상위 10개 전자상거래 배송 관리 및 추적 소프트웨어

1)배송 관리 및 추적 소프트웨어 소개

지난 10년 동안 전자 상거래 산업이 성장하는 것을 지켜보는 것은 시청하는 모든 사람에게 진정으로 통찰력 있는 경험이었습니다. 여기에는 업계의 플레이어, 업계의 소비자 및 그 사이의 모든 사람이 포함됩니다. 전자 상거래 기업은 가능한 자원에서 몇 년 만에 가장 실행 가능한 자원으로 성장했습니다. 배송 관리 소프트웨어와 추적 도구가 출시되었기 때문입니다.

이러한 리소스를 통해 전자 상거래 비즈니스는 주문량이 얼마나 증가하는지에 관계없이 공급망에 대해 엄청난 양의 통제력을 행사할 수 있습니다. 그리고 그것이 모든 전자 상거래 비즈니스의 목표입니다. 맞습니까? 배우고 성장합니다. 이것들은 기술의 도움이 있어야만 발전할 수 있는 메커니즘입니다. 우리가 논의할 이러한 배송 관리 및 추적 소프트웨어 및 도구는 모든 전자 상거래 벤처의 배송 메커니즘의 핵심입니다.

2)배송 관리 및 추적 소프트웨어란?

전자상거래가 짊어지는 아름다움과 부담은 모두 발전이다. 전자 상거래 솔루션은 고급 기술 솔루션을 사용하여 사람들에게 익숙한 온라인 경험을 만들기 때문에 전자 상거래 운송 회사 는 이를 따라야 합니다. 또한 전자 상거래 비즈니스가 매월 1,000건 이상의 주문을 처리하는 경우 여러 택배 파트너가 필요합니다.

이제 그들은 수천 건의 주문을 처리해야 하며 각 주문은 다양한 택배 파트너에게 나누어져 있습니다. 이때 배송 관리 및 추적 소프트웨어가 중요해집니다. 여러 택배 파트너와 통합하고 주문을 쉽게 추적할 수 있는 시스템입니다.

이러한 시스템은 API 통합, AI, ML 및 기타 기술 지원 솔루션을 사용하여 물류 세계를 혁신합니다. 자동화의 필요성을 예상하기 전에 모든 것이 자동화되는 세상을 상상해 보십시오. 이것이 배송 관리 도구와 전자 상거래 배송 추적 소프트웨어가 하는 일입니다.

3) 탑 10 최고의 배송 관리 및 추적 소프트웨어 및 도구 [2022 업데이트 목록]

배송 관리 소프트웨어 및 주문 추적 도구의 기본 아이디어는 회사의 성장을 추진하는 것입니다. 사용하는 관리 소프트웨어가 좋을수록 성장 속도가 빨라집니다. 그러나 어떤 배달 관리 소프트웨어가 가장 좋은지 이해하려면 어떤 관리 소프트웨어가 가장 좋은지 알아야 합니다. 그렇기 때문에 2022년 최고의 배송 관리 및 추적 소프트웨어 및 도구 10가지에 대한 간략한 목록을 제공합니다.

3.1) ClickPost 배달 관리 및 추적 소프트웨어

2015년에 설립된 ClickPost는 자동화 및 AI 지원 엔진을 통해 종단 간 물류 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. ClickPost 의 기능은 고객에게 원활한 배송 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 이러한 기능은 다음과 같습니다.

• 120개 이상의 택배 회사 및 Shopify 및 Magento와 같은 여러 판매 채널과의 통합
• 주문 생성 및 구현 프로세스를 완료하는 단일 API 통합
• API 통합을 사용하여 구매 전 고객에게 예상 배송일 표시
• 푸시 API 통합 및 풀 API 통합 사용. 함께 실시간 추적 알림이 전자 상거래 기업과 고객에게 전송되도록 합니다.
• 기업이 브랜드를 눈에 띄게 표시하고 고객이 주문을 볼 수 있도록 맞춤형 추적 페이지입니다.
• 전자상거래 NDR 관리 및 반품 관리를 위한 지정된 자동화 워크플로
• 운송업체 추천 및 배송 예외 감지를 위한 AI 기반 엔진 사용.

3.2) MetaPack 배달 관리 소프트웨어

MetaPack은 원래 런던에서 설립되었으며 주로 유럽에서 운영됩니다. 이 배송 관리 플랫폼은 전자 상거래 벤처를 위한 배송 프로세스를 간소화하기 위해 추적 서비스와 몇 가지 기타 기능을 제공합니다. 기능은 다음과 같습니다.

• 400개 이상의 택배 회사와 통합
• 픽업 및 배송을 간소화하기 위해 350000개 이상의 보관 시설에 액세스
• 여러 운송업체의 주문을 보고 관리할 수 있는 단일 대시보드
• API 통합을 사용하여 정확한 배송 라벨 홍보
• 통관 지원

3.3) AfterShip 배송 추적 소프트웨어

Aftership 은 전 세계 전자 상거래 회사에 택배 추적 도구를 제공하는 홍콩 기반 회사입니다. 2011년부터 운영되었습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 600개 이상의 택배 회사 및 여러 판매 채널과의 통합.
• 여러 주문에 대한 주문을 보고, 관리하고, 추적하기 위한 대시보드입니다.
• 전자 상거래 고객에게 실시간 추적 업데이트를 제공하는 패키지 추적 도구.
• 지정된 기간 동안 데이터 분석 보고서를 제공합니다.

3.4) Easyship 전자 상거래 배송 관리 및 추적 소프트웨어

Aftership과 마찬가지로 EasyShip 도 홍콩에서 여정을 시작했습니다. 2014년부터 운영되어 현재 전 세계 35개 이상의 국가에서 배송 관리 서비스를 제공하고 있습니다. 기능은 다음과 같습니다.

• 20개 이상의 택배 회사와 통합.
• 택배 파트너와 사전 협상 또는 할인된 배송 요금에 액세스할 수 있습니다.
• 주문을 위해 운송업체를 선택할 때 배송 시간과 배송료를 비교할 수 있도록 제공합니다.
• 여러 주문 처리 센터에 대한 액세스.
• 통관에 도움이 됩니다.

3.5) ShipWell 전자 상거래 배송 추적 도구

Shipwell은 2016년 MIT 졸업생 2명이 설립했습니다. 텍사스 오스틴에 기반을 두고 있으며 주로 미국에서 운영됩니다. 이 배송 관리 도구는 운송업체와 전자상거래 파트너 간의 연결성을 개선하는 데 중점을 둡니다. 기능은 다음과 같습니다.

• 주문 처리 및 배송 할당을 자동화하는 기술 지원 솔루션.
• 고객 및 전자 상거래 파트너에게 주문 지연을 알리는 주문 추적 도구입니다.
• 주문 추적을 통한 경로 최적화 및 배송 지연 감지.
• 캐리어 선택을 위한 로드 보드 독점 매칭 알고리즘.

3.6) 중소기업 용 Narvar 배송 관리 소프트웨어

2013년에 설립된 Narvar 는 북미, 유럽 및 아시아에서 운영되는 캘리포니아 기반 배송 관리 및 추적 소프트웨어입니다. 38개 이상의 국가에 걸쳐 800개 이상의 전자 상거래 회사에 도달할 수 있습니다. 다음과 같은 기능이 있습니다.

• 배송 라벨, 포장 및 추적을 각각 생성하기 위해 별도의 자동화 메커니즘을 사용할 수 있습니다.
• 고객이 주문 추적 업데이트를 볼 수 있는 맞춤형 추적 페이지.
• 정확한 예상 배송 날짜가 고객에게 표시됩니다.
• 더 빠른 픽업 및 드롭을 가능하게 하는 잘 분산된 컨시어지 센터.

3.7) ShipStation 중소기업 배송 관리 플랫폼

ShipStation 은 아시아, 북미 및 유럽 전역에서 Narvar와 유사한 도달 범위를 가지고 있습니다. 2011년에 설립되었으며 다양한 전자 상거래 기업의 배송 관리를 처리합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

• Shopify 및 Squarespace와 같은 가상 상점 및 판매 채널과의 통합.
• 회계 소프트웨어인 Quickbooks와 같은 다양한 전자 상거래 솔루션 시스템과의 통합.
• 맞춤형 배송 라벨 및 포장.
• 배송되는 주문량에 따라 여러 지불 계획을 사용할 수 있습니다.
• 재고 관리를 위한 정기 재고 보고서 제공.

3.8) Parcellab 최고의 배송 관리 및 추적 앱

Parcellab은 Operational Experience Platform을 통해 전자 상거래 기업이 액세스할 수 있는 전문 배송 추적 도구를 제공한다는 목표로 2014년 뮌헨에서 설립되었습니다. 다음과 같은 기능이 있습니다.

• 여러 매장, 판매 채널 및 온라인 마켓플레이스와의 통합.
• 전자 상거래 회사가 고객과 개인화된 커뮤니케이션을 사전에 보낼 수 있습니다.
• 고객 업데이트를 위한 택배 추적 소프트웨어 를 제공합니다.
• 전체 주문 여정을 모니터링하는 집계 데이터를 추적합니다.

3.9) Shippo 전자 상거래 배송 관리 및 추적 시스템

Shippo 는 샌프란시스코에 본사를 두고 있는 또 다른 캘리포니아 기반 회사입니다. 미국 전역의 여러 전자 상거래 기업과 연결되어 있으며 국제 배송 관리 서비스도 제공합니다.

다음과 같은 기능을 제공합니다.

• 배송 라벨 생성 및 인쇄는 물론 포장 전표 생성 및 인쇄를 위한 솔루션입니다.
• 전자 상거래 기업에 업데이트 추적 제공.
• 고객이 주문 추적 업데이트를 볼 수 있는 추적 페이지 제공.
• 통관에 도움이 됩니다.

3.10) ShippyPro 주문 배송 관리 및 추적 소프트웨어

Shippy Pro는 2017년 배송 관리 서비스를 제공하기 위해 설립되었습니다. 이탈리아에 기반을 두고 있으며 전 세계에서 운영됩니다. 여러 전자 상거래 비즈니스가 배송 작업을 관리하는 데 도움이 되었습니다. 다음과 같은 기능을 제공합니다.

• 130개 이상의 택배 회사 및 여러 판매 채널과의 통합.
• 배송 라벨의 생성 및 인쇄를 위한 자동화된 시스템입니다.
• 고객에게 이메일을 통해 브랜드 추적 알림을 보냅니다.
• 반품 관리 기능 제공

4) 최고의 전자 상거래 배송 관리 및 추적 소프트웨어 및 도구를 선택하는 방법

위 섹션에서 보았듯이 동일한 배송 관리 소프트웨어나 도구는 없습니다. 각각에는 고유한 기능, 장점 및 약점이 있습니다. 주어진 배송 관리 도구가 귀하의 비즈니스에 어떤 차이를 만들 수 있는지 결정하려면 이러한 고유한 측면을 연마하는 것이 중요합니다. 다양한 유형의 택배 추적 도구를 볼 수 있는 기회를 얻었으므로 이제 하나를 선택할 차례입니다. 이것은 어려운 작업처럼 보일 수 있지만 최종 결정은 모두 기본 추론으로 귀결됩니다. 귀하의 비즈니스를 자세히 살펴본 후 다음 측정항목을 적용하여 귀하의 비즈니스에 적합한 배송 및 추적 관리 소프트웨어를 결정하십시오.

4.1) 제공되는 배송 서비스 및 기능

전달 관리가 이러한 소프트웨어가 달성하고자 하는 핵심 목표일 수 있지만 제공하는 기능(위에서 알 수 있듯이)은 상당히 다를 수 있습니다. 제공되는 기능 및 서비스의 범위는 제공되는 방식뿐 아니라 다양할 수 있습니다. 이것은 최고의 배송 관리 및 추적 소프트웨어를 선택하는 주요 결정 요인이 될 수 있습니다.

4.2) 서비스 가능 지역

전자 상거래는 세계적인 현상이기 때문에 이러한 소프트웨어 중 상당수는 국경을 넘어 작동합니다. 일부는 세관을 통과하는 소포에 대한 문서화를 돕기 위한 장비도 갖추고 있습니다. 즉, 배달 관리 소프트웨어에는 일반적으로 서비스를 제공하는 작업 영역이 있습니다. 이 영역은 비즈니스의 운영 영역과 일치해야 합니다.

4.3) 소프트웨어 비용

비즈니스는 수익에 관한 것이며 전자 상거래 기업의 핵심은 비용을 낮추고 고객 만족도를 높이는 것입니다. 소프트웨어 및 다양한 기능의 비용은 예산 범위 내에서 실행 가능해야 하며 동시에 고객에게 최고의 배송 경험을 제공해야 합니다.

4.4) 우선순위 요구사항

고객이 최고의 배송 경험으로 생각하는 것이 귀하의 비즈니스에 따라 다를 수 있습니다. 마찬가지로 전달 메커니즘을 완성하는 데 필요한 비즈니스 요구 사항도 다를 수 있습니다. 배달 관리 도구는 다양한 서비스를 제공하며 그 중 일부는 비즈니스 기능에 더 중요할 수 있습니다.

4.5)지원 서비스

배송 관리 소프트웨어는 전적으로 기술에 의존하여 서비스를 제공하기 때문에 이 기술의 유지 관리도 필요합니다. 좋은 배달 관리 시스템은 업데이트 및 업그레이드를 처리하기 위한 정기적인 지원도 제공하는 시스템입니다. 마찬가지로 이러한 소프트웨어의 온보딩 및 구현을 위해서는 효율적인 지원 서비스가 필요합니다.

5) 최종 결론

올바른 배송 관리 소프트웨어 및 주문 추적 도구를 찾는 것은 전자상거래 세계에서 소울메이트를 찾는 것과 같습니다. 호환성, 지원 및 강점을 찾고 모든 턴에서 사용할 수 있는지 확인해야 합니다. 그렇기 때문에 많은 사람들이 가볍게 내리는 결정이 아닙니다. 우리의 최우선 과제는 다양한 유형의 주문 관리 소프트웨어를 설명하는 것이었습니다. 우리가 취한 다음 단계는 전자상거래 추적 소프트웨어 및 도구를 선택하는 매개변수에 대해 업데이트하는 것입니다. 결국 비즈니스를 위해 염두에 두고 있는 목표와 그 목표를 달성하기 위해 필요한 서비스에 따라 결정됩니다. 다양한 배송 관리 소프트웨어가 제공하는 기능과 생산성으로 무장하여 필요한 배송 도우미를 공정하고 정보에 입각하여 선택할 수 있습니다.

6) 자주 묻는 질문

1. 최고의 배송 관리 및 추적 소프트웨어는 무엇입니까?

다양한 배송 제공업체와 쉽게 연결하고 적절한 배송 관리 및 추적 소프트웨어를 사용하여 주문을 추적할 수 있습니다. 1) ClickPost, 2) Aftership, 3) ShipStation, 4) Narvar 및 5) ParcelLab은 최고의 배송 관리 및 추적 소프트웨어입니다. 선택한 운송업체와 Narvar의 빠른 연결, Clicklpost 및 Aftership의 향상된 소비자 경험, 할인된 비용으로 ShipStation 및 ParcelLab의 최적화된 배송 서비스는 각 배송 소프트웨어가 제공하는 기능 중 일부에 불과합니다.

2. 최고의 배송 관리 및 추적 소프트웨어를 선택하는 방법은 무엇입니까?

기업은 최고의 배송 관리 소프트웨어를 찾는 동안 주로 네 가지에 집중해야 합니다. 첫 번째는 추적 소프트웨어의 서비스 가능성으로, 필요한 위치에서 작동하고 주문량을 관리할 수 있음을 의미합니다. 둘째, 전자상거래 회사는 플랫폼의 서비스가 목표에 적합한지 여부를 결정해야 합니다. 셋째, 실시간 주문 가시성과 빠른 추적 업데이트를 제공하기 위해 문제의 플랫폼에 최신 기술과 리소스가 장착되어 있는지 확인합니다. 마지막으로, 제공하는 서비스와 고용의 이점 측면에서 소프트웨어 제공 예산을 고려하십시오.