전자 상거래 비즈니스를 위한 인도의 상위 15개 운송 회사 및 파트너

1. 인도 해운회사 개요

전자 상거래 비즈니스는 엄청난 부담을 안고 있습니다. 그들은 전 세계적으로 1억 명이 넘는 쇼핑객의 요구를 충족시키기 위해 노력하고 있습니다. 이 부담은 책임을 분담함으로써 가장 잘 처리됩니다.

물류 회사는 다양한 솔루션을 제공하여 전자 상거래 소매업체를 위한 End-to-End 배송을 처리합니다. 많은 배송 파트너가 기업 고객에게 다양한 서비스를 제공합니다. 이는 1억 명이 넘는 온라인 쇼핑객에게 서비스를 제공할 수 있도록 하기 위한 것입니다.

가장 중요한 기능은 창고 및 재고 관리입니다. 또한 주문 생성 및 운송장 생성을 제공합니다. 여기에는 주문 운송 및 운송 중 보관, 배송 예외 처리 및 역 물류가 포함됩니다.

프로세스가 원활하게 수행되도록 보장하기 위해 다양한 기타 서비스가 전달 메커니즘에 포함됩니다. 여기에는 맞춤형 포장 및 간소화된 NDR(Non-delivery Report) 관리가 포함됩니다. 우리는 고객에게 최고의 배송 경험을 제공하는 인도 최고의 배송 파트너에 대해 논의할 것입니다.

2. 전자 상거래 비즈니스를 위한 인도 최고의 15대 배송 회사 [2022 업데이트 목록]

인도에는 전자 상거래 비즈니스가 협력할 수 있는 150개 이상의 택배 회사가 있습니다. 이로 인해 올바른 배송 파트너를 선택하는 것이 어려울 수 있습니다. 완벽한 택배를 결정하려면 특정 기준을 사용해야 하지만 항상 목록을 좁히는 데 도움이 됩니다. 공급망 전문가의 리뷰와 의견을 고려 하여 인도 최고의 해운 회사 목록을 만들었습니다.

2.1) 아라멕스

Aramex는 UAE에서 시작하여 인도에서 Delhivery에 인수된 전자상거래 배송 회사입니다. Aramex는 전 세계 220개 이상의 국가에서 배송 서비스를 제공합니다. 실제로 국내 및 국제 주문 모두에 대해 이 운송업체는 신속 배송 서비스를 제공합니다.

또한 전자 상거래 비즈니스에 부가 가치 배송 서비스를 제공합니다. 여기에는 COD 처리, 공동 포장 및 주문 번들링이 포함됩니다. Aramex는 ShopGo 또는 MartJack에서 웹사이트 설정을 포함하여 전자 상거래 비즈니스를 처음부터 끝까지 도울 수 있습니다.

여기에서 온라인 상점은 여러 운송업체, 온라인 상점, 지불 게이트웨이 등과 쉽게 통합되어 쉽게 배송할 수 있습니다. Aramex의 기술 지원은 귀하가 필요로 하는 모든 도움을 위해 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.

2.2) 블루 다트

Blue Dart는 인도 및 전 세계 220개 이상의 국가에서 35,000개 이상의 핀 코드를 제공합니다. Blue Dart는 40년 넘게 운영되어 왔습니다. 그것은 통관을 제공하는 데 도움이 고도로 훈련된 직원의 대규모 직원 기반이 있습니다.

전자 상거래 비즈니스는 고객에게 유연한 배송 옵션을 제공할 수 있습니다. 여기에는 특급 배송, 시간 기반 배송 및 익일 배송이 포함됩니다. 또한 자동 배달 증명 및 내후성 포장과 같은 효율성을 향상시키는 서비스를 전자 소매점에 제공합니다.

국제 배송의 경우 BlueDart는 판매자가 선택한 위치에서 패키지를 픽업할 수 있는 속달 배송을 제공합니다. 또한 해외 물품의 더 빠른 이동을 위해 사전 통관을 준비합니다. 모든 국제 주문은 고객과 발송인이 실시간으로 추적할 수 있습니다.

2.3) 델리베리

Delhivery는 2011년에 운영을 시작한 인도 기반의 택배 회사입니다. 이후 가장 인기 있는 택배 회사 중 하나로 성장했습니다. 10,000명의 고객과 75%가 주요 전자 상거래 비즈니스인 Delhivery 배송 파트너는 저렴한 가격으로 유명합니다.

속달, 당일배송, 익일배송도 주요 서비스입니다. 17,500개 이상의 핀 코드를 제공하고 전문 상품을 취급합니다. 고가 주문, 중량물 주문 및 위험 품목에 대한 택배 서비스를 제공합니다.

Delhivery는 국경 간 및 LTL 운송을 위한 인도 최고의 운송 회사 중 하나입니다. 부가 가치 서비스에서 다채널 공급망 관리 및 재고 최적화 서비스를 제공합니다.

2.4) DTDC

DTDC는 1990년부터 운영되어 왔습니다. 인도 전역과 전 세계 240개 이상의 국가에서 9000개 이상의 핀 코드를 제공합니다. DTDC는 전자 상거래 기업이 가장 선호하는 솔루션입니다. 고객이 주문 상태에 대해 지속적으로 알 수 있도록 차량은 GPS를 지원합니다.

DTDC가 제공하는 추가 배송 서비스로는 고객 만족을 위한 특급 배송, 맞춤형 포장, 우선 배송이 있습니다. 온라인 판매자는 MyDTDC 앱을 다운로드하여 배송비, 핀 코드 서비스 가능성 등을 확인할 수 있습니다.

전세계 화물 서비스에서 DTDC는 특별 패키지에 대한 우수한 항공, 해상 및 육로 화물 포워딩 서비스를 제공합니다. 또한 국제 대금 상환 서비스를 제공합니다.

2.5) 에코 익스프레스

Ecom Express는 전자 상거래 기업이 가장 선호하는 또 다른 서비스입니다. Ecom Express는 27000개 이상의 핀 코드로 첨단 솔루션을 통해 빠른 배송 서비스를 제공합니다.

이 Eco Express의 범위는 인도의 2650개 이상의 도시에 걸쳐 있습니다. 36000명 이상의 직원을 통해 최고 수준의 효율적인 배송 서비스를 제공합니다. 3000개 이상의 촉진 센터와 10만 평방피트의 창고 공간이 있습니다.

온라인 주문에 대한 반품 관리를 찾고 있다면 Ecom Express가 도와드릴 수 있습니다. 모든 제품이 필요한 문서와 태그가 부착된 상태로 깨끗한 상태로 반품되도록 QC 지원 반품 관리 서비스를 제공합니다.

2.6) 페덱스

FedEx는 지난 10년 동안 인도에서 운영되는 국제 운송업체였습니다. 19000개 이상의 핀 코드와 전 세계 220개 이상의 국가에 서비스를 제공합니다. FedEx는 우수한 국제 배송 서비스로 업계에서 높은 평가를 받고 있습니다. 그 전문가들은 국경을 넘는 배송을 위한 통관을 처리할 수 있는 장비를 갖추고 있습니다.

고가 화물, 중량물 및 경량 화물을 포함한 제품을 취급할 수 있는 장비를 갖추고 있습니다. FedEx는 드라이아이스 및 리튬 배터리와 같은 위험 물질에 대한 배송 서비스도 제공합니다.

FedEx는 정시 배송, 실시간 주문 추적, 통관 및 종단 간 주문 관리를 통해 국제 배송 라인업을 간소화할 수 있습니다.

2.7) 가티

Gati는 1989년 인도에서 시작되었으며 엄격한 당일 배송으로 유명합니다. 오전에 주문한 상품은 당일 오후 9시까지 배송이 보장되는 전자상거래 업체입니다.

GATI는 창고 및 보관 옵션을 제공하지만 공급업체 창고에서 픽업도 제공합니다. 이 배송업체의 가장 큰 장점 중 하나는 2일 이내 대금 상환(COD) 송금을 약속한다는 점이다.

2.8) 세이프 익스프레스

Safexpress는 인도의 가장 오래된 해운 회사 중 하나입니다. 그것은 벨트 아래에서 20년 이상의 경험을 가지고 있습니다. 전국 1000개 이상의 지역에 배송 서비스를 제공합니다.

Safe Express는 GPRS 지원 차량을 사용합니다. 이 물류 제공업체는 전자 상거래 비즈니스가 고객에게 실시간 주문 상태 업데이트를 제공하도록 지원합니다.

또한 이 프로세스를 통해 기업은 경로 최적화 기술을 사용할 수 있습니다. Safexpress는 그 이름에 걸맞게 안전한 배송 서비스도 제공합니다. 이는 인도 전자 상거래 비즈니스에 전달되는 전산화된 배달 증명으로 절정에 달합니다.

2.9) 섀도우팩스

Shadowfax는 선도적인 배송 파트너입니다. 그들은 전국의 수백 개의 전자 상거래 기업에 종단 간 물류 솔루션을 제공합니다. Shadowfax는 2015년에 시작하여 모든 다양한 소매업체와 전자 소매업체에게 신속한 배송을 제공할 수 있는 기회를 제공했습니다.

서비스 목록에는 속달 배송, 하이퍼로컬 배송, SDD 및 NDD가 있습니다. 이러한 배송 서비스는 500개 이상의 도시에서 10,000개 이상의 핀 코드로 제공됩니다. Shadowfax는 특히 국가의 가장 먼 지역에 정시 택배 배송 서비스를 제공하는 것으로 유명합니다.

2.10) 익스프레스비

XpressBees는 창고 서비스로 유명합니다. Shadowfax와 마찬가지로 XpressBees는 2015년에 여정을 시작했습니다. 30000명 이상의 잘 훈련된 전문가를 사용하여 국내 및 국제적으로 종단 간 물류 솔루션을 제공합니다.

이 직원들은 100개 이상의 허브 및 파견 센터와 2,800개 이상의 사무실을 통해 전국에 걸쳐 13000개 이상의 핀 코드를 제공합니다. 창고 관리와 함께 종합적인 주문 처리 솔루션을 제공하고 역물류를 처리할 수 있습니다.

2.11) DHL(Dalsey, Hillblom 및 Lynn)

독일의 공급망 대기업인 DHL Express는 2001년 인도에서 세계 최고 수준의 서비스를 시작했습니다. 그 이후로 Payload Asia Awards에서 Global Express Provider의 칭호를 5번이나 수상했습니다. 이는 항공 화물 및 화물 운송 관리가 우수한 공로를 인정받아 수여되었습니다.

이 운송 회사는 중소기업 및 대기업을 위한 맞춤형 서비스를 제공합니다. DHL의 물류 솔루션에는 창고, 통합 물류, 운송 및 위험 평가가 포함됩니다.

전자 상거래 회사의 경우 DHL은 전체 공급망 운영을 관리하고 국제 배송에 대한 통관 중개를 처리할 수 있습니다. DHL은 SmartSensor 기능을 통해 모든 패키지에 대한 실시간 가시성을 제공합니다. DHL 컨설팅 서비스는 최적화된 배송 관리를 위한 전략적 솔루션을 제공합니다.

2.12) 전문 택배

Professional Couriers는 1987년 인도 Navi Mumbai에 본사를 두고 시작되었습니다. 다양한 고객을 위한 배송 및 배송을 단순화합니다. 개인, PSU, 전자 상거래 기업, 은행, 의료 기관 등에 택배 서비스를 제공합니다.

Professional Couriers는 인도 및 전 세계 200개 국가의 70000개 이상의 핀 코드에 대한 포괄적인 배송 솔루션을 제공합니다. 또한 클라우드 기반 주문 추적 시스템을 제공하여 모든 발송/수신 발송물을 파악하는 데 도움을 줍니다.

기업은 특송, 지상 및 항공 화물을 이용할 수 있습니다. 또한 시간이 제한된 국내 배송을 위한 특별 메신저 서비스도 있습니다. TPC는 또한 국제 패키지에 대해 매우 경제적인 배송료를 제공합니다.

2.13) 이카트 물류

Ekart Logistics는 전자 상거래 이행 및 배송 서비스를 제공하는 Flipkart 파생 상품입니다. Ekart는 2007년 설립 이후 자동화를 사용하여 첫 번째 마일 및 마지막 마일 배송 문제를 해결했습니다.

인도 최고의 택배 회사 중 하나인 Ekart는 손쉬운 주문 관리를 위해 많은 온라인 마켓플레이스와 매장 통합을 제공합니다. 그것은 재고를 추적하고 매 판매 후 재입고합니다.

Click n Collect 기능을 통해 전자 상거래 상점은 선택한 위치에서 배송 또는 픽업을 예약할 수 있습니다. 고객 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 전담 고객 지원 팀이 있습니다.

2.14) 인도 포스트

India Post는 통신부에서 운영하는 인도의 국영 우편 서비스입니다. 그것은 1854년에 설립되었으며 미국에서 가장 오래된 물류 제공업체입니다. 가장 멀리 떨어진 곳까지 배달합니다.

India Post는 중요한 우편물과 문서를 배달하는 것과 동의어였지만 최근에는 전자 상거래 영역으로 진출했습니다. 전자 상거래 서비스에서 India Post는 Business Post와 Logistics Post의 2가지 서비스를 제공합니다.

비즈니스 포스트는 중소기업에 가장 적합합니다. Business Post 센터를 통해 전국적으로 저렴한 배송 서비스를 제공합니다. 반면 물류우편은 보관, 유통, 주문처리 서비스 등 보다 심층적인 서비스를 제공한다.

온라인 회사는 FTL 및 LTL 배송업체를 사용하여 적시에 배송하고 반품 관리를 선택할 수 있습니다.

2.15) 첫 비행 택배

First Flight Couriers는 인도 최고의 운송 회사 중 하나입니다. 가장 번거롭지 않은 배송 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 것으로 유명합니다. 이 택배 회사는 1986년에 뭄바이, 델리 및 콜카타에 3개의 사무실로 운영을 시작했습니다.

First Flight Couriers는 현재 1200개의 사무실을 통해 인도 전역에 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 그들은 또한 9개국에 국제 배송을 제공합니다.

First Flight Couriers의 주요 서비스는 - 화물 운송(해상, 철도, 도로)입니다. 또한 픽업 및 포장, 우선 특급, 역 물류 및 실시간 주문 추적 기능을 제공합니다. 또한 배달 주문 시 현금 결제를 용이하게 합니다.

3. 전자 상거래 비즈니스를 위해 인도에서 최고의 배송 파트너 또는 회사를 선택하는 방법은 무엇입니까?

이전 섹션에서 논의한 바와 같이 배송 파트너는 광범위하고 다양한 그룹입니다. 모두 동일한 기본 기능, 즉 빠르고 효율적인 주문 배송을 제공합니다. 그러나 추가된 서비스와 같은 수많은 요소는 고객 경험을 근본적으로 개선할 수 있습니다.

전자 상거래 회사 는 최적의 배송 파트너를 결정하기 위해 최대 16개의 매개변수를 사용합니다. 아래 섹션에서 이러한 모든 측정항목에 대해 설명합니다. 계속 읽으세요!

3.1) 가격

이것은 아마도 가장 분명한 것처럼 보일 것입니다. 가장 저렴한 가격은 가장 저렴한 배송을 의미합니다. 그렇죠? 잘못된.

낮은 배송료는 항상 좋지만 훌륭한 세일즈맨은 항상 작은 글씨를 볼 줄 압니다. 인도의 여러 물류 회사는 다양한 지불 옵션을 제공합니다. 장기 계약, 월간 요금제 또는 선적당 요금이 다릅니다.

전체 가격은 주로 배송물의 평균 중량과 크기를 기준으로 합니다. 그러나 추가 요금과 숨겨진 비용이 발생할 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 특정 서비스가 필요한 경우 이러한 비용이 누적될 수 있습니다.

이러한 서비스에는 원래 요금에 포함되지 않은 COD 보장 또는 특정 종류의 포장이 포함될 수 있습니다. 따라서 이상적인 배송 가격을 결정할 때는 항상 정의된 요구 사항을 고려하십시오.

3.2) 서비스 수준 계약(SLA)

택배 파트너와의 모든 관계는 특정 이용 약관을 기반으로 합니다. 이는 일반적으로 SLA(서비스 수준 계약)에 포함됩니다. 이 계약에는 전문 서비스가 포함될 수 있습니다. 그러나 합의해야 하는 기본 조건은 가격(위에서 논의됨) 및 배송 속도입니다.

배송 속도는 택배 파트너의 성과를 나타내는 주요 지표입니다. 고객 만족도와 회사 평판에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 고객의 선호도는 산업에 따라 다를 수 있습니다.

고객은 지역 간, 당일 배송(SDD) 또는 익일 배송(NDD)을 선호할 수 있습니다. 속도, 배송 날짜 및 시간 선택이 정말 중요합니까?2019년 연구에 따르면 고객은 이러한 요소를 주문 이행의 중요한 요소로 간주합니다.

배송 속도(및 배송료) 외에도 수많은 다른 주요 작업 영역이 SLA에서 다루어져야 합니다.

3.3) 서비스 가용성

핀 코드 범위를 넘어 각 통신사 파트너가 언제 운영되는지 알아야 합니다. 그들이 서비스를 제공할 수 없는 경우를 알고 있어야 합니다. 고객에게 배송 예정일을 제공할 때는 항상 날짜를 확인하십시오.

지연을 초래할 수 있는 공휴일과 bandhs를 고려해야 합니다. 이에 따라 SLA에 따라 지정해야 합니다.

3.4)배송 시도 횟수

배송 예외가 보고된 후 운송업체가 수행해야 하는 배송 시도 횟수에 대해 사전에 동의합니다. 기존 데이터에 따르면 실패한 배달을 성공적으로 완료하려면 최대 2-5번의 재시도가 필요할 수 있습니다.

3.5)결제 주기

지불 주기는 택배 파트너가 제공한 서비스에 대해 지불하는 기간입니다. 예를 들어, 월별 지불 주기는 매월 5일에 지불을 요구할 수 있습니다. 해당 지불을 완료하기 위해 1주일의 휴식 기간이 제공되며, 그 이후에는 연체료가 부과될 수 있습니다. 명확한 지불 주기를 설정하면 임의 요금이 강제로 부과되는 것을 방지할 수 있습니다.

3.6) 월간 목표

운송업체가 이러한 목표를 달성할 수 있도록 하는 운송업체이기 때문에 배송량 측면에서 달성하고자 하는 목표를 명확하게 하는 것이 매우 중요합니다. 운송업체가 할당량을 충족하기 위해 매주 및 분기별로 완료해야 하는 평균 배송 수를 지정합니다. 운송업체와의 관계가 성장함에 따라 이러한 조건에는 필요에 따라 RTO% 감소 또는 배송 중단 목표도 포함될 수 있습니다.

3.7) 송금 주기

대금 상환 주문의 경우처럼 고객이 주문을 받은 후 택배사로 직접 결제하는 상황이 있을 수 있습니다. 그러면 배송 파트너가 해당 금액을 귀하에게 이체해야 합니다. 은행에 있는 돈은 모든 전자 상거래 비즈니스의 생명선이므로 운송업체가 신속하게 처리하도록 하는 것이 중요합니다.

선택한 택배 파트너에게 명확한 송금 주기(예: 주문 결제를 되돌리기 위한 시간 프레임)가 있는지, 그리고 해당 주기가 운영상의 필요에 따라 실행 가능한지 확인하십시오. 그렇지 않으면 돈을 주기 위해 운송업체를 찾아 헤매는 자신을 발견할 수 있습니다.

3.8) 포장 및 취급 수수료

전체 배송료가 예상보다 갑자기 두 배가 되지 않도록 포장 및 취급 수수료를 부과할 수 있는 시기와 방법을 지정합니다. 택배사는 일반적으로 포장 및 선적 라벨을 제공할 수 있는 장비를 갖추고 있으며 필요에 따라 맞춤 제작되는 경우가 많습니다. 그러나 일부는 포장, 라벨 사용자 정의, 깨지기 쉬운 품목 및 대금 상환 주문과 같은 특정 주문 처리와 같은 일에 대해 최종 청구서에 비용을 추가할 수 있습니다.

3.9) 부가 가치 서비스

대부분의 운송 업체는 COD 서비스, 맞춤형 포장, 온도 조절 운송, 차량 선택 등과 같은 다양한 부가 가치 서비스를 제공합니다. 이들 중 일부는 수익에 필수적일 수 있습니다. 예를 들어, 파손되기 쉬운 것으로 표시된 주문 또는 특정 중량 및 크기의 주문에 대해 보험을 제공하는 택배 파트너는 손상 시 불필요한 손실을 방지할 것입니다.

그러나 어떤 부가 가치 서비스가 필요한지 정기적으로 식별하고 전체 운송 비용에 번들로 묶어 할인을 받아야 합니다. 이것은 또한 동일한 요금이 나중에 예기치 않게 발생하지 않도록 합니다.

3.10)COD(Cash on Delivery) 조정

COD 조정 은 전체 COD 서비스 범위에서 중요한 부분입니다(항목 처리, 수령 시 고객 서명 받기 등도 포함될 수 있음).

COD 조정은 COD(대금 상환) 택배 회사에서 제공하는 서비스로 COD 주문에 대한 지불 송금을 포함할 뿐만 아니라 기록 장부에서 일치하지 않는 계정을 수정하는 데 도움이 됩니다. 이러한 불일치는 COD 주문과 함께 발생할 수 있습니다. 동일한 지불은 운송업체에서 귀하의 회사로 전송된 후에만 설명될 수 있기 때문입니다.

3.11) 벌칙

모든 계약에는 페널티, 특히 SLA가 있습니다. 송금 주기, 서비스 가능 여부 및 기타 여러 조건(예: 일정 비율의 배송 중단 또는 가짜 배송)을 기반으로 계약서에 위약금을 명시해야 합니다.

이렇게 하면 운송업체 위반으로 인한 손실에 대해 적절하게 보상받을 수 있습니다. 예를 들어 최소 수량 요구 사항이 충족되지 않거나 운송업체에 지불이 지연되는 경우와 같이 귀하에게 부과될 수 있는 벌금을 알고 있는 것이 중요합니다.

3.12) 가시성

가시성이란 본질적으로 투명성을 의미합니다. 주문을 주시하는 것은 비즈니스가 순조롭게 진행되도록 하는 데 매우 중요합니다. 실시간 주문 추적은 구매 후 고객 만족도를 높이는 데 필수적입니다.

온라인 소매업체는 일반적으로 주문이 어디에 있는지 모를 때 불안해하는 고객의 신뢰를 기반으로 합니다. 귀하와 귀하의 고객 모두에 대해 적절한 주문 가시성을 유지하려면 택배 파트너가 다기능 추적 업데이트를 제공할 수 있어야 합니다.

3.13)전자상거래 배송 API

특정 필수 기능을 수행하려면 택배 파트너의 API와 통합해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

i) 내부 시스템에서 주문 추적 상태 업데이트

ii) 고객을 위한 브랜드 추적 페이지 사용 활성화

iii) 다양한 배송 단계에서 고객에게 추적 업데이트를 전송합니다.

좋은 배송 파트너는 풀 API와 푸시 API를 모두 가지고 있습니다.

풀 API(폴링 방법이라고도 함)를 사용하여 시스템은 매시간 또는 몇 시간마다 택배 파트너 시스템에서 주문 업데이트에 대한 정보를 '가져올' 수 있습니다.

푸시 API(웹훅이라고도 함)를 사용하여 택배 파트너 시스템은 주문 상태가 변경될 때마다 내부 시스템에 업데이트를 푸시합니다.

두 API를 함께 사용하면 추적 페이지를 통해 택배 파트너에서 시스템 및 고객으로 주문 상태 업데이트가 일관되고 정기적으로 흐르도록 합니다.

3.14)택배 파트너 대시보드

택배 파트너 대시보드에 액세스하면 시간 기반 및 주문 기반 가시성을 제공합니다. 특정 주문 상태와 같은 지정된 매개변수를 기반으로 주문을 볼 수 있습니다. 이를 통해 자주 발생하여 해결해야 하는 가짜 배송, 배송 중단 및 기타 배송 예외를 식별할 수 있습니다.

3.15)예외 처리 전담 연락처(이메일)

전자 상거래 배송을 위한 인도의 신뢰할 수 있는 최고의 택배 회사는 배송 예외를 처리할 수 있는 장비를 갖추고 있어야 합니다. 이동통신사가 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 예외가 발생할 때 지원을 제공하기 위해 전용 이메일 주소를 유지하는 것입니다. 따라서 회사에서 배송 실패를 통보받는 즉시 연락할 단일 창구가 있습니다.

이렇게 하면 문제가 제 시간에 해결되도록 하는 데 도움이 됩니다. 대안은 다양한 운송업체 에이전트에게 이메일을 보내고 여러 후속 조치를 수행하여 배송을 완료하는 방법을 결정하는 것입니다. 보다 발전된 기술 기능을 통해 배송 파트너는 마지막 마일이 완료될 때까지 실시간 추적을 제공할 수 있습니다.

택배 파트너와 완전히 통합되면 고객은 장애 없이 플랫폼에서 배송의 모든 단계에서 업데이트된 주문 상태를 볼 수 있습니다.

3.16) 도달

이것은 아마도 배송 파트너를 선택할 때 가장 기본적이지만 필수적인 기준일 것입니다. 택배 파트너의 범위는 기본적으로 해당 국가 및 전 세계에서 서비스를 제공하는 위치와 지역을 설명합니다. 핀 코드 서비스 가능성이라고도 합니다. 도시, 마을 또는 더 먼 지역에서 하이퍼로컬 또는 당일 배송이 필요한 경우 택배 회사에서 해당 위치로 주문을 이행할 수 있어야 합니다.

일부 택배 파트너도 제공하는 다양한 부가 가치 서비스가 있습니다. 이들 중 일부는 COD 보장과 같은 보다 일반적인 전자 상거래 요구 사항입니다. 온도에 민감하거나 깨지기 쉬운 품목에 대한 특별 취급과 같은 산업별 다른 항목이 있을 수 있습니다.

이것이 고려되어야 할 가장 중요한 기준이지만 고유한 운송 문제에는 고유한 운송 솔루션이 필요하다는 점을 기억하는 것도 중요합니다.

4. 온라인 비즈니스를 위한 배송 회사의 이점

전자 상거래 비즈니스를 운영하는 경우 모든 주문을 처리하기 위해 신뢰할 수 있는 배송사와 파트너 관계를 맺어야 합니다. 택배사 이용의 가장 큰 장점 중 하나는 저렴한 배송료입니다.

위에서 보았듯이 최고의 운송 회사는 또한 선택 및 포장을 제안합니다. 이를 통해 귀사와 귀사 인력이 패키징에 소비하는 시간을 크게 줄여 핵심 역량에 집중할 수 있습니다.

또한 물류 전문가 팀을 파견하여 배송 작업을 최적화합니다. 마지막으로 오늘날의 전자 상거래 시장에서 꼭 필요한 실시간 주문 추적 기능을 제공합니다.

5. 결론

배송 파트너 선택은 고객의 배송 경험에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 인도에는 많은 해운 회사가 있기 때문에 올바른 선택을 하는 것이 모든 비즈니스의 최우선 과제입니다. 그렇기 때문에 인도 최고의 운송 회사를 선별하는 데 소요되는 시간을 줄이기 위해 최선의 옵션을 선택하는 것이 중요합니다. 목록의 범위가 좁혀지면 각 회사의 이전 기록을 검토하고 배송 전략에 따라 적합한 항목을 찾을 수 있습니다.

6. 자주 묻는 질문

6.1) 배송 중에 배송을 어떻게 추적할 수 있습니까?

고객은 판매자 또는 택배 서비스 제공업체가 제공한 추적 링크 또는 추적 ID를 통해 들어오는 배송을 추적할 수 있습니다.

6.2) 인도로 물품을 수입하기 위한 통관 절차는 무엇입니까?

수입품에 대한 통관 절차에는 포장에 대한 철저한 검사와 감정이 포함됩니다. 통관 절차에 필요한 서류는 송장, AWB, 포장 목록, GATT 신고서, 수입 허가증, 보험 서류, DEEC 북 또는 DEPB, 원산지 증명서입니다.