유하는 것입니다. 재공유는 본질적으로 청중에게 귀하의 계정을 추천하는 사람입니다.
  4. 클릭 – 이것은 클릭률 및 이탈률에서 간략하게 언급되었습니다. 그러나 이것은 본질적으로 귀하의 콘텐츠를 클릭한 사람들의 비율을 보여줍니다.
  5. 박수 비율 – 이 측정항목은 팔로어 수와 비교하여 게시물이 수신한 방금 나열된 작업(좋아요, 댓글, 공유 및 클릭)의 총 수를 나타냅니다. 청중이 해당 게시물을 얼마나 가치 있게 찾았는지에 대한 귀중한 정보를 제공합니다.
  6. 좋아요 – 이것은 누군가가 투입해야 하는 최소한의 노력 = 게시물 참여로 간주되기 때문에 참여 분석을 결정하는 가장 낮은 형태입니다. 이 수치는 일반적으로 가장 높은 분석 수치이며 그림의 일부일 뿐입니다.
  7. 댓글 – 댓글은 게시물의 성공 여부에 대한 더 나은 지표입니다. 누군가 댓글을 달면 자신의 의견을 공유해야 한다고 느끼며, 이는 곧 귀하의 콘텐츠에 참여하고 이야기의 일부가 되기를 원한다는 의미입니다. 댓글은 콘텐츠가 타겟층에 도달했는지 여부를 결정하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다.
  8. 공유 – 댓글의 다음 단계는 콘텐츠와 상호 작용하는 것 이상으로 누군가가 귀하의 콘텐츠를 다시 공유하는 것입니다. 재공유는 본질적으로 청중에게 귀하의 계정을 추천하는 사람입니다.
  9. 클릭 – 이것은 클릭률 및 이탈률에서 간략하게 언급되었습니다. 그러나 이것은 본질적으로 귀하의 콘텐츠를 클릭한 사람들의 비율을 보여줍니다.
  10. 박수 비율 – 이 측정항목은 팔로어 수와 비교하여 게시물이 수신한 방금 나열된 작업(좋아요, 댓글, 공유 및 클릭)의 총 수를 나타냅니다. 청중이 해당 게시물을 얼마나 가치 있게 찾았는지에 대한 귀중한 정보를 제공합니다.

도달 추적을 위한 Instagram 스크린샷

(Pinterest 참여를 늘리는 데 관심이 있으십니까? Pinterest 참여를 유기적으로 늘리는 방법에 대한 연구를 수행했습니다.)

측정해야 하는 항목과 해당 측정항목의 중요성에 대해 논의했으므로 이제 측정 방법을 살펴보겠습니다. 이러한 중요한 분석을 추적하는 방법에 대해 머리를 긁적일 수 있지만 생각보다 간단하기 때문에 편히 쉬십시오.

소셜 미디어 캠페인 성과를 측정하는 방법

여러 소셜 미디어 플랫폼에서 여러 지표를 추적하고 성과를 분석하는 것은 정규직일 수 있습니다.



운 좋게도 일부 앱은 해당 데이터를 모두 추적하여 한 곳에 보관합니다. 소셜 미디어 추적 앱은 1인 기업가와 마케팅 팀이 없는 회사에 간단하고 적합합니다.

그리고 Tailwind와 같은 앱은 이러한 분석을 측정할 수 있으므로 데이터를 직접 컴파일하고 분석할 필요가 없습니다.

Tailwind를 사용하면 Pinterest와 Instagram 모두에 대한 중요한 분석을 추적할 수 있지만 다른 여러 기능도 있습니다!

Tailwind Create를 사용하면 그래픽 디자이너가 만든 템플릿에서 사용자 정의 게시물을 만들 수 있습니다. Hashtag Finder를 사용하면 게시물을 가장 많이 끌어들이는 완벽한 해시태그를 그 어느 때보다 쉽게 ​​찾을 수 있습니다. Smart.Bio를 사용하면 각 장소를 방문할 때 다양한 장소 및 트랙에 대한 링크를 포함할 수 있습니다. Tailwind Communities는 Pinterest에서 비슷한 틈새 시장의 사람들과 교류할 수 있는 공간을 제공합니다.

소셜 미디어 추적 도구 덕분에 전략적으로 계정을 성장시키기 위해 마케팅 담당자가 될 필요가 없습니다. 마케팅은 그 어느 때보다 더 쉽고 더 쉽게 접근할 수 있습니다.

Tailwind의 블로그는 또한 Pinterest 분석 사용에 대한 이 게시물과 같이 사용자와 독자에게 소셜 미디어 모범 사례 및 앱 변경 사항에 대한 최신 정보를 제공합니다.

소셜 미디어 성능이 미스터리일 필요는 없습니다!

다음 단계

보시다시피 소셜 미디어 메트릭과 소셜 미디어 성과 추적은 골치 아픈 일이 아닙니다.

또한 계정의 성장과 성공에도 중요합니다.

이러한 메트릭을 추적하지 않으면 모든 게시물은 대상 고객으로부터 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대해 배울 수 있는 기회를 놓치게 됩니다.

좋아요 및 댓글과 같은 일부 분석은 쉽게 보고 추적할 수 있지만 Tailwind와 같은 추가 앱은 이러한 분석과 그 이상을 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다. Tailwind는 또한 데이터를 쉽게 소화할 수 있는 정보로 분해하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어를 활용하고 팔로워를 고객으로 전환하기 위해 마케팅 전문가가 될 필요는 없습니다.

아직 Tailwind 사용자가 아닌 경우 영구 무료 계획을 시도하고 저글링을 해오던 회전하는 모자 중 일부를 폐기할 가치가 있는지 확인할 수 있습니다. 그것이 당신의 접시에서 부담을 덜어주고 걱정할 일을 줄여줄 수 있는지 확인해 보시지 않겠습니까?

이제 추적할 항목과 방법을 알았으므로 다음 게시물인 소셜 미디어 마케팅 전략을 구축하는 방법을 확인하는 것이 좋습니다.

세상은 당신의 굴입니다, 친구.

챠오!

쉿! 이 핀은 Tailwind Create로 몇 초 만에 만들어졌습니다. 직접 사용해 보세요!

노력을 측정하는 것이 소셜 미디어 성과를 분석하는 가장 확실한 방법입니다! 추적할 항목과 추적하는 가장 쉬운 방법을 배우십시오.