궁극의 전자 상거래 SEO 가이드

검색은 오늘날의 소비자가 온라인에서 무엇을 언제 구매할지 검색, 조사 및 결정하는 방식의 최전선에 있습니다.

2022년 미국 전자상거래 매출은 1조 달러를 넘어설 것이며, 2023년에는 세계 전자상거래 시장이 6조 3000억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

점점 더 복잡해지는 온라인 공간에서 계속 성장하기 위해 전자 상거래 비즈니스는 더 많은 유기적 트래픽을 포착하고 전환하는 방법을 찾고 더 수익성 있고 지속 가능한 방법으로 그렇게 해야 합니다.

그러나 유기적 트래픽을 최적화하는 것은 어려운 작업이 될 수 있습니다. 대부분의 전자상거래 웹사이트에는 지속적인 인벤토리 업데이트, 동적 Javascript 및 제한된 크롤링 예산으로 인한 문제는 말할 것도 없고 개별 최적화가 필요한 수백만 개의 URL이 있습니다.

소비자의 기대에 부응하기 위해 전자 상거래 웹사이트는 거의 무한대에 가까운 선택을 제공해야 합니다. 그러나 검색 엔진에는 이 양을 처리할 수 있는 무한한 자원이나 능력이 없으며 대부분의 구매자는 검색 결과의 30번째 페이지에 나타나는 브랜드를 신뢰하지 않습니다.

또한 전자 상거래 웹사이트는 종종 매우 복잡하기 때문에 로드 속도가 느리고 탐색하기가 매우 어려워 고객 경험이 좋지 않은 경우가 많습니다. 사용자의 절반 이상이 페이지를 로드하는 데 6초 이상 걸리면 장바구니를 버리고 32%는 전혀 돌아올 가능성이 없습니다.

이러한 어려움에도 불구하고 SEO는 전자 상거래 수익과 이익을 높이는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

다음 페이지에서는 전자 상거래 SEO 성공에 대한 5가지 일반적인 장애물을 극복하는 방법을 보여주므로 유기적 트래픽의 힘으로 비즈니스 성장을 도울 수 있습니다.

전자 상거래 SEO 성공을 가로막는 5가지 일반적인 장애물

1. 복잡한 사이트 구조 관리
2. 사이트 문제에 대한 가시성 부족
3. 제한된 크롤링 예산 최적화
4. 동적 콘텐츠의 필요성 탐색
5. 육체 노동에 의존

장애물 #1: 복잡한 사이트 구조 관리

시장 점유율을 확보하고 브랜드 권위를 구축하기 위해 전자 상거래 비즈니스는 계속 증가하는 수요에 대응할 수 있어야 합니다. 그 결과 SEO를 위해 구성하고 최적화해야 하는 새로운 제품 페이지 및 URL의 끝없는 스트림이 생성됩니다.

전자 상거래 제품 페이지가 제대로 최적화되지 않은 경우 이 미로 같은 페이지는 검색 엔진 크롤러를 혼란스럽게 하고 웹 사이트의 모든 콘텐츠를 인덱싱하지 못하게 할 수 있습니다. 문제가 해결되지 않으면 전자상거래 웹사이트 내 페이지의 절반 이상이 검색 엔진에 보이지 않게 될 수 있습니다. 즉 , 수천 명의 잠재 고객이 제품을 찾거나 구매할 수 없게 됩니다 .  

다음은 SEO 팀이 이 영역에서 직면하는 가장 일반적인 복잡한 사이트 구조 문제와 이를 해결하기 위해 활용할 수 있는 솔루션입니다.

딥 링크

제품 페이지는 전자 상거래 사이트에서 가장 중요한 페이지이지만 홈페이지에서 가장 많은 클릭이 발생하는 경우가 많습니다. 이러한 "딥 링크"에 주의하십시오. 페이지로 이동하는 데 필요한 클릭이 많을수록 Google에서 검색, 색인 생성 및 캐시하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 내부 링크, 제품 카테고리 페이지의 신중한 관리 및 검색 매개변수는 사이트의 가장 가치 있는 페이지가 표시되도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

인벤토리 변경 및 사이트맵 업데이트

많은 전자 상거래 웹사이트는 XML 사이트맵을 사용하여 내부 연결 문제를 관리합니다. 그러나 인벤토리가 지속적으로 변경되면 사이트맵을 최신 상태로 유지하기 어려울 수 있습니다. 제품 범주별 인벤토리 및 사이트맵에 대한 자동화된 가시성은 시간을 절약하고 적용 범위 및 관리를 보장하여 모든 중요한 페이지를 색인화할 수 있습니다.

패싯 탐색 문제

사이트의 패싯 내비게이션을 알게 되면 이로 인해 발생할 수 있는 SEO 문제의 범위를 더 잘 이해할 수 있습니다. 패싯이 카테고리 페이지에만 존재하는지 또는 사이트에 더 깊이 들어가는지, 그리고 패싯이 URL에 추가되는 순서가 있는지 먼저 확인하십시오. 그런 다음 패싯 페이지에 대한 트래픽과 수요를 평가하고 이러한 페이지의 콘텐츠를 개선할 수 있는 부분을 확인할 수 있습니다.

장애물 #2: 웹 성능에 대한 가시성 부족

대부분의 전자 상거래 웹사이트에는 수천 개의 제품 페이지가 있습니다. 불행히도 이러한 페이지의 32%는 Google에서 크롤링하지도 않으며 결과 페이지의 순위는 훨씬 적습니다.

가장 중요한 페이지가 올바르게 크롤링되고 인덱싱되고 SEO 기회를 놓치지 않으려면 웹 사이트 성능에 대한 완전한 가시성과 완전한 데이터가 필요합니다.

동남아시아에서 가장 큰 전자 상거래 기업 중 하나인 Bukalapak은 Google에서 색인을 생성하는 제품 설명 페이지가 급격히 감소하는 것을 보았을 때 부정적인 추세를 줄이기 위해 집중할 수 있는 문제 영역을 식별하기 위해 수백만 페이지를 감사하는 확장 가능한 솔루션을 찾았습니다.

유기적 트래픽이 원하는 방향으로 추세를 나타내지 않거나 다른 문제가 계속 발생하고 이유를 정확히 파악할 수 없는 경우 근본 원인을 찾는 데 도움이 되는 자동화가 필요할 수 있습니다.

장애물 #3: 크롤링 예산 최적화

검색 엔진에는 웹사이트의 모든 페이지를 검토하고 색인을 생성할 수 있는 무한한 크롤링 예산이 없습니다. 따라서 크롤링 예산의 대부분을 비필수 페이지에 사용한다면 사이트에서 가장 중요한 페이지를 검토할 리소스가 충분하지 않을 수 있습니다.

결과? 중요한 카테고리 페이지와 가치가 높은 제품 페이지는 낮은 순위, 유기적 트래픽 감소, 궁극적으로 전환 감소로 인해 어려움을 겪을 수 있습니다.

다음은 이 문제를 처리할 때 SEO 팀이 직면하는 몇 가지 일반적인 장애물입니다.

패싯 탐색 합병증

패싯 탐색은 사용자가 제품을 필터링하거나 정렬할 때 사이트의 다른 페이지와 동일하거나 유사한 콘텐츠를 포함할 수 있는 새 URL을 생성하여 검색 엔진을 혼란스럽게 하고 결정하기 어렵게 만들기 때문에 전자 상거래 웹사이트의 SEO에 문제가 될 수 있습니다. 색인을 생성하고 순위를 매길 페이지. 여기에서 주요 위험은 패싯 탐색이 웹 사이트의 크롤링 예산을 소모할 수 있다는 것입니다.

이것들은 우선 순위가 높은 페이지의 가치를 희석시키고 searchbots에 대한 "크롤링 트랩"을 생성합니다. 즉, 봇이 서로 크게 다르지 않은 상대적으로 낮은 품질의 페이지를 크롤링하는 곳입니다.

패싯 탐색에 대한 솔루션은 페이지의 어떤 버전이 기본 또는 마스터 버전인지 검색 엔진에 알려주는 정규화를 통한 콘텐츠 전략과 기술 실행의 섬세한 조합입니다.

인벤토리 변경 및 가치가 낮은 페이지

전자 상거래 웹 사이트에서 제품이 자주 추가되거나 제거되면 검색 엔진에서 가치가 낮거나 중복된 콘텐츠로 표시될 수 있는 페이지가 많이 생성될 수 있습니다. 이는 검색 엔진이 사용자에게 가장 중요하고 관련성이 높은 페이지를 결정하는 데 어려움을 겪을 수 있으므로 인덱싱 및 순위 지정 문제로 이어질 수 있습니다(위에서 언급한 패싯 탐색 문제와 유사).

수백만 페이지가 있는 사이트에서 가장 중요한 페이지가 크롤링되고 있는지(따라서 자연 검색의 인덱싱 단계에 도달하는지) 확인하기 어려울 수 있습니다. 세분화를 사용하면 사이트를 주의를 기울이고 해당 전략적 페이지에 대한 크롤링 동작을 이해하려는 페이지 그룹으로 나눌 수 있습니다.

크롤링 예산을 최적화하고 이러한 문제를 해결하기 위해 SEO 팀은 콘텐츠를 검색 엔진 봇에 보다 효율적으로 제공할 수 있어야 하는 동시에 그들이 처음 보는 콘텐츠의 우선 순위를 정할 수 있어야 합니다. 이렇게 하면 인벤토리 변경에 관계없이 모든 중요한 페이지를 찾을 수 있고 더 많은 콘텐츠를 발견하고 색인화할 수 있으므로 유기적 검색을 통해 지속 가능한 수익 성장을 촉진할 수 있습니다.

장애물 #4: UX 및 SEO를 위한 Javascript 최적화

전자 상거래 웹사이트는 동적 콘텐츠와 Javascript(JS)를 사용하여 방문자의 행동, 관심사, 위치 또는 기타 기준에 따라 개인화된 콘텐츠를 표시합니다. 이를 통해 더 나은 사용자 경험, 참여 증가 및 전환율을 높일 수 있습니다.

안타깝게도 동적 콘텐츠와 이를 지원하는 JS는 전자 상거래 웹사이트에 다양한 SEO 문제를 일으킬 수 있습니다. 우선, 검색 엔진은 동적 콘텐츠를 정적 콘텐츠만큼 효과적으로 크롤링하고 인덱싱하지 못하여 검색 결과의 가시성이 떨어질 수 있습니다. 실제로 한 연구에서는 검색 엔진이 HTML보다 Javascript를 크롤링하는 데 9배 더 오래 걸린다는 사실을 발견했습니다.

이는 JS 실행이 리소스를 많이 사용하기 때문에 발생합니다. Searchbot은 이 정보를 볼 수 있지만 페이지를 더 완벽하게 렌더링해야 할 이유가 있을 때까지 데이터를 저장할 수 있습니다. 텍스트 전용, 모바일 전용 봇은 페이지를 훑어보고 있을 가능성이 높습니다(마지막 렌더링에서 큰 변화가 보이지 않는 한). JS 렌더링으로 인해 페이지 속도가 느려지면 searchbot은 페이지가 로드될 때까지 기다리는 데 필요한 리소스를 할당할 가능성이 훨씬 적습니다.

동적 콘텐츠는 콘텐츠가 유사한 URL을 여러 개 생성하는 경우 중복 콘텐츠 문제를 일으킬 수도 있습니다. 이로 인해 SEO 권한이 희석되고 영향을 받는 페이지의 순위가 낮아질 수 있습니다. 무엇보다도 동적 콘텐츠가 올바르게 구현되지 않으면 페이지 로드 시간이 느려지고 사용자 경험이 손상되고 이탈률이 높아질 수 있습니다.

전자 상거래 성공을 위해 SEO는 다음을 포함하여 JS 구현으로 인해 웹 사이트의 제품 및 카테고리 페이지에서 덜 자주 크롤링되는 요소를 알아야 합니다.

-> 타사 리뷰

많은 제품 페이지에는 매우 중요한 고객 리뷰 정보를 포함하여 JS 요소가 포함되어 있습니다. 이러한 누계 리뷰 및 별점은 페이지에 표시하기 까다롭기 때문에 구조화된 마크업에서 정확하게 보고하는 것이 중요합니다. 이 정보가 동적으로 로드되면 리뷰에서 찾은 고유하고 풍부하며 관련성 있는 콘텐츠가 searchbot에 표시되지 않을 가능성이 항상 있습니다.

-> 자동으로 생성된 내부 링크

추천 제품 또는 제품 범주에 대한 내부 링크는 종종 JS 모듈에서 자동으로 생성되고 사용자를 위해 동적으로 개인화됩니다. 이것은 UX와 전환을 향상시킬 수 있지만 이러한 링크는 SEO 가치를 많이 제공하지 않습니다. SEO는 내부 링크에 대해 하이브리드 접근 방식을 취해야 할 수도 있습니다. 본문 사본(HTML)의 링크는 SEO 가치가 더 높다는 점을 기억하십시오.

-> JS 및 패싯 탐색

패싯 탐색에 JS를 구현하면 새 URL 생성을 줄일 수 있습니다. JS의 동적 요소를 사용하여 여러 페이지를 만들지 않고도 사용자 요구를 충족함으로써 패싯 탐색 문제를 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다.

사이트에 크롤링 예산이 있는 것처럼 렌더링 예산도 있습니다. 즉, 검색 엔진에는 페이지를 렌더링할 리소스가 무제한이 아닙니다. Google은 색인 생성의 '두 번째 물결' 중에 사이트의 자바스크립트를 렌더링합니다. 즉, Google이 하나도 놓치지 않도록 콘텐츠를 HTML 내에 표시하는 것이 중요합니다. 콘텐츠가 제대로 로드되었는지 확인하세요. 페이지의 "요소 검사"로 이동하여 페이지에 있는 것으로 알고 있는 일부 텍스트를 검색하지만 찾을 수 없으면 검색 엔진이 액세스하는 데 문제가 있을 수 있습니다.

장애물 #5: 수작업에 대한 의존

수동 작업에 의존하는 것은 여러 가지 이유로 문제가 있지만 특히 SEO를 대규모로 구현하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

전자 상거래 비즈니스가 성장함에 따라 웹사이트의 제품, 카테고리 및 페이지 수가 증가할 것입니다. 시간이 지남에 따라 키워드 조사 및 콘텐츠 최적화와 같은 수동 SEO 작업은 훨씬 더 많은 시간이 소요되고 관리하기 어려워질 것입니다. 이는 SEO 노력을 확장하는 팀의 능력을 제한할 수 있으며 궁극적으로 유기적 트래픽, 수익 및 가시성을 높이는 비즈니스 능력을 제한할 수 있습니다.

SEO에서 일반적인 수동 작업의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 모든 페이지가 검색되고 인덱싱되도록 검색 엔진에 사이트맵을 제출합니다 .
• 끊어진 링크, 중복 콘텐츠, 누락된 페이지 등 크롤링 오류 식별 및 수정
• 검색 엔진이 각 페이지의 내용을 이해할 수 있도록 제목, 설명 및 헤더 태그와 같은 메타데이터를 최적화합니다 .
• 검색 엔진이 모든 페이지를 검색하고 크롤링할 수 있도록 페이지 사이에 내부 링크를 구축합니다 .
• 검색 엔진의 혼동을 피하고 크롤링 가능성을 향상시키기 위해 중복 콘텐츠를 제거합니다 .
• 스키마 마크업과 같은 구조화된 데이터를 구현하여 검색 엔진이 웹사이트의 콘텐츠와 구조를 이해하는 데 도움을 줍니다.

이러한 많은 시간 소모적 작업을 자동화할 수 있으므로 전자 상거래 기업이 이러한 작업을 수행하는 데 낭비되는 귀중한 시간, 리소스 및 비용을 제거할 수 있습니다.

Botify Analytics, Botify Intelligence 및 Botify Activation을 포함하는 Botify 플랫폼을 통해 SEO는 이러한 작업 및 기타 일반적인 SEO 작업을 자동화할 수 있습니다. 또한 Botify Assist는 SEO가 자연어 처리를 사용하여 자연 검색 데이터 및 권장 사항에 더 빠르게 액세스할 수 있도록 하는 ChatGPT 통합을 사용합니다.

전자 상거래 SEO 성공으로 가는 길

전자 상거래 비즈니스가 이러한 SEO 문제를 해결하기 위해 우선 순위 지정 자동화를 사용하지 않으면 새로운 구매자를 유치하고 과거 고객을 다시 확보할 수 있는 막대한 기회를 놓칠 것입니다. 또한 내부 팀에 더 많은 일을 맡길 위험이 있으며 중요한 변경 사항을 신속하게 적용할 수 있는 민첩성을 잃게 됩니다.

그렇다면 전자상거래 SEO는 어떻게 웹사이트 최적화를 시작할 수 있을까요?

1. 정보 받기

정보는 힘입니다. SEO 감사는 각 최적화에 얼마나 많은 작업이 필요한지 또는 회사가 시간 투자에 대해 얼마나 많은 수익을 볼 수 있는지에 대한 추가 컨텍스트 없이 웹사이트에서 개선해야 할 사항의 긴 목록인 경향이 있습니다.

우선 순위를 설정하기 전에 SEO 팀은 사이트 전체에서 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하고 잠재적인 문제 영역을 평가할 수 있어야 합니다.

페이지 순위 추적에서 분석 도구 사용에 이르기까지 웹 사이트 성능에 대한 더 많은 통찰력을 얻을 수 있는 수십 가지 방법이 있습니다. 그러나 대규모 엔터프라이즈 전자 상거래 사이트의 경우 데이터가 엄청나게 빠르게 증가할 수 있습니다.

이것은 Botify Analytics를 통해 전자 상거래 팀이 복잡성을 줄이고 시간을 절약하며 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 영역입니다.

2. 작업의 우선 순위 지정

SEO 우선 순위 지정의 핵심은 잠재적인 문제, 먼저 취해야 할 조치, "반드시 있어야 하는 것"이 ​​아니라 "있으면 좋은" 성장 아이디어에 대한 가시성을 갖는 것입니다.

이 접근 방식은 비즈니스의 전체 목표와 관련하여 현재 어떤 SEO 노력이 가장 중요한지 파악하는 데 도움이 됩니다. 일반적으로 사이트에서 SEO를 개선하는 데 필요한 디자인, 엔지니어링 및 편집 리소스는 여러 비즈니스 팀은 경쟁적(때로는 상충되는) 목표를 가지고 있습니다.

AI 솔루션은 최적화를 통해 크롤링 개선 가능성을 계산하여 추측을 제거할 수 있습니다.

제품 콜아웃: Botify Intelligence는 팀이 Botify Analytics 데이터에서 도출하고 성장에 도움이 될 작업을 자동으로 표시하고 우선 순위를 지정하여 팀이 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 돕기 위해 구축되었습니다 .

3. 자동화 수용

SEO 자동화의 이점은 팀이 개발자에 대한 의존도를 줄이고 수동 작업을 자동화하며 긴급 수정 및 우선 순위가 높은 업데이트를 보다 신속하게 구현하는 데 도움이 될 수 있습니다. 점점 경쟁이 치열해지는 산업에서 이것은 매우 중요합니다.

크롤링 예산 최적화와 같이 위에서 논의한 많은 장애물은 자동화를 통해 최소화하거나 완전히 제거할 수 있습니다. 예를 들어, Botify의 SpeedWorkers는 완전히 렌더링된 페이지를 검색 엔진에 제공하여 검색 로봇이 일반적으로 거치는 시간 집약적인 프로세스를 제거합니다. 완전히 렌더링된 페이지는 읽기가 더 빠릅니다. 즉, 더 많은 콘텐츠(예, 동적 Javascript 콘텐츠도 포함)를 크롤링하고 색인을 생성할 수 있으며 궁극적으로 비즈니스 가치를 창출할 수 있습니다.

전자 상거래 비즈니스가 더 빨리 자동화를 구현하고 SEO를 개선할수록 더 빨리 결과를 볼 수 있습니다. 우리는 전자 상거래 브랜드가 자동화를 구현할 때 얼마나 놀라운 결과를 얻을 수 있는지 직접 확인했습니다. space는 SpeedWorkers를 구현한 후 비브랜드 트래픽이 58% 증가하여 900만 달러의 추가 수익을 얻었습니다 .  

4. 부서 간 협업

전자 상거래 웹사이트의 콘텐츠, 표시 또는 기능에 영향을 미치는 사람은 인식 여부와 상관없이 "SEO를 수행"하는 것입니다.

교차 기능 협업은 성공적인 SEO에 매우 중요합니다. UX, 마케팅, 영업, 편집, 디자인 및 엔지니어링 팀은 모두 웹사이트의 더 큰 생태계에서 큰 역할을 합니다.

다음은 부서 간의 협업 및 SEO 이해를 높이는 몇 가지 방법입니다.

• 교차 기능 및 부서 간 SEO 교육 또는 교육 이벤트 주최
• 주요 이해 관계자에게 사용자 지정 보고서, 책갈피 및 차트를 포함한 도구 및 보고에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
• 팀 간 프로젝트의 성공 지표를 보여주는 보고서 제공
• 소셜 미디어, 유료 미디어 및 이메일 마케팅 팀이 다른 채널에서 SEO 콘텐츠를 쉽게 홍보할 수 있도록 합니다.

대규모 조직 내의 여러 팀과 하위 그룹에 걸쳐 SEO 모범 사례를 교육하고 전파하는 것은 장기적인 성공을 위한 중요한 요구 사항입니다. 초기에 시간을 할애하여 나중에 주요 SEO 이니셔티브에 필요한 지원을 받을 수 있습니다.

SEO가 올바르게 수행되면 전자 상거래 비즈니스는 고객 확보를 위한 매우 비용 효율적이고 지속 가능한 채널을 찾을 수 있으며 혼잡한 시장에서 앞서 나갈 수 있습니다.

Botify가 수많은 전자 상거래 기업이 웹 사이트 가시성과 성능을 더 잘 이해하고 개선하는 데 어떻게 도움이 되었는지 알아보십시오.