대화형 제품 데모의 ROI: 가치가 있는 이유
게시 됨: 2023-03-212023년은 영업팀에게 험난한 한 해였습니다. 당신은 그것을 알고 우리는 그것을 알고 있습니다.
그러나 이것은 종말이 우리에게 임하고 모든 희망이 사라진다는 것을 의미하지는 않습니다.
(진심으로 이 또한 지나가리라 친구여!)
이것이 의미하는 바는 팀의 무기고에 있는 도구를 재고하고 실제로 필요하지 않은 리소스와 누락된 리소스를 확인하는 것이 그 어느 때보다 중요하다는 것입니다.
기본적으로 스스로에게 물어봐야 할 질문은 어떤 도구가 영업 팀에 가장 높은 투자 수익(ROI)을 가져다 줄 것인지입니다.
대화형 제품 데모를 제공하는 데 투자하는 것이 왜 아깝지 않은지 분석하는 데 참여하십시오.
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대화형 제품 데모란 무엇입니까?
기본 사항을 살펴보고 시작하겠습니다.
대화형 제품 데모는 데모의 고급 버전이라고 생각할 수 있습니다.
목표는 동일합니다: 귀하의 제품과 그것이 귀하의 잠재 고객에게 가져올 수 있는 가치를 보여주는 것입니다.
즉, 대화형 제품 데모가 일반적인 기존 제품 데모보다 훨씬 나은 점은 구매자가 제품을 자유롭게 클릭할 수 있다는 것입니다. 이렇게 하면 제품을 사용하는 것이 어떤 것인지에 대한 실제적인 감각뿐만 아니라 더 많은 실습 경험을 제공할 수 있습니다.
대화형 데모가 다른 유형의 데모보다 나은 이유
이는 좋은 출발점이지만 대화형 데모가 다른 유형의 데모를 무시하는 이유에 대해 좀 더 자세히 알아보고 싶습니다.
글쎄요, 우선 라이브 제품 내 데모는 실제로 깨지기 쉬운 경우가 많습니다. 그리고 영업 데모 환경을 처음부터 구축하는 데는 막대한 비용이 듭니다.
슬라이드 데크 데모 또는 제품 비디오 데모를 사용할 수 있습니다. 그러나 이것들은 정말 (프랑스어를 용서하십시오) 빌어 먹을 지루합니다. 클릭 가능한 요소가 없기 때문에 슬라이드 데크와 제품 비디오는 대화형 데모보다 훨씬 덜 매력적입니다. 또한 잠재 고객은 일상 생활에서 제품을 사용하는 것이 어떤 것인지 실제로 알 수 없습니다.
제품 비디오의 경우 사용자가 원하는 속도로 콘텐츠를 소비하기가 훨씬 더 어렵습니다.
그래도 진짜 키커? 제품 비디오는 시간이 많이 걸리고 제작 비용이 많이 듭니다. 따라서 만나는 모든 잠재 고객에 대해 개인화하려면 너무 많은 리소스가 필요합니다.
반면에 대화식 데모는 잠재 고객을 운전석에 앉히고 관심 있는 제품 측면에 더 많은 시간을 할애하고 관련성이 낮은 부분은 건너뛸 수 있도록 합니다.
또한 Walnut과 같은 데모 플랫폼을 사용하는 경우 성가신 버그를 피할 수 있도록 안전한 환경에서 데모를 제공할 수 있습니다.
대화형 제품 데모 사용을 시작해야 하는 6가지 이유
아직도 안팔리나요?
도전이 수락되었습니다.
대화형 데모에 투자하는 것이 필수적임을 확신시키기 위해 다음은 판매 프로세스를 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법입니다.
1. 제품이 말하게 하라
당신은 당신의 킬러 제품을 자랑스럽게 생각합니다.
글쎄, 당신은해야합니다!
하지만 그렇다고 해서 제품이 제공하는 모든 단일 기능에 대해 끊임없이 이야기해야 한다는 의미는 아닙니다.
대신, 당신은 당신의 제품이 말하도록 하고 싶을 것입니다.
대화형 제품 데모를 사용하면 잠재 고객에게 보다 매력적인 경험을 제공하고 제품이 무엇을 할 수 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
또한 대화형 제품 데모를 통해 잠재 고객이 일상적으로 제품을 실제로 사용하는 방법을 쉽게 시각화할 수 있습니다.
2. 구매자와의 마찰을 줄입니다.
영업 리더에게 중요한 것은 구매 프로세스를 최대한 원활하게 만드는 것입니다.
그리고 이것은 잠재 고객이 구매하기 전에 실제로 사용해 볼 수 있도록 하는 것을 의미합니다!
이는 대화형 제품 데모의 또 다른 이점입니다. 그들은 당신의 웹사이트에 임베드될 수 있거나 아웃리치 이메일에 링크를 보낼 수 있습니다. 잠재 고객에게 즉시 제품을 보여줌으로써 귀하의 솔루션이 적합한지 훨씬 쉽게 이해할 수 있습니다.
이렇게 하면 판매 프로세스 속도가 빨라져 귀하와 귀하의 팀이 모든 거래에 소요되는 시간과 리소스를 줄일 수 있습니다. 그리고 이것은 귀사의 영업 효율성을 크게 향상시킬 것입니다.
그러나 그것은 그것보다 더 깊습니다. 우리는 아무도, 특히 당신의 잠재 고객이 실제로 제품을 보기 전에 백만 건의 발견 전화를 받을 시간이 없다는 것을 알고 있습니다.
따라서 잠재 고객에게 판매 프로세스의 모든 단계에서 제품을 볼 수 있는 권한을 제공함으로써 구매자 여정을 조금 더 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
3. 리드 품질 향상
대화형 데모를 통해 잠재 고객은 판매 프로세스 전반에 걸쳐 제품이 무엇을 할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
이러한 유형의 데모를 사용하면 웹 사이트에서 데모를 보려면 고객에게 이메일 주소를 제공하도록 요구할 수 있습니다.
즉, 구매자는 귀하가 제품을 만나기 전에 귀하의 제품이 무엇을 할 수 있는지 더 잘 이해하므로 전환율을 높이고 판매 프로세스를 더 빠르게 할 수 있습니다. 이것은 또한 더 높은 의도를 가진 리드를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
또한 Walnut과 같은 데모 플랫폼을 사용하는 경우 구매자가 대화형 데모에 어떻게 참여했는지 추적할 수 있습니다. 이는 리드 검증에 도움이 되며 다음 통화에서 집중해야 할 주제를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
4. 개인화된 경험 제공
우리가 해야 한다면 백만 번은 말할 것입니다: GENERIC DEMOS SUCK.
일반적인 슬라이드 데크 또는 비디오 데모와 달리 대화형 데모는 잠재 고객의 회사 로고, 브랜드 색상 및 기타 세부 정보를 포함하도록 개인화할 수 있습니다.
또한 관심이 없는 기능을 제시하여 잠재 고객을 지루하게 하는 대신 잠재 고객의 특정 관심에 맞게 데모를 조정할 수 있습니다.
데모를 개인화하면 잠재 고객에게 시간을 들여 잠재 고객을 위한 무언가를 만들었다는 메시지를 보낼 수 있습니다. 또한 귀하가 숙제를 했고 그들의 고유한 필요 사항을 이해하고 있음을 보여줍니다.
5. 가치 창출 시간 단축
잠재 고객이 귀하의 제품이 삶을 변화시키는 방법을 즉시 이해할 수 있기를 원하십니까?
글쎄, 우리는 이 소원이 이루어질 수 있음을 알려드리려고 왔습니다! 잠깐, 이것이 우리를 당신의 요정 대모로 만드는 건가요?
어쨌든 대화형 데모를 사용하면 잠재 고객이 원하는 속도로 데모에서 정보를 흡수할 수 있습니다. 이것은 그들이 명확한 부분에 더 적은 시간을 할애하고 혼란스러울 수 있는 부분에 더 많은 시간을 할애할 수 있음을 의미합니다.
결과? 구매자가 귀하의 제품이 무엇을 할 수 있는지 파악하는 데 훨씬 적은 시간이 걸립니다. 그리고 이것은 판매 주기를 단축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
6. 데모 성능 분석
최고의 대화형 제품 데모를 만들어 잠재 고객과 공유했습니다. 잘 했어!
그러나 항상 개선의 여지가 있음을 기억하십시오.
대화형 데모를 사용할 때 가장 좋은 부분 중 하나는 잠재 고객이 어떻게 참여하는지 모니터링할 수 있다는 것입니다. 물론 Walnut과 같은 데모 플랫폼을 사용하는 경우입니다.
이를 통해 데모의 어떤 부분이 잠재 고객의 마음을 사로잡았는지, 어떤 부분이 덜 흥미로웠는지, 어떤 데모가 가장 참여도가 높고 전환율이 더 높은지 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 정보를 통해 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있으므로 향후 데모를 개선할 수 있습니다.
대화식 데모를 사용하여 영업 프로세스 개선
제품의 가치로 이야기하지 않겠습니까?
이것이 바로 대화형 제품 데모를 통해 할 수 있는 일입니다.
실제 거래에 매우 가까운 데모 경험을 제공함으로써 잠재 고객에게 솔루션 사용이 어떤 것인지에 대한 아이디어를 제공할 수 있습니다. 또한 잠재 고객이 원하는 만큼 빠르게 또는 느리게 소비할 수 있는 클릭 가능한 콘텐츠는 훨씬 더 매력적이며 가치 창출 시간을 단축합니다.
이러한 종류의 대화형 데모 경험을 제공하는 매우 쉬운 방법 중 하나는 데모 플랫폼(LIKE WALNUT)을 사용하는 것입니다.
이렇게 생각해보세요. 대화형 데모의 경우 구매자와 판매자 모두에게 윈윈 상황입니다. 잠재 고객에게 보다 의미 있는 제품 경험을 제공할 뿐만 아니라 판매 프로세스를 보다 효율적으로 만듭니다.
FAQ
대화형 제품 데모는 어떻게 만드나요?
대화형 제품 데모를 만들려면 제품 화면 캡처, 잠재 고객을 위한 데모 개인화, 버튼 및 기타 요소 연결, 가이드 추가 및 공유의 5단계를 수행해야 합니다!
슬라이드 데크 또는 비디오 데모를 사용하면 어떻게 됩니까?
글쎄요, 슬라이드 데크나 비디오 데모를 사용하기로 결정했다면 잠재 고객이 심한 지루함으로 천천히 그리고 고통스럽게 죽을 가능성이 큽니다.
(실제로 일어나지는 않겠지만 확실히 매우 지루할 것입니다.)
킬러 인터랙티브 제품 데모를 만들었다는 것을 어떻게 확신할 수 있습니까?
Walnut과 같은 데모 플랫폼을 사용하는 경우 잠재 고객이 좋아할 대화형 데모를 쉽게 만들고 제공할 수 있습니다!
당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 큰 "시작하기" 버튼을 클릭하여 Walnut을 시작하세요.