전자 상거래 플랫폼 구축의 장단점

게시 됨: 2023-05-05

온라인 비즈니스를 시작하고 싶으신가요? 완벽한! 현장에 진입하고 경쟁력을 유지하기에 이상적인 시기입니다. 보고서에 따르면 온라인 판매는 약 4조 8000억 달러 증가할 것으로 예상됩니다. 그리고 약 21억 4천만 명의 사람들에게 서비스를 제공할 정도로 빠르게 성장하고 있습니다. 우리 모두 알다시피 전자 상거래는 제품과 서비스를 온라인으로 제공하고 있으며 온라인에서 작업할 때 비즈니스를 다양화할 수 있습니다. 이 블로그에서 더 자세히 논의할 전자 상거래 플랫폼을 사용하면 더 많은 이점이 있습니다.

여기에서방갈로르의 전자 상거래 웹 개발자 팀이 귀하에게 적합한 비즈니스 유형을 결정하는 데 도움이 되도록 온라인 비즈니스 상점의 장점과 단점에 대해 논의했습니다.전자 상거래 플랫폼이 작동하는 이러한 장단점은 비즈니스 성장 경로를 통해 동기 부여와 흥분을 유지합니다.

전자 상거래 사업의 다른 유형은 무엇입니까?

다른 것을 시작하기 전에 온라인 비즈니스 세계에서 다양한 유형의 전자 상거래 비즈니스에 대해 논의하겠습니다. 장점과 단점은 제품과 서비스를 판매하는 고객에 따라 다소 다릅니다.

1. 기업 대 기업(B2B)

이러한 유형의 전자 상거래 비즈니스 모델에는 제품 및 서비스를 다른 비즈니스 조직에 판매하는 비즈니스가 포함됩니다.

2. B2C(Business to Consumer)

이러한 유형의 전자 상거래 비즈니스 모델에는 제품 및 서비스를 사용자가 사용할 수 있도록 직접 판매하는 비즈니스 소매업체가 포함됩니다.

3. 소비자 대 기업(C2B)

Consumer to Business 모델을 통해 고객은 제품과 서비스를 비즈니스 조직에 판매할 수 있습니다. 예를 들어 화가는 자신의 그림을 여러 기업 고객에게 판매할 수 있습니다.

4. 소비자 대 소비자(C2C)

이 유형의 모델에는 서로 제품을 사고 파는 두 명의 고객이 포함됩니다. 고객이 서로 거래할 수 있는 전자 상거래 플랫폼 중 일부는 Etsy 및 eBay입니다.

이제 다양한 유형의 전자 상거래 비즈니스를 알았으므로 온라인 쇼핑객의 요구에 부응하기 위해 비즈니스 플랫폼을 시작하는 것에 대해 토론하고 있다고 가정하고 전자 상거래의 장단점을 살펴보겠습니다.

온라인 비즈니스 시작의 장점

온라인 비즈니스 스토어를 갖는 것에 대해 비즈니스 소유자가 좋아하는 점은 무엇입니까? 오프라인 시스템과 얼마나 다른가요? 여기에서 온라인 비즈니스를 시작해야 하는 이유부터 성공적으로 운영하는 것까지 모든 질문에 대한 답을 얻을 수 있습니다.

장점 #1: 24/7 가용성

온라인 비즈니스 스토어는 비즈니스 소유자가 비즈니스 활동을 수행할 수 있도록 항상 제공됩니다. 소셜 미디어 플랫폼에서 광고를 사용하여 전 세계 어느 곳에서든 하루 중 언제든지 고객을 유치할 수 있습니다. 고객을 위해 24시간 이용 가능하므로 상점에서 제품을 픽업하도록 쉽게 유도할 수 있습니다.

온라인 비즈니스 상점은 근무 일정이 불규칙하거나 물리적 쇼핑을 할 시간이 없는 고객을 끌어들입니다. 또한 야간 근무 직원을 수용할 필요가 없습니다. 온라인 주문 시스템을 자동화하고 고객이 주문한 후 확인 이메일을 받을 수 있도록 하기만 하면 됩니다.

장점 #2: 금융 비용 절감

온라인 비즈니스 매장을 갖는 가장 큰 이점 중 하나는 실제 매장에 비해 재정적 비용을 낮추는 것입니다. 실제 상점을 차리려면 그 장소를 임대하기 위해 많은 돈을 지불해야 합니다. 매장 디자인, 판매 장비, 재고 설정, 매장 간판 등과 같은 선행 비용도 있습니다. 또한 올바른 직원을 고용하는 것이 가장 바쁜 상황입니다.

그러나 전자 상거래 비즈니스 상점의 경우 시작 비용은 $418로 확인되었습니다. 마찬가지로 Shopify에서는 가상 임대료로 연간 $3192만 지불하면 됩니다. 또한 무료 테마 및 템플릿, 호스팅 서비스 및 다양한 특전을 제공합니다. 매장 로고가 매장 간판보다 훨씬 저렴하기 때문에 온라인 비즈니스에서는 브랜딩도 저렴해집니다.

장점 #3: 비즈니스를 쉽게 확장

전자 상거래 비즈니스의 또 다른 이점은 비즈니스를 쉽게 확장할 수 있다는 것입니다. 고객이 수요를 따라갈 걱정 없이 제품을 클릭하고 구매하면 광고 예산을 쉽게 늘릴 수 있습니다. 고객에게 제품을 전달하기 위해 전통적인 방법을 사용하면 제품 라인을 확장하고 더 많은 계산원을 추가하기가 어렵습니다. 비즈니스를 확장하려면 기존 공간을 개조하기 위해 더 큰 공간을 찾아야 합니다.

그러나 온라인 전자 상거래 상점이 있는 경우 제품 배송이나 재고 관리에 대한 걱정 없이 상점에 새 제품을 쉽게 추가할 수 있으므로 비즈니스가 빠르게 성장할 수 있습니다.

장점 #4: 전 세계적으로 제품 판매

다음 이점은 비즈니스 제품을 전 세계 고객에게 판매할 수 있는 온라인 상점을 설정하는 것입니다.미국, 영국 또는 이웃 국가에 있든 청중을 쉽게 찾을 수 있습니다. AliExpress에서 제품을 직송하도록 선택하면 무료 배송 또는 ePacket 배송 제안을 받게 됩니다. 이를 통해 전 세계 고객에게 제품을 경쟁력 있게 배송할 수 있습니다.

귀하의 제품을 전 세계적으로 판매하는 것은 귀하의 브랜드를 구축하고 시장을 넓히고 현지 경쟁사에 비해 더 많은 이익을 가져오기 때문에 좋은 느낌입니다. 따라서 제품을 전 세계로 배송하는 방법을 알려면방갈로르의 전자 상거래 웹 개발자 와 연결하여 국경을 넘어 제품을 배송하는 장애물을 피하는 데 도움이 되는 국제 배송 팁을 논의하십시오.

장점 #5: 베스트 셀러를 쉽게 표시

전자 상거래 비즈니스 상점에서는 베스트 셀러 제품을 표시하여 고객에게 쉽게 보여줄 수 있습니다. 사람들이 다른 진열대에 가지 않고 인기 있는 제품을 구매할 수 있도록 오프라인 매장을 설계할 수 있지만 온라인 상점을 통해 베스트 셀러를 쉽게 찾을 수 있습니다.

검증된 베스트셀러를 고객에게 판매하는 것이 필요합니다. 많은 고객이 이전에 구매했으며 구매에 만족합니다. 또한 사용자에게 신제품에 대해 알리고 싶다면 이메일 마케팅, 상향 판매 및 타겟팅 광고에 추가하십시오. 전자 상거래 비즈니스 상점은 또한 좋은 제품 사진과 설명을 포함하여 사용자의 선택에 영향을 줄 수 있습니다.

온라인 비즈니스 시작의 단점

장점이 있으면 항상 단점이 있습니다. 따라서 온라인 상점을 시작할 때 현실적으로 생각하십시오. 다음은 실제 비즈니스 상점에 적용되지 않는 비즈니스 소유자가 경험하는 전자 상거래 온라인 비즈니스 상점 설정의 몇 가지 단점입니다.

단점 #1: 경쟁이 치열한 비즈니스

고객 확보는 전자 상거래 온라인 상점의 가장 큰 단점 중 하나입니다. 최고의 틈새 시장이 가장 경쟁력이 있는 것이 현실이며, 이것이 대부분의 사업주들이 그들에게 끌리는 이유입니다. 또한 틈새 시장이 더 경쟁력이 있으면 광고 비용이 더 많이 듭니다. 이에 대한 여러 가지 방법이 있습니다. 그들 중 일부는-

  • 경쟁사와 다른 마케팅 전략을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하의 고객이 경쟁업체의 Facebook 광고 대상인 경우 SEO 최적화 전략을 사용할 수 있습니다.
  • 광고가 비싸다면 블로그 게시물을 시도하여 트래픽을 생성하고 고객을 타겟팅할 수 있습니다.
  • 경쟁사보다 더 성공하기 위해 CRO 캠페인을 진행할 수도 있습니다.

단점 #2: 긴 배송 시간

긴 배송 시간은 온라인 비즈니스 상점을 갖는 또 하나의 단점입니다. 고객이 오프라인 매장에서 쇼핑하면 제품을 제시간에 집으로 가져갑니다. 하지만 온라인 쇼핑을 하면 일주일 안에 상품을 받을 수 있습니다.

당일 배송되는 경우가 있습니다. 온라인 쇼핑 플랫폼의 프리미엄 버전이 있는 경우에만 수익성이 있습니다. 따라서 고객에게 투명하게 알리고 주문 후 언제 패키지를 받을 수 있는지 알려주는 것이 좋습니다.

단점 #3: 사이트 충돌 시 쇼핑할 수 없음

이것은 귀하의 사이트가 언제든지 중단될 수 있고 아무도 귀하의 상점에서 구매할 수 없기 때문에 전자 상거래 비즈니스의 최악의 단점 중 하나입니다. 따라서 올바른 플랫폼에서 웹 사이트를 호스팅하는 것이 중요합니다. 예를 들어 최소 호스팅 금액을 지불하고 전환 광고에서 트래픽이 급증하면 웹사이트가 다운됩니다.

Shopify와 같은 많은 전자 상거래 플랫폼은 온라인 시장에서 최고의 서버를 사용할 수 있도록 월 사용료로 무료 호스팅 서비스를 제공합니다. 비즈니스에 문제를 일으키지 않는 사이트가 Shopify에서 충돌할 가능성은 거의 없습니다.

단점 #4: 참을성 없는 고객

오프라인 매장을 운영하고 있다면 매장에서 고객의 궁금증을 쉽게 해결할 수 있습니다. 그러나 전자 상거래 상점에서는 기업이 고객 문의에 응답하는 데 지연이 발생할 수 있습니다. 그리고 진실을 안다면 고객은 비즈니스에서 하루 이내에 응답을 요구합니다. 응답이 지연되면 화를 내고 다른 곳에서 쇼핑할 수 있습니다.

따라서 온라인 상점을 효과적으로 운영하려면 연중무휴 24시간 이용 가능해야 합니다. 질의에 응답하고 고객을 만족시킬 수 있도록 잘 훈련된 고객 서비스 제공업체를 고용하십시오. 챗봇 기능을 사용하여 사람들이 하루 중 언제든지 답을 찾도록 도울 수도 있습니다.

단점 #5: 실제 소매점이 더 인기가 있습니다.

전자 상거래 사업이 빠르게 성장하고 있지만 물리적 상점은 여전히 ​​시장에서 자신의 위치를 ​​차지합니다. 팬데믹이 강타하고 있음에도 불구하고 온라인 상점은 전 세계적으로 7097억 8000만 달러만 벌 수 있습니다. 따라서 온라인 비즈니스를 시작하면 전체 시장을 확보하는 것보다 틈새 시장에서 리더가 되는 데 도움이 됩니다.

그러나 실제 상점을 사용하면 온라인 비즈니스를 만들 수도 있고 그 반대도 가능합니다. 예를 들어, 가장 큰 온라인 쇼핑 매장 중 하나인 Amazon은 이제 더 많은 고객을 확보하기 위해 대면 매장을 구축하고 있습니다. 그리고 Gap과 같은 매장은 온라인에 진출하고 있습니다.

결론

거기에는 온라인 상점 구축의 모든 긍정적인 영향과 부정적인 영향을 드러내는 전자 상거래 비즈니스의 모든 장점과 단점이 있습니다. 위에서 설명한 방법을 구현하여 문제를 극복하여 온라인 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 데는 많은 장점이 있습니다.

전자 상거래는 엄청난 호황을 누리고 있는 산업이며 향후 몇 년 동안 더 성장할 것으로 예상됩니다. 따라서 전자 상거래에 관심이 있고 온라인 상점을 시작하고 싶다면 인도 최고의 전자 상거래 웹 개발 회사 와 연결하십시오 .예, Indglobal은 조직을 효과적으로 운영하기 위해 전자 상거래 비즈니스를 설정하는 프로세스를 알 수 있도록 도와줍니다.

전자 상거래에 대해 자세히 알아보고 솔루션을 얻으려면 방갈로르의 웹 개발자 와 그 팀이 가능한 모든 방법으로 귀하를 도울 수 있도록 하십시오.