미국 소비자 시장을 뒤흔드는 상위 15개 D2C 브랜드

소개

소비자 시장을 뒤흔드는 브랜드를 찾고 있는 미국의 초보 D2C 기업가라면 잘 찾아오셨습니다. 이 기사에서는 엄청난 인기를 누리고 있는 미국 최고의 D2C 브랜드 15개에 대해 논의하고 그 이유를 공개합니다.

미국에서 D2C 브랜드의 부상 살펴보기

유럽 ​​및 인도와 마찬가지로 D2C(Direct-to-Consumer) 브랜드의 부상은 미국 전자상거래에 고무적인 이야기입니다. 코로나19 팬데믹의 확산은 디지털 네이티브 브랜드가 등장할 수 있는 발판을 마련했습니다. 이들 회사는 고객에게 제품을 배포하기 위해 도매업체와 소매업체에 의존하는 전통적인 모델을 포기합니다.

D2C 기업은 소비자에게 직접 판매하는 중개자 없는 비즈니스 모델을 선택합니다. 실제로 미국 소비자의 55%는 여러 브랜드의 소매점을 방문하는 대신 기꺼이 직접 쇼핑에 참여했습니다. 경제적인 비즈니스 모델을 통해 D2C 브랜드는 잉여 자금을 마케팅 및 고객 서비스에 투자했습니다.

미국의 D2C 브랜드는 소셜 미디어 사용과 사회적 대의에 대한 지지를 호소하는 밀레니얼 세대와 Z세대 소비자 사이에서 엄청난 인기를 누리고 있습니다. 많은 브랜드가 지속 가능성에 투자하면서 구독 모델을 활용하여 매달 고객에게 다가가고 있습니다.

미국 소비자 시장을 뒤흔드는 상위 15개 D2C 브랜드

다음은 창립 이래 미국 소비자 시장을 혼란에 빠뜨린 상위 15개 D2C 브랜드입니다. 우리는 인기도와 순수익을 고려하여 목록을 만들었습니다.

1) 블루 에이프런

1위를 차지한 더블루에이프런은 프리미엄 구독형 밀키트 및 식재료 배송 전문 기업으로 출발한 D2C 브랜드입니다. 미국에서만 독점적으로 운영됩니다.

Blue Apron은 2012년에 시작하여 가입자에게 값비싼 식료품 쇼핑과 메뉴 계획을 다루는 단순한 솔루션을 제공했습니다. D2C 브랜드는 확실한 레시피와 고품질 농산물로 가정 요리에 대한 사랑을 다시 불러일으키는 것으로 유명하며 높은 평가를 받고 있습니다.

셰프가 추천하는 메뉴 항목을 선호하는 사람부터 간단한 식사를 원하는 사람까지 모든 유형의 입맛이 까다로운 사람들을 위한 식사 키트가 있습니다. 이 브랜드의 월간 구독자는 298,000명이 넘습니다. 또한 올해 1분기에는 1억 1310만 달러의 순이익을 기록했습니다.

2) 올버드

2014년 캘리포니아주 샌프란시스코에서 설립된 Allbirds는 지속 가능한 D2C 의류 업계의 유명 기업입니다. 메리노 울과 같은 소재를 사용하여 지속 가능성을 강력하게 고수하는 것으로 유명합니다. 클래식한 울 러너(Wool Runner)는 스타일에 편안함을 더해 디자인되었습니다.

Allbirds는 밀레니얼 세대와 Z세대 소비자가 공감할 수 있도록 윤리적으로 생산된 제품과 천연 섬유를 사용하여 친환경적이라는 목표를 추구합니다. 많은 신발 회사와 달리 발암성 합성 섬유를 사탕수수 기반의 SweetForm으로 교체했습니다. 일상복부터 여행, 러닝, 슬립온까지 모든 상황에 맞게 제작된 신발입니다.

시간이 지나면서 재활용 플라스틱, 피마자유, 유칼립투스 나무, 사탕수수로 만든 옷을 개발했습니다. 제품부터 포장까지 Allbirds는 불필요한 브랜딩을 피합니다. 그 강한 정신으로 인해 패션 아이콘과 환경 운동가들이 이를 승인하게 되었습니다.

3) 펠로톤

Peloton은 2012년에 설립되었지만 미국의 집에 있는 소비자에게 스튜디오에 적합한 운동 환경을 제공한 후 최근 몇 년간 폭발적인 인기를 얻었습니다. 주로 집에서 운동하려는 소비자에게 고정식 런닝머신과 자전거를 판매합니다. 또한, 운동기구는 첨단 기술로 호평을 받고 있습니다.

Peloton은 첨단 자전거를 타고 Peloton 강사와 함께 맞춤형 운동 수업을 듣는 것을 포함하는 생활 방식을 설계했습니다. Apple이나 Netflix와 동등한 사용자 경험을 만드는 데만 중점을 둡니다. 이처럼 구독 기반 피트니스 비디오 스트리밍 서비스를 제공하고 온라인으로 소비자에게 판매하여 Amazon과 같은 배송 경험을 복제합니다.

Peloton은 공식 Facebook 페이지에서 440,000명의 팔로어를 보유한 제품 및 서비스를 중심으로 커뮤니티를 구축했습니다. 사람들은 자신의 운동 방식을 공유하고 일부는 심지어 회사의 문신도 공유합니다. Peloton에는 Usain Bolt 및 Hugh Jackman과 같은 유명한 인물이 이를 지지하고 있습니다.

4) 해리스 주식회사

구독 기반 서비스에서 힌트를 얻은 Harry's Inc는 남성용 개인 미용 관리 회사, 특히 면도 장비로 역사를 시작했습니다. 4억 달러 규모의 이 브랜드는 300만 명의 단골 고객을 보유하고 있으며 벤처 캐피탈리스트로부터 2억 5천만 달러를 투자 받았습니다. 시장 전문가들은 Harry's Inc를 면도 구독 최강자로 평가합니다.

D2C 회사는 매끄럽지만 저렴한 면도기를 판매하여 질레트와 같은 전통적인 소매업체의 독점을 무너뜨림으로써 빠르게 명성을 얻었습니다. 성공 비결은 제품과 마찬가지로 마케팅과도 많은 관련이 있습니다. 이는 매일 면도하는 사람, 즉 과대평가된 면도기의 정면에 반향을 일으키는 사명 선언문을 만듭니다.

이것은 해리의 이야기에 감정적인 부담을 주는데, 이는 입소문 추천 프로그램과 결합됩니다. 이는 효과적으로 긴밀하게 연결된 고객 기반, 수많은 고품질 제품 및 반복 배송 시스템을 갖추고 있습니다. Harry's Inc는 미국을 포함한 7개국에 진출해 있습니다.

5) 와비 파커

68억 달러 가치로 평가되는 Warby Parker는 안경 분야의 D2C 채널에 혁명을 일으켰다고 합니다. 전통적으로 값비싼 안경 분야를 공감과 저가 렌즈로 뒤흔들겠다는 목적으로 추진됐다.

그 결과 고급스러우면서도 정확하고 저렴한 처방 안경이 탄생했습니다.

대안적인 십자군으로서 전통적인 유통 방식을 우회하고 자체적으로 안경을 디자인했으며 D2C 방식으로 고객과 소통했습니다 . 디지털 매장으로의 여정을 시작하여 고객이 집에서 편리하게 렌즈를 시험해 볼 수 있게 되었으며 무료 배송도 추가되었습니다. 따라서 Warby Parker는 고객 경험을 100% 통제할 수 있었습니다.

고객에게 무료 체험 기간, 30일 이내 반품 및 교환, 눈길을 사로잡는 포장 등을 제공한다. 직접적인 고객 참여를 통해 고객으로부터 피드백을 수집하고 데이터 포인트를 분석하여 제품 및 서비스 제공을 더욱 향상시킵니다. 또한 기부 프로그램을 운영해 안경 1,300만개를 증정해 고객들에게 더욱 유대감을 더해주고 있다.

6) 러블리

Lovevery의 핵심은 장난감 구독 서비스이지만 아동 발달을 돕는 서비스입니다. 2015년부터 Lovevery는 발달에 적합하고 신경학적으로 자극하는 장난감을 만들고 싶어하는 부모들에 의해 만들어졌습니다. Lovevery에는 Monstessori에서 영감을 받은 장난감 서비스를 구성하는 학자, 연구원 및 신경과 전문의가 참여하고 있습니다.

Lovevery의 존재는 플라스틱 장난감에 포격을 가하는 부모들에게 높이 평가됩니다. Lovevery가 가져오는 것은 놀이 시간이 어린이 발달의 일부가 될 수 있다는 생각입니다. 미학적으로 만족스럽고, 성 중립적이고, 교육적이며, 맞춤형 장난감과 플레이 카드까지 제공합니다. 또한 가입자가 초보 부모를 안내할 수 있는 교육 앱도 있습니다.

Lovery의 치솟는 인기는 맞벌이 부모가 자신만의 놀이 설정을 만들 수 없을 때 탈출구를 제공하는 것과 많은 관련이 있습니다. 대신, 유아 교육을 통해 어린이를 훈련시키기 위한 목적으로 미리 만들어진 도구를 제공합니다. Lovevery는 Forbes와 Wall Street Journal의 심사를 받았습니다. 연간 수익이 연간 7,800만 달러로 꾸준하다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

7) 쫄깃쫄깃

탁월한 고객 서비스로 D2C 애완동물 브랜드 부문 차트 1위를 차지한 Chewy는 미국 최고의 애완동물 식품 및 액세서리 매장이 되었습니다. 플로리다에 본사를 둔 Chewy는 실제 애완동물 전문가와 연중무휴 24시간 상담을 통해 애완동물 양육이 즐거운 경험이 되도록 노력하고 있습니다. .

초보자와 베테랑 애완동물 부모 모두 다양한 애완동물 사료와 수의학 식단 및 간식의 혜택을 누릴 수 있습니다. 애완동물 용품은 장난감, 미용 키트, 의류, 액세서리, 비타민 및 보충제 등으로 깔끔하게 분류되어 있습니다. 츄이는 2011년 창립 이래, 반려동물이 원하는 모든 것을 갖춘 '모든 것' 매장이 되기 위해 노력해 왔습니다.

Chewy는 광범위한 제품 포트폴리오에 더해 팬데믹 기간 동안 원격 의료 서비스를 출시하여 애완동물 부모들로부터 감사를 받았습니다. 또한 일반적인 애완동물 질병에 대한 치료법을 제공하는 전용 약국 섹션도 있습니다.

8) 에버레인

2010년에 출시된 Everlane은 온라인 D2C 모델의 얼리 어답터 중 하나입니다. Allbirds와 마찬가지로 Everlane은 윤리적으로 조달된 의류에 대한 높은 기준을 통해 의류 분야의 전통적인 소매 부문을 혁신했습니다. 또한, 의류의 내구성을 유지하는 데 중점을 두고 클래식한 스타일과 시즌 중심의 트렌드를 결합했습니다.

D2C로 전환하면서 Everlane은 도매업체와 제3자 소매 중개업체에 의존하지 않고도 비용을 절감했습니다. Everlane은 브랜드 충성도가 윤리적인 생산과 지속 가능성을 지원할 수 있도록 '급진적인 투명성'을 실천합니다. 공장은 공정한 임금, 합리적인 근무 시간 등 규정 준수 요소를 기준으로 감사를 받습니다.

Everlane은 출시 이후 무엇보다 편리함을 최우선으로 생각했습니다. 브랜드는 면 티셔츠 판매부터 캐시미어 스웨터, 페루산 피마 티셔츠 등의 제품을 출시하며 큰 발전을 이루었습니다.

9) 스티치 수정

2011년에 설립된 Stitch Fix는 맞춤형 쇼핑을 찾는 약 420만 명의 쇼핑객을 확보하면서 빠르게 명성을 얻었습니다. 엄선된 의류와 액세서리를 구독 상자에 담아 개인 스타일링의 온라인 버전을 만드는 최초의 플랫폼 중 하나가 되었습니다.

이 브랜드는 미국 내 수천 명의 스타일리스트의 전문 지식과 데이터 기반 예측 알고리즘을 결합하여 고객에게 적합한 '수정'을 제공합니다. 고객이 해야 할 일은 사이즈, 키, 선호하는 스타일을 알려주는 것뿐입니다. 그러면 5개의 품목이 문앞까지 배송됩니다. 그들은 모든 옷을 그대로 유지하거나 자신에게 가장 적합한 옷을 골라 그에 따라 비용을 지불할 수 있습니다.

독창적인 서비스 외에도 Stitch Fix는 상자당 20달러부터 시작하는 저렴한 구독과 무료 배송을 제공합니다. 구독 제공 빈도는 격주부터 분기별 계획까지 유연합니다. 고객의 예산을 고려한 종합적인 스타일 퀴즈로 시간에 쫓기는 직장인 여성에게 매력적인 선택이 될 것입니다.

10) 아름다움의 기능

Function of Beauty는 '한 가지 크기는 모두에게 적합하지 않다'는 모토를 바탕으로 개인의 개성에 맞는 다양한 맞춤형 뷰티 제품을 제공합니다. 독특한 포뮬러 기반 헤어, 스킨, 바디 케어 제품을 개척하기 위해 2015년 Zahir Dossa가 설립했습니다. 이러한 공식을 개발하기 위해 과학자를 고용하는 것 외에도 고객은 자신만의 맞춤형 제품을 만들 수 있습니다.

제품의 주요 특징 중 하나는 파스텔 톤의 재활용 및 재활용 플라스틱입니다. D2C 브랜드로서 현지 제품 소싱 및 운송 배출량 감소와 같은 관행을 통해 지속 가능성을 존중합니다. 독점적인 멤버십 구독을 통해 거래 및 제품에 대한 조기 액세스와 같은 수익성 있는 혜택을 누릴 수 있습니다.

11) 부적합 시장

미국 D2C 부문 세계에서 Misfit's Market은 빠르게 성장하여 온라인 식료품 부문에서 1위 자리를 차지한 이름입니다. 2018년 뉴저지의 Abhi Ramesh가 음식물 쓰레기 처리를 위해 시작했습니다. Misfit의 시장은 50개 주 지역 농부들과 협력하여 폐기될 유기농 농산물을 구매합니다.

이는 저렴한 가격으로 최고급 식료품을 원하는 농부와 소비자 사이의 다리 역할을 하며 400,000개 이상의 가구에 음식을 제공합니다. 실제로 이 브랜드는 일반 식료품 체인점보다 40% 저렴한 가격으로 식료품을 제공한다고 주장합니다. 이를 고려할 때 고객의 주요 하이라이트는 연간 500개 이상의 식료품 품목에 대해 $1200를 절약한다는 것입니다.

그것이 제공하는 또 다른 편의 시설은 문앞 배송을 통한 주문형 배송입니다. 고객은 고품질 식품 저장실의 주요 식품, 고기, 해산물, 그리고 엄선된 카트에 담을 과일과 야채를 얻을 수 있습니다. 게다가 끝없는 수정의 기회도 제공합니다. Misfit's Market의 연평균 수익은 1억 3,720만 달러입니다.

12) 그와 그녀의 것

Hims and Hers는 남성과 여성 모두를 위한 다양한 전문 건강 상담을 제공하는 온라인 원격 의료 서비스입니다. 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 100만 명의 가입자를 자격증을 갖춘 의사 및 의료 전문가와 연결합니다. Hims and Hers는 높은 자기부담금, 긴 대기 시간, 값비싼 약품 등의 번거로움 없이 접근 가능한 의료 서비스 모델을 만들었습니다.

Hims and Hers는 남성과 여성 모두에게 영향을 미칠 뿐만 아니라 성별에 따른 특정 건강 문제에 영향을 미치는 다양한 건강 문제를 탐구합니다. 또한 환자가 정신 건강 관리 및 피부 관리에 대한 전문적인 도움을 받을 수 있는 안전한 채널을 제공합니다. 원격 상담 외에도 온라인으로 처방약을 판매합니다.

브랜드의 주요 USP는 자기부담금에 대한 보험이 필요하지 않고 대신 투명한 가격을 제공한다는 것입니다. 모바일 애플리케이션은 24시간 내내 전문가와 함께 광범위한 건강 여행을 지원합니다. 이 혁신적인 D2C 브랜드는 올해 1분기에 1억 9,100만 달러를 벌어들였습니다.

13) 글로시에

뷰티 및 화장품 D2C 부문에서는 아직 Glossier를 들어보지 못한 사람이 거의 없습니다. 2015년 Into the Gloss 블로그의 뷰티 인플루언서인 Emily Weiss가 시작한 이 브랜드는 2019년에 19억 달러의 가치를 기록했습니다. 이 브랜드는 전 세계 500만 명의 고객을 보유하고 있으며 모든 개인이 인플루언서라는 Glossier의 주문을 굳게 믿고 있습니다.

Glossier의 놀라운 성장은 브랜드 메시지에 공감하는 고객과의 진정한 관계를 구축한 독창적인 마케팅에 크게 기인합니다. 270만 명의 Instagram 팔로어 및 브랜드 충성도와 통찰력 있는 대화를 구축하기 위해 귀중한 피드백 루프를 만들었습니다. 직접 채팅을 통해 고객을 홍보대사로 전환하는 연결이 강화되었습니다.

마지막으로 Glossier는 최고 등급의 스킨 케어 제품과 화장품 제공에 엄격하게 중점을 두고 있습니다. 파운데이션부터 향수까지 다양한 피부 타입, 톤, 안색에 경의를 표합니다. Glossier의 2022년 순수익은 1억 8천만 달러였습니다.

14) 캐스퍼

캐스퍼는 인체공학적으로 설계된 매트리스를 만드는 수면 연구에 깊이 빠져 프리미엄 수면 제품에 자부심을 갖고 있습니다. Casper의 참신함은 제품에 있습니다. 5° 더 낮은 온도를 유지하는 것과 같은 독특한 매트리스를 만드는 기술이 적용되었습니다. 또 다른 예는 통증을 완화하기 위해 기술을 사용하는 것입니다.

캐스퍼는 2014년 창립 이래 소셜 미디어를 성공적으로 활용했으며 유명인들이 입소문이 나는 '언박싱' 동영상을 게시하면서 화제를 불러일으켰습니다. 다층 폼 매트리스로 구성된 시그니처 매트리스 공식은 새로운 브랜드의 트렌드를 설정했습니다. D2C 글로벌 매트리스 산업의 선구자로서 Casper는 유연한 가격을 제공하여 모든 사람이 수면에 접근할 수 있도록 합니다.

Casper는 온라인 구매, 매장 픽업 등 제품과 배송 서비스를 모두 동기화하는 옴니채널 소매를 운영하고 있습니다. 최근에는 소매 공급망에 진출하여 Target, West Elm, Denver Mattress 등과 파트너십을 맺었습니다. 현재 Casper는 애견용 침대, 베개, 가구, 액세서리 등으로 제품 포트폴리오를 다양화했습니다.

15) 나무껍질박스

BArkBox는 강아지 장난감 및 간식을 위한 구독 기반 D2C 브랜드입니다. BarkBox는 애완동물 부모가 털복숭이 친구들에게 좋아할 월간 테마로 구독 상자의 편리함을 활용합니다. 현재 이 브랜드의 활성 구독 고객 수는 200만 명에 달합니다.

BarkBox는 다양한 애완동물 성격의 놀이 시간 요구 사항 이상을 해결합니다. 예를 들어, 내구성이 뛰어난 장난감과 맞춤형 다이어트 간식으로 구성된 '무거운 씹는 사람'을 위한 특별 상자가 있습니다. 이 브랜드는 또한 애견 전문가들이 만든 치과용 제품과 간식도 출시했습니다.

BarkBox의 성장 전략에는 고객 유지 전략과 고객 추천과 같은 입소문 마케팅이 포함되었습니다. 동시에 600만 마리의 개에게 약 150,000가지의 변형된 간식을 제공하는 개인화에 집중하고 있습니다.

결론

D2C 브랜드는 미국에서 자체적으로 현실화되었으며, 최근 몇 년간 소비자의 89% 이상이 D2C 브랜드로 쇼핑했습니다. 또한 거의 40%의 소비자가 D2C 회사가 더 나은 가격을 제공한다고 믿고 있습니다. 우리 목록에 있는 최고의 D2C 브랜드의 성공은 미국이 D2C 확산에 적합한 시장이라는 사실을 입증합니다.

자주 묻는 질문

1) D2C 비즈니스 모델의 장점은 무엇인가요?

D2C 비즈니스 모델을 통해 소매업체는 공급망을 직접 제어하고 더 나은 고객 관계를 유지하며 브랜드 아이덴티티를 제어할 수 있습니다. 또한 이를 통해 브랜드 충성도를 더욱 빠르게 높일 수 있습니다.

2) 미국의 D2C 시장 규모는 얼마나 됩니까?

미국의 D2C 시장은 2022년 이미 1,170억 달러를 기록해 2024년에는 2,130억 달러에 이를 것으로 추산된다. 더욱이, D2C 기업에서 쇼핑하는 미국 소비자 수는 내년에는 1억 1,100만 명으로 늘어날 것으로 예측된다. 년도.