전자 상거래 웹 사이트를 만드는 것은 현명한 비즈니스 움직임입니다.

그럼에도 불구하고 시장을 이길 생산적인 온라인 마켓플레이스를 구축하려면 훨씬 더 매력적인 미학과 생산적인 SEO가 필요합니다.

웹사이트 홈 페이지에 기억하기 쉽고 기억하기 쉬운 매장 이름으로 시작하는 것이 좋으며 사전에 마케팅 계획을 세우면 상당한 이점을 얻을 수 있습니다.

디자인 및 개발 측면에서 성공적인 전자 상거래 웹 사이트 개발을 구성하는 품질 목록과 몇 가지 중요한 고려 사항을 작성했습니다.

전자상거래 웹사이트에 꼭 필요한 기능

사용자 친화적 인 인터페이스

이것은 사용자가 텍스트를 목표로 할 필요가 없도록 검색 엔진 자동 완성 또는 클릭 가능한 이미지를 수반할 수 있습니다.

사용자 친화적인 디자인의 비결은 사람들이 가능한 최소한의 단계로 목표를 달성할 수 있도록 하는 것입니다.

고해상도 비주얼 콘텐츠

다양한 관점의 제품 이미지와 동영상 리뷰를 통해 고객의 의사결정을 지원합니다.

그러나 기술적 측면을 고려하지 않으면 페이지 로드 속도와 함께 방문자 수가 감소할 수 있습니다.

사용자 후기

호의적이든 비호의적이든 고객이 제품에 대한 경험을 공유할 수 있는 기능을 가짐으로써 다른 사용자가 구매 결정을 내리는 데 도움이 되고 웹사이트의 정당성을 확립합니다.

모바일 친화적 적응

Hootsuite의 디지털 보고서에 따르면 51억 1200만 명의 고유 모바일 장치 사용자(전 세계 인구의 2/3)가 온라인 시간의 48%를 모바일 장치에서 보냅니다.

또 다른 통계 연구에 따르면 스마트폰 사용자의 79%가 지난 6개월 이내에 구입했습니다.

이러한 통계를 바탕으로 모바일 웹에 맞게 웹사이트 디자인을 수정하는 것이 필수적입니다.

전자 상거래 웹 사이트 개발 중 고려해야 할 사항

1. 취급이 간단하다

가장 먼저 고려해야 할 사항은 사용자 친화적인 전자 상거래 웹 사이트를 만드는 것입니다.

대부분의 사용자는 중산층 가정 출신이며 온라인 구매에 대해 잘 알지 못합니다.

복잡한 전자 상거래 웹 사이트를 만드는 것은 항상 사용자에게 장벽이 될 것입니다.

따라서 항상 비즈니스 성장에 도움이 되는 사용자 친화적인 웹사이트를 만드십시오.

2. 웹사이트 안전 및 보안

어떤 인터넷 사용자도 웹을 검색하는 동안 감염되는 것을 원하지 않지만 컴퓨터의 보안 이상의 문제가 있습니다.

웹사이트에서 쇼핑하기 위해 등록한 고객과 제품에 대한 많은 정보를 저장하기 때문에 안전은 전자상거래 웹사이트 개발의 가장 중요한 요구 사항 중 하나입니다.

어떤 인터넷 사용자도 웹을 검색하는 동안 감염되는 것을 원하지 않지만 컴퓨터의 보안 이상의 문제가 있습니다.

웹사이트에서 쇼핑하기 위해 등록한 고객과 제품에 대한 많은 정보를 저장하기 때문에 안전은 전자상거래 웹사이트 개발의 가장 중요한 요구 사항 중 하나입니다.

이 데이터가 유출되면 조직이 위험에 처합니다. 고객의 연락처 세부 정보를 가져가 판매하거나 중요한 정보를 영원히 잃을 수 있습니다.

위험한 웹사이트가 있으면 Google 및 기타 검색 엔진에서 나쁜 평판을 얻게 됩니다. Google은 HTTPS 및 SSL 인증서를 사용하지 않는 웹사이트를 블랙리스트에 올리기 시작했습니다.

이는 제안이나 주의 사항 이상입니다. 이 두 가지 요소가 없으면 소비자는 웹사이트에 액세스할 수 없으며 인증서가 만료되면 잠재 고객을 잃을 위험이 있습니다.

3. 전자상거래 웹사이트 개발 전 및 개발 중 최적화

SEO는 다양한 전술과 방법을 사용하여 검색 엔진에서 웹사이트 순위를 높이고 수익을 높이는 것을 목표로 합니다.

새로운 웹 사이트 콘텐츠와 페이지 제목, 설명 및 사진 캡션에 키워드를 포함하는 것은 큰 부분입니다.

많은 전문가들이 이를 간과하지만 시각적 자료에 "대체" 설명을 제공해야만 구매자가 이미지 검색을 통해 귀하를 찾을 수 있습니다.

많은 기업이 간과하는 또 다른 사항은 전자 상거래 웹 사이트 개발 프로세스 초기에 SEO 전문가를 고용하는 것입니다.

웹사이트는 최소한 필요한 모든 메타 태그와 함께 실행되어야 합니다. 그래도 SEO 전문가는 페이지 구조 및 내부 링크 계획, 콘텐츠 전략 개발, 모바일 친화적인 디자인 개발, 로딩 시간 향상 및 기타 중요한 측면을 지원할 수 있습니다.

4. 지불 옵션

전자 상거래 웹 사이트를 구축할 때 모든 결제 옵션을 추가하는 것은 너무 많을 수 있지만 하나만 제공하면 고객 기반이 해당 결제 방법을 사용하는 사람들로 제한됩니다.

2019년 결제 수단 보고서에 따르면, 6%의 고객은 결제 옵션이 충분하지 않아 회사를 떠날 것이라고 밝혔습니다. 예상치 못한 배송비(55%)와 지연된 체크아웃 프로세스(26%)가 쇼핑객의 주요 원인임에도 불구하고 장바구니를 버립니다.

Hostgator에 따르면 가장 널리 사용되는 결제 옵션은 PayPal, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay, American Express, Stripe, Square, Visa, Mastercard 및 2Checkout입니다.

판매하려는 상품의 종류에 따라 계속해서 인기를 끌기 때문에 암호화폐와 관련된 몇 가지 옵션을 조사하고 싶을 수 있습니다.

5. 배송료

앞서 언급했듯이 고객의 55%가 높은 배송비 때문에 장바구니를 포기합니다.

그들은 더 낮은 금액을 예상했거나 요금을 알지 못했거나 추가 요금이 있을 수 있습니다.

온라인 구매가 편리하고 무료 배송을 제공하지 않는 경우 각 회사 웹 사이트의 링크와 함께 메뉴에 배송 옵션 및 비용에 대한 자세한 정보가 있어야 합니다.

6. CMS 통합

CMS를 사용하면 텍스트 및 그래픽 자료와 마케팅 서류를 중앙에서 저장하고 관리할 수 있습니다.

릴리스 후 새 정보를 업데이트하거나 추가할 수 있으며 수정 사항은 포털에 즉시 표시됩니다.

직원은 CMS의 도움으로 고객 지원 티켓에 보다 신속하게 응답할 수 있습니다.

7. 고객 안내

고객에게 깊은 인상을 남기는 효과적인 방법은 예약부터 배송까지 모든 단계에서 고객을 업데이트하는 것입니다.

예약이 확정된 후에는 항상 세부 정보를 보내주십시오.

포장 후 상품 포장 및 포장에서 배송까지의 모든 이벤트 세부 정보를 보내주십시오.

이렇게 하면 고객에게 깊은 인상을 주고 비즈니스를 발전시키는 데 도움이 됩니다.

8. 적절한 제품 쇼케이스 및 설명

사용자는 단순성과 함께 고품질 정보를 선호합니다.

전환은 사진의 품질, 비디오 리뷰의 길이 및 제품 정보의 깊이에 영향을 받습니다.

고객은 온라인 구매 시 상품을 보거나 만지거나 입어볼 수 없습니다. 따라서 제품 설명은 계속 진행해야 하는 유일한 정보입니다.

고객은 의류, 장비 사용 목적 및 가전 제품 에너지 소비에 특정 치수를 추가하여 상품을 구매하도록 설득할 것입니다.

9. 고객 지원 및 연락처

청소년은 지불 방법 보고서에서 강조된 지원 에이전트의 맞춤형 조언과 같은 개인화를 원합니다.

온라인 소매업체가 이를 실현하기 위해 노력하는 동안 고객 서비스는 배송, 지불, 반품 등과 관련된 문제를 해결하는 데 고객을 지원합니다.

웹사이트에 연락처 페이지를 두는 것은 현명한 생각이며 각 페이지 상단에 클릭 가능한 전화번호나 이메일 주소가 있는 정보 스트립이 있습니다.

연락처의 실제 주소와 전화 번호가 인터넷에 나열되면 평판이 즉시 높아집니다.

일반적으로 전화보다 온라인 대화를 선호하는 젊은 세대를 위해 WhatsApp 번호, Facebook Messenger 채팅 기능 또는 기타 채팅 옵션을 추가하세요.

10. 마케팅 전략

웹사이트와 함께 생성된 강력한 마케팅 계획은 기존 실제 매장을 기반으로 웹사이트를 열든 소매 업계에 처음이든 상관없이 첫 주문에서 유리한 출발을 할 수 있습니다.

그러나 좋은 웹 사이트 구조에 들어가는 구성 요소를 식별하고 함께 작동하는 방식을 결정합니다.

필요한 기능은 마케팅 전략 수립 초기에 결정할 수 있습니다.

데스크톱 및 모바일 브라우저에 푸시 알림 또는 소셜 미디어 공유 기능을 추가합니다.

웹 사이트가 활성화될 때까지 기다리는 대신 개발 중인 동안 수행하는 것이 더 효과적입니다.