상위 10개 택배 또는 배송 또는 물류 소프트웨어

전자 상거래를 위한 배송 또는 물류 또는 택배 소프트웨어 개요

물류 산업은 지난 반세기 동안 꾸준히 성장해 왔습니다. 전자 상거래 산업은 사람들이 쇼핑 경험을 즐기는 방식을 바꾸어 수백만 명의 사람들을 온라인 상점으로 데려왔습니다. 배송, 물류 및 택배 소프트웨어 회사는 이러한 개발의 중심에 있습니다.

21세기 전자 상거래가 시작되면서 택배 소프트웨어 회사는 증가하는 배송 수요를 처리하기 위해 급격한 변화를 겪었습니다. 그리고 이러한 수많은 변화를 해결하기 위해 전자 상거래 회사는 물류 소프트웨어로 눈을 돌렸습니다.

월 주문량(3000~10000)이 큰 전자상거래 비즈니스는 일반적으로 고객에게 서비스를 제공하기 위해 2개 이상의 운송 회사에 의존합니다. 그러나 이는 또한 배송되는 주문과 다양한 기간 동안 배송 파트너의 실적을 모두 모니터링하기 위해 추가 노력이 필요함을 의미합니다.

여기에 전자 상거래 배송 및 택배 소프트웨어가 등장하여 대량 주문 관리를 간소화합니다. 배송 물류 소프트웨어는 주문 생성부터 고객 업데이트, 원활한 반품까지 배송의 모든 측면에서 도움이 될 수 있습니다. 전 세계 온라인 비즈니스가 의존하는 다양한 전자 상거래 배송 소프트웨어를 살펴보겠습니다.

배송 또는 물류 또는 택배 소프트웨어란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

오늘날 우리가 보는 물류는 훨씬 더 간소화된 방식으로 작동합니다. 이는 대부분 물류 소프트웨어 때문입니다. 전자 상거래 배송/택배/물류 소프트웨어는 가장 간단한 용어로 전자 상거래 서비스 공급자가 여러 배송 회사와 통합할 수 있도록 하는 배송 시스템입니다. Courier 소프트웨어는 기술 지원 기능을 사용하여 신속한 배송 및 실시간 자동 주문 추적과 같은 보다 효율적인 물류 솔루션을 제공합니다.

이러한 물류 소프트웨어는 이전에 수동으로 수행해야 했던 다양한 배송 프로세스 및 배송 서비스를 자동화합니다. 이러한 자동화 시스템은 배송 프로세스를 간소화하고 최적화하는 데 도움이 됩니다. 이러한 소프트웨어는 무엇보다도 배송, 공급망, 운송업체 선택, 여러 제3자 물류 제공업체 간의 주문 관리를 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

사용 가능한 기능의 범위에 따라 배송 및 택배 소프트웨어도 문제 영역을 식별하고 주요 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Courier 소프트웨어를 사용하면 점점 더 많은 고객이 온라인 쇼핑 경험을 선택함에 따라 물류 산업과 전자 상거래 산업이 나란히 성장할 수 있습니다. 전자 상거래 회사의 성장과 동의어일 수 있습니다.

전자 상거래 회사를 위한 상위 15개 물류 또는 택배 또는 배송 소프트웨어 [2022 업데이트 목록]

물류 소프트웨어는 다양한 모양과 크기로 제공될 수 있습니다. 일부 택배 소프트웨어는 클라우드 기반 공급망 관리 솔루션에 중점을 둡니다. 나머지는 전반적인 물류 솔루션을 제공할 수 있습니다. 여기에는 AI 기반 택배 추천 엔진과 실시간 전자 배달 증명부터 자동화된 NDR 관리 프로토콜에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.

전 세계에서 전자 상거래 비즈니스는 최고의 물류 및 배송 소프트웨어를 사용하여 온라인 쇼핑 경험을 혁신하고 있습니다. 1억 명 이상의 우리나라 거주자가 이제 온라인 구매를 선호합니다.

그들의 요구를 따라가는 것은 물류 산업에 달려 있습니다. 운송 관리 소프트웨어의 작동 방식을 더 잘 이해할 수 있도록 이러한 다양한 소프트웨어가 어떻게 작동하고 어떻게 도움이 되는지에 대한 통찰력을 얻는 데 도움이 되는 상위 15개 물류/택배/배송 소프트웨어를 소개합니다.

#1) ClickPost 배송 소프트웨어

ClickPost 는 세계 최고 수준의 물류 및 배송 인텔리전스 소프트웨어입니다. 이 회사는 공급망 관리 소프트웨어를 사용하여 다양한 배송 솔루션을 통합 및 자동화하여 고객에게 최상의 배송 경험을 제공하고 전자 상거래 기업에 비즈니스 성장에 필요한 공간을 제공합니다.

특징:

2.1) 이 강력한 배송 관리 소프트웨어는 API를 사용하여 전자 상거래 비즈니스를 위한 주문 생성을 단순화합니다.

2.2) ClickPost 는 푸시 및 풀 API를 모두 사용하여 맞춤형 및 브랜드화 가능한 추적 페이지를 통해 고객에게 최신 추적 업데이트를 제공합니다.

2.3) 고객은 다양한 채널(SMS, 이메일 및 WhatsApp)을 통한 알림을 통해 실시간 추적 업데이트도 제공됩니다.

2.4) 이 창고 관리 소프트웨어의 주요 기능 중 하나는 NDR 관리 기능입니다. 배송 실패에 대한 신속한 대응이 가능합니다.

2.5) 문제별 쿼리로 고객에게 연락하고 이러한 주문을 성공적인 배송으로 전환하기 위해 적극적으로 노력하여 RTO를 줄입니다.

2.6) ClickPost는 FedEx, DHL 및 Blue Dart와 같은 인도 및 전 세계의 120개 이상의 물류 회사와의 통합을 제공합니다.

2.7) 모든 택배사의 실적 데이터는 대시보드에서 볼 수 있습니다. 이를 통해 정기적으로 수행할 수 있는 개선 이니셔티브가 가능합니다.

장점: ClickPost는 가장 광범위한 기능과 배송 서비스를 제공합니다. 보다 간소화된 서비스를 보장하기 위해 높은 수준의 기술 기능을 갖추고 있습니다.

단점: ClickPost는 대기업에 가장 적합합니다. 특정 범주의 SMB만이 ClickPost를 효과적으로 활용할 수 있습니다.

#2) 애프터쉽 택배 소프트웨어

Aftership 은 글로벌 전자 상거래 배송 관리 소프트웨어를 제공하는 홍콩 기반 회사입니다. 2011년에 설립되어 전 세계 브랜드에 서비스를 제공하고 있습니다.

특징:

1.1) Aftership을 통해 전자 상거래 비즈니스는 600개 이상의 통합 제3자 물류 제공업체에서 이상적인 배송 파트너를 선택할 수 있습니다.

1.2) 또한 eBay, Magento 및 Shopify와 같은 가장 유명한 온라인 상점 및 시장과의 통합을 유지합니다.

1.3) 이 공급망 관리 소프트웨어의 주요 기능은 자동화된 배송 추적 메커니즘입니다.

1.4) Aftership은 맞춤형 추적 페이지를 사용하여 배송의 각 단계에서 고객을 업데이트합니다.

1.5) 이러한 주문 추적 업데이트는 브랜드 추적 페이지를 통해 고객이 볼 수도 있습니다.

장점: Aftership의 주요 이점은 손쉬운 구현 및 파트너 시스템과의 통합입니다.

단점: 주문량이 많은 대기업의 경우 추적 지연 및 부정확성이 더 자주 발생하는 것으로 알려져 있습니다.

#3) FreightPop 물류 소프트웨어

FreightPop은 Narvar 및 Shippo와 함께 전 세계적으로 작동하는 캘리포니아 기반 배송 소프트웨어로 합류했습니다. FreightPop은 WMS 및 ERP 서비스를 사용하지 않는 경우에도 최적의 통합 솔루션 및 안정적인 운송 관리 소프트웨어 기능을 제공하도록 설계된 운송 관리 솔루션입니다.

특징:

3.1) FreightPop은 300개 이상의 운송 회사와 통합되어 있으므로 주문 분배가 더 쉬워집니다.

3.2)이 파트너십을 통해 배송을 위해 전자 상거래 비즈니스에 협상 가능한 요금이 제공됩니다.

3.3) 이 소프트웨어를 사용하면 운임 불일치를 줄이기 위해 요금, 선적, 송장 및 기타 복잡성을 정기적으로 모니터링하고 감사할 수 있습니다.

3.4) FreightPop은 국내 및 국제 화물을 취급하는 전자 상거래 비즈니스를 지원합니다.

장점: FreightPop을 사용하면 기존 파트너십에 관계없이 주문에 대한 가시성을 높이고 창고를 쉽게 관리할 수 있습니다.

단점: 대기업의 경우 FreightPop과의 구현 및 통합은 지루한 프로세스일 수 있습니다.

#4) MetaPack 배송 소프트웨어

MetaPack 은 런던에 기반을 둔 운송 관리 소프트웨어 회사로 전자 상거래 비즈니스에 고도로 기능적인 배송 소프트웨어를 제공합니다. 이 배송 소프트웨어를 사용하면 정방향 및 역방향 여정 모두에서 주문 관리가 가능합니다.

특징:

4.1) 이 배송 관리 소프트웨어는 전자 상거래 비즈니스가 서비스를 이용하기 위해 제휴할 수 있는 400개 이상의 배송 회사와 통합됩니다.

4.2) 이러한 서비스에는 국제 배송, 속달 배송 및 통관 서류가 포함됩니다.

4.3) MetaPack은 전 세계적으로 픽업 및 드롭 서비스를 제공하기 위해 전 세계에 350000개 이상의 보관 시설을 유지하고 있습니다.

4.4) 실시간 추적 업데이트를 고객에게 제공합니다.

장점: Metapack은 유럽 전역에서 운영되는 전자 상거래 비즈니스를 위한 최고의 배송 소프트웨어로 널리 알려져 있습니다.

단점: Metapack은 제한된 범위의 기능을 제공하며 미국 및 아시아에서 최소한의 서비스 가능성을 제공합니다.

#5) Narvar 물류 또는 택배 소프트웨어

Narvar 는 유럽, 북미 및 아시아 태평양 지역의 전자 상거래 비즈니스에 서비스를 제공하는 미국 기반 배송 소프트웨어 회사입니다. 38개국에 걸쳐 800개 이상의 다양한 브랜드가 Narvar를 사용합니다.

특징:

5.1) 이 배송 관리 소프트웨어는 주문 생성, 처리 및 포장을 돕습니다.

5.2) Narvar는 빈번한 추적 업데이트와 함께 주문이 고객에게 효율적으로 전달되도록 합니다.

5.3) Narvar에는 전 세계에 수많은 컨시어지 센터가 있습니다. 여기에서 주문을 픽업하거나 반품 주문을 접수할 수 있습니다.

장점: 주문 추적 정확도 및 예상 배송 날짜를 통해 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

단점: Narvar의 컨시어지 서비스는 사용하는 배송 파트너에 따라 크게 제한됩니다.

#6) Shippo 배송 또는 택배 소프트웨어

Shippo 는 Narvar와 마찬가지로 설립된 국가에서 가장 많이 운영되는 캘리포니아 기반 전자 상거래 배송 관리 소프트웨어입니다. 2013년에 설립된 이 회사는 국제 배송 및 글로벌 주문 처리를 포함하도록 서비스를 확장했습니다.

특징:

6.1) 이 소프트웨어는 전자 상거래 비즈니스가 선적 라벨을 인쇄하고, 포장 명세서를 만들고, 고객이 실시간 추적 업데이트를 받도록 하는 데 적극적으로 도움을 줍니다.

6.2) 자동 시스템은 주문이 원래 창고에서 픽업되고 배달되었을 때 고객에게 이메일 알림을 보내는 데 사용됩니다.

6.3) 이 소프트웨어는 또한 수입 또는 수출되는 주문에 대한 규제 명확성을 제공합니다.

장점: Shippo는 배송의 부정확성을 줄이기 위해 정기적인 유효성 검사를 제공하며 일단 구현되면 쉽게 사용할 수 있습니다.

단점: Shippo의 구현은 복잡한 프로세스일 수 있으며 제한된 범위의 배송 서비스만 사용할 수 있습니다.

#7) 전자상거래를 위한 ShipStation 운송 관리 시스템

ShipStation 은 유럽, 북미 및 호주 전역에서 운영되는 배송 소프트웨어입니다. 이 배송 소프트웨어를 통해 전자 상거래 기업은 다양한 주문 및 배송 관련 서비스에 액세스하여 전반적인 효율성을 높일 수 있습니다.

특징:

7.1) ShipStation은 Etsy 및 Walmart와 같은 온라인 마켓플레이스와 Shopify 및 Squarespace와 같은 판매 채널과의 통합을 제공합니다.

7.2) ShipStation은 기업 고객에게 광범위한 회계 서비스를 제공하는 QuickBooks와도 연결되어 있습니다.

7.3) 재고 관리 및 맞춤형 라벨도 이 배송 소프트웨어가 지원하는 서비스입니다.

7.4) 이 소프트웨어는 50개 주문에 $9부터 10,000개 주문에 $159까지 월별 주문량에 따라 다양한 지불 계획으로 구매할 수 있습니다.

장점: ShipStation은 구현, 통합 및 사용이 간편한 배송 소프트웨어로 간주됩니다.

단점: 중소기업에게만 가장 효과적이며 최소한의 고객 지원 서비스를 제공합니다.

#8) Shippy Pro 배송 또는 택배 소프트웨어

Shippy Pro는 2017년 이탈리아에서 등장한 클라우드 기반 배송 및 공급망 소프트웨어로, 제공되는 여러 서비스 중에서 주문 생성, 주문 추적, 고객 업데이트와 같은 작업을 자동화하여 각 주문에 소요되는 노동, 비용 및 시간을 줄이는 데 중점을 둡니다.

특징:

8.1) 이 배송 관리 소프트웨어는 130개 이상의 글로벌 운송업체와 통합되어 있습니다.

8.2) 또한 WooCommerce, Amazon, Magento 및 Shopify와 같은 20개 이상의 온라인 마켓플레이스 및 판매 채널과의 통합을 제공합니다.

8.3) 배송 라벨 인쇄에서 반품 요청에 이르기까지 모든 것이 ShippyPro를 사용하면 간소화된 프로세스입니다.

장점: ShippyPro는 원활한 주문 추적이 가능한 사용자 친화적인 인터페이스로 유명합니다.

단점: 고객 지원 서비스는 채팅을 통해서만 제공됩니다. 추가 기능을 사용하면 일반적으로 불필요한 비용이 발생하여 소규모 기업에 적합하지 않습니다.

#9) ShipWell Commerce 배송 소프트웨어

이 미국 기반 회사는 배송 회사와 전자 상거래 비즈니스를 지속적으로 연결하도록 특별히 작동하는 배송 소프트웨어를 제공합니다. 또한 공급망 프로세스를 원활하게 유지하는 데 도움이 됩니다.

특징:

9.1) 배송 회사는 ShipWell의 로드 보드 독점 매칭 알고리즘을 사용하여 화물을 선택하기 위해 운임 입찰을 선택할 수 있습니다.

9.2) 각 주문은 배송 파트너뿐만 아니라 전자 상거래 비즈니스 선호도에 따라 올바른 배송 파트너에게 할당됩니다.

9.3) 주문 생성, 표시 및 추적 외에도 이 공급망 소프트웨어를 통해 운송업체는 원활한 배송을 위한 최적의 경로를 결정할 수 있습니다.

9.4) 이 경로 최적화는 소프트웨어의 추적 메커니즘과 결합되어 배송 에이전트가 운송 중 사각지대를 제거할 수 있도록 합니다.

장점: Shipwell을 사용하면 구현과 온보딩이 모두 쉽게 수행됩니다. 이 플랫폼은 탐색의 용이성으로도 유명합니다.

단점: Shipwell 배송 소프트웨어의 기능은 거의 사용자 지정할 수 없습니다. 이 소프트웨어는 배달 문제를 처리할 수 있는 기능도 갖추고 있지 않습니다.

#10) Veeqo 전자상거래 물류 소프트웨어

Veeqo는 영국과 전 세계의 전자 상거래 비즈니스를 위한 재고 관리 및 배송 관리를 처리하기 위해 2013년 영국에서 개발된 공급망 소프트웨어입니다. 영국의 수백 개의 전자 상거래 기업이 현재 이 소프트웨어를 사용하고 있습니다.

특징:

10.1) Veeqo를 사용하면 기업이 Shopify, Ebay, Amazon 및 Magento와 같은 다양한 통합 판매 채널과 온라인 마켓플레이스에서 인벤토리를 동기화할 수 있습니다.

10.2) 이 주문 관리 소프트웨어는 정기적으로 재고를 평가하고 재고 상태를 예측하여 주문 시 항상 재고를 사용할 수 있도록 합니다.

10.3) 매우 효율적인 재고 관리 솔루션 외에도 이 배송 소프트웨어는 고객에게 실시간 추적 업데이트를 제공합니다.

장점: Veeqo를 사용하면 전자 상거래 주식을 다른 창고 및 상점에 지정할 수 있습니다. 또한 서로 다른 파트너 간의 더 나은 의사 소통을 가능하게 합니다.

단점: 각 공급업체는 독립적으로 통합되어야 하므로 온보딩에 수많은 기술 문제와 어려움이 따릅니다.

#11) 파아이

FarEye는 2009년에 설립되었으며 전 세계 30개 이상의 국가에서 운영됩니다. 그것은 최고의 공급망 관리 및 택배 소프트웨어입니다. 이 화물 운송 소프트웨어는 전 세계 전자 상거래 비즈니스에서 사용할 수 있습니다. 로우코드/노코드 배송 인텔리전스 및 관리 플랫폼을 제공하여 배송 속도를 최적화합니다.

특징:

3.1) FarEye는 플러그 앤 플레이 통합, AI 기반 엔진 및 기타 기술 기반 솔루션을 사용합니다. 이것은 그들이 고객을 위한 보다 개인화된 배송 경험으로 설명하는 것을 생성합니다.

3.2) 소프트웨어는 데이터 수집기 ​​역할도 합니다. 주문 및 최종 배송 작업을 추적하고 모니터링하여 개선 사항을 더 빠르게 수행할 수 있도록 합니다.

3.3) 운송 가시성 소프트웨어는 배송 및 경로 최적화의 더 쉬운 조정을 가능하게 합니다. 또한 가장 정확한 ETA 정보를 고객에게 전달할 수 있습니다.

3.4) 고객에게 실시간 추적 업데이트를 제공할 수 있도록 배송 에이전트에게 스마트 장치가 제공됩니다.

장점: FarEye는 통합 및 구현 중에 우수한 지원을 제공하는 것으로 알려진 사용하기 쉬운 플랫폼입니다.

단점: FarEye의 구현 프로세스는 다소 길고 복잡합니다. 또한 기능 및 기능에 대한 많은 제한 사항이 있습니다.

#12) 로그인엑스트

2014년에 설립된 캘리포니아 기반 물류 회사인 Loginext는 최첨단 물류 관리 소프트웨어를 통해 안전하고 자동화된 물류 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 포괄적인 대시보드를 통해 종단 간 물류 및 배송 솔루션을 제공합니다.

특징:

4.1) Loginext의 대시보드를 사용하면 두 가지 심층 분석을 다른 주요 기능과 함께 수행할 수 있습니다.

4.2) 여기에는 경로 계획 및 최적화, 주문 가시성이 포함됩니다. 주문 가시성에는 배송 용량 및 주문량 추적이 포함됩니다.

4.3) 또 다른 자동화 기능은 고객의 전자 서명 형태로 실시간 E-Proof-of-Delivery를 수신하는 것입니다.

4.4) 차량 관리 시스템은 운송 시스템의 이력 데이터를 수집합니다. 또한 운전자 행동, 연료 활용 효율성 및 기타 차량별 측정 기준을 모니터링할 수 있습니다.

4.5) 주문형 및 예정된 배송을 쉽게 수행할 수 있습니다. 여기에는 반환을 위한 픽업 예약 및 반환 여정을 위한 경로 최적화가 포함됩니다.

장점: 주요 서비스인 Loginext Mile은 효율적인 추적 시스템과 반품 관리로 유명합니다.

단점: 특정 라스트 마일 배송 서비스만 제공되므로 응답 시간이 지연됩니다. 통합되는 시스템에 따라 구현이 어려울 수 있습니다.

#13) 파셀라브

Parcellab은 2014년 독일 뮌헨에서 설립되어 2015년부터 운영되고 있는 물류 소프트웨어 플랫폼입니다. 오늘날 유럽에서 가장 큰 택배 소프트웨어 중 하나입니다. 브랜드 상호 작용을 개선하기 위해 운영 경험 관리에 중점을 두어 Bose 및 Nespresso와 같은 주요 브랜드인 500개 이상의 고객에게 서비스를 제공합니다.

특징:

6.1) ParcelLab 소프트웨어를 사용하면 전자 상거래 서비스 제공업체는 택배 통합 및 상점 통합에 액세스할 수 있습니다.

이를 통해 고객은 귀하의 브랜드에 쉽게 참여하고 웹사이트에서 브랜드 "주문 상태" 페이지에 액세스할 수 있습니다.

6.2) 소프트웨어는 이메일 알림을 통해 고객에게 정기적인 주문 추적 업데이트를 보낼 수도 있습니다.

6.3) ParcelLab의 소프트웨어는 모든 전자 상거래 비즈니스에서 제공하는 운영 경험에 중점을 둡니다.

6.4) 배송 데이터 및 분석을 사용하여 고객 경험을 향상하고 브랜드 충성도를 향상시킵니다. 이는 브랜드 기반 사용자 정의 및 고객과의 개인화된 커뮤니케이션을 통해 수행됩니다.

장점: ParcelLab의 구현과 온보딩은 모두 단순화된 프로세스입니다. 좋은 지원 서비스도 제공됩니다.

단점: 대규모 기업은 제한된 범위의 기능을 사용할 수 있으므로 ParcelLab으로 주문을 관리하는 것이 어렵다는 것을 알게 될 것입니다.

#14) 소포 수행

ParcelPerform 은 전자상거래 기업이 다양한 배송 프로세스를 통해 배송 프로세스를 가속화할 수 있도록 하는 전자상거래 배송 및 택배 소프트웨어입니다. ParcelPerform은 재고를 관리하고 제품을 보관하며 고객에게 더 빠른 배송을 제공할 수 있습니다.

특징:

14.1) ParcelPerform은 Shopify 및 Squarespace와 같은 온라인 판매 채널 외에도 50개 이상의 물류 회사와 통합되어 있습니다.

14.2) 이 플랫폼은 회계 채널 QuickBooks 및 수많은 ERP 시스템과 같은 다른 소프트웨어 통합도 제공합니다.

14.3) ParcelPerform은 또한 전자 상거래 서비스 제공자가 배송 라벨 및 포장과 같은 배송 서비스의 다양한 프로세스를 사용자 정의할 수 있도록 합니다.

14.4) 정기적인 재고 보고 및 데이터 분석을 통해 재고 관리가 더 간단해집니다.

장점: ParcelPerform은 다양한 시스템 및 물류 파트너와 쉽게 통합할 수 있습니다. 플랫폼도 간단하고 사용하기 쉽습니다.

단점: ParcelPerform은 중소기업에 가장 적합한 기능을 제공합니다. 배달 예외를 식별할 수 없으며 배달 경험을 향상시킵니다.

#15) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs 는 전자 상거래 비즈니스의 전체 배송 작업을 감독하는 구매 후 고객 서비스 및 배송 소프트웨어입니다. WeSupplyLabs를 통해 온라인 비즈니스는 WMS, OMS 및 실시간 주문 추적 기능을 온라인 쇼핑객에게 제공할 수 있습니다.

특징:

15.1) WeSupplyLabs는 Shopify 및 Magento와 같은 수많은 판매 채널 및 상점은 물론 eBay 및 Amazon과 같은 가상 시장과의 통합을 제공합니다. 이를 통해 전자 상거래 비즈니스는 고객이 주문할 수 있는 여러 플랫폼에서 인벤토리를 관리할 수 있습니다.

15.2) 소프트웨어는 재고 계정 및 부기가 위에서 언급한 모든 채널 및 플랫폼에서 동기화되도록 합니다. 주요 목표는 모든 주문에 이행에 필요한 재고가 있는지 확인하는 것입니다. 이는 전자 상거래 비즈니스에서 사용하는 플랫폼과 상관없이 이루어져야 합니다.

15.3) 이 소프트웨어를 사용하면 정기적인 주식 평가를 할 수 있습니다. 또한 재고 예측에 대한 데이터를 제공하여 재고가 부족하거나 소진되는 즉시 기업에 알립니다.

15.4) 재고 관리 외에도 WeSupplyLabs는 단일 플랫폼에서 여러 물류 파트너의 모든 주문을 볼 수 있는 플랫폼도 제공합니다.

장점: WeSupplyLabs는 시스템 간의 보다 효율적인 통신을 가능하게 하는 것으로 알려져 있습니다. 또한 전자 상거래 비즈니스에서 다양한 저장 위치 및 상점에 대한 재고 공급을 제어할 수 있습니다.

단점: 여러 공급업체의 재고를 관리하려면 각 공급업체를 개별적으로 통합해야 합니다. 더 큰 재고에는 더 복잡한 구현 및 통합 프로세스가 필요합니다.

전자 상거래 비즈니스에 가장 적합한 배송 또는 택배 또는 물류 소프트웨어를 선택하는 방법은 무엇입니까?

모든 배송 소프트웨어가 제공하는 전반적인 서비스는 대체로 동일하지만 운송 관리에서 재고 관리에 이르기까지 각각은 고유한 운영 영역과 전문 분야를 유지합니다. 배송 메커니즘을 최적화하는 데 택배 소프트웨어가 수행하는 중요한 역할을 기억하는 것이 중요합니다. 전자 상거래 물류 서비스 제공업체는 선택한 물류 소프트웨어에 따라 막대한 지원을 받습니다.

그러나 비즈니스 성공에 영향을 미칠 수 있는 택배 소프트웨어를 결정하는 것은 포괄적인 프로세스입니다. 비즈니스 운영에 대한 자세한 이해와 위에 나열된 것과 같은 다양한 물류 소프트웨어에 대한 전용 연구가 필요합니다. 이 정보를 통해 이러한 중요한 기준을 검토할 수 있습니다.

1) 배송 소프트웨어의 서비스 가능성

서비스 가능성은 전자 상거래 비즈니스가 필요로 하는 지역에서 귀하의 비즈니스가 받는 월별 및 일일 주문량에 따라 서비스를 제공하는 배송 또는 택배 또는 택배 소프트웨어의 능력을 나타냅니다.

글로벌 물류 소프트웨어가 500개 이상의 배송 파트너와 통합될 수 있지만 그 중 3-4개만이 지정된 지역 내에서 운영될 수 있습니다. 이렇게 하면 주문량을 충족하는 능력이 저하될 수 있습니다. 일부는 처음에는 더 적은 양을 처리할 수 있지만 주문량이 증가함에 따라 효율성을 유지할 수 없습니다.

2) 물류 소프트웨어의 사업 우선순위

낮은 가격이 항상 낮은 지출을 의미하는 것은 아닙니다. 배달 메커니즘의 비효율로 인해 전자 상거래 비즈니스가 큰 손실을 입을 수 있기 때문입니다. 따라서 배송/택배 소프트웨어에 의해 부과되는 배송 요금 및 요금에 대해 논의할 때 이러한 비용에는 전체 물류 비용을 줄이는 광범위한 배송 서비스가 포함되어야 합니다. 이러한 서비스는 고객 경험 및 RTO%와 같은 특정 KPI에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

3) 택배 소프트웨어의 배송료

전자 상거래 비즈니스가 성장함에 따라 다양한 문제가 더 눈에 띄고 각각의 문제를 해결해야 합니다. 배송 소프트웨어는 간소화된 방식으로 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 먼저 귀하의 비즈니스에 대한 우선순위 문제가 무엇인지, 그리고 이를 해결하기 위해 배송 및 택배 소프트웨어가 제공하는 서비스를 알고 있어야 합니다. 고객이 실시간 업데이트를 받도록 하거나 RTO%를 줄이는 것이 최우선인 경우 택배 배송 소프트웨어는 그에 따라 전문화된 소프트웨어가 될 것입니다.

4) 물류/배송/택배 소프트웨어의 특징

전자 상거래 비즈니스에 필요한 것이 무엇인지, 고객이 원하는 것, 이윤이 얼마인지에 대한 아이디어가 있으면 배송/택배/물류 소프트웨어에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다. 지역별로 운송 관리 시스템이 제공하는 다양한 기능을 살펴보세요.

일부 기능은 비즈니스 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 때 더 효과적입니다. 특정 배송 소프트웨어는 전체 비즈니스 성장을 방해할 수 있는 제한된 범위의 기능만 제공합니다.

5) 배송 소프트웨어의 구현 및 사용 용이성

관련된 배송/물류/택배 소프트웨어의 리뷰 및 과거 성능 데이터를 간략히 살펴보면 작동 방식에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 소프트웨어는 시스템에 구현되어야 하며 시스템에 해당 소프트웨어가 탑재되어 있어야 합니다. 배송 파트너 및 기타 물류 파트너와의 통합이 완료되어야 합니다.

목표는 최대 주문 이행을 보장하는 것이므로 구현 프로세스가 지연되면 수익에 해로울 수 있습니다. 마찬가지로, 전자 상거래 배송 및 택배 소프트웨어는 일단 설치되면 탐색하기 쉽고 사용자 친화적이어야 합니다.

6) 택배 소프트웨어의 고객 관계 관리

소프트웨어를 배송하려면 일반적으로 일반적인 유지 관리뿐 아니라 빈번한 업데이트 및 업그레이드가 필요합니다. 기술적으로 지원되는 시스템으로서 소프트웨어는 최신 물류 및 배송 서비스를 따라갈 수 있어야 합니다.

이는 효과적이고 신속한 기술 지원과 함께 제공되는 배송 소프트웨어가 필요함을 의미합니다. 이 지원은 구현 및 온보딩 이상으로 확장되어야 합니다. 원활한 전달 메커니즘이 지속적으로 작동하도록 하려면 특정 시점에서 사용할 수 있어야 합니다.

7) 배송 및 택배 소프트웨어의 실시간 주문 추적

택배/배송/물류 소프트웨어를 사용한 배송의 가장 큰 장점 중 하나는 귀하와 귀하의 고객이 주문을 쉽게 추적할 수 있다는 것입니다. 배송 및 택배 소프트웨어는 소프트웨어를 사용하여 고객이 실시간으로 볼 수 있는 주문 상태 정보를 통합합니다.

택배 또는 물류 소프트웨어는 배송/택배 회사의 추적 페이지 대신 브랜드 추적 포털로 고객을 리디렉션하는 브랜드 추적 기능을 제공할 수도 있습니다. 브랜드 추적 포털은 브랜드 주문 추적 알림을 고객의 전화, 이메일, WhatsApp으로 보낼 수 있으며 판매 및 참여도를 높일 수 있습니다.

8) 물류 또는 배송 소프트웨어에 의한 주문 보험

배송을 위해 품목을 아무리 잘 계획하고 포장하더라도 문제가 발생할 가능성은 항상 있습니다. 그렇기 때문에 패키지의 일부로 보험을 제공하는 배송 및 물류 소프트웨어를 보유하는 것이 중요합니다. 보장이 포함된 소프트웨어를 선택하면 물품이 손상되거나 분실된 경우에도 안전하게 보호받을 수 있습니다.

9) 배송 및 물류 소프트웨어의 기술 역량

제품 배송은 힘든 작업일 수 있습니다. 원하는 배송사, 포장 유형 및 보험 적용 범위를 결정해야 합니다. 패키지가 출시되기 전에 내려야 할 결정이 너무 많습니다. 배송/물류/택배 소프트웨어는 여러 운송업체로부터 최적의 배송료를 쉽게 찾고 결제 시 최적의 포장 중량을 계산할 수 있도록 하여 전자상거래 비즈니스를 위한 이 프로세스를 단순화합니다.

그러나 이러한 복잡한 프로세스를 모두 관리하려면 고급 기술 능력이 필요합니다. 따라서 귀하의 비즈니스를 위한 택배 또는 물류 소프트웨어를 선택할 때 항상 최신 물류 기술 을 사용하는 최고의 제품을 선택하십시오.

10) 택배 및 배송 소프트웨어가 제공하는 다양한 배송 방법

비즈니스가 전자 상거래에서 성공하려면 다양한 배송 및 지불 모드를 수용할 수 있는 배송 소프트웨어가 있어야 합니다. 이를 통해 비즈니스는 더 많은 고객에게 도달하고 매출을 높일 수 있습니다. 사용 가능한 다양한 옵션을 이해함으로써 기업은 필요에 가장 적합한 배송 소프트웨어를 선택할 수 있습니다.

다양한 배송 소프트웨어 옵션을 사용할 수 있으며 각각 고유한 강점과 약점이 있습니다. 기업은 다양한 옵션을 조사하고 특정 요구 사항을 충족하는 옵션을 찾아야 합니다.