영업사원을 위한 상위 15개 CRM 소프트웨어
게시 됨: 2024-04-02
- 2024년 1월 18일
내용물
훌륭한 영업사원이 되기 위한 전투의 절반은 정보를 얻고 체계적으로 정리하는 것입니다.
- 내 리드는 어디에서 오는가?
- 어떤 리드가 파이프라인의 어느 단계에 있나요?
- 내가 마지막으로 연락한 게 언제였나요? 이번 주에 다시 후속 조치를 취해야 할까요?
- 어떤 전술이 효과가 있었고 어떤 전술을 다시 생각해야 합니까?
- 영업팀의 각 구성원은 어떻게 성과를 내고 있습니까?
CRM 플랫폼(고객 관계 관리)을 시작하세요.
영업팀 확장을 진지하게 고려하고 있다면 CRM이 필요하며 회사와 용도에 맞는 CRM이 필요합니다.
다음은 우리가 가장 선호하는 CRM 15개와 비용(별도의 언급이 없는 한 월별 청구), 도구 작동 스크린샷, 장점, 기능, 최고 성능에 대한 세부정보입니다.
민첩한 CRM
웹사이트: agilecrm.com
가격: 무료 – $47.99 (세부정보)
무료 옵션: 최대 10명까지 무료
영업, 마케팅, 지원 자동화 기능을 갖춘 올인원 CRM인 Agile CRM은 마케팅 및 지원과의 더 나은 연계를 통해 영업 담당자에게 이점을 제공합니다. 담당자는 모든 마케팅 접점, 고객 지원 사례, 영업 통화, 성사된 거래 등을 포함하여 각 리드 또는 고객과 발생한 모든 상호 작용을 360도 뷰로 확인하여 각 리드와 고객에 대한 최대 통찰력을 제공하여 더 나은 추진력을 얻을 수 있습니다. 대화. 또한 온라인 약속 예약, 전화 통신, 영업 게임화, 리드 발굴 기능 등 50개 이상의 영업 자동화 기능을 통해 영업사원은 프로세스를 간소화하고, 가장 판매 가능한 리드에 집중하고, 육성에 더 많은 시간을 할애하는 데 필요한 모든 도구를 갖게 됩니다. 잠재 고객과 고객 관계.
알로레CRM
가격: 무료 – $49( 세부정보 )
무료 옵션: 14일 무료 평가판
Alore CRM은 중소기업을 위한 강력하고 통합된 영업 자동화 플랫폼입니다. 영업사원에게 단일 도구를 통해 전망부터 월말 보고까지 엔드투엔드 영업 솔루션을 제공합니다. Alore는 데이터 기반 판매를 옹호하며 올바른 데이터를 보유하고 있습니다. 즉, 소화하기 쉽고 바로 앞에 있습니다.
또한 SaaS 제품에 홈피드 디자인을 최초로 도입하여 데이터와 활동을 최우선으로 생각합니다. 고급 CRM 기능을 제공하는 것 외에도 Alore 크롬 확장 프로그램을 사용하면 더욱 스마트하게 전망할 수 있습니다. Twitter, LinkedIn 및 Angel에서 확인된 잠재 고객의 이메일 ID를 가져와 원하는 태그가 포함된 CRM으로 동시에 업데이트합니다. 그런 다음 DRIP 캠페인을 예약하고, 링크를 추적하고, CRM의 잠재 고객 목록을 통해 Facebook에서 Facebook 맞춤 타겟을 생성할 수 있습니다.
영업사원은 Twilio를 통해 Alore에서 전화를 걸고 녹음하고 기록할 수 있으며 버튼 클릭만으로 월말 보고서를 생성할 수도 있습니다. Alore는 영업 팀, 프로세스 및 진행 상황 관리를 성공적으로 단순화합니다.
앱티보
웹사이트: apptivo.com
가격: 무료 – 월 $25(세부 사항)
무료 옵션: 30일 무료 평가판
Apptivo의 온라인 CRM 시스템은 영업, 마케팅 등을 관리할 수 있는 강력한 도구입니다. CRM은 Apptivo의 통합 비즈니스 앱 제품군의 핵심으로, 고객에 대한 360도 뷰를 얻을 수 있는 완벽한 도구 제품군을 제공합니다. 당사의 CRM에는 리드 관리, 직관적인 대시보드를 갖춘 기회 파이프라인, 마케팅 자동화를 포함한 유연한 워크플로우 도구가 포함되어 있습니다. Android 또는 iOS 장치에서 모든 것에 완벽하게 액세스할 수 있으며 Office365 및 G Suite와 통합됩니다.
접촉적으로
웹사이트: contactually.com
가격: 월 $59 – $599 (세부 사항)
무료 옵션: 14일 무료 평가판
접촉적으로 관계를 유지하고 강화하는 데 도움이 됩니다. 판매 주기의 모든 단계에서 올바른 고객에게 올바른 우선순위를 할당하고 효율적인 의사소통에 도움이 되는 도구를 제공함으로써 리드를 고객으로, 고객을 추천 파트너로 전환할 수 있도록 돕습니다.
Contactually는 사용자가 진정성 있고 오래 지속되는 관계를 개발하고 강화하는 데 도움이 되는 부동산 중개인 및 중개업체를 위한 SaaS 기반 지능형 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼을 제공합니다. 하루에 단 몇 분 만에 Contactually의 사용하기 쉬운 플랫폼을 통해 대규모의 개인 참여가 가능해지며 결과적으로 더 많은 리드, 추천 및 비즈니스 증가가 가능해집니다.
클로즈.io
웹사이트: Close.io
가격: $65 – $165 (세부사항)
무료 옵션: 14일 무료 평가판
영업 생산성을 높이기 위해 영업사원을 위해 특별히 제작된 Close.io는 내장된 통화 기능을 통해 스타트업 및 SMB가 선택한 내부 영업 CRM으로, 담당자의 소중한 시간을 절약하고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 지원합니다. Close.io의 중심에는 전화, 이메일, 음성 메일, SMS, 미리 알림 및 작업을 포함한 모든 영업 활동을 추적하는 본거지인 Inbox가 있어 작업 흐름을 더 간단하고 빠르게 만듭니다.
잠재 고객에게 전화를 걸기 위해 전화를 받는 것이 영업 프로세스에 적합한 경우 내장된 원클릭 통화 및 파워 다이얼러 기능을 통한 통화 자동화를 통해 영업 팀이 하루 종일 더 많은 전화 통화를 할 수 있습니다. Close.io는 또한 완전한 팀 투명성을 제공하므로 영업 팀의 모든 구성원은 개별 리드를 기준으로 영업 프로세스에서 진행되는 모든 것에 대한 전체 액세스 권한을 갖습니다.
벤치마크ONE
웹사이트:atchbuck.com
가격: 월 $39 – $199
무료 옵션: 14일 무료 평가판
올인원 CRM 및 영업 자동화 도구인 BenchmarkONE을 사용하면 즉시 연락처를 추가하고, 영업 주기의 모든 단계에서 잠재 고객을 추적하고, 목표에 맞는 일대일 이메일 커뮤니케이션을 통해 후속 조치를 취할 수 있습니다. 태그 지정 및 리드 채점을 사용하면 연락처의 관심사와 구매 준비를 기반으로 동적 목록을 쉽게 만들 수 있습니다. 자동화된 작업 생성 및 알림을 통해 하루 종일 정확한 정보를 얻을 수 있습니다. 랜딩 페이지와 팝업 양식을 만들어 현장 방문자를 리드로 전환할 수도 있습니다. 무엇을 해야 하는지 알면 어디에 시간을 투자할지 우선순위를 자유롭게 정할 수 있습니다.
허브스팟
웹사이트:hubspot.com/products/crm
가격 : 무료 (상세)
클라우드 기반 고객 관계 관리 플랫폼을 통해 HubSpot은 모든 규모의 기업이 리드를 추적 및 육성하고 비즈니스 지표를 분석하도록 돕습니다. HubSpot은 회계, 건설, 소매, 부동산 등을 포함한 다양한 부문의 모든 B2B 또는 B2C 비즈니스에 적합합니다.
HubSpot은 전체 판매 유입 경로를 실시간으로 볼 수 있는 시각적 대시보드를 제공합니다. 사용자는 이메일, 소셜 미디어 또는 전화 통화를 통해 고객 상호 작용을 자동으로 추적할 수 있으며 모든 상호 작용은 리드별로 구성된 타임라인에 저장됩니다.
HubSpot을 사용하면 사용자는 이메일 템플릿을 생성 및 관리하고 해당 이메일의 성능을 추적할 수 있습니다. 이 솔루션은 연락처가 이메일을 열거나 첨부 파일을 다운로드하는 등의 이벤트에 대해 실시간 알림을 보낼 수도 있습니다.
리드제곱
웹사이트: Leadsquared.com
가격: 월 $25 – $100, 매년 청구(세부 사항)
무료 옵션: 15일 무료 평가판
LeadSquared는 기존 CRM 시스템이 할 수 없는 일을 수행합니다. 즉, 영업사원이 빠른 속도와 대량의 고객 확보를 통해 비즈니스에서 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 지원합니다.
판매량이 많은 사업에서는 납 누출이 심각한 문제입니다. LeadSquared는 현장 영업팀이 참여하는 경우 직접 캡처, 기본 커넥터, API 및 모바일 앱을 통해 모든 주요 채널에서 직접 리드 캡처를 허용함으로써 이 문제를 해결합니다. 이것이 해결하는 두 번째 주요 문제는 영업 담당자가 전환 가능성이 높은 리드의 우선순위를 정하도록 돕는 것입니다. 이를 통해 영업사원은 데이터 입력 및 소프트웨어 "사용"에 대해 걱정하는 대신 거래 성사에 집중할 수 있습니다.
우리는 B2B와 B2C 부문 모두의 고객을 보유하고 있지만 판매 프로세스가 빠르고 판매량이 훨씬 높기 때문에 B2C가 우리의 가장 좋은 자리였습니다. LeadSquared를 사용하는 주요 산업 분야는 고등 교육, 교육 기술, 금융 서비스(보험, 모기지, 대출 등), 의료, 부동산, 숙박 및 기타 B2C 비즈니스입니다.
재빠른
웹사이트: nimble.com
가격: 월 $12 – $25 (세부 사항)
무료 옵션: 14일 무료 평가판
Nimble은 중소기업을 위한 브라우저 위젯과 모바일 기반 영업 자동화 및 소셜 CRM 솔루션을 제공합니다. 이 솔루션은 LinkedIn을 비롯한 다양한 인기 플랫폼에서 연락처 목록, 이메일 대화, 소셜 미디어 활동을 통해 고객 프로필과 상호 작용 기록을 자동으로 채웁니다.
Nimble에는 거래 추적, 작업 관리, 알림과 같은 연락처 및 파이프라인 관리 기능 외에도 고객 프로필을 최신 상태로 유지하기 위한 통합 소셜 청취 기능도 포함되어 있습니다. 이를 통해 기업은 어떤 연락처가 자신을 언급하거나 팔로우하거나 참여하고 있는지 또는 생일과 같은 중요한 기념일을 축하하는 사람을 추적할 수 있으며, 이는 결과적으로 정보에 입각한 지원 및 후속 조치를 위한 귀중한 기회를 창출합니다.
원페이지CRM
웹사이트: onepagecrm.com
가격: 월 $12 (세부사항)
무료 옵션: 21일 무료 평가판
OnePageCRM은 GTD(Getting Things Done) 생산성 원칙을 사용하여 구축된 간단한 영업 CRM입니다. 이 소프트웨어는 단일하고 단순한 "한 페이지" 대시보드를 통해 단순성과 향상된 사용자 경험에 중점을 둡니다. OnePageCRM은 영업사원, 사업주 및 SME가 리드를 고객으로 전환하고 목표에 도달하며 비즈니스를 빠르게 성장시키는 데 도움이 됩니다. 강력한 Next Action 초점을 통해 누구에게 언제 후속 조치를 취해야 하는지 항상 알 수 있습니다. iPhone 및 Android의 기본 모바일 앱은 이동 중에도 판매 가능하므로 사용자는 언제 어디서나 데이터에 액세스할 수 있으므로 거래 성사를 놓치지 않을 수 있습니다. 영업사원은 복잡한 소프트웨어가 아닌 판매에만 집중할 수 있습니다!
파이프드라이브
웹사이트: Pipedrive.com
가격: 월 $15 – $75 (세부 사항)
무료 옵션: 14일 무료 평가판
Pipedrive는 기업이 영업 활동을 계획하고 거래를 모니터링할 수 있는 웹 기반 영업 CRM 및 파이프라인 관리 솔루션입니다. 활동 기반 판매 방법론을 사용하여 구축된 Pipedrive는 잠재적인 거래를 성공적인 판매로 전환하는 데 관련된 모든 작업을 간소화합니다. 클라우드 기반 애플리케이션인 이 솔루션은 웹 브라우저나 전용 모바일 앱을 사용하여 연중무휴 어디서나 액세스할 수 있습니다.
Pipedrive는 영업 직원에게 다양한 영업 파이프라인에 대한 완전한 가시성을 제공합니다. 강력한 인터페이스는 다음 실행 가능한 항목에 대한 전체 세부 정보와 함께 각 거래의 진행 단계를 표시합니다. 활동 및 목표 기능을 통해 사용자는 각 파이프라인에서 보류 중인 활동을 추적할 수 있습니다. Pipedrive는 또한 개인 및 팀 수준 목표를 모니터링하고, 판매 데이터를 분석하고, 시각적 보고서를 생성할 수 있는 맞춤형 판매 보고 도구를 제공합니다.
파이프라인거래
웹사이트:pipelinedeals.com
가격: 월 $25 – $49 (세부 사항)
무료 옵션: 14일 무료 평가판
PipelineDeals는 놀라운 사용 편의성을 통해 영업사원의 생산성을 극대화하는 데 도움이 됩니다. 우리 소프트웨어는 영업사원이 고객과 관계를 구축하는 데 소요되는 시간을 최대화할 수 있도록 영업사원의 요구 사항을 염두에 두고 구축되었습니다. 앱 내에서 검색, 업데이트, 후속 조치가 간단합니다. PipelineDeals는 또한 인라인 편집 기능이 포함된 친숙한 목록 보기를 포함하여 영업사원이 이미 편안하게 사용할 수 있는 도구처럼 보이도록 제작되었습니다.
PipelineDeals는 또한 영업사원이 수행해야 하는 반복 작업을 자동화하는 기능을 포함하여 고유한 영업 파이프라인 가시성 도구 모음을 제공합니다. PipelineDeals 모닝 커피 보고서는 매일 모든 고객의 받은 편지함으로 전송됩니다. 하루를 시작하기 위한 규칙적인 일일 리듬을 구축하는 현재 파이프라인의 일일 스냅샷을 제공합니다. PipelineDeals는 또한 가시성, 조직 및 통찰력을 통해 귀중한 비즈니스 관계를 육성하는 동시에 거래 페이지가 모든 활동, 연락처, 문서, 작업 및 이벤트를 통합하는 기능에 중점을 둡니다.
정말 간단한 시스템
웹사이트: reallysimplesystems.com
가격: 무료 – 월 $50(세부 사항)
무료 옵션: 14일 무료 평가판
정말 간단한 시스템 CRM을 사용하면 영업 리드와 고객을 관리 및 추적하여 보다 스마트하게 작업할 수 있으므로 비즈니스 성장을 계속할 수 있습니다. 중소규모 조직을 위해 설계되었으며 설정이 쉽고 사용이 간편합니다. 영업, 마케팅, 서비스 및 지원이 내장되어 있어 모든 데이터를 한 곳에 보관할 수 있어 팀 협업, 관계 개선, 판매 성장 촉진이 가능합니다.
세일즈플레어
웹사이트: salesflare.com
가격: 월 $35 (세부사항)
무료 옵션: 14일 무료 평가판
Salesflare는 데이터를 자동화하여 더 나은 관계를 구축하고 더 많은 판매를 창출하는 간단하면서도 강력한 CRM입니다. 빠르고 시각적이며 사용하기 쉬운 판매 기계입니다. 인간이 인간을 위해, 최신 기술로 행복을 만들어갑니다. Salesflare는 사용하기 쉽습니다. 학습 곡선이 전혀 없는 단순한 앱입니다. 이해, 탐색 및 작동이 매우 쉽습니다.
영업
웹사이트: Salesforce.com
가격: 월 $25 – $300, 매년 청구(세부 사항)
무료 옵션: 14일 무료 평가판
Salesforce 클라우드는 판매 및 지원에 중점을 두고 중소기업 및 대기업 조직을 위한 애플리케이션을 제공하는 주문형 CRM 제품군입니다.
Salesforce 앱에는 영업 관리, 마케팅 자동화, 파트너 관계 관리 및 고객 서비스를 포함하는 기능이 있습니다. 이러한 애플리케이션은 조직이 고객 계정을 관리하고, 판매 리드를 추적하고, 마케팅 캠페인을 수행 및 모니터링하고, 판매 후 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.
CRM Salesforce 솔루션은 SaaS(Software-as-a-Service) 배포에만 사용할 수 있습니다. Force.com은 데이터베이스와 보안은 물론 작업 흐름과 사용자 인터페이스를 포괄하는 기술 스택을 제공합니다.
세일즈메이트
웹사이트: salesmate.io
가격: $12- $24
무료 옵션: 15일 무료 평가판
Salesmate는 영업 담당자의 생산성을 높이고 매출을 늘리며 고객과 긴밀하게 소통할 수 있도록 지원하는 진정한 지능형 영업 CRM입니다. Salesmate는 기업이 더 많은 거래를 더 빨리 성사시킬 수 있도록 도와줍니다. Salesmate를 사용하면 기업이 파이프라인을 관리하고 영업 주기의 모든 단계에서 시간을 절약하며 바쁜 업무에 지치지 않고 신규 고객을 확보하는 것이 더욱 쉬워졌습니다.
내장된 통화, 워크플로 자동화, 공유 팀 받은 편지함 등의 풍부한 기능을 통해 영업 담당자는 여행 중에도 같은 페이지에 있을 수 있으며 영업 기회를 놓치지 않고 항상 고객과 연락할 수 있습니다.
Sellsy
웹사이트: Welcome.sellsy.com
가격: 월 $50 – $170 (세부 사항)
무료 옵션: 7일 무료 평가판
Sellsy CRM에는 2018년 CRM에서 기대할 수 있는 모든 기능이 포함되어 있습니다. 자동 리드 채점, 파이프라인 보기/기회 관리, 양방향 이메일 동기화, 자동 이메일 전송, 잠재 고객 참여 추적 등이 있습니다. Sellsy는 송장 생성, 지원 티켓 관리, 재고 수준 추적, 이메일 마케팅 캠페인 관리(다른 여러 가지 기능 포함)도 할 수 있으므로 회사가 CRM을 넘어서기 시작하면 상황이 정말 흥미로워지기 시작합니다. 모든 데이터, 모든 직원, 모든 고객 접점을 하나의 포괄적인 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.
슈가CRM
웹사이트: sugarcrm.com
가격: $40 – $150 (세부사항)
무료 옵션: 무료 평가판(세부정보) 
SugarCRM은 영업팀이 비즈니스에 대한 전체적인 시각을 확보하고, 실행 가능한 데이터를 찾아내고, 정확한 파이프라인 보고서를 생성하는 데 도움이 됩니다. Sugar 사용자는 개인화된 대시보드를 통해 판매 파이프라인의 우선순위를 정하고 풍부한 고객 통찰력과 협업 판매 도구를 통해 성공률을 높일 수 있습니다. Sugar의 모바일 CRM 앱은 직원들이 책상 밖에서도 생산성을 높이고 참여를 유지할 수 있도록 도와줍니다. 담당자는 앱을 사용하여 모든 거래를 파악하고 정보를 조회하거나 업데이트하며 고객과 소통할 수 있는 순간을 놓치지 않습니다.
팀게이트
웹사이트: teamgate.com
가격: 월 $11 – $79 (세부 사항)
무료 옵션: 14일 무료 평가판
Teamgate는 전체 영업 프로세스를 강화하고 단순화하도록 설계된 웹 기반 전체 프로세스 영업 CRM 솔루션입니다. 리드 발굴부터 판매 종료까지 판매 여정의 모든 단계는 배우기 쉽고 사용하기 쉬우며 결과를 실시간으로 분석할 수 있는 기능으로 향상되어 향후 판매 및 성장 증대로 이어집니다. 일련의 지능형 통합 기능으로 무장합니다. Mailchimp, Zendesk, Zapier 및 기타 다수의 수상 경력에 빛나는 Teamgate 소프트웨어는 영업 팀에게 비즈니스를 유기적으로 성장시킬 수 있는 단순성과 강력함을 모두 제공합니다.
