미국 최고의 전자 상거래 회사 및 웹 사이트(USA/USA)

게시 됨: 2022-10-20

1. 미국(미국)의 전자상거래 기업 개요

전자 상거래 산업은 미국에서 호황을 누리고 있으며 매일 더 많은 기업이 운영을 온라인으로 전환하고 있습니다. 이러한 경쟁 심화는 기업이 고객에게 최상의 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력함에 따라 기술 및 물류 분야에서 인상적인 발전을 가져왔습니다.

대중적인 개념은 미국 시장에 해가 지지 않는다는 것입니다. 미국 최고의 전자 상거래 기업은 전자 상거래 생태계에서 글로벌 표준을 수립하는 데 앞장서 왔습니다. 이 글로벌 표준은 첨단 솔루션과 성공적인 물류 회사의 도움으로 설정되었습니다.

많은 예측과 달리 전자 상거래 비즈니스는 전염병 이후에도 통합되었습니다. 이제 온라인 벤처는 이윤과 고객 기반에서 전례 없는 수치를 향해 가고 있습니다. 또한 이러한 온라인 비즈니스는 경쟁력 있는 구매 후 고객 경험을 제공하는 기준을 높였습니다. 또한 성공적인 주문 이행을 일관되게 재현할 수 있었던 자동화 도구와 지능형 알고리즘 덕분에 가능했습니다.

오늘날 현대 기술 도구는 전자 상거래 시장의 얼굴을 바꾸고 있습니다. 증강 현실, 챗봇, 빅 데이터, 음성 쇼핑, AI 기반 엔진 및 여러 지불 옵션이 사용 가능한 최신 도구 중 일부입니다.

이러한 도구는 고객 경험을 향상시켜 전체 쇼핑 루틴에 개인화된 터치를 제공합니다. 또한 전자 상거래 기업은 미국에서 신속하게 추적할 수 있는 라스트 마일 작업을 위해 드론 배송 및 하이퍼로컬 서비스를 활용하려고 합니다. 미국 전자 상거래 시장의 상태를 더 잘 이해하기 위해 다음은 몇 가지 통계 및 예측입니다.

  • 스마트폰은 쇼핑에 가장 많이 사용되는 기기입니다.
  • 55%의 사용자는 제품을 구매하기 전에 온라인에서 검색합니다.
  • 책, 음악 및 비디오는 소매에서 가장 높은 점유율을 차지합니다.
  • 컴퓨터와 가전제품은 53%를 차지합니다.
  • 2021년 4억 6924만 5000달러 매출.
  • 2025년에는 5억 6,338만 달러의 매출에 도달할 것으로 예상됩니다.
  • 소셜 미디어는 2021년 전자 상거래 매출의 4.3%를 차지합니다.
  • 약 650억 달러가 피킹, 포장 및 배송에 사용되었습니다.
  • 당일 배송 시장은 약 40억 달러입니다.

이제 시장에서 온라인 회사의 침투에 대한 통찰력을 얻었으므로 미국 최고의 전자 상거래 회사를 살펴 보겠습니다.

2. 아메리카 합중국(USA)의 상위 10대 전자 상거래 회사 [2022 업데이트 목록]

온라인에서 필요한 것을 쉽고 편리하게 구매할 수 있어 전 세계 소비자들이 선호하는 선택이 되었습니다. 이를 염두에 두고 성공적인 전자 상거래 회사가 많이 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

사실, 최근 보고서에 따르면 미국은 세계 최고의 전자 상거래 비즈니스의 본거지입니다. 따라서 전자 상거래 비즈니스 소유자이거나 창업을 고려 중인 경우 영감과 지침을 찾기 위해 찾아봐야 할 10개 회사입니다. 읽어 주셔서 감사합니다!

2.1) 미국 아마존 전자상거래 회사

Amazon은 온라인 비즈니스 및 클라우드 컴퓨팅 회사입니다. 온라인 서점으로 시작하여 세계에서 가장 큰 매출 규모의 전자 상거래 회사가 되었습니다. 그리고 많은 비즈니스를 인수하고 파트너십을 구축하여 미국에서 가장 유명하고 다양한 온라인 상점 중 하나로 자리 잡았습니다. 또한 Amazon은 자체 물류 윙을 보유하고 있습니다.

그리고 2021년에는 미국 우편 서비스, UPS 및 기타 물류 서비스에서 나머지를 처리함에 따라 자체 배송 용량을 50% 늘렸습니다. Amazon은 화려한 제안을 제공하는 자체 이틀 간의 판매 축제를 가지고 있지만 주문을 완료하는 데 평균 시간이 약 15분이므로 고객의 시간을 많이 절약할 수 있습니다. 마지막으로 이 회사는 2억 명 이상의 회원을 확보했으며 내년에는 5,400억 달러를 창출할 것으로 예상됩니다.

2.2) 미국 eBay 전자상거래 플랫폼

eBay는 웹사이트를 통해 B2B 및 소비자 대 소비자 판매를 제공하는 미국의 다국적 기업입니다. 온라인 경매 플랫폼이자 전자 상거래 상점의 기능을 합니다. 성공적인 온라인 회사와 마찬가지로 eBay는 파트너십을 체결하고 많은 기업을 인수하여 일련의 투자를 통해 영역을 확장했습니다. 또한 제품 범주가 봉인된 모든 품목을 포함하도록 확장됨에 따라 비즈니스가 성장하여 13,300명의 직원과 함께 10,800백만 달러의 매출을 달성했습니다.

배송과 관련하여 eBay는 판매자에게 다양한 선택권을 제공합니다. 일반 우편, 속달 우편 또는 택배. 마지막으로 eBay는 평판이 좋은 물류 회사와 제휴하여 고객에게 번거로움 없이 배송할 수 있도록 단일 배송 창에서 물류 솔루션을 제공합니다. 이러한 파트너십은 판매자 보호 및 자동 배송 업데이트를 통해 경쟁력 있는 가격을 제공합니다.

2.3) 미국 베스트바이 전자상거래 기업

베스트바이(Best Buy)는 미국의 다국적 가전제품 소매업체로 Sound of Music이라는 오디오 전문점으로 시작되었습니다. 나중에 소비자 및 가전 제품 매장으로 현재 이름으로 브랜드를 변경했습니다. 소프트웨어, 비디오 게임, 음악, 휴대폰, 보증 및 수리 서비스가 포함된 가전 제품을 포함한 다양한 품목을 온라인 상점을 통해 판매합니다.

그리고 일련의 파트너십과 인수 후 Best Buy는 8개의 사내 브랜드에서 만든 제품으로 다른 국가로 이전했습니다. 또한 Best Buy는 2020년에 470억의 수익을 창출했습니다. 이 전자 상거래 플랫폼은 FedEx, UPS 및 USPS와 같은 주요 운송업체를 사용하여 물류 서비스를 관리합니다. 마지막으로 Best Buy는 2022년에 520억 달러의 매출을 제공할 것으로 예상됩니다.

2.4) 월마트 전자상거래 서비스 제공자 미국

Walmart는 미국에서 대형 슈퍼마켓, 백화점 및 식료품점을 운영하는 소매 체인입니다. 1990년대 남미와 유럽의 여러 국가로 확장하면서 세계적인 위상으로 올라섰습니다. 세계 최대의 소매 기업입니다. Walmart는 개인 소유의 운송 차량이 지원하는 사내 물류 서비스 부서를 운영합니다. 그리고 GoLocal과 함께 라스트마일 배송 서비스를 제공합니다. 고객이 전자 제품 및 위생 제품에서 예술 및 사진 제품에 이르기까지 모든 것을 온라인으로 구매할 수 있는 가장 다양한 전자 상거래 사이트 중 하나입니다.

Walmart는 디지털 재고 및 자동화 도구를 사용하여 전국적으로 확립된 공급망 네트워크와 저렴한 대형 창고를 유지 관리합니다. 또한 Walmart는 2021년에 168억 달러의 매출을 기록했습니다. 게다가 Walmart는 원활한 픽업 및 배송 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스 및 구매는 고객에게 무제한 무료 배송이 가능한 Walmart 신용 카드로 액세스할 수 있습니다.

2.5) 미국 애플 전자상거래 회사

Apple은 소비자 및 사무용 전자 제품, 컴퓨터 소프트웨어 및 온라인 서비스를 제공하는 다국적 기술 회사입니다. 애플은 시장에서 상당한 기간을 보낸 후 경영 변화와 투자의 소용돌이를 겪었습니다. 그 후 고객의 브랜드 충성도가 높은 세계에서 가장 가치 있는 회사 중 하나로 성장했습니다.

아마존, 페이스북, 마이크로소프트, 구글을 포함한 미국의 5대 정보 기술 회사 중 하나이자 선도적인 소비자 가전 회사입니다. 또한 Apple은 모바일 장치로 큰 성공을 거두었으며 현재 전 세계적으로 16억 5천만 개의 장치가 활성화되어 있습니다. 또한 음악, Apple TV 및 미디어 제작 소프트웨어에 투자하여 디지털 영역을 강화했습니다. 마지막으로, Apple은 2022년에 4,050억 달러의 매출을 창출할 것으로 추정됩니다. 웹 사이트를 통해 가장 성공적인 온라인 상점 중 하나를 운영하고 있습니다.

2.6) 미국 홈디포 전자상거래 서비스 제공업체

HomeDepot은 미국 전역에 70개의 유통 센터가 있는 미국 최대의 주택 개조 소매업체입니다. 이 온라인 플랫폼은 2010년대에 여러 인수 및 파트너십을 생성했습니다. 현재 HomeDepot은 2020년에 $110,225백만의 매출과 413,000명의 직원을 고용하고 있습니다. 또한 HomeDepot은 미국 전역에 90개의 유통 센터를 두고 2000개의 매장에 서비스를 제공합니다.

HomeDepot은 UPS 및 FedEx와 같은 물류 서비스를 위해 여러 파트너십을 사용하고 Roadies를 고용하여 미국 내 20,000개 품목에 대한 당일 배송을 제공합니다. Google 클라우드를 활용하여 전례 없는 온라인 수요 급증에 대응할 수 있도록 확장합니다. 그리고 HomeDepot은 내년에 1,200억 달러 이상의 매출을 창출할 것으로 예상됩니다.

2.7) 미국 코스트코 전자상거래 플랫폼

Costco는 25년 전에 설립된 미국의 다국적 전자 상거래 회사입니다. 세계 최대의 소매 서비스를 제공하는 회원 전용 창고 클럽 체인을 운영하고 있습니다. Costco는 가전제품, 프라임 비프, 유기농 식품, 로티세리 치킨 및 와인을 제공합니다. 대량구매 전문 유통업체입니다.

그리고 Costco는 현재 전 세계적으로 254,000명 이상의 직원을 고용하고 있으며 804개의 국제 창고에서 지원하는 거래 목록에 1억 550만 명의 회원이 있습니다. 또한 Costco는 2020년에 166,761 USD의 매출을 올렸습니다. 또한이 최고의 전자 상거래 플랫폼은 미국에서 모든 대량 주문의 약 70%를 처리했으며 1,500억 USD의 매출을 창출할 것으로 추정됩니다. 2022년.

2.8) 미국의 타겟 전자상거래 웹사이트

Target은 1962년에 설립된 미국 소매 기업입니다. Target은 수십 년 동안 상당한 성공을 거둔 후 2006년부터 현지 경험에 따라 맞춤형 매장을 제공하기 시작했습니다. 또한 Super Target 대형 슈퍼마켓, Small-format Target 및 Target 특급 매장 소비자 요구와 전자 상거래 시장의 진화를 수용하기 위해 수년에 걸쳐 추가되었습니다.

또한 이 전자 상거래 플랫폼은 자체 상표 제품도 관리합니다. 그들은 또한 식료품 제품, 애완 동물 사료, 개인 위생 용품, 가정 장식, 의류 등과 같은 다양한 분야에 서비스를 제공합니다. 여기에 당일배송, 주문픽업, 가두픽업 서비스인 드라이브업(Drive-up) 서비스를 제공한다. 이러한 다재다능한 기능은 디지털 매출의 절반 이상을 차지했습니다. 마지막으로 Target은 2022년에 1000억 달러 이상의 매출을 창출할 것으로 예상됩니다.

2.9) 미국 Wayfair 전자 상거래 회사

이 목록에 있는 최신 회사 중 하나이며 미국에서 가구 및 가정 용품을 판매하는 전자 상거래 회사로 시작했습니다. Wayfair는 디지털 플랫폼에서 11,000개의 글로벌 공급품에서 1,400만 개의 품목을 제공합니다. 또한 Wayfair는 유럽과 북미 지역에 1,200만 평방피트의 창고 공간을 보유하고 있습니다.

Wayfair는 2010년대에 꾸준히 투자한 후 2020년에 144억 5천만 달러의 매출을 올렸습니다. 또한 2,300명의 엔지니어와 3,000명의 고객 서비스 담당자를 고용하여 포괄적인 공급망 및 고객 경험을 제공합니다. 또한 최신 기계 학습 및 데이터 과학을 제공하여 고객이 올바른 제품을 찾을 수 있도록 지원합니다. 그리고 마지막으로 시장을 확장하기 위해 1000명의 기술자를 고용하여 전 세계적으로 조직을 엔지니어링할 방법을 찾고 있습니다.

2.10) 미국의 Kroger 전자 상거래 플랫폼

그것은 미국 소매 회사이자 미국에서 가장 오래된 소매 회사 중 하나입니다. 100년이 넘는 기간 동안 일관된 성공을 거둔 Kroger는 2018년에 온라인 분야에 진출했습니다. 이는 새로운 수익을 창출하고 국제 파트너십을 약속했습니다. 사내 시스템은 물류 서비스를 실행하고 Kroger는 수많은 트럭 회사와의 파트너십을 통해 자체 운송 서비스를 운영합니다.

또한 Kroger는 가정용품, 애완동물 사료, 패스트 패션, 꽃꽂이, 유아용품, 의약품 등을 취급하는 자체 브랜드를 보유하고 있습니다. Kroger는 지난 1년 동안 13억 개 이상의 디지털 상호 작용을 수행했으며 드론 배송을 활용하기 위해 Drone Express와 추가로 파트너 관계를 맺었습니다. 마지막으로 Kroger는 내년에 1,350억 달러 이상의 수익을 창출할 것으로 예상됩니다.

3. 미국(미국)에서 최고의 전자 상거래 사이트를 선택하는 방법은 무엇입니까?

많은 온라인 플랫폼이 있습니다. 긴 목록에서 최고의 전자 상거래 사이트를 선택할 때 몇 가지 중요한 요소를 살펴보는 것이 중요합니다. 다음은 가장 적합한 온라인 플랫폼을 결정하기 위한 요소 목록입니다.

3.1) 배송되는 지역/비밀번호의 수

전자 상거래 회사를 선택하는 데 있어 중요한 요소는 방대한 수의 지역/암호에 배송할 수 있는 능력입니다. 소비자로서 우리는 멀리 떨어져 있거나 국제적으로 다른 지역으로 배송할 수 있는 이점을 즐기는 경향이 있습니다. 또한 온라인 비즈니스가 주문을 대량으로 배송할 수 있는 경우에도 좋은 측면이 될 수 있습니다.

3.2) 제품, 서비스 및 혜택

제품의 경우 다양한 상품을 제공해야 하는 책임은 전자 상거래 회사에 있습니다. 최고의 온라인 벤처가 훌륭한 패키지를 제공함에 따라 돈은 여기서 멈추지 않습니다. 주문한 제품에는 다양한 서비스와 혜택이 제공될 수 있습니다. 여기에는 할인, 보증 연장 및 고객에게 좋은 구매가 될 수 있는 무료 서비스가 포함될 수 있습니다. 따라서 만족스러운 구매를 위해 다음 번에 이러한 거래를 확인하십시오.

3.3) 전달 메커니즘

보관, 운송, 통신 및 정기 배송은 전자 상거래 회사에서 사용하는 배송 메커니즘을 구성합니다. 주문할 때 소비자인 우리는 항상 온라인 회사의 배송 메커니즘을 다양합니다. 안전하고 안전한 운송 프로토콜을 실행하는 전자 상거래 플랫폼은 항상 소비자의 승인을 얻을 것입니다. 특히 민감하고 값비싼 품목을 보호하기 위해. 결과적으로 고객은 모든 종류의 상품을 구매하는 것에 대해 결코 두려워하지 않습니다.

3.4) 전송 속도

전체 구매 후 경험의 중요한 부분은 온라인 플랫폼에서 제공하는 배송 속도입니다. 그리고 소비자들은 대부분 빠른 배송 속도를 찾고 있습니다. 4~5일 안에 제품이 배송되던 시대는 지났습니다. 따라서 전자 상거래 플랫폼은 더 빠른 배송을 촉진하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 여기에는 특급, 당일, 익일 및 초지역 배송과 같은 신속 옵션이 포함됩니다. 결과적으로 전자 상거래 비즈니스는 소비자의 마음을 편안하게 만들어 취소를 줄였습니다.

3.5) 주문 추적 가시성

엔드 투 엔드 가시성을 갖춘 주문 추적은 만족스러운 고객 경험을 완성하는 다재다능한 기능입니다. 다양한 이정표의 자동 업데이트를 통한 실시간 주문 추적은 고객의 신경을 진정시킵니다. 또한 이는 오늘날의 전자 상거래 관행에서 명목상의 요구 사항이기도 합니다.

3.6) 배달 증명

최고의 전자 상거래 비즈니스는 배달 증명으로 검증된 배달 시스템을 가지고 있습니다. 배송에 실패했거나 과실이 있는 경우 배송 증명서가 결정적인 요인이 됩니다. 온라인 플랫폼이 배송 시 제품 상태에 대한 고객 쿼리 및 불만 사항을 처리하는 데 도움이 됩니다. 또한 배송 증명은 택배 기사가 실수에 대해 책임을 지도록 합니다.

3.7) 반품 정책 및 관리

구매한 제품을 반품할 가능성은 항상 있습니다. 이 경우 구매하기 전에 명확한 반품 정책을 확인하는 것이 중요합니다. 간결한 반품 정책 및 관리를 갖춘 온라인 회사는 제품의 픽업 및 역 물류가 효율적으로 배열되도록 합니다.

3.8) 전자상거래 업체에 대한 평판 및 평가

마지막으로 중요하지만 살펴봐야 할 간단한 측면은 구매하려는 온라인 플랫폼의 평판과 리뷰입니다. 많은 전자 상거래 사이트와 블로그는 다양한 전자 상거래 회사에 대한 리뷰와 정보를 제공합니다. 이러한 웹 사이트는 귀하의 요구 사항에 가장 적합한 온라인 쇼핑 웹 사이트를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4.결론

전자 상거래 산업은 현재 미국에서 8,650억 달러 규모의 시장이며 연간 성장률은 6%로 추산됩니다. 이러한 성장은 온라인 쇼핑을 그 어느 때보다 더 쉽게 접근할 수 있도록 도운 물류 회사와 소셜 미디어 플랫폼의 지원을 받았습니다. FedEx 및 UPS와 같은 회사는 전문 지식을 사용하여 전 세계에 상품을 배송할 수 있습니다.

해외에도 제품 유통을 통해 중소기업의 성장을 도왔습니다. 온라인 비즈니스는 또한 Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼과 긴밀하게 협력합니다. 이러한 플랫폼은 사이트에서 이러한 소매업체를 위한 포괄적인 마케팅을 제공합니다. 이 서비스만으로도 한 회사에서 연간 수십억 달러의 매출을 창출합니다! 따라서이 기사는 통계와 생계 및 온라인 시장에 대한 영향을 통해 미국(미국)의 상위 10대 전자 상거래 회사를 이해하는 데 도움이 됩니다.