유럽 ​​소비자 시장을 뒤흔드는 상위 10개 D2C 브랜드

게시 됨: 2023-09-01

소개

유럽에서 D2C 브랜드의 효능을 테스트하려는 신흥 브랜드 소유자이신가요? 그렇다면 당신은 올바른 장소에 왔습니다. 이 기사에서는 유럽의 D2C 기업 출현과 소비자 시장을 성공적으로 변화시킨 상위 10개 D2C 브랜드에 대해 논의합니다. 편의성과 간결성을 위해 영국 브랜드도 포함했습니다.

더 이상 고민하지 말고 시작해 보겠습니다.

D2C: 유럽 소비자 시장의 변혁

유럽의 D2C(Direct-to-Consumer) 브랜드는 2023년 말까지 1,826억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 일부 브랜드는 코로나 이전에 D2C 시장에 진출했지만, 팬데믹으로 인해 고객에게 직접 다가가는 상황이 더욱 악화되었습니다.

게다가 브렉시트 이후 기존 브랜드와 디지털 네이티브 브랜드 모두 Amazon과 같은 마켓플레이스에 대한 의존도를 중단했습니다. 대신 그들은 D2C 채널을 채택하여 웹사이트에서 구매자와 상호 작용하고 판매했습니다. 유럽 ​​소비자들은 D2C 브랜드의 경쟁력 있는 가격, 신속한 개인화, 고객 중심 초점, 쉬운 접근성을 선호했습니다.

유럽의 D2C 브랜드 대부분은 서구에 집중되어 있으며, 영국과 프랑스는 혁신과 신흥 D2C 스타트업의 온상입니다. 그 이유는 높은 전자상거래 보급률, 탄탄한 물류 시설, 충분한 자금 조달 기회, 강력한 고객 기반을 포함합니다.

D2C 모델로 급속한 확장을 누리고 있는 카테고리는 다음과 같습니다.

  • 패션: 캐주얼 스트리트웨어, 신발, 의류, 럭셔리 패션
  • 건강 및 라이프스타일: 뷰티, 스킨케어, 그루밍
  • 음식: 식사 준비 구독 상자, 커피 및 기타 음료
  • 기술: 수면 추적기, 여성 중심 건강 기술

유럽 ​​소비자 시장을 뒤흔드는 상위 15개 D2C 브랜드

1) 짐샤크

유럽의 D2C 환경에 익숙한 사람들은 Gymshark가 유럽 타이틀의 '최고' D2C 브랜드 중 가장 가치 있는 브랜드라는 것을 알게 될 것입니다. 그리고 좋은 이유가 있습니다. 2012년 영국 솔리헐에서 설립된 Gymshark는 영국 최고의 피트니스 의류 및 액세서리 브랜드로, 2020년 가치는 13억 달러에 달합니다.

Gymshark는 다양한 운동복 셀렉션을 통해 영국과 전 세계의 체육관 매니아를 위한 스포츠 의류를 변화시켰습니다. 조끼, 티셔츠, 반바지, 조깅하는 사람, 후드티 등 무엇이든 갖고 있을 것입니다. 우아함과 스타일을 잃지 않으면서 남성과 여성을 위한 애슬레저 컬렉션을 운영하는 것은 밀레니얼 세대와 Z세대에게 강렬한 매력을 선사합니다.

시장 전문가들은 스포츠 의류 D2C 부문의 급속한 성장을 세심한 디지털 전략 덕분으로 꼽는다. Gymshark는 초기부터 브랜드 구축을 위해 인플루언서 및 소셜 미디어 마케팅 기술을 연마해 왔습니다. 연간 할인 판매, Twitter 및 Instagram의 일관된 캠페인, 튜토리얼 기반 YouTube 채널을 통해 Gymshark는 단골 고객 기반을 확대해 왔습니다.

Gymshark의 성공 비결은 수영복, 액세서리, 겉옷을 포함하는 제품 개발과 혁신에 막대한 투자를 하는 것입니다. USP(Unique Selling Point)는 '고객 우선' 접근 방식을 구축하는 것입니다. 여기에는 디지털 고객 참여 전략을 통해 고객을 회사의 '내부자'로 전환하는 것이 포함됩니다.

2) 아소스

Gymshark와 비슷한 평판을 공유하는 ASOS는 패션 소매 분야에서 영국에서 인기 있는 브랜드입니다. ASOS는 2000년에 "영화와 TV에서 본 것을 구입하세요"라는 슬로건을 내걸고 '모조품'을 판매하는 브랜드로 등장했습니다. 이제 30+ 사이즈의 캐주얼 웨어와 하이 스트리트 스팽글 패션을 선보이며 패션 민주주의의 시작자가 되었습니다.

ASOS는 신체 긍정성을 확고히 믿는 밀레니얼 세대와 Z세대(고객 부문의 대부분을 구성)의 자유분방함을 요구합니다. 컬렉션은 새로운 상품, 최신 트렌드(마고 로비의 바비 인형에서 영감을 받은 최신 상품), 유명인에게서 영감을 받은 패션을 중심으로 이루어집니다. 어떤 경우이든 ASOS는 포용성과 시크함을 노래하는 옷을 만듭니다.

20년 이상 지속된 ASOS의 성공 요인을 살펴보면 가장 먼저 떠오르는 것은 최고의 혁신입니다. ASOS는 단 3~4개월 만에 새로운 빨랫줄을 출시한 최초의 온라인 브랜드 중 하나입니다. 빠른 생산 주기는 소셜 미디어 서핑 고객 기반의 공감을 불러일으키는 새로운 패션 트렌드와 스타일 핏을 따라잡습니다.

2022년에 회사는 2022년 8월 31일까지 44억 5천만 달러라는 인상적인 매출을 기록했습니다. ASOS의 여성 데님 브랜드인 Topshop은 매출 성장에 가장 큰 기여를 했습니다. 제품, 스타일 가이드, 상품권 등을 통해 유럽 패션 소매 분야에서 가장 강력한 D2C 경쟁자가 되었습니다.

3) 루즈 파리

프랑스에서 새로운 길을 개척한 Rouje Paris는 기발한 "프랑스 소녀" 룩으로 패션계를 매료시켰습니다. 오늘날 전 세계 수천 명의 여성이 홈페이지를 방문하는 것이 열풍입니다. 2016년 Jeanne Damas가 설립한 Rouje는 빈티지한 사랑, 꽃무늬 액센트, 랩 드레스, 실루엣 등 '예쁨'을 정의하는 모든 것에 뿌리를 둔 스타일에 영감을 줍니다.

Rouje의 인기는 향수를 불러일으키는 프랑스 스타일과 외관을 완벽하게 포착한 덕분입니다. 자유롭고 개방적인 느낌을 강조한 옷은 40년대, 60년대, 80년대 패션을 재현합니다. Rouje는 클래식한 스타일과 현대적인 편안함을 결합하고 액세서리와 뷰티 제품 전용 섹션을 갖추고 있습니다.

전반적인 브랜드 모토는 고객이 본질적으로 시대를 초월한 프랑스 라이프스타일을 재현할 수 있도록 하는 것입니다. 그리고 신세대 여성과 어머니, 할머니 사이에 공유된 유대감을 형성합니다.

D2C 브랜드인 Rouje Paris는 고객 편의성과 직접적인 참여 채널 구축에 중점을 두고 있습니다. D2C 고객 참여 규칙에 따라 전 세계 무료 배송, 다양한 보안 결제 옵션, 15일 이내 간편 반품 등을 제공합니다. DHL 및 UPS를 통해 전세계 배송을 제공합니다.

Rouje Paris는 사회적 책임에 대한 강력한 약속을 가지고 있습니다. 폭력 피해 여성 생존자를 돕고 재활시키는 단체와 협력합니다. 또한 여성 기업가들이 사업을 시작할 수 있도록 자금을 지원합니다.

4) 오프화이트

2012년 이탈리아 밀라노에서 설립된 오프 화이트(Off-White)는 미국의 유명 패션 디자이너 버질 아블로(Virgil Abloh)의 작품입니다. 오프화이트(Off-White)는 프리미엄 럭셔리 패션 브랜드가 무엇인지 표현한 것입니다. 컬렉션은 파리 패션 위크 쇼에 자주 등장하며 Nike, Warby Parker 등 인기 패션 브랜드와의 콜라보레이션도 진행됩니다.

Off-White의 컬렉션은 항상 $1000 상당의 고급 스포츠 스웨트셔츠와 $700 상당의 스니커즈입니다. 정장 재킷부터 플란넬 셔츠, 바지, 후드티까지 다양한 컬렉션으로 남성과 여성 모두에게 스타일을 선사합니다. 오프화이트의 럭셔리 스트리트웨어는 상징적인 예술, 현대 음악, 스포츠의 상징이 되었습니다.

오프화이트는 지배적인 청소년 문화, 타이포그래피, 아이러니하고 창의적인 표현에서 영감을 얻어 청소년들에게 특별한 매력을 선사합니다. 이 브랜드는 Kanye West, Rihanna와 같은 가수들의 강력한 지지를 받는 등 유명 인사들과 손을 잡은 역사를 가지고 있습니다.

입소문, 소셜 미디어 노출, 25개 이상의 협업, Loius Vitton 지분을 통해 충성도 높은 브랜드로부터 수백만 달러의 매출이 발생했습니다. Off-White는 자유와 창의적인 표현에 대한 열정을 지닌 밀레니얼 세대를 타겟으로 합니다. 이 브랜드는 2023년에 2억 2,760만 달러의 연간 매출을 올렸습니다.

5) 오우라

Oura는 최초의 웨어러블 링을 위한 수면 추적 및 건강 모니터링 기술의 선구자이자 혁신자입니다. 핀란드에 본사를 둔 Oura는 2013년에 설립되었으며 창립 이래 D2C 모델을 충실히 따라왔습니다. Oura는 수면 추적의 실용성과 반지 폭에 맞는 기술을 결합한 세심한 장인 정신의 산물입니다.

Oura의 피트니스 추적 능력은 ML 기반 수면 단계 알고리즘, LED 및 적외선 센서, 20개의 생체 신호를 분석하는 데이터 과학이 주도합니다. 수면 외에도 이 '스마트' 추적기는 놀라운 정확성과 신뢰성으로 체온, 심박수, 호흡수를 모니터링합니다. 피트니스 추적 업계의 모든 브랜드 중에서 가장 높은 수면 점수 중 하나를 자랑합니다.

당연히 Oura는 해당 제품을 착용하고 지지하는 유명인과 운동선수들로부터 명성을 얻었습니다. D2C 브랜드인 Oura는 특히 보안 분야에서 고객 만족을 얻기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이는 유럽에서 가장 엄격한 데이터 보안 프로토콜 및 개인정보 보호법인 GDPR 준수를 준수합니다.

최근 제품인 Oura Ring Generation 3에는 여성을 위한 생리 예측과 노인을 위한 산소 포화도 추적 기능이 통합되어 있습니다. Oura는 출시 이후 백만 개 이상의 수면 추적 링을 판매했습니다. D2C 브랜드의 독특한 판매 포인트는 부피가 큰 손목 추적기에 대한 편안한 대안을 제공하는 아름답게 제작된 디자인입니다.

6) 호레이스

파리의 트레이드마크 스킨케어 브랜드인 호레이스는 2016년 런칭 이후 남성 스킨케어 시장을 뒤흔들었습니다. 포화된 여성 스킨케어, 그루밍 시장과 달리 천연제품을 활용한 남성 스킨케어는 아직 부족한 듯 보였습니다. 이것은 Horace의 창립자들이 유기농으로 만든 헤어 케어, 스킨케어, 그루밍 제품으로 시장 격차를 메웠던 때였습니다.

Horace의 제품 카탈로그에는 다양한 페이스 세럼, 페이스 클렌저, 보습제, 각질 제거제 등이 포함되어 있습니다. 각 제품은 많은 남성이 직면한 피부과적 문제를 대상으로 합니다. 따라서 이 브랜드는 피부 상태를 개선하기 위해 임상적으로 테스트된 유기농 성분과 천연산의 혼합을 사용하여 포뮬러를 만듭니다.

Horace는 주력 성분 그 이상으로 세련된 포장, 공정한 가격, 합리적인 가격의 제품 번들 로 고객에게 깊은 인상을 남깁니다. 피부 트러블을 겪고 있는 고객들의 솔직한 피드백을 수집하는 데 중점을 두고 있습니다. 그런 다음 생산 중에 제품을 통합하여 실제 문제에 대한 진정한 솔루션을 제공합니다.

지난 3년 동안 Horace는 '남자를 최우선으로 생각한다'는 명성을 얻었습니다. D2C 브랜드로서 이 회사는 거의 매주 수천 명의 고객에게 다가가는 데 우선순위를 두는 주류 남성 미용 회사를 능가했습니다. 또한 일하는 전문가들이 Horace에서 영감을 받은 유연한 피부 관리 요법을 쉽게 시행할 수 있도록 피부 관리 상담 서비스를 운영하고 있습니다.

7) 엘비

여성 건강 전문가인 Tania Boler가 2013년 런던에서 설립한 Elvie는 여성을 위한 건강 기술 제품 분야의 판도를 바꾸는 기업이 되었습니다. '급진적인 여성 우선 기술'을 통해 여성에게 힘을 실어준다는 모토로 운영됩니다. 따라서 카탈로그에는 엄마가 편안하게 지낼 수 있도록 제작된 웨어러블 유축기, 생리용품, 골반저 트레이너가 포함되어 있습니다.

Elvie는 산후조리를 받을 자격이 없는 시장을 혼란에 빠뜨렸습니다. 실제로 수상 경력에 빛나는 기술 헬스케어 제품은 골반저 질환과 같이 많이 언급되지는 않지만 널리 퍼져 있는 건강 문제를 대상으로 합니다. 가볍고, 핸즈프리이며, 매우 조용하고, 모바일 애플리케이션을 통해 쉽게 제어할 수 있는 잘 연구된 제품을 주입합니다.

스마트 기술과 착용 용이성이 결합된 제품의 참신함으로 인해 수천 명의 여성이 Elvie의 열성적인 사용자가 되었습니다. Elvie는 출시 이후 여성 중심의 혁신적인 기술로 Vogue, Wired, Glamour와 같은 주요 간행물에 등장했습니다.

8) 휴엘

Huel은 100% 식물성 완전채식으로 많은 팬을 확보한 식사 대체 식품입니다. Huel은 탄소 배출량이 현저히 낮은 건강하고 설탕이 적으며 영양적으로 균형 잡힌 대체 식품을 제공합니다. 휴엘은 2015년 출시 이후 '영양 우선, 맛 두 번째'라는 다소 파격적인 입장을 내세우며 2억 5천만 개 이상의 판매량을 기록했습니다.

Huel의 가장 잘 알려진 단백질 파우더는 다른 영양소를 무시하면서 단백질 더미만 제공하도록 강요하는 시장을 혼란에 빠뜨렸습니다. Huel은 이 문제를 성공적으로 식별했습니다. 귀리, 아마씨, 완두콩, 현미와 같은 가정용 재료를 사용하여 섬유질, 비타민, 미네랄, 프로바이오틱스 등이 가득한 건강에 좋은 식이요법을 만들었습니다.

Huel은 사용법에 유연성을 더해 물과 섞이거나 케이크와 쿠키로 만들 수 있을 만큼 다용도의 분말을 만들었습니다. 이 브랜드는 코로나19 팬데믹 기간 동안 빠르게 명성을 얻었으며 고객에게 준비하기 쉬운 건강한 식사를 제공했습니다.

9) 블룸 앤 와일드

구독 모델을 새로운 차원으로 끌어올린 Bloom & Wild는 영국의 꽃 배달 회사였습니다. 이 D2C 브랜드는 2016년부터 1억 8,620만 달러의 시리즈 D 펀딩을 유치하여 세계 최대의 온라인 플로리스트 브랜드가 되었습니다. 이름 그대로, 꽃은 새싹으로 도착하여 24~48시간 내에 피어나며 최대 일주일 동안 머물 수 있습니다.

Bloom & Wild의 성공 비결은 새싹의 신선도를 유지하고 우편함 안에 배달할 수 있는 혁신적인 포장에 있습니다. 이 회사는 어떤 상황에도 잘 어울리는 우편함 꽃(우편함에 도착)과 손으로 묶은 꽃다발로 가장 잘 알려져 있습니다. 고객은 다양한 색상 패턴과 상황에 맞는 것을 선택할 수 있습니다.

구독 제안을 통해 Bloom & Wild는 경제성과 편의성을 결합합니다. 두 가지 구독을 운영합니다. 하나는 개인용(상자당 $25)이고 다른 하나는 선물용(상자당 $20)입니다. 또한 식용 비스킷부터 향기로운 양초까지 다양한 제품을 포함한 전용 선물 섹션도 있습니다.

전통적인 D2C 표준에서는 무료 배송, 할인 및 무료 추가 혜택을 제공합니다. 또한 회사는 아일랜드, 프랑스, ​​독일 및 오스트리아로 배송합니다. 지속 가능성을 추구하는 Bloom & Wild는 100% 탄소 중립성과 100% 퇴비화 가능한 포장재를 자랑합니다.

10) 갈기

7천만 명의 커피 마니아들의 사랑을 바탕으로 성장한 Grind는 영국 전역에 커피를 제공하는 D2C 온라인 커피숍을 확장했습니다. 소매 레스토랑과 카페 바에서 시작하여 미국 전역과 전 세계에 커피를 제공하는 온라인 매장으로 변모했습니다. 유럽 ​​연합.

커피 판매 부문에서 Grind의 명성은 혁신적이고 자연적으로 가정에서 퇴비가 가능한 유기농 네스프레소 커피 포드에 있습니다. 지속 가능성에 대한 국가의 강한 사랑에 충성을 다하는 이 D2C 회사는 유기농업과 윤리적인 소싱을 지원합니다. 주요 USP는 녹색 사과에서 카카오에 이르기까지 풍미 가득한 구운 전체 콩을 다양하게 선택하는 것입니다.

Grind는 곧 출시될 D2C 브랜드의 강점과 잘 어울립니다. 매력적인 웹사이트 디자인을 갖추고 있으며 학생 및 근로자 할인을 제공하고 35종 이상의 커피 블렌드 유형을 제공합니다. 또한 우편함 리필과 100개 포드 대량 구매를 모두 제공하는 구독 서비스를 적극적으로 홍보합니다. 이 모든 제품에는 무료 배송과 추가 할인이 함께 제공됩니다.

동시에 고객 편의성을 높이는 D2C 룰북을 따릅니다. 다양한 결제 옵션, 30일 반품 정책(조건 포함), 주문 추적 알림 및 충성도 보상 프로그램을 제공합니다. 고객은 추가로 커피 머신, 선물 및 액세서리를 선택할 수 있습니다.

결론

유럽의 D2C 환경에는 전통적인 소매 체인 유통을 넘어 전환한 수백 개의 회사가 산재해 있습니다. 미국의 사례에 이어 유럽의 기업들도 D2C 채널에서 진전을 이루었습니다.

Gymshark와 같은 회사는 이미 '유니콘' 지위를 획득했습니다. 이로써 유럽에는 D2C 기업이 확산되고 있음을 확인할 수 있다. 이제 유럽의 신흥 브랜드가 D2C 여정을 시작할 적기입니다.

자주 묻는 질문

1) D2C가 유럽에서 인기를 끄는 이유는 무엇입니까?

D2C 모델을 통해 소매업체는 제3자 소매업체에 의존하지 않고 고객과 직접 소통할 수 있습니다. 이를 통해 유통 비용을 절감하고 공급망의 최종 소유자가 됩니다. 또한 이를 통해 향상된 고객 서비스를 제공하고 가격 경쟁력을 확보하며 브랜드 충성도를 높이는 원활한 고객 경험을 창출할 수 있습니다.

2) 유럽의 D2C 부문에서 가장 높은 성장률을 보이는 틈새 시장은 무엇입니까?

패션 브랜드는 유럽의 D2C 부문에서 성장 잠재력이 가장 높다. 이 분야에서는 영국 기반 브랜드가 선두를 달리고 있으며, Gymshark 및 ASOS와 같은 회사가 선두를 달리고 있습니다. 온라인 패션 시장 외에도 뷰티, 화장품 등도 D2C 분야에서 성공 가능성이 높다.