상위 10개 최고의 반품 프라임 경쟁업체 및 대안

게시 됨: 2022-10-20

1) 반품 관리를 위한 최상의 반품 프라임 대안 개요

전자 상거래 브랜드로서 반품은 비즈니스의 필수 부분이라는 것을 알고 있습니다. 그러나 제품을 반품하려면 비용과 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 그렇기 때문에 귀하의 비즈니스에 적합한 Return Prime 대안을 찾는 것이 중요합니다.

이 블로그 게시물은 최고의 Return Prime 대안 10가지에 대한 개요를 제공합니다. 또한 각 옵션의 이점에 대해 논의하고 귀하의 비즈니스에 적합한 옵션을 결정하는 데 도움을 드립니다. 자세한 내용을 보려면 계속 읽으십시오!

Shopify 반품 관리

2) 온라인 비즈니스를 위한 상위 10개 반품 프라임 대안 및 경쟁자

2.1) ClickPost 반환 플러스
2.2) 루프 리턴
2.3) 클릭시트 반환
2.4) 반환
2.5) AfterShip 반품 센터
2.6) 해피 리턴
2.7) 풍부한 수익
2.8) 옵토로
2.9) 오르도로
2.10) 리턴 로직

3) 전자 상거래 상점을위한 10 최고의 반품 프라임 경쟁자에 대한 세부 검토

3.1) ClickPost 반환 플러스

ClickPost 는 전자 상거래 비즈니스에 탁월한 배송 및 반품 서비스를 제공하는 세계적인 리더입니다. ClickPost Returns Plus는 역 물류 단순화를 목표로 하는 전용 반품 관리 플랫폼입니다. 이 Shopify 앱을 사용하면 고객이 사용하기 쉬운 전자 상거래 제품 반품 포털 을 통해 반품 요청을 등록하고 서류를 처리하거나 고객 서비스에 연락하지 않고도 반품하는 이유에 대한 피드백을 입력할 수 있습니다!

이 기능은 매장 소유자가 하나의 중앙 위치에 빠르게 액세스할 수 있도록 하여 이러한 작업을 실행할 때 자주 발생하는 반복적인 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. ClickPost는 WhatsApp, 이메일 및 SMS를 통해 고객에게 실시간 주문 추적 업데이트를 보냅니다. 역 물류를 강화할 수 있는 최고의 Return Prime 대안 중 하나입니다.

3.2) 루프 리턴

고객이 원하는 것을 얻는 가장 쉬운 방법은 루프 반품을 사용하는 것입니다. 이 반품 서비스를 사용하면 적절한 반품 주소로 도착한 모든 품목을 일치시켜 즉시 발송할 수 있습니다! 기다리거나 심부름을 위해 다른 사람을 보낼 필요가 없기 때문에 관련된 두 당사자 모두가 작업을 더 쉽게 수행할 수 있습니다.

루프 리턴은 시작(또는 끝)부터 완료까지 모든 것을 처리합니다. 이는 직원이 배송 배송 외에 다른 작업을 하느라 바쁠 수 있는 업무 시간 동안 낭비되는 시간을 줄이고 반품 프로그램을 통해 더 많은 유연성을 제공함을 의미합니다. 이것은 또한 당신의 마음을 사로잡을 훌륭한 Return Prime 경쟁자입니다.

3.3) 클릭시트 반환

Clicksit 반품 관리는 놀라운 반품 경험을 제공하여 온라인 비즈니스의 수익 증대를 돕습니다. FedEx, UPS 및 USPS와 같은 가장 인기 있는 운송업체에 대해 할인된 배송 요금을 제공합니다. 앱이나 웹사이트를 통해 패키지를 예약하기만 하면 됩니다! 회사는 또한 그것을 쉽게 만듭니다. 각 품목에 대한 정책을 표시하므로 배송 중에 문제가 발생하는 경우 어떤 일이 일어날지에 대한 불확실성이 없습니다(대부분의 회사는 고객에게 이 사실을 알리지 않음). Clicksit은 온라인 상점을 위한 환상적인 Return Prime 대안이 될 수 있습니다.

3.4) 반환

Returnly의 편리함은 잘못된 상품을 반품하기 전에 교환된 상품을 받을 수 있다는 것입니다. 그들은 최소한의 번거 로움으로 돈을 돌려 받기를 원하는 고객에게 훌륭한 서비스를 제공합니다! Returnly 앱은 Amazon, Shopify, WooCommerce 등과 같은 모든 판매 채널과 마켓플레이스를 연결하므로 모든 장치 또는 브라우저에서 쉽게 사용할 수 있습니다.

반품 관리가 비즈니스에 문제가 되는 경우 확인하는 것이 좋습니다. 이 ReturnPrime 경쟁자는 주머니에 상대적으로 쉽습니다!

3.5) AfterShip 반품 센터

AfterShip 반품 센터는 물류의 모든 것을 처리하는 AfterShip 소프트웨어의 파생물입니다. Aftership 반품 센터는 반품 비율을 줄이고 고객에게 우수한 판매 후 여정을 제공하는 것을 목표로 하는 프리미엄 반품 관리 소프트웨어입니다.

이 반품 앱은 빠른 관리를 위해 모든 iOS 및 Android 기기에서 다운로드할 수 있습니다. 반품 라벨 인쇄, 포장 및 실시간 주문 추적 서비스를 제공합니다. 주문 반품, SKU, 업데이트 추적 및 고객 피드백을 표시하는 간단한 대시보드가 ​​있습니다. AfterShip은 또한 반품 전략의 효과를 추적하기 위해 정기적인 성능 분석을 제공합니다.

3.6) 해피 리턴

Happy Returns는 이 목록에서 최고의 Return Prime 경쟁자 중 하나입니다. 너무 많은 업무 시간 없이 반품을 관리하는 가장 좋은 방법입니다. 미국 전역에 3800개 이상의 하차 지점이 있으므로 어떤 제품에든 적합한 하차 지점을 찾는 데 어려움이 없을 것입니다!

반품 라벨이 있든 없든 다양한 반품 옵션을 제공함으로써 해피 리턴은 고객의 구매 후 경험을 원활하게 만듭니다.

3.7) 풍부한 수익

Rich Returns는 Shopify에서 해외 주문을 관리할 수 있는 반품 관리 앱입니다. 전 세계 온라인 상점 소유자가 번거로움 없이 자동 선불 반품 라벨을 쉽게 즐길 수 있습니다! 50개의 주요 운송업체와 통합되며 WooCommerce, Magento, Amazon, eBay 등과 같은 다른 플랫폼과 원활하게 연결됩니다. Rich Returns는 브랜드가 로고, 색상, Instagram 피드 등의 형태로 터치를 추가할 수 있는 맞춤형 반품 포털도 제공합니다. . 이 브랜드 반품 포털은 상향 판매 및 교차 판매에 도움이 됩니다.

3.8) 옵토로

환경을 생각하고 반품 비용을 절감하고 싶다면 Optoro가 완벽한 솔루션입니다. 한 번의 클릭으로 고객이 지출한 것보다 더 많이 돌려받는 번거로움 없이 저렴한 비용으로 제품을 교환할 수 있습니다!

이 Return Prime 대안을 사용하여 전자 상거래 회사는 상당한 인력을 유지 및 관리하는 물류 비용을 낮출 수 있습니다. 여기에 교환으로 변경할 반품 횟수를 추가하면 최고의 반품 솔루션 제공업체가 됩니다.

3.9) 오르도로

반품 관리 소프트웨어가 다른 전자 상거래 배송 서비스도 제공하도록 하려면 Ordoro를 선택하십시오. 이 Return Prime 경쟁업체는 직송, 창고 보관, 재고 관리, 포장, 주문 처리 등 전자 상거래 상점의 모든 것을 다룹니다.

전달 및 반품 배송 모두에 Ordoro를 사용하는 경우 회사는 원래 주문에서 RMA를 처리하는 편리한 방법을 제공합니다. 앱은 또한 모든 패키지에 대해 배송 보험을 제공하므로 주문에 문제가 발생했을 때 추가 단계를 거치거나 보상을 받을 걱정을 할 필요가 없습니다!

3.10) 리턴 로직

Return Logic은 새로운 반품 소프트웨어가 기존 시스템과 원활하게 동기화되기를 원하는 온라인 상점을 위한 탁월한 Return Prime 대안입니다. Return Logic은 다양한 ERP, 창고 관리 시스템, 배송 소프트웨어 및 상점과 쉽게 연결됩니다. 온보딩 프로세스는 기술 지원이 풍부하여 비교적 간단합니다.

기업가는 반품 품목의 SKU를 스캔하여 주문을 목적지 주소와 정확하게 일치시킬 수 있습니다. 환불/교환은 반품할 때마다 충성도가 높은 고객을 확보할 수 있을 만큼 충분히 빠릅니다.

4) 전자상거래 반품을 관리하기 위한 최상의 반품 프라임 대안을 선택하는 방법

4.1) 반품 솔루션의 가격

배송 및 반품과 관련하여 전자 상거래 브랜드는 반품 솔루션의 가격을 고려해야 합니다. 고객에게 손쉬운 반품 절차를 제공하는 것과 브랜드 비용을 최소화하는 것 사이에서 균형을 찾는 것이 중요합니다. 가격 측면에서 Return Prime 경쟁자를 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 요소가 있습니다. "이 서비스가 반품 비용을 낮추는 데 도움이 될까요?", "이 서비스로 충분합니까?", "내 예산 범위 내에 있습니까?"와 같은 질문은 최고의 반품 관리 소프트웨어로 안내해야 합니다.

4.2) 서비스 가능한 위치

고객에게 제품을 배송할 때 고객의 위치를 ​​고려하여 최상의 Return Prime 경쟁업체를 선택하는 것이 중요합니다. 해당 위치에서 서비스를 제공하는 반품 솔루션 제공업체를 선택하면 전자상거래 브랜드가 지연을 방지하고 원활한 고객 경험을 보장할 수 있습니다.

4.3) 확장성

비즈니스가 성장함에 따라 현재 물류 및 전자 상거래 플랫폼이 추가된 물량을 처리할 수 있는지 여부를 고려하는 것이 중요합니다. 그렇지 않은 경우 향후 성장을 수용할 수 있는 확장 가능한 옵션을 탐색해야 할 수 있습니다. 미리 계획하면 잠재적인 문제를 방지하고 브랜드의 지속적인 성공을 보장할 수 있습니다.

4.4) 실시간 주문 추적 업데이트

고객은 주문할 때 진행 상황에 대한 업데이트를 적시에 받을 것으로 기대합니다. 며칠이 지나도 아무 소리도 들리지 않으면 소포를 분실했거나 도난당했다고 걱정하기 시작할 수 있습니다. 이것은 부정적인 리뷰와 비즈니스 손실로 이어질 수 있습니다.

다행히 배송 추적 소프트웨어와 같은 도구 덕분에 실시간 주문 추적 업데이트를 제공하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. Return Prime 경쟁업체를 선택할 때 실시간 주문 추적 업데이트를 제공하는지 확인하십시오.

4.5) 고객 관리

전자 상거래 브랜드라면 우수한 고객 서비스 제공의 중요성을 알고 있습니다. 결국, 그것이 경쟁에서 당신을 차별화하는 것입니다. 고객 리뷰는 이를 잘 보여주는 지표입니다. 그러나 훌륭한 고객 서비스를 제공하더라도 일이 잘못될 때가 있습니다. 그럴 때 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있는 전문가 팀이 있어야 합니다. 따라서 반품 프라임 대안을 선택할 때 새로운 반품 소프트웨어의 고객 서비스에 주의를 기울이십시오.

4.6) 브랜드 반품 페이지

사용하기 쉽고 모든 장치에서 액세스할 수 있는 브랜드 반품 포털이 있으면 고객이 만족할 것입니다. 브랜드 반품 포털은 또한 고객 반품을 추적하고 발생할 수 있는 모든 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다. 반품 절차를 가능한 한 간단하게 함으로써 고객이 만족스러운 경험을 하고 나중에 다시 방문할 가능성이 높다는 것을 보장할 수 있습니다.

4.7) 더 빠른 환불 처리 기간

모든 온라인 상점은 반품을 줄이기를 원하지만 환불이 발생한 경우 환불이 신속하게 처리되는지 확인해야 합니다. 고객은 마음에 들지도 않는 제품에 대해 환불받기를 기다리기를 원하지 않습니다. 따라서 환불을 더 빨리 하면 불안이 진정되고 매장을 다시 방문할 가능성이 높아집니다.

4.8) 분석 보고서 반환

전자 상거래 비즈니스로서 귀하는 훌륭한 고객 경험을 제공하는 것의 중요성을 알고 있습니다. 여기에는 구매자가 좋은 쇼핑 경험을 갖고 원하지 않는 품목을 신속하게 반품할 수 있도록 하는 것이 포함됩니다. 반품 분석은 고객 경험을 이해하고 개선하는 데 핵심적인 부분입니다.

4.9) 통합

전자 상거래 상점을 다른 상점, 판매 채널, 배송 플랫폼, WMS, ERPS 등과 통합하면 더 많은 성장에 도움이 될 것입니다. 이러한 통합을 통해 반품 관리 및 배송 프로세스가 훨씬 더 간단해집니다. 따라서 선택한 Return Prime 경쟁업체에는 이 기능이 있어야 합니다.

4.10) 다중 운송업체 배송

전자상거래 브랜드는 여러 이동통신사와 협력하여 최상의 요금과 서비스를 제공받을 수 있습니다. 또한 제품이 고객에게 도달하는 가장 빠른 방법 중 하나입니다. 다중 운송업체 배송은 서비스 가능한 네트워크 범위도 확장합니다.

5. 결론

우리가 살펴본 모든 반품 소프트웨어는 최고 수준이지만 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것은 무엇입니까? 필요한 항목에 따라 다릅니다. 이 모든 작업을 수행하는 포괄적인 소프트웨어를 원하십니까? 아니면 반품된 제품을 처리하고 분류하는 데 도움이 필요하십니까? 시간을 내어 귀하의 요구 사항을 고려한 다음 Return Prime에 대한 몇 가지 대안을 시도해 보십시오. 결과에 만족하실 것입니다. 읽어 주셔서 감사합니다!

6) 베스트 리턴 프라임 경쟁자 및 대안에 대한 FAQ

6.1) Shopify 사용자를 위한 최고의 Return Prime 대안은 무엇입니까?

Shopify 사용자를 위한 최고의 반품 프라임 대안은 ClickPost, Happy Returns, Return Logic 및 AfterShip 반품 센터입니다. 이러한 반품 관리 소프트웨어 중 일부는 완전한 물류 서비스를 제공하는 반면 다른 소프트웨어는 특히 반품에 중점을 둡니다.

6.2) 내 전자 상거래 상점에 반품 프라임 대안이 필요한 이유는 무엇입니까?

반품은 제 시간에 처리되지 않으면 손실로 이어지는 지속적인 물류 문제가 될 수 있습니다. Return Prime 경쟁업체는 반품 프로세스를 간소화하고, 더 빠르게 환불하고, 재고를 효과적으로 관리하고, 더 나은 고객 만족도를 제공할 수 있습니다.