보험 대행사를 위한 최고의 마케팅 자동화

게시 됨: 2023-05-19

라이브봇과 채팅하는 남자 마케팅은 많은 보험 기관에 대한 주요 재정적 투자를 나타냅니다. 2022년 미국 보험 업계는 디지털 광고에 약 120억 달러를 지출했습니다. 2020년에서 2021년 사이에 유료 검색 광고에 대한 지출은 거의 50% 증가했습니다. 매년 보험 마케팅에 수십억 달러를 지출하는 보험 대행사는 수익성을 유지하기 위해 보험 마케팅 투자에 대한 강력한 수익이 필요합니다.

그러나 많은 보험회사는 예산을 삭감하고 마케팅 캠페인 비용을 절감할 방법을 찾고 있습니다. 보험 마케팅 자동화는 보험 조직에 마케팅 투자를 극대화할 수 있는 귀중한 도구를 제공합니다. 마케팅 및 봉사 활동 자동화는 효율성을 향상시키는 것 이상을 수행합니다. 그것은 또한 더 높은 매출과 더 강력한 고객 기반으로 이어질 수 있습니다.

마케팅 자동화란 무엇입니까?

마케팅 자동화란 무엇이며 어떻게 작동합니까? 마케팅 자동화는 기술을 사용하여 반복 작업을 관리합니다. 특히 마케팅의 경우 이러한 작업에는 자동화된 이메일 마케팅 캠페인 및 예약된 소셜 미디어 게시물이 포함됩니다. 소프트웨어를 사용하여 이러한 작업을 자동화함으로써 보험 기관은 다른 목표를 위한 시간과 리소스를 확보할 수 있습니다.

산업 전반에서 자동화는 마케팅 캠페인의 효율성을 향상시킵니다. 반복 작업을 관리하기 위해 직원을 고용하는 대신 소프트웨어는 짧은 시간 내에 과제를 완료할 수 있습니다. 또한 자동화는 인적 오류 가능성을 줄입니다. 보험 대행사는 마케팅에 많은 투자를 하기 때문에 자동화는 고객의 전반적인 경험을 개선하여 판매 증가로 이어지는 중요한 이점을 제공합니다.

보험 마케팅 자동화 대행사 및 중개인이 고려해야 할 사항

다른 산업과 마찬가지로 보험 대행사는 마케팅에 의존하여 리드를 생성하고 판매를 전환합니다. 경쟁이 치열한 보험 분야에서 자동화는 향상된 개인화 및 세분화를 위한 강력한 도구를 제공하는 소프트웨어를 통해 주요 이점을 제공하여 마케팅 노력을 강화합니다. 이메일 마케팅, 영업 전망 및 봉사 활동을 자동화하는 대행사는 종종 강력한 투자 수익을 얻습니다.

이메일 마케팅 자동화

이메일 마케팅 개념 이메일 마케팅 캠페인은 새로운 리드를 생성하고 전환을 촉진하며 고객 관계를 개선합니다. 연구에 따르면 이메일 마케팅은 1달러를 지출할 때마다 36달러의 비즈니스를 창출합니다. 보험 대행사는 이메일 마케팅을 자동화하여 인상적인 ROI를 개선할 수 있습니다.

기관은 친구와 가족에게 기관을 추천하기 위한 소개 인센티브를 포함하는 신규 보험 계약자를 위한 환영 메시지를 자동화할 수 있습니다. 자동화된 리드 생성 캠페인은 신뢰를 구축하고 판매를 장려하며 견적을 요청하기 위해 에이전시의 웹사이트를 방문한 후 자동 이메일을 통해 후속 조치를 취하고 정책에 서명하도록 상기시킵니다.

SMS 및 소셜 미디어 메시징 자동화

소셜 미디어 메시지는 신뢰도를 구축하고 온라인 가시성을 높이며 보험사를 위한 새로운 리드를 생성하는 데 중요한 측면입니다. 그러나 여러 소셜 미디어 계정을 수동으로 관리하는 것은 시간이 많이 걸리고 노동 집약적일 수 있습니다.

자동화 도구를 구현함으로써 에이전시는 다양한 플랫폼에서 게시물을 예약하고 분석을 사용하여 성과를 추적할 수 있습니다. 소셜 미디어 외에도 문자 메시지 캠페인은 대행사의 브랜드 이미지를 관리하는 데 중추적인 역할을 할 수 있습니다.

소셜 미디어를 활용하여 신규 고객을 유치하고 SMS 마케팅을 사용하여 보험 계약자에게 보장 및 갱신 날짜에 대한 정보를 제공함으로써 기관은 고객과 오래 지속되는 관계를 구축할 수 있습니다.

성공적인 소셜 미디어 캠페인은 또한 대행사가 뉴스레터, SMS 캠페인 및 기타 마케팅 전술을 사용하여 육성할 수 있는 잠재 고객 네트워크를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어와 SMS 마케팅의 힘을 결합함으로써 보험 대리점은 브랜드 이미지를 효과적으로 관리하고 마케팅 목표를 쉽게 달성할 수 있습니다.

영업 전망 및 아웃리치 자동화

보험 대행사의 경우 영업 활동은 새로운 리드를 창출하고 시장 입지를 확장하는 핵심 동인입니다. 그러나 아웃리치 데이터를 수집하고 영업 전망 캠페인을 모니터링하려면 낮은 ROI로 상당한 시간을 투자해야 할 수 있습니다. 특히 콜드 이메일과 같은 판매 전망 기법에 대한 응답률은 실망스러울 정도로 낮을 수 있습니다.

다행스럽게도 아웃리치 활동을 자동화하면 대행사가 더 많은 잠재 고객 풀에 연락할 수 있도록 하여 더 많은 리드를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 분석 데이터는 가장 효과적인 홍보 방법 및 고객 타겟팅 전략에 대한 통찰력을 제공하여 기관이 노력을 최적화하고 전반적인 성공률을 향상시킬 수 있도록 합니다.

헬프데스크 및 티켓 자동화

보험 대리인은 잠재 고객 및 현재 보험 계약자와 상호 작용하는 데 상당한 시간을 보냅니다. 여기에는 정책 선택 또는 보험 청구 제출에 대한 지원 및 문제 해결 문제가 포함됩니다.

이러한 작업의 전부 또는 일부를 자동화함으로써 보험 대행사는 보다 복잡한 작업을 위해 에이전트 시간을 확보할 수 있습니다. 예를 들어 자동화된 발권 소프트웨어는 고객 문제를 적절한 장소로 라우팅할 수 있습니다. 소프트웨어는 고객의 문제를 해결하지 못할 수도 있는 정보 페이지로 고객을 안내하는 대신 일반적인 문제에 대한 사용자 지정 응답을 생성할 수도 있습니다.

실시간 채팅 자동화

모바일에서 AI 봇과 채팅하는 남자 보험을 구매하는 고객에게는 선택권이 있습니다. 많은 사람들이 정책에 서명하기 전에 여러 인용문을 찾습니다. 그러나 쇼핑 과정의 장벽은 보험 대리점과 비용 판매에 해를 끼칩니다. 자신의 정보를 입력한 후 보험 적용 범위에 대한 답을 얻지 못한 혼란스러운 인용문을 받은 쇼핑객을 생각해 보십시오. 상담원과의 대화를 기다리는 데 시간이 너무 오래 걸릴 수 있지만 자동화된 라이브 채팅을 통해 잠재적으로 해당 쇼핑객을 보험 계약자로 전환할 수 있습니다.

웹사이트에서 실시간 채팅 기능을 자동화하면 무료 광고를 제공하는 브랜드 평판을 형성하는 원동력인 사용자 경험이 향상됩니다. 보험 웹사이트에 지원 챗봇을 구현하면 현장 방문 시간도 늘어나 자연 검색 순위에 반영됩니다.

입증된 보험 마케팅 대행사와 함께 판매 및 전환율 향상

귀하의 보험 에이전시가 지역 SEO에 중점을 두거나 전국적인 보험 마케팅 캠페인을 시작하려는 경우 321 웹 마케팅이 도움이 될 수 있습니다. 우리는 검색 엔진 최적화, 보험 마케팅 자동화 및 데이터 분석에 중점을 둔 보험 마케팅을 전문으로 합니다. 지금 321 웹 마케팅과 상담을 예약하여 보험 마케팅 자동화에 대해 논의하십시오.