상위 10 NDR 관리 소프트웨어

1) NDR 관리란?

NDR 관리는 부정할 수 없는 중요하지만 전자 상거래 산업에서 종종 간과되는 측면입니다. 모든 온라인 비즈니스는 정기적으로 NDR(배달 불가 보고서)을 받습니다. 배송되지 않은 주문을 알리기 위해 택배 파트너가 제공하는 알림입니다.

좋은 택배 파트너는 각 NDR이 발생한 이유에 대한 정보를 제공할 수도 있습니다. 그런 다음 각 NDR을 적절하게 처리하여 문제를 해결하고 주문을 전달해야 합니다. 그렇게 하지 않으면 주문이 원래 창고로 돌아가야 하므로 NDR로 나열되며 이는 매우 위험한 여정입니다.

NDR을 해결하는 프로세스를 NDR 관리라고 합니다. NDR 관리가 리소스 낭비 없이 효율적으로 수행되도록 하기 위해 대부분의 전자 상거래 기업은 NDR 관리 소프트웨어로 전환했습니다.

이 소프트웨어는 AI 및 API 통합을 사용하여 NDR 처리 프로세스를 자동화하므로 리소스를 필요한 활동에 더 잘 사용할 수 있습니다. 이 기사에서는 최고의 전자 상거래 NDR 관리 소프트웨어, 선택 방법 및 사용 이점에 대한 통찰력을 살짝 엿볼 것입니다.

2) 탑 10 최고의 전자 상거래 NDR 관리 소프트웨어 및 시스템

전자 상거래 비즈니스가 다양한 물류 기능을 처리하는 데 도움이 되는 다양한 배송 소프트웨어가 있습니다. 그러나 이들 모두가 반드시 NDR 관리를 처리하는 것은 아닙니다. NDR 관리 소프트웨어가 어떻게 작동하는지 이해하는 가장 좋은 방법은 현재 주도하고 있는 소프트웨어를 살펴보는 것입니다.

이것은 또한 귀하에게 적합한 NDR 관리 소프트웨어 검색을 시작하는 방법에 대한 명확한 아이디어를 제공합니다. 더 이상 고민하지 않고 전자 상거래 회사를 위한 상위 10개 NDR 관리 시스템 및 소프트웨어를 소개합니다.

2.1) ClickPost NDR 관리 소프트웨어

ClickPost는 NDR 관리 소프트웨어에 배송 예외 처리를 위한 매우 스마트한 워크플로를 제공하는 물류 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 워크플로를 통해 NDR 분류, 고객 쿼리 전송, 운송업체 업데이트에서 후속 조치에 이르는 프로세스의 모든 부분이 완전히 자동화됩니다. 실패한 배송 프로토콜 외에도 반품 관리 서비스, 고급 운송업체 할당 엔진 및 통합 대시보드에서 볼 수 있는 실시간 추적 업데이트를 제공합니다.

2.2) ShipRocket 전자상거래 NDR 관리 소프트웨어

ShipRocket은 주로 저렴한 요금으로 운송업체 및 배송 서비스와 손쉬운 통합을 제공하는 인도의 배송 집계업체입니다. 또한 NDR 관리 서비스를 활용할 수 있도록 하는 주문 관리를 위한 통합 플랫폼을 제공합니다.

2.3) 전자상거래의 ShypLite NDR 관리 시스템

Shyplite는 인도에서 가장 신뢰할 수 있는 배송 게이트웨이 중 하나이며 배송별 결제 옵션을 사용하여 사전 협상된 요금으로 중소 규모 주문량을 추적할 수 있는 단일 대시보드를 제공합니다. 또한 전문 NDR 관리 시스템으로 NDR을 추적할 수 있도록 지원하여 RTO를 줄일 수 있습니다.

2.4) Veeqo NDR 관리 소프트웨어 솔루션

Veeqo는 주로 배송 서비스를 추적하고 모니터링할 수 있는 재고 관리 플랫폼입니다. 주로 미국과 영국에서 운영됩니다. 특히 도매 전자 상거래 비즈니스에 적합하며 NDR을 처리하기 위한 효과적인 반품 관리 프로그램을 제공합니다.

2.5) Pickrr 미납 신고 관리

Pickrr은 단일 대시보드에서 주문을 관리하여 기업이 빠르게 확장할 수 있도록 하는 택배 집계 및 배송 솔루션입니다. Pickrr는 주문 확인 호출을 자동화하여 배달 거부를 줄이고 다른 배달 예외에 대한 특정 고객 커뮤니케이션을 통해 NDR 관리를 돕습니다.

2.6) ShipYaari 전자상거래 NDR 관리

Shipyaari는 최대 10개의 택배 파트너와 통합할 수 있는 물류 수집기로서 새로운 운송업체와 연결하는 프로세스를 단순화합니다. 이 소프트웨어를 통해 NDR을 추적할 수 있습니다. Shipyaari의 추가 보너스는 RTO 배송 비용을 청구하지 않는다는 것입니다.

2.7) Vamaship NDR(Non Delivery Report) 관리 소프트웨어

Vamaship은 빠른 배송업체 통합과 할인된 배송료를 통해 비용과 시간을 모두 절약할 수 있는 배송 집계 서비스입니다. 주요 목적은 여러 운송업체에서 보다 효과적인 주문 관리를 가능하게 하는 것입니다. 이 NDR 관리 시스템은 배달 재시도를 푸시하는 프로세스를 자동화하고 가짜 배달을 추적하는 데 도움이 됩니다.

2.8) eShipz 전자상거래 NDR 관리 플랫폼

eShipz는 배송 및 주문 추적 프로세스를 자동화하여 전자 상거래 비즈니스의 배송 프로세스를 가속화하고 최적화하려는 배송 솔루션입니다. 배달되지 않은 주문을 볼 수 있는 단일 대시보드를 제공하고 다양한 유형의 RTO를 처리하기 위한 특정 지침을 지정할 수 있습니다.

2.9) ShipWay 전자상거래 NDR 관리 도구

ShipWay는 주문 처리 프로세스를 간소화하고 자동화하는 전자 상거래 비즈니스를 위한 shippinh 자동화 파트너입니다. 그들의 서비스 중에는 각 운송업체의 RTO%와 배송 속도를 측정할 수 있는 NDR 관리 시스템이 있습니다.

2.10) BigShip NDR 관리 소프트웨어

BigShip은 인도에서 운영되는 다중 캐리어 어그리게이션 플랫폼으로 대량 주문에 대한 주문 관리를 지원하는 것으로 알려져 있습니다. 배송 추적 시스템을 통해 배달되지 않은 주문을 추적하고 효과적인 관리 프로토콜을 결정할 수 있습니다.

3) NDR 관리의 이점은 무엇입니까

사업을 운영할 때 모든 행동 하나하나를 신중하게 생각해야 합니다. 특히 돈과 자원이 들어가는 경우. 따라서 NDR 관리 소프트웨어에 투자하기로 결정하기 전에 이 투자를 통해 얻을 수 있는 이점을 명확히 이해해야 합니다.

모든 투자, 특히 배달 실패를 처리하는 NDR 관리 소프트웨어와 같은 투자의 전반적인 목표는 손실을 줄이는 것입니다. 그러나 NDR 관리 소프트웨어를 사용함으로써 얻을 수 있는 다양한 이점을 보다 구체적으로 설명하고자 합니다.

3.1) 배달 경험 향상

NDR 관리 소프트웨어는 고객 및 통신업체와 빠르고 쉽게 통신할 수 있도록 특별히 설계되었습니다. 이를 통해 초기 문제에도 불구하고 배송 프로세스가 원활하게 수행되어 전반적인 배송 경험이 향상됩니다.

3.2) 고객의 브랜드 충성도 확보

NDR 관리 소프트웨어를 사용하면 고객이 배송 프로세스에 참여할 수 있도록 권한을 부여할 수 있습니다. 이것은 당신이 그들의 경험을 개선하기 위해 적극적으로 노력하고 있다는 것을 보여줌으로써 당신에 대한 신뢰를 높입니다.

3.3) RTO 줄이기

NDR은 여러 번 배달에 실패한 후 RTO로 변환되기 때문에 RTO의 주요 기여자입니다. 그러나 NDR 관리 소프트웨어로 RTO를 관리하면 더 많은 수의 NDR을 처리하고 성공적으로 전달되고 RTO로 변환되지 않도록 할 수 있습니다.

3.4) 가짜 배달 줄이기

가짜 배달은 고객 경험과 브랜드 평판에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로 모든 전자 상거래 비즈니스 측면에서 궁극적인 가시입니다. NDR 관리 시스템을 통해 모니터링함으로써 다양한 전략을 사용하여 가짜 배달을 줄일 수 있습니다.

3.5) 배송 작업 개선

배달 실패와 같은 배달 예외를 처리하기 위한 명확한 워크플로가 있으면 더 이상 NDR을 한 번에 하나씩 처리할 필요가 없으므로 큰 부담이 됩니다. NDR 관리 시스템을 사용하면 전체 프로세스를 자동화하여 배송 작업을 더 원활하게 실행할 수 있습니다.

4) 최고의 NDR 관리 소프트웨어 및 시스템을 선택하는 방법

지금쯤이면 NDR 관리 소프트웨어에서 무엇을 얻어야 하고 어떤 소프트웨어가 게임의 최상위에 있는지에 대한 전체 개요를 얻었을 것입니다. 이는 귀하가 귀하의 비즈니스를 위한 NDR 관리 소프트웨어를 찾을 준비가 되었음을 의미합니다.

그러나 선택한 NDR 관리 소프트웨어는 회사에 고유해야 합니다. 배송 실패를 처리할 때의 요구 사항은 경쟁업체나 원하는 회사의 요구 사항과 확연히 다릅니다.

유사한 솔루션이 필요할 수 있지만 어떤 소프트웨어가 귀하에게 적합한지 결정하는 것이 훨씬 더 전략적인 프로세스입니다. 첫째, 특히 NDR 관리 및 RTO 감소와 관련하여 요구 사항이 무엇인지 명확하게 이해해야 합니다. 일단 그것에 대한 아이디어가 있으면 다음 기준을 적용하여 자신에게 가장 적합한 NDR 소프트웨어의 범위를 좁힐 수 있습니다.

4.1) 서비스 가능성

가장 먼저 조사해야 할 것은 NDR 관리 소프트웨어가 작동하는 지역(즉, 작동 영역)과 처리할 수 있는 주문량입니다.

4.2)추적 속도

효과적인 NDR 관리는 신속한 대응에 관한 것이므로 우수한 NDR 관리 소프트웨어는 전달의 모든 단계에서 NDR에 대한 실시간 업데이트를 제공할 수 있는 소프트웨어입니다.

4.3) 워크플로의 지능

최고의 NDR 관리 소프트웨어는 지능형 워크플로를 사용하는 소프트웨어입니다. 즉, 매우 직관적이고 한 방향으로 꾸준히 움직이며 기술을 잘 활용해야 합니다.

4.4) 자동화의 현명한 사용

기술의 좋은 사용과 안정적인 워크플로에 대해 말하자면, 이 프로세스는 프로세스의 더 많은 단계를 자동화할 수 있는 NDR 관리 소프트웨어에 의해 가장 효과적입니다. NDR 분류, 고객 및 통신업체에 전송되는 통신, 후속 프로토콜을 자동화할 수 있어야 합니다.

4.5) 데이터 분석 제공

배송 운영 및 공급망 관리 시스템을 가시적으로 개선할 수 있는 유일한 방법은 배송 예외에 대한 분석을 사용하는 것입니다. 따라서 가짜 배달 수와 같은 특정 메트릭을 기반으로 정기적인 분석을 제공하는 NDR 관리 소프트웨어가 필요합니다.

4.6) 귀하의 비즈니스 요구 사항

분석을 원하는 특정 메트릭을 알 수 있는 유일한 방법은 NDR 관리 소프트웨어 에서 필요한 서비스를 알 수 있는 것과 동일한 방법입니다. 즉, 비즈니스의 우선 순위 요구 사항이 무엇인지 정확히 이해하는 것입니다.

4.7)추가된 기능

비즈니스 우선 순위를 알고 나면 혜택을 받을 수 있는 다양한 항목을 더 잘 이해할 수 있습니다. 일부 NDR 관리 소프트웨어는 배달 작업 및 배달 예외 처리를 더욱 개선하기 위해 추가 기능을 제공합니다.

4.8) 비용

마지막으로, 당신은 당신이 할 투자의 가치를 명확하게 이해해야 합니다. NDR 관리 소프트웨어의 비용은 귀하가 받게 될 서비스와 이를 사용하여 기대할 수 있는 이점에 비례해야 합니다.

5)마지막 말

모든 전자 상거래 비즈니스는 동일한 최종 목표(즉, 이익)를 가질 수 있지만 각 비즈니스는 고유한 여정을 진행합니다. 그들의 경로는 다른 지점에서 일치할 수 있습니다. 배송 실패는 모든 전자 상거래 기업이 공통적으로 가지고 있는 비즈니스 운영의 일부입니다. 그러나 NDR과 함께 제공되는 높은 RTO%를 조용히 받아들이는 대신 NDR 관리를 통해 이러한 배달 실패를 처리하는 현명한 선택을 하면 여정에서 한 발 더 나아갈 수 있습니다.

NDR 관리 소프트웨어는 NDR 알림이 기록적인 속도로 해결되도록 하는 가장 효과적인 방법입니다. 이러한 소프트웨어는 NDR 관리를 위한 명확한 워크플로를 제공하고 프로세스의 각 단계를 자동화하는 기술 지원 솔루션에 액세스할 수 있습니다. 그들은 RTO %를 줄이는 작업을 더 쉽게 만들기 위해 적극적으로 노력합니다.

6) 자주 묻는 질문

1. 최고의 전자 상거래 NDR 관리 소프트웨어 및 시스템 전자 상거래 조직은 무엇입니까?

NDR 관리 소프트웨어는 AI 및 API 통합을 사용하여 NDR 처리 프로세스를 자동화하고 문제를 해결하며 주문을 전달합니다. 많은 물류 소프트웨어 중에서 1) ClickPost, 2) ShipRocket, 3) ShypLite, 4) Veeqo 및 5) Pickrr이 가장 ​​좋은 선택입니다.

Clickpost 및 나열된 기타 소프트웨어는 완전히 자동화된 NDR 관리 소프트웨어를 제공하여 배달 거부를 줄이고 다른 배달 예외에 대한 대상 고객 상호 작용을 제공합니다.

2. 최고의 전자상거래 NDR 관리 소프트웨어 및 시스템을 선택하는 방법은 무엇입니까?

NDR 관리 소프트웨어를 선택할 때 다음 측면을 신중하게 고려해야 합니다.

1) 액세스할 수 있는 이동통신사와 제공할 수 있는 Pincode의 범위 및 보낼 수 있는 월별 주문 수를 확인합니다.

2) 배송 서비스: 비즈니스 요구 사항에 맞는지 평가하려면 사용 가능한 서비스를 철저히 이해해야 합니다.

3) 가시성은 애그리게이터의 기술적 능력에 크게 의존합니다. 효과적인 추적은 고객이 실시간으로 자동화된 알림을 받도록 보장합니다.

4) 비용: 소프트웨어는 제공된 서비스의 전체 수익성에 대해 평가되어야 합니다.

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