소프트웨어 개발에서 중심 설계의 중요성

제품을 개발하고 디자인하는 것은 예술로 간주됩니다. 그리고 Spotify, Instagram 또는 Netflix와 같은 애플리케이션이 고객 사이에서 인기를 얻고 있는 이유가 궁금할 수 있습니다. 이러한 성공 뒤에 성공적인 제품을 만드는 데 도움이 되는 접근 방식이 있다면 어떨까요?

비결은 간단합니다. 사용자 중심 디자인을 사용하여 제품을 단순에서 기능으로 전환하기만 하면 됩니다. Forbes에 따르면 사용자 경험을 우선시하는 비즈니스는 5-7% 더 나은 성과를 냅니다. 그렇다면 소프트웨어 개발에 중심 설계를 적용하는 것에 대해 이야기하는 이유는 무엇입니까?

모든 비즈니스의 목표는 사용자의 삶을 쉽고 즐겁게 만드는 제품을 디자인하여 사용자의 신뢰와 마음을 얻는 것입니다. 따라서 사용자 중심의 디자인으로 고객의 니즈에 맞게 제품을 디자인하면 시장에서 제품이 성장하게 됩니다.

소프트웨어 개발에서 사용자 중심 디자인과 그 중요성에 대해 더 알고 싶습니까? 이 기사에서는 사용자 중심 디자인과 비즈니스에 대한 이점을 안내합니다. 스크롤을 시작하고 가능한 한 접근 방식에 대해 알아보십시오.

그럼 시작했으니 사용자 중심 디자인이 무엇인지 알아보도록 하겠습니다.

사용자 중심 디자인이란 무엇입니까?

사용자 인터페이스와 사용자 경험 다음으로 제품 디자인 분야에서 떠오른 또 하나의 단어는 "사용자 중심"입니다.

사용자 중심 설계 또는 UCD는 사용자를 소프트웨어 개발 노력의 중심에 놓고 사용자의 선호도와 행동에 따라 제품과 서비스를 만드는 데 중점을 둔 접근 방식입니다. 제품의 실제 디자인은 제품을 디자인한 사람을 기반으로 합니다. 이것이 사용자 중심 디자인을 인간 중심 디자인이라고도 하는 이유입니다.

간단히 말해서 사용자 중심 디자인은 사용자에게 디자인을 적용하도록 강요하는 것이 아니라 사용자의 요구에 따라 제품을 디자인하는 것입니다. 예시를 통해 좀 더 이해해 보자.

당신이 웹 사이트 사용자라고 상상해보십시오. 당신의 관심을 끄는 것은 무엇입니까? 텍스트 크기, 글꼴, 페이지 배열, 탐색, 색상, 이미지 등이 될 수 있습니다. 이러한 세부 사항에 대해 이야기할 때 이러한 요소가 중요하지 않지만 이러한 모든 요소가 사용자 경험에 기여한다는 잘못된 인상을 가질 수 있습니다.

사용자가 제품 개발 프로세스에 계속 참여하고 제품의 성공에 대한 피드백을 받을 수 있는 사용자 중심 디자인의 다섯 가지 기본 원칙이 있습니다. 이들은 다음과 같습니다-

• 원칙 1은 대상 고객을 제품 개발 프로세스에 조기에 참여시키는 것입니다.
• 원칙 2는 제품 사용과 관련하여 사용자의 요구 사항을 명확하게 이해하는 것입니다.
• 원칙 3은 사용자가 피드백을 수집, 분석 및 통합하는 것입니다.
• 원칙 4는 사용자 기반 접근 방식을 적용하여 제품을 개발하고 제공하는 것입니다.
• 원칙 5는 사용자 경험을 주요 요소로 하는 반복적인 제품 디자인 프로세스를 사용하는 것입니다.

이러한 원칙에 따라 사용자 중심 디자인 프로세스에는 네 가지 주요 단계가 있습니다. 사용자의 행동, 욕구, 필요 및 제품으로 달성하고자 하는 목표를 조사하고 이해하는 것으로 시작됩니다.

그런 다음 다음 단계는 제품이 고객과 비즈니스에 얼마나 필수적인지를 강조하여 그들의 요구 사항을 비즈니스 요구 사항과 매핑하는 것입니다. 또한 제품이 비즈니스 및 사용자 선호도를 어떻게 충족하는지 알 수 있는 주요 메트릭을 식별합니다. 더 구체적일수록 더 잘 얻을 수 있습니다.

세 번째 단계는 UI 테스트에 더욱 중점을 둔 와이어프레임, 스토리보드, 사용자 여정 매핑 및 프로토타입과 같은 사용자 요구에 따라 제품 디자인 솔루션을 생성하고 생성하는 것입니다.

이 과정은 사용자와 함께 진행되는 사용성 테스트로 잘 작동하는 것과 그렇지 않은 것을 확인하고 개선이 필요한 부분을 확인하는 것으로 끝납니다.

평가 단계에서 끝나지 않는 사용자 중심 프로세스에 대해 알아야 할 것이 하나 더 있습니다. 우리 팀의 경험에 따르면 제품 디자인이 사용성 테스트를 성공적으로 통과할 때까지 2-3회 이상의 반복이 있습니다.

사용자 중심 설계가 우수한 애플리케이션

소프트웨어 개발에서 사용자 중심 디자인의 중요성에 대해 자세히 알아보기 위해 훌륭한 사용자 중심 디자인을 갖춘 애플리케이션의 몇 가지 모범 사례를 선별했습니다.

1. 칸바

Canva 앱의 UX 및 UI 디자인은 사용 편의성, 직관적이고 단순한 인터페이스로 호평을 받고 있습니다. 이 앱은 사용자가 플랫폼에서 원하는 것을 달성할 수 있도록 하는 탐색 및 인터페이스에서 사용자 중심 디자인의 완벽한 예로 간주됩니다. 또한 앱에서 엄청난 수준의 사용자 정의가 가능하며 효과적인 협업을 통해 사용자는 사용자 정의 디자인을 공유하고 팀 구성원으로부터 실시간으로 피드백을 받을 수 있습니다.

Canva 애플리케이션의 디자인은 휴대폰에 완벽하게 최적화되어 있어 이동 중에도 디자인을 만들고 편집할 수 있습니다.

2. 에어비앤비

전 세계 여러 사람이 에어비앤비 애플리케이션을 사용합니다. 에어비앤비 앱은 다양한 배경과 화면 유형의 사용자가 사용할 수 있습니다.

응용 프로그램의 디자인은 직관적이고 단순하여 다음에 어디를 클릭해야 할지 추측할 수 없습니다. 간단한 프로세스를 사용하여 생성된 Airbnb는 여러 제품 및 서비스에 대해 사용자 중심 디자인을 사용합니다.

휴대폰이나 데스크톱에서 에어비앤비 애플리케이션을 탐색하면 임대하려는 정확한 부동산을 찾을 수 있음을 알 수 있습니다. 사용 가능한 객실 수, 속성 유형, 위치 등과 같이 앱에서 사용할 수 있는 많은 필터를 사용할 수 있습니다. 이것은 올바른 장소를 찾는 과정을 더 쉽게 만들고 완벽한 사용자 경험을 제공합니다.

3. 듀오링고

디자이너와 개발자는 사용자 중심 접근 방식을 사용하여 더 나은 사용자 경험을 만드는 데 집중하고 있으며 그러한 예 중 하나가 Duolingo입니다. 이 앱의 사용자는 다르며 전 세계에서 사용할 수 있습니다. 응용 프로그램을 통해 언어를 배우는 것은 바쁜 작업이고 시간이 필요하기 때문에 응용 프로그램의 디자인 팀은 게임화되고 창의적인 디자인을 만드는 데 더 중점을 둡니다.

애플리케이션에 대한 강의를 완료함으로써 고객은 포인트를 획득하고 전체 프로세스에 동기를 부여하고 참여를 유지하는 연속 학습을 구축합니다. 듀오링고 앱의 설계자들에 따르면 사용자가 완료한 레슨이 증가함에 따라 사용자 경험이 향상되었다고 합니다.

소프트웨어 개발에 사용자 중심 디자인이 필수적인 이유는 무엇입니까?

상호 작용하는 사용자 중심 디자인은 강력한 비즈니스 이미지를 만들고 브랜드의 정체성을 구축하며 사용자의 충성도를 얻는 데 도움이 됩니다.

오늘날 사용자가 많은 정보에 액세스할 수 있으므로 제품에 대한 관심을 끌기가 어려워집니다. 따라서 소프트웨어 개발 과정에서 사용자 중심 디자인을 적용하면 사용자의 관심을 끌고 비즈니스 전환율을 높일 수 있습니다. 따라서 맞춤형 소프트웨어 개발을 위한 사용자 중심 설계의 필요성을 설명하는 몇 가지 사항이 있습니다.

• 사용자 중심 설계로 비즈니스 생산성을 높이고 개발 비용을 절감합니다.

소프트웨어 개발자는 사용자의 요구 사항과 최종 사용자에게 적합하지 않은 디자인 요소에 초점을 맞춤으로써 원하지 않는 기능과 기능을 피합니다. 이것은 또한 개발 비용을 줄이고 제품을 시장에 출시하는 데 걸리는 시간을 최소화합니다.

• 사용자 중심 디자인은 제품에 대한 사용자 참여를 개발합니다.

사용하기 쉬운 소프트웨어 제품은 사용자에게 더욱 매력적이고 매력적입니다. 이것은 높은 사용자 채택률, 비즈니스에 대한 높은 결과 및 사용자 만족도 향상을 제공합니다.

• 사용자 중심 디자인은 훌륭한 사용자 경험을 위한 초석으로 간주됩니다.

사용자 중심 설계를 통해 소프트웨어 개발자는 사용자의 요구 사항과 선호도를 이해하고 요구 사항을 충족하는 제품을 만들 수 있습니다. 그 결과 사용하기 쉽고 뛰어난 사용자 경험을 제공하는 제품이 개발되었습니다.

사용자 중심의 디자인은 비즈니스에 충분한 이점을 제공합니다. 더 나은 사용자 경험이 비즈니스에 더 많은 수익을 가져다 줄 수 있다면 어떨까요? 따라서 더 나아가 높은 고객 충성도와 참여를 얻을 수 있는 사용자 중심 설계의 이점 중 일부는 다음과 같습니다.

• 사용자 중심 디자인을 사용하면 많은 다른 이론을 테스트하여 실수로부터 배우는 것보다 비용이 적게 들기 때문에 비즈니스 비용과 사용자와 함께 소프트웨어를 테스트하는 시간을 절약할 수 있습니다 .

• 사용자 중심 디자인의 또 다른 이점은 제품 경쟁력입니다 . 사용자 중심의 디자인 프로세스에 대해 잘 모르더라도 이해하고 사용하기 쉽고 솔루션을 찾을 수 있기 때문에 사용자가 귀하의 제품에 열광할 때입니다.
• 효과적인 사용자 중심 구현은 소프트웨어 개발 프로세스의 위험을 줄일 수 있습니다 . 모든 프로젝트에는 위험이 있지만 사용자 중심 접근 방식을 사용하면 중요하지 않은 제품을 만드는 데 돈을 쓰기 전에 문제를 해결할 수 있는 기회가 있습니다.

사용자가 자신의 노력 없이 쉽게 문제에 대한 솔루션을 얻을 때 제품과 브랜드에 대한 충성도가 높아집니다. 이것이 맞춤형 소프트웨어 개발에서 사용자 중심 설계 프로세스를 통해 비즈니스가 고객과 좋은 관계를 유지하는 방법입니다.

사용자 중심 디자인을 위한 디자인 원칙

이제 비즈니스에 대한 사용자 중심 디자인의 중요성과 이점을 알고 사용자의 신뢰를 얻었으므로 사용자 중심 디자인의 몇 가지 핵심 원칙에 대해 자세히 알려주십시오.

1. 접근성

접근성은 사용자 중심 디자인 프로세스의 필수 핵심 디자인 원칙 중 하나입니다. 사용자 중심 설계에서 접근성은 사용자가 제품 및 서비스와 상호 작용하는 데 도움이 되는 앱 및 서비스를 만드는 방법입니다. 접근 가능한 디자인으로 모든 사람이 제품을 효율적으로 사용할 수 있습니다.

접근성의 가장 큰 예 중 하나는 Google입니다. 감시, 음성 액세스, 실시간 자막 등 다양한 기능을 고객에게 제공합니다. 이를 통해 사람들은 Google 제품에 액세스할 때 불편함과 문제를 방지할 수 있습니다.

2. 사용성

사용성은 성공적인 사용자 중심 디자인의 또 다른 원칙입니다. 사용자가 제품 및 서비스와 상호 작용하는 것이 얼마나 쉽고 간단한지를 나타냅니다. 사용자 중심의 디자인 프로세스에서 사용성은 아이디어 창출부터 제품 리뷰까지 디자인 단계 전반에 걸쳐 고려되어야 하는 원칙입니다.

디자인에 사용성 원칙을 적용한 예는 Waze라는 앱입니다. 이 앱은 운전자가 목적지까지 편안하고 빠르고 쉽게 이동할 수 있도록 도와줍니다. 목적지까지의 도착 경로와 시간을 찾으려면 몇 개의 버튼만 클릭하면 됩니다. Waze 앱은 모든 고객이 앱에서 간단하고 직관적인 탐색을 할 수 있도록 완벽합니다.

3. 참여

참여는 최종 제품이 그들의 요구와 선호도를 충족하도록 디자인 프로세스에 최종 사용자를 참여시키는 사용자 중심 디자인의 원칙입니다. 사용자 참여는 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 소중히 여기는지 여부를 보여줍니다. 참여는 클릭, 팔로우, 다운로드 등과 같은 사용자의 다양한 지표를 사용하여 측정할 수 있습니다.

사용자 참여를 높이는 앱 중 하나는 Sephora입니다. 세포라 마켓플레이스에는 고객이 어드바이저와 상담하여 필요에 따라 상품을 선택할 수 있도록 실시간으로 도와주는 챗봇이 있습니다. 이 기능은 사람들이 쉽고 빠르게 올바른 안내를 받을 수 있도록 도와줍니다.

Indglobal은 웹 및 모바일 앱 개발 프로세스에서 사용자 중심 디자인을 어떻게 사용합니까?

사용자 중심으로 디자인된 제품에는 사용자 중심의 디자이너가 필요합니다. 따라서 일부 업계 모범 사례에 따르면 Indglobal의 많은 숙련되고 전문적인 UI 및 UX 디자이너가 문제에 대한 이상적인 맞춤형 솔루션을 선택하도록 안내할 것입니다. 우리는 우리가 하는 모든 유형의 디자인에서 최고의 사용자 경험과 품질을 제공하는 것을 목표로 합니다.방갈로르의 웹 디자이너는 간단 하고 매력적인 웹 및 모바일 애플리케이션을 얻을 수 있도록 도와줍니다.

다음은 고객에게 최고의 디자인을 제공하기 위해 따르는 몇 가지 팁입니다.

• 사용자 페르소나 만들기
• 프로토타입 테스트
• 개선 및 반복

우리는 사용자 중심 설계 경험을 통해 고객의 요구 사항을 충족하는 제품 개선을 위한 최상의 솔루션을 얻을 수 있도록 지속적인 개선에 중점을 둡니다.

합산

Bangalore의 선도적인 소프트웨어 개발 회사로서 고객이 필요로 하고 원하는 제품을 개발하는 것이 우리의 동기입니다. 우리는 사용자 중심 디자인이 소프트웨어 개발의 필수 부분이라고 믿습니다. 이 접근 방식은 사용자의 요구 사항과 선호도에 따라 제품과 서비스를 만들어 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.

귀하의 비즈니스는 또한 제품 디자인, 강력한 브랜드 이미지 생성 및 사용자 충성도 획득을 위한 사용자 중심 디자인에서 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 따라서 사용자 중심 디자인 또는 UCD는 미래 제품 개발 프로세스의 필수 요소라고 할 수 있습니다.

또한 UI, UX 또는 UCD 디자인 서비스에 관심이 있는 경우 고객의 요구에 맞는 성공적인 제품을 만들 수 있도록 방갈로르의 전문 웹 디자이너 팀에 언제든지 문의하십시오 .최고의 숙련된 개발자 팀과 연결하여 사용자에게 사랑받는 제품을 개발하세요. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 접근 방식을 논의하게 되어 기쁩니다.