2024년 상위 18개 AI 리드 생성 도구: 기능, 가격 및 통찰력

게시 됨: 2024-09-03

AI는 리드 생성을 변화시키고 기업에 전략을 간소화하고 강화할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 이 기사에서는 현재 사용할 수 있는 최고의 AI 리드 생성 도구 중 일부를 살펴보고 해당 도구의 기능, 장단점, 가격을 자세히 설명합니다.

AI 리드 생성 도구란 무엇입니까?

AI 리드 생성 도구는 인공 지능 기술을 사용하여 잠재 고객을 식별, 유치 및 참여시키는 소프트웨어 솔루션입니다. 이러한 도구는 기계 학습 알고리즘(ML), 자연어 처리(NLP) 및 데이터 분석을 활용하여 리드 생성 프로세스를 자동화하고 최적화합니다.

AI 도구는 방대한 양의 데이터를 분석하여 고품질 리드를 식별하고 고객 행동을 예측하며 지원 활동을 개인화하여 마케팅 및 영업 팀의 효율성과 효과를 크게 향상시킬 수 있습니다.

AI 리드 생성 도구 유형

AI 리드 생성 도구는 여러 유형으로 광범위하게 분류될 수 있으며, 각 유형은 리드 생성 프로세스에서 특정 기능을 수행합니다.

  1. 리드 강화 도구: 이 도구는 연락처 세부 정보, 소셜 프로필, 회사 데이터 등의 추가 정보를 제공하여 리드 데이터의 품질을 향상시키는 데 중점을 둡니다. 이는 정확하고 포괄적인 리드 정보를 보장하는 데 필수적입니다.
  2. 챗봇 및 대화형 AI: 이러한 도구는 AI 기반 챗봇을 사용하여 웹사이트 방문자와 실시간으로 소통하여 질문에 답변하고, 리드를 선별하고, 방문자를 판매 유입 경로로 안내합니다. 리드를 포착하고 즉각적인 고객 지원을 제공하는 데 도움이 됩니다.
  3. 이메일 자동화 도구: 이 플랫폼은 AI를 사용하여 개인화된 콘텐츠 생성, 일정 관리, 봉사 활동 및 후속 조치를 포함한 이메일 마케팅 캠페인을 자동화합니다. 리드와의 일관된 커뮤니케이션을 유지하고 참여율을 높이는 데 도움이 됩니다.
  4. 소셜 미디어 자동화: 이 카테고리의 도구는 콘텐츠 게시, 메시지 응답, 소셜 데이터 분석 등 소셜 미디어 상호 작용을 자동화합니다. 이는 브랜드 인지도를 구축하고 소셜 플랫폼에서 잠재 고객과 소통하는 데 유용합니다.
  5. 예측 분석 및 리드 채점: 이 도구는 데이터를 분석하여 전환 가능성이 가장 높은 리드를 예측합니다. 다양한 요소를 기반으로 리드에 점수를 할당하여 영업 팀이 노력의 우선 순위를 정하고 잠재력이 높은 잠재 고객에게 집중할 수 있도록 돕습니다.
  6. 데이터 마이닝 및 전망 도구: 이 도구는 웹사이트 및 소셜 미디어를 포함한 다양한 온라인 소스에서 연락처 정보 및 기타 관련 데이터를 검색하고 수집합니다. 이는 잠재적인 리드에 대한 대규모 데이터베이스를 구축하는 데 중요합니다.

분석 및 자동화 솔루션부터 연락처 확인 및 네트워킹 도구에 이르기까지 18가지 최고의 AI 리드 생성 도구를 자세히 살펴보겠습니다.

1. AI 에이전트 개선

Improvado AI Agent는 일반적으로 데이터 팀에 묻는 대부분의 질문을 처리할 수 있습니다.
단 30초 만에 AI Agent가 답을 제시합니다.

Improvado AI Agent는 단순히 자연어로 질문함으로써 통찰력을 발견하고 데이터를 분석하는 데 도움이 되는 검색 기반 분석 플랫폼입니다.

에이전트는 데이터 세트에 연결되어 있으며 고객, 마케팅 및 판매 데이터와 간단한 상호 작용을 가능하게 하는 텍스트-SQL 기술을 통해 구동됩니다. 이는 마케터와 데이터 사이의 장벽을 제거합니다. 더 이상 SQL을 알거나 데이터베이스 구조의 모든 미묘한 차이를 이해할 필요가 없습니다.

최적의 용도 : 실시간 고객 및 캠페인 통찰력.

특징 :

  • ROAS, CTR, CPC 및 기타 지표를 기반으로 성과를 평가하기 위한 교차 채널 분석
  • 캠페인 예산 간격,
  • 데이터를 빠르게 쿼리하고 즉석에서 캠페인 최적화를 시작하는 임시 보고,
  • 데이터 탐색 및 시각화,
  • 이메일을 통해 기간별 보고서가 발송됩니다.

가격 : 맞춤형 가격.

G2 등급: 별 4.5개

AI 기반 통찰력으로 LeadGen 전략 강화
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2. 심리스.AI

Seamless.ai는 잠재 고객의 홍보를 간소화하는 AI 리드 생성 도구입니다.

Seamless.AI는 정확한 연락처 정보를 제공하고 지원 활동을 간소화하는 영업 및 리드 생성 플랫폼입니다. 이는 영업팀이 잠재적인 리드를 찾고 정확한 세부정보로 CRM 데이터를 강화하는 데 도움이 됩니다.

최적의 대상 : 잠재적인 리드를 찾고 연락합니다.

특징 :

  • 연락처로 실시간 데이터 검색,
  • Salesforce, HubSpot과의 CRM 통합,
  • 자동 리드 생성을 위한 자동 조종 장치,
  • 예측 분석 및 리드 스코어링.

가격 : 무료 플랜 이용 가능; 기본 요금제는 월 $147부터 시작됩니다.

G2 등급: 별 4.3개

3. 리드IQ

LeadIQ는 리드 포착 및 전망 워크플로우를 간소화하는 AI 리드 생성 도구입니다.

LeadIQ는 영업팀이 연락처 데이터를 수집하고 관리하는 데 도움이 되는 전망 도구입니다. 직통 전화번호, 이메일 주소 등 정확한 정보를 제공하는 데 탁월하여 잠재 고객과 더 쉽게 연결할 수 있습니다.

최적의 용도 : 데이터 캡처 및 강화.

특징 :

  • 이메일 및 전화번호를 포함한 정확한 연락처 데이터.
  • CRM 및 영업 도구와의 통합.
  • 실시간 알림 및 리드 채점.
  • 이동 중에도 잠재고객을 발굴할 수 있는 Chrome 확장 프로그램입니다.

가격 : 사용자당 월 $75부터 시작합니다.

G2 등급: 별 4.2개

4. 앨버트

Albert는 유료 미디어 캠페인을 최적화하는 AI 기반 디지털 마케팅 플랫폼입니다. 입찰 관리, 크리에이티브 순환, 예산 할당을 자동화하여 디지털 광고 관리를 위한 포괄적인 솔루션을 만듭니다.

최적의 용도 : 유료 미디어 캠페인 최적화.

특징 :

  • AI 기반 캠페인 최적화.
  • Google Marketing Platform과 통합.
  • 전담 고객 성공 지원.

가격 : 연간 광고 예산에 따라 맞춤 가격이 책정됩니다.

G2 등급: 별 5.0개

5. 커머스.ai

Customers.ai는 AI를 활용하여 통찰력과 개인화된 참여 전략을 제공하는 고객 데이터 플랫폼입니다.

Customers.ai는 영업 지원 및 리드 관리를 자동화하기 위한 AI 기반 도구를 제공합니다. 특정 청중과 개인화된 상호 작용을 목표로 하여 참여와 전환율을 높입니다.

최적의 용도 : 영업 홍보 및 리드 관리 자동화.

특징 :

  • AI 기반의 잠재고객 타겟팅.
  • 초개인화된 이메일 마케팅.
  • 리드 점수 및 알림.
  • CRM 및 도구 통합.

가격 : Customers.ai는 비즈니스의 특정 요구 사항에 따라 맞춤형 가격 모델을 운영합니다.

G2 등급: 별 4.8개

6. 서퍼 SEO

SurferSEO는 웹페이지를 최고의 성과를 내는 경쟁사의 콘텐츠와 분석하고 비교하여 최적화하는 데 도움이 되는 SEO 도구입니다.

Surfer SEO는 웹사이트 순위를 향상시키는 클라우드 기반 페이지 최적화 도구입니다. 콘텐츠 최적화를 위한 통찰력과 권장 사항을 제공하므로 최고의 검색 결과를 놓고 경쟁하기가 더 쉬워집니다.

최적의 용도 : 페이지 최적화 및 콘텐츠 전략.

특징 :

  • 키워드 제안이 포함된 콘텐츠 편집기.
  • 순위 요인 통찰력을 위한 SERP 분석기.
  • 키워드 클러스터를 위한 콘텐츠 플래너입니다.
  • 사용자 의도 정렬을 위한 NLP 분석.

가격 : 월 $19부터 시작합니다(매년 청구).

G2 등급: 별 4.8개

7. 봉사활동법인

Outreach Corporation은 영업팀을 위한 커뮤니케이션을 자동화하고 개인화하는 영업 참여 플랫폼을 제공합니다.

Outreach Corporation은 워크플로를 간소화하고 반복적인 작업을 자동화하는 영업 참여 플랫폼입니다. 이는 영업팀이 잠재 고객과의 커뮤니케이션을 관리하고 고급 분석을 통해 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다.

최적의 용도 : 영업 참여 및 작업 흐름 자동화.

특징 :

  • 판매 케이던스 및 순서.
  • AI 기반 분석 및 거래 상태 점수.
  • 주요 CRM 시스템과 통합.
  • 코칭 및 성과 추적 도구.

가격 : Outreach Corporation은 비즈니스의 특정 요구 사항에 따라 맞춤형 가격 모델을 운영합니다.

G2 등급: 별 4.3개

8. 아르테미스를 사용하세요

useArtemis는 디지털 광고 캠페인을 최적화하고 ROI를 높이는 데 도움이 되는 AI 리드 생성 소프트웨어입니다.

useArtemis는 연락처 정보 수집 및 확인 자동화에 초점을 맞춘 AI 기반 리드 생성 도구입니다. LinkedIn 자동화를 전문으로 하며 기업이 잠재적인 B2B 고객을 효율적으로 찾고 참여하도록 돕습니다.

최적의 용도 : LinkedIn 리드 생성 및 연락처 확인.

특징 :

  • 리드 가져오기를 위한 LinkedIn 및 이메일 통합.
  • 확인된 이메일을 찾는 데 있어 높은 성공률을 위한 폭포수 강화.
  • LinkedIn 통신 관리를 위한 통합 받은 편지함.
  • 참여도를 높이는 AI 맞춤형 메시징.

가격 : 월 $69부터 시작합니다.

G2 등급: 별 4.6개

9. 허브스팟

HubSpot은 리드 생성 및 육성의 다양한 단계를 돕는 인바운드 마케팅, 판매 및 서비스 소프트웨어입니다.

HubSpot은 AI 기반 도구를 통합하여 워크플로우를 간소화하고 자동화하는 포괄적인 CRM 및 마케팅 플랫폼입니다. 마케팅, 영업, 고객 서비스 관리 기능을 제공하여 비즈니스 성장을 위한 올인원 솔루션입니다.

최적의 용도 : 포괄적인 CRM, 마케팅 및 영업 자동화.

특징 :

  • 개인화된 커뮤니케이션을 위한 AI 기반 이메일 시퀀스.
  • 영업, 마케팅, 서비스 업무 전반에 걸친 워크플로우 자동화.
  • 크로스 플랫폼 캠페인 추적을 위한 광고 관리.
  • 고객 상호작용을 위한 실시간 채팅 및 챗봇.

가격 : 무료 플랜 이용 가능; 유료 플랜은 월 $45부터 시작합니다.

G2 등급: 별 4.4개

10. 521 프로덕츠 피티(주)

521 Products Pty Ltd는 SmartLead 및 Smartwriter를 포함하여 리드 생성 및 이메일 마케팅을 위한 AI 기반 도구를 제공합니다. 이러한 플랫폼은 기업이 봉사 활동을 개인화하고 이메일 캠페인을 자동화하여 고객 확보 노력을 강화하는 데 도움을 줍니다.

최적의 용도 : 이메일 개인화 및 리드 생성.

특징 :

  • SmartLead를 통한 AI 기반 이메일 개인화.
  • 다중 채널 커뮤니케이션을 관리하기 위한 통합 받은 편지함입니다.
  • 잠재 고객의 우선순위를 정하기 위한 리드 스코어링 및 분석.
  • Smartwriter를 사용하여 사용자 정의 가능한 이메일 템플릿 및 AI 생성 콘텐츠.

가격 : SmartLead는 월 $39부터 시작합니다.

G2 등급: 별 4.8개

11. 카르트라

Kartra는 기업이 온라인 입지를 구축하고 최적화할 수 있는 올인원 마케팅 플랫폼입니다. 여기에는 판매 퍼널 생성, 이메일 마케팅 관리, 멤버십 사이트 호스팅을 위한 도구가 포함되어 있어 디지털 마케팅 담당자와 코스 작성자에게 이상적입니다.

최적의 용도 : 올인원 디지털 마케팅 및 판매 퍼널.

특징 :

  • 템플릿이 포함된 드래그 앤 드롭 페이지 및 퍼널 빌더.
  • 행동 기반 트리거를 사용한 이메일 마케팅 자동화.
  • 고객 지원을 위한 통합 CRM 및 헬프 데스크.
  • 회원 사이트 및 강좌 호스팅 기능.

가격 : 월 $99부터 시작합니다.

G2 등급: 별 3.9개

12. 라인.ai LLC

Lyne.ai LLC는 맞춤형 지원 및 콘텐츠 생성을 자동화하는 AI 기반 플랫폼을 제공합니다.

Lyne.ai LLC는 맞춤형 콜드 이메일 소개 생성을 전문으로 합니다. 이 플랫폼은 AI를 사용하여 고도로 개인화된 메시지를 작성함으로써 영업 전문가가 지원 범위를 확대하고 응답률을 높이는 데 도움을 줍니다.

최적의 용도 : 대량의 개인화된 이메일 소개.

특징 :

  • AI가 생성한 개인화된 이메일 소개.
  • 정확한 메시징을 위한 자동화된 조사 및 데이터 통합.
  • 확장 가능한 사용을 위한 유연한 크레딧 기반 가격입니다.
  • 최소한의 입력 데이터를 사용하여 노터치 인트로를 제공합니다.

가격 : 이메일 크레딧 2,000개에 월 $39부터 시작합니다.

G2 등급: 별 4.6개

13. 재스퍼 AI

Jasper.ai는 콘텐츠 제작자를 위한 AI 플랫폼입니다.

이전에 Jarvis.ai로 알려진 Jasper AI는 기업이 고품질 서면 콘텐츠를 생성하는 데 도움이 되는 AI 기반 콘텐츠 생성 도구입니다. 다양한 형식을 지원하므로 마케팅, 블로그, 소셜 미디어에 이상적입니다.

최적의 용도 : AI 생성 콘텐츠 제작.

특징 :

  • 다양한 콘텐츠 유형에 대해 50개 이상의 사용자 정의 가능한 템플릿.
  • 긴 형식의 콘텐츠와 SEO 최적화를 위한 보스 모드.
  • 25개 이상의 언어를 지원합니다.
  • 팀을 위한 협업 기능.

가격 : 20,000단어 기준 월 29달러부터 시작합니다.

G2 등급: 별 4.7개

14. 런치클럽

Lunchclub은 AI를 사용하여 전문가를 연결하여 일대일 회의를 진행하는 네트워킹 플랫폼입니다. 이는 의미 있는 연결을 육성하고 비즈니스 개발, 멘토링 및 경력 성장을 촉진하도록 설계되었습니다.

최적의 대상 : 전문적인 네트워킹 및 멘토링.

특징 :

  • 관심분야와 목표를 기반으로 한 AI 기반 매칭.
  • 가상 및 대면 회의 옵션.
  • 쉬운 일정 관리를 위한 달력 통합.
  • 사용자 친화적인 인터페이스.

가격 : 주로 프리미엄 모델로 운영됩니다. 기본 서비스는 무료입니다.

15. 루샤 시스템즈

루샤는 정확한 연락처와 회사 정보를 제공하는 AI B2B 리드 생성 도구입니다.

Lusha는 기업이 리드 생성 노력을 간소화하는 데 도움이 되는 정확한 연락처 정보를 제공하는 B2B 영업 인텔리전스 플랫폼입니다. 일반적으로 CRM 데이터를 강화하고 전망을 파악하는 데 사용됩니다.

최적의 용도 : B2B 영업 전망 및 데이터 강화.

특징 :

  • 이메일, 전화번호, 소셜 프로필을 통한 데이터 강화.
  • LinkedIn에서 쉽게 데이터를 추출할 수 있는 브라우저 확장 프로그램입니다.
  • 주요 CRM 시스템과 통합.
  • 리드 채점 및 목록 관리 도구.

가격 : Professional 플랜의 경우 월 $49부터 시작합니다.

G2 등급: 별 4.3개

16. 드리프트

Drift는 AI 기반 챗봇과 라이브 채팅을 사용하여 웹사이트 방문자와 소통하는 대화형 마케팅 플랫폼입니다. 이는 고객 참여를 향상하고 판매 프로세스를 간소화하도록 설계되었습니다.

최적의 용도 : 대화형 마케팅 및 고객 참여.

특징 :

  • 실시간 참여를 위한 AI 기반 챗봇.
  • 이메일 상호작용을 관리하고 추적하기 위한 이메일 봇입니다.
  • 자동화된 메시지 워크플로를 위한 플레이북.
  • CRM 및 마케팅 도구와의 통합.

가격 : 월 $2,500 정도부터 시작합니다. 맞춤 가격은 문의하세요.

G2 등급: 별 4.4개

17. 알프레드를 만나보세요

Meet Alfred는 전문가가 봉사 활동 및 네트워킹 활동을 자동화하는 데 도움이 되는 LinkedIn 자동화 도구입니다. LinkedIn 활동을 확장하려는 영업 및 마케팅 팀에 이상적입니다.

최적의 용도 : LinkedIn 자동화 및 다중 채널 홍보.

특징 :

  • LinkedIn의 자동 메시지 및 후속 조치.
  • LinkedIn, 이메일, Twitter를 결합한 다중 채널 캠페인.
  • 캠페인 성과 추적을 위한 고급 분석.
  • 원활한 데이터 관리를 위한 CRM 통합.

가격 : Essential 플랜의 경우 월 $49부터 시작합니다.

G2 등급: 별 3.2개

18. 에어로리즈

AeroLeads는 기업과 의사결정자의 이메일 주소와 전화번호를 찾는 B2B AI 리드 생성 도구입니다.

AeroLeads는 기업이 잠재 잠재 고객의 연락처 정보를 찾고 수집하는 데 도움이 되는 B2B 리드 생성 도구입니다. 자세한 연락처 목록을 작성해야 하는 영업팀에게 특히 유용합니다.

최적의 용도 : B2B 리드 생성 및 연락처 정보 수집.

특징 :

  • 이메일 찾기 및 전화번호 조회.
  • Salesforce 및 HubSpot과 같은 CRM 플랫폼과 통합됩니다.
  • 실시간 데이터 추출을 위한 Chrome 확장 프로그램입니다.
  • 정확성을 보장하기 위한 데이터 검증.

가격 : Take Off 계획의 경우 월 $49부터 시작합니다.

G2 등급: 별 4.0개

결론

올바른 AI 리드 생성 도구를 선택하는 것은 특정 요구 사항, 예산 및 대상 고객에 따라 다릅니다. 이 문서에서 다루는 도구는 리드 생성 프로세스를 간소화하고 참여율을 높이는 데 도움이 되는 다양한 기능을 제공합니다. 이러한 AI 기반 솔루션을 활용함으로써 기업은 전략을 강화하고, 봉사 활동을 최적화하며, 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

FAQ

AI 리드 생성 도구는 어떻게 리드 생성 프로세스를 개선합니까?

AI 리드 생성 도구는 데이터 수집, 리드 점수 매기기, 맞춤형 지원과 같은 작업을 자동화하여 리드 생성 프로세스를 간소화하고 향상합니다. 그들은 기계 학습 알고리즘과 자연어 처리를 사용하여 대규모 데이터 세트를 분석하고 고품질 리드를 식별하며 고객 행동을 예측합니다. 이러한 자동화를 통해 수동 작업이 줄어들고 효율성이 향상되며 마케팅 및 영업팀이 가장 유망한 리드에 집중하는 데 집중할 수 있습니다.

어떤 유형의 AI 리드 생성 도구를 사용할 수 있나요?

리드 강화 도구, 챗봇 및 대화형 AI, 이메일 자동화 도구, 소셜 미디어 자동화, 예측 분석 및 리드 채점, 데이터 마이닝 및 전망 도구 등 여러 유형의 AI 리드 생성 도구가 있습니다. 각 유형은 데이터 품질 향상부터 실시간으로 잠재 고객과 소통하고 리드 전환 가능성을 예측하는 등 고유한 목적을 제공합니다.

AI 리드 생성 도구의 주요 기능은 무엇입니까?

AI 리드 생성 도구의 주요 기능에는 개인화, 자동화, 데이터 통합, 실시간 참여, 분석 및 보고, 리드 스코어링, 확장성이 포함됩니다. 이러한 기능은 기업이 맞춤형 메시지를 작성하고, 반복 작업을 자동화하고, 리드 데이터를 중앙 집중화하고, 리드와 실시간으로 상호 작용하고, 캠페인 성과를 분석하고, 리드 우선 순위를 지정하고, 운영을 효율적으로 확장하는 데 도움이 됩니다.

챗봇과 대화형 AI는 리드 생성에서 비즈니스에 어떤 이점을 제공합니까?

챗봇과 대화형 AI는 기업에 웹사이트 방문자와 즉시 소통할 수 있는 기능을 제공합니다. 그들은 질문에 답하고, 리드를 선별하고, 판매 유입 경로를 통해 잠재 고객을 안내할 수 있습니다. 이러한 실시간 참여는 리드를 신속하게 포착하고 고객 서비스를 개선하며 연중무휴로 운영되어 리드를 놓치지 않도록 보장합니다.

AI 리드 생성 도구가 CRM 시스템과 통합될 수 있나요?

예, 많은 AI 리드 생성 도구는 Salesforce, HubSpot 등과 같은 널리 사용되는 CRM 시스템과 원활하게 통합됩니다. 이러한 통합을 통해 원활한 데이터 전송이 가능해지며 모든 리드 정보가 중앙 집중화되고 액세스 가능해집니다. 이는 일관된 작업 흐름을 유지하고 고객 관계를 더 잘 관리하는 데 도움이 됩니다.

AI 리드 생성에서 데이터 분석은 어떤 역할을 합니까?

데이터 분석은 리드 행동, 캠페인 효과 및 고객 선호도에 대한 통찰력을 제공하므로 AI 리드 생성에 매우 중요합니다. 고급 분석은 기업이 어떤 전략이 효과적인지 이해하고, 잠재성이 높은 리드를 식별하고, 데이터 기반 결정을 내려 마케팅 활동을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

AI 리드 생성 도구 사용과 관련된 일반적인 과제는 무엇입니까?

일반적인 과제에는 초기 구현 비용, 도구 설정 및 관리를 위한 기술 전문 지식의 필요성, 잠재적인 데이터 개인 정보 보호 문제 등이 포함됩니다. 또한 도구가 오래되었거나 불완전한 데이터 소스에 의존하는 경우 데이터 정확성에 문제가 있을 수 있습니다. 그러나 이러한 과제는 향상된 효율성과 리드 품질의 이점보다 더 중요한 경우가 많습니다.

AI 기반 도구는 어떻게 봉사 활동을 개인화합니까?

AI 기반 도구는 고객 인구 통계, 행동 패턴, 이전 상호 작용과 같은 데이터를 사용하여 개인화된 메시지를 생성합니다. 여기에는 맞춤형 이메일 콘텐츠, 맞춤형 추천, 맞춤형 마케팅 캠페인이 포함될 수 있습니다. 개인화는 메시지의 관련성을 높여 참여율과 전환율을 높입니다.

AI 리드 생성 도구를 선택할 때 기업이 고려해야 할 요소는 무엇입니까?

기업은 도구의 특정 기능, 통합 기능, 사용 용이성, 확장성, 비용 및 제공되는 고객 지원 수준과 같은 요소를 고려해야 합니다. 도구가 비즈니스의 전반적인 마케팅 전략 및 목표와 일치하는지 평가하는 것도 중요합니다. 또한 기업은 특정 업계 요구 사항과 데이터 개인 정보 보호 요구 사항을 처리하는 도구의 능력을 평가해야 합니다.