개인화된 다이렉트 메일의 힘: 참여 및 수익을 높이는 방법
게시 됨: 2023-04-13다이렉트 메일은 고객에게 도달하고 비즈니스에 추가 접점을 제공하는 강력한 도구입니다. 개인화된 다이렉트 메일 마케팅은 대상 고객과 연결을 구축할 수 있는 매우 유용하고 독특한 방법입니다.
Zion Market Research의 보고서에 따르면 글로벌 다이렉트 메일 광고 시장은 2022년에 746억 5천만 달러라는 놀라운 규모에 도달했으며 여전히 성장하고 있습니다. 이 가이드에서는 개인화된 다이렉트 메일의 작동 방식, 이점, 캠페인을 보다 효과적으로 만들어 참여와 수익을 높이는 방법에 대해 설명합니다.
목차
개인화 된 다이렉트 메일 마케팅의 이점
다이렉트 메일 마케팅에는 많은 이점이 있지만 개인화될 때 이러한 이점은 훨씬 더 커질 수 있습니다. 개인화된 다이렉트 메일 마케팅 사용의 이점에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
신뢰 구축
신뢰는 모든 비즈니스에 필수적이며 개인화된 다이렉트 메일 마케팅은 대상 청중과 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 메시지를 그들의 관심사와 필요에 맞게 조정함으로써 귀하가 그들의 문제점을 이해하고 그들의 문제를 해결하는 데 기꺼이 도움을 주고 있음을 그들에게 보여줄 수 있습니다. 이것은 연결을 구축하고 장기적인 고객 충성도로 이어질 수 있습니다.
응답률 증가
귀하의 다이렉트 메일이 개인화되지 않은 경우 대상 고객과 공감하지 않을 수 있으며 무시할 수 있습니다. 반면 개인화된 다이렉트 메일은 일반 메일보다 응답률이 훨씬 높습니다. 고객의 이름을 부르고, CRM의 데이터를 사용하여 개인화된 권장 사항을 만들고, 고객의 관심사 및 구매 내역에 맞는 특별 거래를 제공하면 다이렉트 메일을 더욱 매력적이고 효과적으로 만들 수 있습니다.
수익 극대화
모든 마케팅 캠페인의 주요 목표는 수익을 창출하는 것이며 개인화된 다이렉트 메일을 통해 수익을 창출할 수 있습니다. 고객의 관심과 요구에 맞게 메시지를 조정하면 고객이 행동을 취하고 구매할 가능성을 높일 수 있습니다. 개인화된 다이렉트 메일 캠페인은 일반 캠페인보다 더 높은 수익을 창출하는 것으로 나타났습니다.
더 강한 관계 구축
개인화 된 다이렉트 메일은 대상 청중과 더 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 고객이 자신의 필요와 관심사에 주의를 기울이고 있다고 느낄 때 브랜드를 신뢰하고 충성도가 높은 고객이 될 가능성이 높습니다. 이를 통해 시간이 지남에 따라 고객 평생 가치와 수익이 증가할 수 있습니다.
다이렉트 메일 마케팅의 개인화 수준
다이렉트 메일 마케팅 캠페인의 개인화 수준은 이름 사용에서 제품 권장 사항 제공, 가격 제안, 매력적인 이미지, 구매 내역 및 프로모션에 이르기까지 다양할 수 있습니다. 캠페인이 구체적일수록 더 효과적입니다. 다음은 다이렉트 메일 캠페인을 개인화할 수 있는 방법에 대한 몇 가지 예입니다.
제품 추천
CRM의 데이터를 사용하여 이전 구매를 기반으로 고객에게 제품을 추천할 수 있습니다. 이것은 귀하가 그들의 필요와 관심사에 주의를 기울이고 있음을 보여주므로 귀하의 다이렉트 메일 캠페인에 응답할 가능성이 높아집니다.
매력적인 이미지
고객의 마음을 사로잡는 매력적인 이미지를 사용하면 다이렉트 메일 캠페인을 더욱 효과적으로 만들 수 있습니다. 과거에 구매한 제품의 이미지이거나 관심사와 취미를 나타내는 이미지일 수 있습니다.
구매 내역
고객의 구매 내역을 사용하여 개인화된 제안을 하면 고객이 다이렉트 메일 캠페인에 응답할 가능성도 높아집니다. 예를 들어 고객이 특정 유형의 제품을 자주 구매하는 경우 다이렉트 메일 캠페인에서 해당 제품에 대한 할인을 제공할 수 있습니다.
제안
관심사 및 구매 내역을 기반으로 고객에게 특별 제안을 제공하는 것도 다이렉트 메일 캠페인을 개인화하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 이것은 고객에게 귀하가 그들의 비즈니스를 소중히 여기고 그들의 충성도에 대해 보상할 의향이 있음을 보여줍니다.
고객의 경제성에 따라 가격 제안을 조정할 수도 있습니다. 이를 통해 제안을 활용하고 구매할 가능성이 높아집니다.
다이렉트 메일 캠페인을 개인화하는 방법
다이렉트 메일 마케팅에서 개인화의 이점과 수준을 이해했으므로 다이렉트 메일 캠페인을 최대한 효과적으로 개인화하는 방법에 대해 논의해 보겠습니다.
데이터 활용
다이렉트 메일 캠페인을 개인화하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 고객에 대한 데이터를 사용하는 것입니다. 여기에는 과거 구매, 관심사 및 인구 통계에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 이 데이터를 사용하여 메시지와 제안을 각 고객의 특정 요구와 관심사에 맞게 조정할 수 있습니다.
고객 이름 부르기
고객의 이름을 부르는 것은 다이렉트 메일 캠페인을 개인화하는 가장 간단하고 효과적인 방법 중 하나입니다. 이 작은 몸짓은 당신이 그들의 개인적인 필요와 관심사에 주의를 기울이고 있다는 것을 보여주며, 그들이 당신의 제안에 더 잘 반응하도록 만듭니다.
독특한 프로모션 제공
고객 구매 데이터를 사용하여 관심과 요구에 맞는 고유한 프로모션을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 운동복을 자주 구매하는 경우 새 운동화나 운동 장비에 대해 할인을 제공할 수 있습니다. 이것은 귀하가 그들의 요구 사항을 이해하고 관련성 있고 가치 있는 제안을 제공할 의향이 있음을 보여줍니다.
가변 데이터 인쇄 사용
가변 데이터 인쇄는 잠재 고객에게 개인화된 메일을 제공하기 위해 인쇄 중에 변경할 수 있는 강력한 도구입니다. 이를 통해 각 고객에 대한 고유한 제안, 이미지 및 메시지를 쉽게 생성하여 다이렉트 메일 캠페인의 효과를 높일 수 있습니다.
다이렉트 메일 캠페인을 보다 효과적으로 만들기
개인화된 다이렉트 메일 마케팅은 올바르게 수행될 때 매우 효과적일 수 있습니다. 다음은 캠페인을 보다 효과적으로 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 팁입니다.
청중을 아십시오
다이렉트 메일 캠페인을 가능한 한 효과적으로 만들려면 청중을 알아야 합니다. 이것은 그들의 필요, 관심사 및 고충을 이해하는 것을 의미합니다. 특정 요구 사항에 맞게 메시지를 조정하면 제안에 응답할 가능성을 높일 수 있습니다.
창의력을 발휘하십시오
개인화 된 DM은 지루할 필요가 없습니다. 제안, 이미지 및 메시지로 창의력을 발휘하여 캠페인을 더욱 매력적이고 기억에 남도록 만드십시오. 이를 통해 경쟁에서 눈에 띄고 캠페인의 효과를 높일 수 있습니다.
테스트 및 반복
모든 마케팅 캠페인과 마찬가지로 다이렉트 메일 캠페인을 테스트하고 반복하여 가장 효과가 좋은 것을 찾는 것이 중요합니다. 이는 결과를 추적하고, 데이터를 분석하고, 응답률과 수익을 개선하기 위해 필요에 따라 변경하는 것을 의미합니다.
다이렉트 메일 마케팅 캠페인을 위해 Ballantine과 제휴
Ballantine에서는 개인화된 다이렉트 메일 마케팅의 힘을 잘 알고 있습니다. 50년 이상의 경험을 바탕으로 타겟 고객에게 맞춤화되고 참여와 수익을 높이도록 설계된 다이렉트 메일 캠페인을 만들 수 있도록 도와드립니다. 당사의 전문가 팀은 데이터 관리에서 창의적인 디자인, 인쇄 및 우편 발송에 이르기까지 모든 것을 도와드릴 수 있습니다. 다이렉트 메일 마케팅 서비스에 대해 자세히 알아보려면 지금 저희에게 연락하십시오.
라이언 코트
저는 뉴저지에 본사를 둔 가족 소유 및 운영 다이렉트 메일 및 디지털 마케팅 회사인 Ballantine의 디지털 서비스 이사이자 파트너입니다. 그리고 1966년 나의 큰 삼촌에 의해 시작되었습니다!