소기업을 위한 상위 10개 배송 또는 택배 또는 물류 소프트웨어

1. 중소기업용 배송 물류 소프트웨어 개요

전자 상거래 비즈니스가 직면한 가장 큰 문제 중 하나는 고객에게 주문을 지연 없이 성공적으로 전달하는 것입니다. 이는 택배 및 배송 물류를 처리할 리소스와 배송 에이전트가 적은 소규모 전자 상거래 비즈니스에 특히 해당됩니다. 그러나 빠르고 정확한 배송은 온라인 쇼핑의 초석이기 때문에 소기업은 배송 작업을 간소화하기 위해 적극적인 조치를 취해야 합니다.

오늘날의 고객은 그 어느 때보다 빠른 배송을 원합니다. 전자 상거래 업계에서 아직 생소한 소규모 비즈니스를 어느 정도 수용할 수는 있지만 주문 배송 시간이 개선되지 않으면 기다리지 않을 것입니다. 오늘 기사의 목표는 전자 상거래 업계 최고의 배송, 택배 및 재고 관리 솔루션 제공업체를 소개하는 것입니다. 규모나 운영 규모에 관계없이 고객의 배송 및 구매 후 경험이 항상 우선 순위가 되어야 합니다.

상위 15개 배송 및 택배 물류 관리 소프트웨어 회사의 선별된 목록은 배송, 포장, 보관, 배송 및 전반적인 배송 성능 향상을 지원합니다. 모든 사업은 특정 주문량을 초과한 후 운송 관리 시스템을 찾기 시작하는 것이 좋습니다.

그러나 기억해야 할 것은 상대적으로 주문량이 적은 소규모 전자 상거래 비즈니스는 오랫동안 소규모로 유지되지 않는다는 것입니다. 그리고 이러한 주문 수가 늘어나면 전자 상거래 비즈니스에 가장 적합한 물류 소프트웨어를 찾기가 어려울 것입니다. 그럼 지금 바로 찾아보세요!

2. 전자 상거래에서 중소기업을 위한 최고의 배송/택배/물류 소프트웨어 상위 15개 [2022 업데이트 목록]

아래에서 중소기업 및 대기업을 위한 15가지 최고의 배송 소프트웨어 목록을 찾을 수 있습니다. 아래 나열된 모든 물류 소프트웨어는 사용하기 쉽고 충분한 성장 기회를 제공하며 큰 비용이 들지 않습니다. 또한 창고/재고 관리, 주문 처리 서비스, 추적 및 추적, 브랜드 추적 등과 같은 매력적인 기능을 제공합니다. 이 조합에서 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 배송 소프트웨어를 찾을 수 있을 것이라고 확신합니다.

2.1) 중소기업을 위한 ClickPost 배송 소프트웨어

ClickPost는 전자 상거래 기업가가 비즈니스를 확장하고 배송 프로세스를 간소화할 수 있도록 지원하는 글로벌 배송 소프트웨어 및 물류 관리 회사입니다. 150개 이상의 이동통신사 통합을 보유하고 있으며 전 세계 200개 이상의 전자 상거래 비즈니스에서 신뢰를 받고 있습니다.

주요 특징들:

- ClickPost 소프트웨어로 온라인 상점을 원활하게 연결하고 통합 대시보드에서 모든 주문을 관리하십시오.

- 실시간 주문 추적을 위한 고객 대면 브랜드 추적 포털을 제공합니다. WhatsApp, 이메일, SMS에서 고객에게 자동 주문 상태 알림을 트리거합니다.

- 배송 예외 사유를 신속하게 평가하고 고객과 판매자에게 동일한 사실을 알리는 ClickPost의 NDR 관리 도구로 RTO%를 줄입니다.

- 이동통신사에 의존하지 않고 현금 흐름을 유지하는 데 도움이 되는 ClickPost의 표준 주기로 더 짧은 COD 송금 주기에 액세스할 수 있습니다.

- 반품 주문을 자동으로 픽업하고 환불/취소를 더 빠르게 처리하는 ClickPost의 반품 관리 시스템으로 간편한 반품이 가능합니다.

2.2) 소기업을 위한 Shippo 택배 소프트웨어

Shippo는 소규모 및 대규모 전자 상거래 비즈니스를 위한 다양한 배송 및 주문 처리 서비스를 제공하는 다중 운송업체 배송 소프트웨어입니다. Shippo 회사 는 2013년에 설립되었으며 미국 샌프란시스코에 본사를 두고 있습니다.

주요 특징들:

-배송 API를 사용하여 배송 라벨 생성 및 인쇄를 자동화합니다.

- Shippo는 전자 상거래 플랫폼 및 이동 통신사와 통합됩니다. 기업은 Shippo 대시보드에서 한 번의 클릭으로 해당 플랫폼과 통합할 수 있습니다.

- 반품 라벨을 인쇄하고 고객이 Shippo를 통해 신속하게 반품을 시작할 수 있도록 합니다. 모든 종류의 배송 라벨을 인쇄할 수 있습니다.

2.3) 소기업을 위한 ShipStation 물류 관리 소프트웨어

ShipStation은 물류 및 택배 배송 소프트웨어입니다. 고객의 배송 및 애프터 서비스 경험을 개선한다는 단일 목표로 2011년에 탄생했습니다.

주요 특징들:

- 다양한 판매 채널에서 주문을 가져오고 관리하거나 원하는 경우 수동으로 주문을 생성하십시오. 특정 주문에 대한 규칙을 자동으로 할당합니다.

-배송 AWB를 신속하게 인쇄하고 다양한 운송업체로부터 최고의 배송 요금을 받으십시오.

-재고를 추적하고 감소하는 재고에 대한 경보를 설정하고 ShipStation에서 재고 수준에 대한 보고서를 수신합니다.

2.4) 중소기업을 위한 EasyShip 배송 소프트웨어

EasyShip은 SaaS 기반 배송 소프트웨어로 소기업에 적합한 배송료 할인을 제공합니다. EasyShip으로 쉽게 확장하고 국제적으로 배송하십시오.

주요 특징들:

-EasyShip은 관세, 통관 및 국제 및 해외 배송과 함께 제공되는 모든 추가 서류를 관리합니다.

- 물류 비용을 줄이고 배송 시간을 단축하며 세금을 없애는 Easyship의 전 세계 주문 처리 센터 네트워크에 액세스하십시오.

-주문 추적을 위한 브랜드 추적 포털을 제공하고 브랜드 주문 업데이트 이메일 및 텍스트를 보냅니다.

2.5) 소규모 기업을 위한 OnFleet 최고의 배송 소프트웨어

OnFleet은 라스트 마일 배송 솔루션 제공업체이자 배송 소프트웨어입니다. 전 세계 90개 이상의 국가에 배송하며 중소기업을 위한 가장 저렴한 배송 소프트웨어 중 하나입니다.

주요 특징들:

- 이 직관적인 플랫폼은 시간, 위치, 정체 등을 기반으로 최적의 배송 경로를 찾는 경로 최적화 엔진을 갖추고 있습니다. 갑작스러운 변경 시 운전자는 실시간으로 경로 변경 안내를 받습니다.

- 디지털 서명, 타임 스탬프 등의 형태로 성공적인 주문 이행에 대한 배달 증명을 얻습니다.

-지능형 예측 도구로 거의 정확한 EDD를 제공하고 고객 약속을 이행합니다.

2.6) Track-POD 소규모 기업 배송 소프트웨어

Track-POD는 배송 관리 및 배송 소프트웨어 회사입니다. 이름에서 알 수 있듯이 모든 주문에 대해 POD를 제공합니다. 주문 이행 후 배달 증명은 전자 상거래 비즈니스가 서류 작업을 줄이고 가짜 배달 시도, 주문 지연 및 배달 예외를 확인하는 데 도움이 됩니다.

주요 특징들:

- Track-POD의 잘 훈련된 안전 관리 팀이 고객에게 가는 동안 고가의 화물을 처리합니다.

- 고객에 대한 실시간 브랜드 주문 업데이트로 주문 추적을 활성화합니다.

- 주문이 항상 최상의 상태로 배송되도록 배송 중 QC를 시행합니다. 제품 파손 및 분실 시 즉석 사진을 받아보세요.

2.7) 중소기업을 위한 ShipRocket 패키징 최적화 소프트웨어

ShipRocket은 크고 작은 전자 상거래 비즈니스에 많은 유용한 배송 서비스를 제공하는 배송 및 택배 수집기입니다. ShipRocket은 200개 이상의 국가에 배송하고 전 세계적으로 29000개의 핀 코드를 다룹니다.

주요 특징들:

- 현지에서 제품을 소싱하고 하이퍼로컬 배송으로 고객에게 초고속 배송을 제공합니다.

-배송 유형, 위치, 무게 등과 같은 다양한 측정항목을 기반으로 최적의 운송업체를 자동으로 할당합니다.

- 순방향 물류보다 훨씬 저렴한 가격으로 역방향 물류를 받아 수익을 창출하십시오.

2.8) 소기업을 위한 Pickrr 배송 소프트웨어 솔루션

Pickrr은 종단 간 물류 및 배송 집계 소프트웨어입니다. 전 세계적으로 200개 이상의 국가에 배송합니다. 소규모 기업은 Pickrr을 무료로 다운로드할 수 있으며 배송 서비스를 사용할 때만 비용을 지불할 수 있습니다.

주요 특징들:

- 항공, 육로 또는 해상 화물 서비스를 통해 500g에서 10kg 사이의 주문을 배송하십시오.

- 여러 위치 픽업 서비스 이용 가능 및 모든 창고 또는 위치에서 픽업 예약

-일별/주간 실행 가능한 통찰력으로 배송 실적을 파악하십시오.

2.9) VamaShip 중소기업 배송 프로그램

VamaShip은 소규모 전자 상거래 비즈니스를 위해 쉽고 간편하게 배송하도록 설계된 택배 배송 및 배송 집계 도구입니다. VamaShip으로 온보딩을 마치는 즉시 모든 통합된 국내 및 국제 운송업체에 즉시 액세스할 수 있습니다.

주요 특징들:

-VamaShip을 사용하면 소규모 비즈니스가 Amazon, Etsy와 같은 판매 채널과 Shopify, Magento 및 배송 API와 같은 전자 상거래 플랫폼과 쉽게 통합할 수 있습니다.

- 연중무휴 24시간 고객 지원을 통해 필요한 기술 지원을 받아 고객 문의에도 답변하세요.

- 모든 제품 반품에 대해 고객 문앞 QC를 통해 투명성을 유지합니다.

2.10) Qapla 중소기업 배송 앱

Qapla는 전자상거래 기업이 구매 후 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 배송 소프트웨어입니다. Qapla는 브랜드 추적 페이지, 이메일 및 상품 판매를 위한 추가 기회를 제공하는 알림을 통해 고객에게 완전한 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다!

주요 특징들:

-Qapla는 고객에게 맞춤형 배송 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 배송 소프트웨어는 고객의 모국어로 통신할 수 있습니다.

-150개 이상의 운송업체 통합을 처리하고 Qapla 대시보드에서 가장 할인된 배송 견적 중에서 선택하십시오.

- 배송 API를 통해 배송 라벨을 생성하여 인적 오류 가능성을 줄입니다.

2.11) 선박

Shipsy는 지역 및 국제 운송 업체가 전자 상거래 비즈니스에 보다 쉽게 ​​접근할 수 있도록 하는 배송 및 배송 관리 소프트웨어입니다. 또한 소규모 기업은 정확한 수거 주소로 더 빠른 배송을 제공하는 Shipsy의 지오코딩 엔진을 활용할 수 있습니다.

주요 특징들:

- 실시간 입찰 및 벤더 견적으로 가장 저렴한 화물 운임으로 해외 주문을 배송하세요.

- Shipsy의 Android 및 iOS 앱에서 QR 스캔 픽업을 활성화합니다.

- 창고 픽업 및 드라이버 플릿의 자동 할당에 대한 고정 규칙을 설정합니다.

2.12) 쉽웰

ShipWell은 기술을 사용하여 운송 관리, 주문 추적 및 다중 운송업체 운송이라는 세 가지 중요한 운송 서비스를 지원하는 물류 및 운송 소프트웨어입니다.

주요 특징들:

- ShipWell의 AI 기반 TMS(운송 관리 시스템)를 통해 기업은 자동으로 선호하는 운송업체와 함께 배송하고, 저장 용량에 따라 차량을 선택하고, 경로 계획 또는 경로 변경 방향을 복제할 수 있습니다.

- 고급 주문 추적 및 실시간 상태 업데이트를 통해 항상 배송 가시성을 유지합니다. ShipWell 앱에서 다양한 데이터 포인트에 대한 주문을 추적할 수도 있습니다.

- ShipWell의 플러그 앤 플레이 운송업체 네트워크를 통해 선택한 운송업체와 즉시 배송을 시작하십시오.

2.13) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs는 고유한 매장 및 온라인 쇼핑 옵션을 통해 전환율을 높이고 ROI를 높이는 것을 목표로 하는 판매 후 관리 및 배송 소프트웨어입니다. 그들의 ROI 계산기는 웹사이트 자체에서 찾을 수 있습니다.

주요 특징들:

- 주문 범주에 대한 유연한 반품 규칙을 설정하여 문제 없는 반품 프로세스를 만듭니다. 예를 들어, 스마트 반품은 소기업이 판매 중 반품, 손상 또는 국제 주문 등으로 인한 손실을 보상하는 데 도움이 됩니다.

-WeSupplyLabs는 CSAT(고객 만족도), CES(고객 노력 점수) 및 NPS(순 추천 고객 점수)에 대한 액세스를 제공하여 고객 약속을 얼마나 잘 이행하고 있는지 측정합니다.

- 결제 시 정확한 EDD를 반영하고 올바른 고객 기대치를 설정합니다.

2.14) 쉬운 배송

ShippingEasy는 소규모 및 성장하는 전자 상거래 비즈니스를 위한 이상적인 물류 및 택배 배송 소프트웨어입니다. UPS, USPS 등과 같은 인기 있는 운송업체를 통한 배송 시 대폭 할인된 배송료를 제공합니다.

주요 특징들:

- ShippingEasy를 사용하여 판매하는 모든 판매 채널, 전자 상거래 마켓플레이스, 상점 등을 통합합니다.

-브랜드 배송 라벨, 브랜드 추적 페이지, 개인화된 이메일 알림 등을 통해 고객에게 브랜드 경험을 제공합니다.

-주문 처리 후, 행복한 고객에게 프로모션 이메일을 보내 매장 방문을 늘리고 수익을 창출하십시오.

2.15) 해적선

PirateShip은 종단 간 운송 및 물류 관리 솔루션입니다. 소기업을 위한 최고의 배송 소프트웨어 중 하나입니다. PirateShip은 USPS 배송 및 UPS 배송에 대해 각각 최대 89% 및 76% 할인을 제공합니다.

주요 특징들:

- CSV 및 ODS 배송 주소를 PirateShip 시스템에 업로드하고 모든 유형의 용지에 배송 라벨을 쉽게 인쇄할 수 있습니다.

- 벌크 배송업체 또는 PirateShip 가입자인 경우 일괄 배송 옵션으로 전환하여 빠른 배송을 할 수 있습니다.

- 전자 상거래 고객과 고객을 돕기 위해 항상 대기하는 PirateShip의 연중무휴 지원 팀에서 필요한 모든 도움을 받으세요.

3. 온라인 상점에 가장 적합한 물류/택배/배송 소프트웨어를 선택하는 방법

성공적인 전자 상거래 회사를 운영하려면 배송 프로세스를 지원하도록 설계된 최고의 배송 관리 솔루션을 선택하는 방법을 파악해야 합니다. 가격대, 서비스 가능성, 지불 옵션, 반품 관리, 재고 관리 등과 같은 몇 가지 사항이 결정의 일부가 됩니다.

중소기업에 가장 적합한 운송 관리 시스템을 찾기 위해 장단점을 모두 고려하는 것은 어려운 일이 될 수 있습니다. 그래서 우리는 모든 온라인 판매자가 배송 및 물류 관리 소프트웨어에서 찾아야 하는 상위 10가지 목록을 만들었습니다.

3.1) 배송비

운송 또는 운송 관리 시스템을 선택할 때 운송 비용은 의사 결정 과정에서 자연스럽게 큰 부분을 차지해야 합니다. 배송 소프트웨어는 물류 회사나 3PL보다 비용이 많이 듭니다. 그러나 당신이 그것을 대신하는 서비스는 비교할 수 없습니다. 자동 배송, 헬프 데스크, 신속 배송, 실시간 전자 배송 증명, 더 빠른 반품은 모두 배송 소프트웨어를 전자 상거래 비즈니스에 이상적인 선택으로 만듭니다. 배송 비용의 경우 제공되는 서비스와 가격을 비교하여 가장 비용 효율적인 배송 계획을 찾으십시오.

3.2) 납품 범위

소규모 기업으로서 당사는 배송 범위 또는 배송 위치가 작을 것이라고 가정합니다. 그러나 배송 물류 관리 소프트웨어를 고용하면 비즈니스에 큰 부담을 주지 않으면서 배송 범위가 늘어납니다. 이는 이러한 모든 배송 관리 소프트웨어가 여러 운송업체 및 물류 서비스 제공업체와 통합되어 전 세계 배송을 제공하기 때문입니다. 고객 기반을 늘리는 것은 전자 상거래 상점으로 인기를 얻는 확실한 방법입니다.

3.3) NDR 관리

많은 소기업이 큰 기업으로 만드는 데 어려움을 느끼는 이유 중 하나는 배송 및 배송 예외를 잘못 관리하기 때문입니다. 소규모 기업의 경우 지연 및 배송 실패를 관리하는 것이 어려울 수 있습니다. 그러나 NDR 관리 기능이 있는 물류 관리 소프트웨어는 배송 실패 횟수를 추적하고 원인을 파악한 후 즉시 판매자에게 연락하여 고객 기대치를 관리할 수 있습니다.

3.4) 역물류

온라인에서 제품 판매를 시작하자마자 반품 또는 교환 요청도 볼 수 있습니다. 반품이 손실의 원인이 되지 않도록 하려면 반품 관리 기능이 있는 택배 배송 및 서비스 소프트웨어를 찾으십시오. 포장 최적화 소프트웨어는 고객이 반품/교환 요청을 쉽게 하고 반품/교환을 더 빠르게 처리하며 상품이 창고/판매자에게 안전하게 돌아갈 수 있도록 도와줍니다. 더 빠른 반품/환불/교환 배송 프로세스는 고객을 만족시킵니다.

3.5) 다중 운송업체 배송

전자 상거래 기업이 배송 소프트웨어를 선택하는 이유 중 하나는 다중 운송업체 배송 옵션을 제공하기 때문입니다. 따라서 비즈니스를 위한 강력한 배달 관리 소프트웨어 파트너를 선택할 때 반드시 확인해야 하는 사항입니다. 다중 운송업체 배송은 시장 범위를 넓히고 운송업체에서 제공하는 다양한 운송 가격 중에서 선택할 수도 있습니다.

3.6) 통합 주문 추적

주문 추적 기능은 온라인 쇼핑의 필수 부분입니다. 그러나 소규모 전자 상거래 비즈니스는 비용 때문에 고객에게 실시간 주문 추적을 제공하기 어려울 수 있습니다. 택배 및 배송 소프트웨어와 협력하면 소규모 기업이 고객에게 훨씬 더 나은 주문 추적 경험을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 고객에게 자동화된 주문 상태 메시지를 제공하기 위해 팔과 다리에 비용을 청구하지 않습니다.

3.7) 배송 옵션

전자 상거래 산업은 경쟁이 매우 치열하며 게임에서 앞서 나갈 수 있는 유일한 방법은 고객에게 더 좋고 빠른 서비스를 제공하는 것입니다. 배송 및 물류 소프트웨어가 이를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 당일/익일, 하이퍼로컬, 온디맨드, 예정 및 가두 배송과 같은 옵션을 통해 모든 고객에게 필요한 것을 제공할 수 있습니다.

고객에게 더 나은 서비스를 제공할수록 고객은 더 행복해지고 비즈니스는 더 빨리 성장합니다. 따라서 전자 상거래 비즈니스에 제공하는 모든 배송 옵션에 대해 배송 소프트웨어 회사에 문의하십시오. 오늘날 대부분의 배송 플랫폼은 배송 및 배송 작업을 관리하기 위해 경로 최적화를 사용합니다. 제공하는 작업 관리 서비스의 종류에 대해서는 배송 관리 소프트웨어 제공업체에 문의하십시오.

3.8) 분석

분석/실적 보고서는 모든 소규모 전자 상거래 비즈니스가 물류 파트너에게 문의해야 하는 것입니다. 분석 보고서는 귀하의 비즈니스가 고객에게 얼마나 잘 서비스를 제공하고 있는지 이해하는 좋은 방법입니다. 분석은 배송 실적, 배송 비용, RTO%, 배송 지연 등에 대한 데이터를 제공할 수 있습니다.

분석 보고서는 모든 규모의 전자상거래 상점에 적합하지만 소규모 비즈니스에는 매우 중요합니다. 성과 보고서의 도움으로 소규모 기업은 비즈니스를 구축하려는 방향을 결정하고 중대한 문제가 되기 전에 문제를 해결할 수 있습니다.

4. 결론

이 기사의 시작 부분에서 소규모 비즈니스를 위한 최고의 물류 소프트웨어에 대한 자세한 둘러보기를 제공하고 해당 기능에 대해 논의하며 비즈니스에 가장 적합한 물류/배송/택배 소프트웨어 선택에 대한 팁을 제공하겠다고 약속했습니다. 거래 종료를 성공적으로 유지하기를 바랍니다. 이제 가장 필요한 배송 서비스를 파악하고 비즈니스에 완벽한 배송 소프트웨어 회사를 고용할 계획을 세우는 일만 남았습니다. 행운을 빕니다!

5. 자주 묻는 질문

1. 소규모 전자 상거래 비즈니스를 위한 최고의 배송 또는 택배 소프트웨어는 무엇입니까?

배송 및 택배 물류 소프트웨어 회사는 리소스와 배송 에이전트가 적은 소규모 전자 상거래 비즈니스에서 배송, 보관, 배송 및 전반적인 배송 성능 향상을 돕습니다. 다음은 최고의 택배 물류 소프트웨어 목록입니다. 1) ClickPost, 2) Narvar, 3) Shippo, 4) ShipStation 및 5) WeSupplyLabs. 이러한 경쟁업체 중 하나를 선택하면 다양한 배송 옵션에 액세스할 수 있습니다. ClickPost 및 Narvar의 구매 후 및 최종 배송 경험에서 WeSupplyLabs의 최적화된 배송 운영부터 Shippo 및 ShipStation의 저렴한 배송 가격까지.

2. 소규모 전자 상거래 비즈니스를 위한 최고의 배송 또는 택배 소프트웨어를 선택하는 방법은 무엇입니까?

최고의 배송 및 택배 물류 소프트웨어 회사를 찾을 때 고려해야 할 네 가지 중요한 요소가 있습니다. 첫째, 배송 소프트웨어의 서비스 가능성은 주문량을 처리할 수 있고 필요한 모든 위치에서 실행될 수 있음을 나타냅니다. 반면에 플랫폼의 배송 서비스는 회사의 요구 사항에 적합해야 합니다. 셋째, 고객에게 더 나은 투명성과 더 빠른 추적 속도를 제공하는 보다 기술적으로 향상된 배송 서비스입니다. 마지막으로 합리적인 가격이어야 합니다.