영향력의 과학: 2024년 TikTok 협업 마케팅 역학 마스터하기
게시 됨: 2024-02-17최근 몇 년 동안 TikTok이 브랜드가 청중과 소통할 수 있는 기회의 강자로 부상한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 속이기, 운반 및 Amazon 구매가 돌면서 #TikTokMadeMeBuyIt 열풍은 플랫폼이 온라인에서 새로운 제품을 발견할 수 있는 좋은 장소라는 것을 입증했습니다.
TikTok 성공의 핵심 동인 중 하나는 인플루언서들이 가져오는 창의성과 진정성입니다. 브랜드의 경우, 브랜드 아이덴티티와 가치를 충실히 유지하면서 타겟 고객의 공감을 불러일으키는 매력적인 콘텐츠를 만들기 위해서는 영향력 있는 창의성과 브랜드 지침 사이의 적절한 균형을 찾는 것이 중요합니다.
TikTok이 광고주와 인플루언서 모두를 위해 끊임없이 변화하는 콘텐츠 트렌드와 새로운 제품 및 기능을 통해 계속해서 발전하고 있기 때문에 이는 특히 어려운 일이 되었습니다.
TikTok Shop 제휴사에 대한 후원 거래를 모색 중이라면 다음 사항을 질문해야 합니다. 귀하의 브랜드가 인플루언서 파트너십을 어떻게 최대한 활용할 수 있습니까?
인플루언서 파트너와 같은 페이지에 참여하세요
크리에이터와 새로운 관계를 시작할 때 팀은 먼저 자신이 제작할 콘텐츠에 대해 올바른 기대치를 설정했는지 확인해야 합니다. 인플루언서 광고 콘텐츠에는 콘텐츠를 스폰서로 명확하게 표시하는 등 파트너가 사전에 알아야 할 엄격한 규칙이 있습니다.
콘텐츠에 적합한 가드레일을 설치하지 않으면 큰 실수가 발생하기 쉽습니다. 경험이 있더라도 파트너가 이를 처리할 것이라고 가정하지 마십시오. 이러한 기대치를 크리에이티브 브리핑에 포함하세요. D'Amelio가 후원 표시가 없는 TikTok을 만들었을 때 Charli D'Amelio와 Muse의 협력을 살펴보세요.
그녀는 브랜드 자체에 태그를 지정했지만 플랫폼의 규제 표준을 충족하기에는 충분하지 않습니다. TikTok의 브랜드 콘텐츠 라벨링 도구도 사용해야 했습니다.
@charlidamelio #@Rafif에 대한 답변 @drinkmymuse ♬ 오리지널 사운드 – charli d'amelio
플랫폼이나 정부 규칙을 위반하는 것 외에도 스폰서십을 공개하지 않으면 시청자가 후원을 받고 있는지 여부를 알 수 없기 때문에 제작자가 시청자와 갖는 신뢰가 약화될 수 있습니다.
이는 브랜드에 문제가 됩니다. 왜냐하면 그러한 신뢰가 처음부터 온라인 성격과 협력하는 이유일 가능성이 높기 때문입니다. 소비자는 온라인에서 진품을 찾고 있으며 자신이 팔로우하는 사람들이 뱀기름을 팔려고 한다는 느낌을 받고 싶지 않으며, 더 나쁜 경우 자신이 관심도 없는 일부 유명 브랜드에 제품을 팔아버린 것 같은 느낌을 받고 싶지 않습니다.
크리에이터와 브랜드 모두 게시물의 후원 성격을 숨기고 싶은 유혹을 느낄 수 있지만, 협업에 대한 투명성은 좋은 인플루언서 마케팅에 필수적입니다. 유머 중심의 Vine을 처음 시작한 TikToker인 Brent Rivera와 함께하는 Chipotle의 TikTok은 분명히 광고로 표시되어 있습니다. 그 라벨은 Rivera의 비디오가 얼마나 매력적인지를 손상시키지 않습니다.
@brentrivera 과카몰리가 무료일 때 @chipotle 7월 31일 온라인/인앱 주문 시 #GuacDance #ad ♬ The Guacamole Song – Dr. Jean
Chipotle은 Rivera에게 웃길 수 있는 자유를 주었고, 이것이 그의 청중이 처음부터 그를 좋아하는 이유입니다. 유머와 투명성이 결합되어 제작자와의 관계를 침해하지 않으면서 Rivera의 청중을 사로잡는 재미있고 흥미로운 광고가 탄생했습니다. Insense에 따르면 캠페인은 처음 6일 동안 #GuacDance를 사용하여 250,000개의 비디오 제출을 얻었고 Chipotle은 게시물 후 24시간 동안 800,000개 이상의 과카몰리를 제공했습니다.
새로운 영향력 있는 사람들을 적절하게 온보딩하기 위한 확립된 프로세스가 있는지 확인하십시오. 팀에서는 브랜드를 위한 후원 콘텐츠를 만드는 모든 사람에게 브랜드 콘텐츠 제작 및 표시에 관한 규칙, 브랜드 지침 및 배경 자료를 제공하여 브랜드를 보증하기 전에 브랜드를 알 수 있도록 해야 합니다. 또한 콘텐츠 제작자가 콘텐츠를 게시하기 전에 검토할 수 있도록 명확한 일정을 마련해야 합니다.
창의적인 대화로 모든 파트너십을 시작하세요
TikTokers와 협력할 때 플랫폼의 고유한 특성을 염두에 두는 것이 중요합니다. 다른 소셜 미디어 앱의 청중에게 효과가 있다고 해서 TikTok에서도 효과가 있다는 의미는 아닙니다. 플랫폼은 변덕스러울 수 있으며 성공을 위한 규칙은 Facebook, X 또는 Instagram과 동일하지 않습니다.
그렇기 때문에 콘텐츠 아이디어를 생각해내기 전에 함께 작업하고 있는 인플루언서들과 대화를 나눠야 합니다. 브랜드, 제품 또는 서비스, 캠페인 목표에 대해 논의하기 위한 크리에이티브 컨셉 통화로 시작하여 귀하와 제작자가 같은 의견을 가질 수 있도록 하세요.
당신의 목표는 창의적인 사고 과정을 제한하는 것이어서는 안됩니다. 크리에이터 파트너십은 진정으로 협력적이어야 합니다. 그들의 아이디어와 피드백을 수용하고 혁신적인 제안에 열려 있습니다. TikTok의 성공은 스토리텔링과 진정성에 달려 있으며, 양방향 대화를 통해 더 많은 창의적 자유를 누릴 수 있으므로 인플루언서가 자신만의 고유한 방식으로 브랜드 스토리를 효과적으로 설명할 수 있습니다.
올바른 지침을 통해 인플루언서는 브랜드에 완전히 새로운 관점을 가져올 수 있습니다. 예를 들어, Converse가 Jake Sweet와 파트너십을 맺었을 때 그는 브랜드의 농구 시작과 현재의 창의적인 인물을 융합한 무언가를 만들 수 있는 기회를 보았습니다. 그는 15초 안에 브랜드가 무엇인지, 관객이 약간의 상상만으로도 무엇을 할 수 있는지 보여주었습니다.
@jakebsweet #ad 하얀 신발을 캔버스로 보는 #컨버스올스타 ♬ 컨버스 런스타 - Zedig Sound Ltd.
최종 목표가 자신의 브랜드 페이지에 인플루언서의 콘텐츠를 표시하는 것이라면 브랜드 관리자를 배치하여 인플루언서와 직접 협력하고 브랜드의 타겟 고객을 위한 보다 관련성 높은 콘텐츠를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. 브랜드 관리자는 화재를 진압해야 하거나 다루기 힘든 콘텐츠 제작자와 논쟁을 벌여야 할 경우 "인플루언서 속삭이는 사람" 역할을 할 수 있습니다.
앱에서 전자상거래 성공을 위해 TikTok Shop을 활용하세요
TikTok은 오랫동안 제품 트렌드를 창출하는 강력한 기업이었지만 최근에는 앱에서 직접 항목을 판매함으로써 발견 능력을 실제 전환으로 전환하는 데 진전을 이루었습니다. 플랫폼의 새로운 소셜 커머스 기능인 TikTok Shop을 통해 사용자는 구매 영감을 받은 동일한 장소에서 구매할 수 있습니다.
이 새로운 기능은 브랜드에 효과적인 플라이휠이 될 수 있습니다. 사용자가 다른 사이트로 이동하기 위해 앱을 종료할 필요가 없고 고객 여정에서 잠재적인 마찰의 원인을 제거할 수 있기 때문입니다. 청중은 속도를 늦추거나 구매 결정을 재고할 수 있는 추가 문제를 겪지 않고도 빠르게 구매할 수 있습니다.
귀하의 브랜드가 TikTok 입지와 파트너십을 최적화할 새로운 방법을 찾고 있다면 앞으로 나아가는 전략의 일환으로 TikTok Shop 테스트를 고려해 보세요. 해당 청중은 이미 TikTok 열성 사용자이기 때문에 TikTok에 이미 투자하고 있는 인플루언서 협업을 강화할 수 있습니다.
TikTok은 현재 새로운 쇼핑객에게 할인과 거래를 제공하고 알고리즘 내에서 TikTok Shop 제품을 푸시하여 이 기능을 홍보하고 있습니다. TikTok Shop은 또한 TikTok Shop 제휴 프로그램이 크리에이터 콘텐츠로 인한 모든 판매에 대해 직접 커미션을 제공하므로 귀하의 브랜드를 더 많은 크리에이터와 연결할 수 있습니다. 누군가 귀하의 TikTok Shop에 대한 콘텐츠를 만든 후에는 귀하의 브랜드에 적합한 경우 해당 사람에게 연락하여 추가 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
@graceannryu @Giselle Ashley #tiktokshop #tiktokaffiliate #affiliatemarketingtips에 답장을 보내드립니다 ♥ 오리지널 사운드 – 그레이스
그러나 TikTok Shop은 완전히 새로운 기능이며 몇 가지 문제가 있습니다. 출시 이후 상점에는 사기성 제품이나 위조품이 급증하는 문제가 있었습니다. 아직 초기 단계이므로 사용자, 제작자, 브랜드가 널리 채택하려면 시간이 걸릴 것입니다.
지금은 명확한 브랜딩과 플랫폼 청중의 신뢰를 받는 존경받는 인플루언서와의 파트너십을 통해 귀하의 브랜드가 덜 평판이 좋은 판매자에게 얽매이지 않도록 할 수 있습니다. 전반적인 브랜드 인지도가 낮고 신뢰를 구축해야 하는 경우 이러한 협업은 특히 중요합니다.
인플루언서 파트너십을 극대화할 수 있는 새로운 기회(TikTok Shop 등)가 항상 생겨나고 있습니다. 어떻게 보더라도 인플루언서 마케팅은 브랜드의 가장 중요한 측면 중 하나로 성장하고 있습니다. 결국 Inmar Intelligence에 따르면 소비자의 84%는 인플루언서가 추천하는 제품이나 서비스를 본 후 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 더 높다고 말합니다.
창의적인 자유와 브랜드 지침 사이의 올바른 균형을 맞추고 최신 제품을 활용하는 진정한 협업 접근 방식을 취함으로써 귀하와 귀하의 인플루언서 파트너는 진정으로 공감하고 비즈니스 결과를 이끌어내는 TikTok 콘텐츠를 만들 수 있습니다.