마케터가 구독자에게 이메일을 보낼 때 저지르는 상위 5가지 실수

게시 됨: 2022-05-04

이메일은 요즘 모든 마케터의 초점인 것 같습니다. 높은 ROI를 약속하므로 방문하는 웹사이트 10개 중 9개가 메일링 리스트에 가입하도록 요청하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 업계는 아직 이메일 마케팅의 기술을 완성하지 못했습니다. 조직에 여전히 피해를 주고 기대하는 결과를 얻지 못하게 하는 잘못된 관행이 있습니다. 마케터가 구독자에게 이메일을 보낼 때 저지를 수 있는 상위 5가지 실수를 자세히 살펴보겠습니다.

그들은 자기 홍보에 과도하게 뛰어든다

이것은 직관에 어긋나게 들릴 수 있습니다. 결국 매출을 늘리고 싶기 때문에 이메일 마케팅에 시간과 노력을 투자합니다. 사실이지만 조직의 판매 방식이 지난 10년 동안 많이 바뀌었습니다. 인바운드 마케팅은 그 효율성을 계속해서 입증하면서 놀라운 추진력을 얻었습니다.

얼마나 많은 이메일이 홍보용이어야 하는지 확신이 서지 않는다면 최상의 결과를 위해 고수할 수 있는 유명한 규칙이 있습니다. 바로 80/20 규칙 입니다. 이탈리아 경제학자 빌프레도 파레토(Vilfredo Pareto)의 개념에 따르면 마케팅의 80/20 법칙은 콘텐츠의 20%만 비즈니스를 홍보해야 한다는 것을 의미합니다. 나머지 80%는? 재미있고 교육적일 수 있도록 노력합니다. 예를 들어 다음과 같이 구독자에게 보낼 수 있습니다.

흥미로운 블로그 게시물
브랜드 인포그래픽
유용한 연구
그들에게 중요한 주제에 대한 자신의 통찰력.

자신의 분야와 관련된 정보를 파악하고 사람들의 문제에 대한 해결책을 강구하십시오. 그들은 당신을 기억할 것이고, 시간이 지나면 이 전술은 당신이 강력한 목소리를 내고 당신의 영역에서 권위자로 보이도록 도와줄 것입니다.

많은 사업주가 여전히 보다 전통적인 마케팅 모델로 운영되고 있지만 인바운드 마케팅은 비용이 적게 들고 확실한 이점이 있습니다. 이 기술로 전환하는 것은 오랫동안 귀하의 비즈니스를 위해 수행한 최선의 일임을 증명할 수 있습니다.

그들은 이메일 검증기를 사용하지 않습니다

기업이 높은 반송률로 어려움을 겪으면서 이메일 검증이 이메일 마케팅 전략에 빠르게 통합되고 있습니다. 그러나 나는 여전히 이메일 목록의 품질에 거의 관심을 기울이지 않고 관심을 기울이는 것은 크기뿐인 마케터를 봅니다. 그런 마케터가 되지 마세요!

예, 청중의 경우 규모가 중요합니다. 메일링 리스트에 더 많은 사람들이 있을수록 전환 가능성이 커집니다. 하지만 수집한 이메일 주소 중 일부가 봇이고 막다른 골목이라면 어떻게 될까요? 실제 사람에게 이메일을 보내는 대신 스팸 트랩과 임시 주소를 이메일로 보낸다면 어떻게 될까요? 결과는 당신을 행복하게 만들지 않을 것입니다:

당신은 이메일 서비스 제공자(ESP)에게 가짜 위험한 주소를 이메일로 보내기 위해 돈을 낭비하고 있습니다.
열악한 이메일 위생은 보낸 사람의 평판에 영향을 미칩니다. ISP(인터넷 서비스 제공업체)가 귀하를 보는 방식도 마찬가지입니다.
발신자 평판이 좋지 않으면 이메일 전달 가능성 이 낮아져 이메일을 받는 사람이 줄어듭니다.

다행히도 이러한 문제를 방지하거나 문제가 발생했을 때 해결할 수 있는 시스템이 있습니다. 이메일 검증기 는 목록에서 원치 않는 주소를 제거하므로 비용을 절감하고 진정한 리드에 집중할 수 있습니다. 이러한 시스템은 일반적으로 사용하기 쉽고 다운로드가 필요하지 않으며 작업을 빠르게 수행합니다. 플랫폼에 이메일 목록을 업로드하면 이메일 검증기가 아무렇게나 돌려줍니다. 이 블로그에서 이메일 확인 및 유효성 검사 도구를 비교할 수 있습니다.

맞춤법이 틀린 이메일 주소, 스팸 트랩, 임시, 포괄 또는 남용 이메일 – 모두 위험한 연락처이므로 제외하는 것이 가장 좋습니다. 평균적으로 목록의 2.5%가 한 달 안에 쓸모 없게 되므로 이메일 검증기를 사용하는 것이 월간 일과의 일부가 되어야 합니다.

그들의 주제 라인은 충분히 눈에 띄지 않습니다

좋은 제목을 작성하는 것은 까다로울 수 있습니다. 얼마나 오래 해야 합니까? 그것은 무엇을 말해야합니까? 몇 글자만으로 메시지를 전달하고 구독자의 호기심을 자극하는 방법은 무엇입니까? 모든 마케터가 이 기술을 마스터하는 것은 아닙니다. 좋은 소식은 배울 수 있다는 것입니다.

하지만 먼저 기본 사항을 설정해 보겠습니다.

몇 가지 A/B/ 테스트를 실행 하여 청중에게 가장 적합한 제목 유형을 확인하십시오.
많은 연구에 따르면 짧게 유지하는 것이 가장 좋습니다. 반드시 그렇게 할 필요는 없지만 모바일 화면에서 잘 렌더링되는 경우 충분히 짧게 유지하세요.
ISP가 스팸 메일을 걸러내고 스팸 폴더에 이메일을 전달할 수 있으므로 스팸성 단어를 멀리하십시오.

이제 좋은 제목 줄을 작성하는 방법에 대해 생각해 봅시다. 다음 이메일에 염두에 두어야 할 세 가지 요령이 있습니다.

가장 좋은 것을 찾을 때까지 제목 줄의 여러 버전을 적어 두십시오.
이메일의 내용을 반영하는지 확인하고 약간의 미스터리를 남겨두십시오.
받은 편지함에서 본 경우 클릭할 것인지 스스로에게 물어보십시오.

이 주제에 대한 온라인 기사가 셀 수 없이 많지만 이 세 가지 팁은 게임을 높이고 개방률을 높이는 데 도움이 될 것입니다.

그들은 일관성 없이 이메일을 보낸다

이메일 마케팅 죄 목록에서 이것은 특별한 위치를 차지합니다. 불일치는 우리 삶의 모든 면에서 우리에게 상처를 주는 경향이 있습니다. 이메일의 경우에도 상황은 다르지 않습니다. 두 가지 이유:

당신이 좋든 싫든 구독자는 당신을 잊어 버립니다. 사람들은 많은 이메일을 받습니다. 한동안 연락이 없으면 이메일에 등록했는지조차 기억하지 못할 수 있습니다. 결과적으로 일부 구독자는 귀하를 스팸으로 표시하고 발신자 평판을 훼손할 수 있습니다.
IP를 따뜻하게 유지하는 것이 중요하며 이를 보장하는 가장 좋은 방법은 지속적으로 이메일을 보내는 것입니다. 보고서를 살펴보고 이메일 실적이 가장 좋은 날을 확인하십시오. 같은 날짜와 시간을 지키고 이 규칙을 어기지 마십시오.

또한 소셜 미디어 팔로워를 생각하는 것과 같은 방식으로 이메일 목록을 생각하십시오. 당신이 매일 나타날 때 사람들은 당신과 관계를 맺기 시작합니다. 시간이 지나면 그들은 당신이 거기에 있기를 기대하고, 정보를 제공하고 즐겁게 해주기까지 합니다. 그것이 바로 지속적인 의사 소통을 통해 강력한 관계가 발전하는 방법입니다. 이메일 마케팅에서 이를 우선순위로 삼으십시오.

그들은 문법 실수를 간과한다

우리 모두가 문법에 그다지 관심이 있는 것은 아니지만 대부분의 사람들은 그렇게 합니다. 그리고 형편없는 이메일을 받았을 때 여전히 비전문적이라고 생각하지 않는 사람들도 마찬가지입니다. 비주얼이 아무리 좋아도 이메일의 핵심은 카피입니다. 가장 많이 전달되는 것은 단어입니다.

우리는 모두 실수를 할 수 있지만 목록에 있는 모든 사람에게 이메일을 보낼 때는 실수하지 않도록 하십시오. 어떻게? 에 의해:

사본을 작성하고 편집할 수 있는 충분한 시간 확보
회사의 여러 사람이나 친구에게 몇 가지 테스트 이메일 보내기
이메일을 보내기 직전에 마지막으로 한 번 더 살펴보세요.

물론 문법이 이메일에서 중요한 유일한 측면은 아닙니다. 메시지를 표현하는 방식에 따라 전환율도 달라질 수 있습니다. 변환하는 카피를 쓰는 것 자체가 재능입니다. 카피라이팅 기술에 자신이 없다면 영감을 줄 수 있는 과정을 찾으십시오. 또는 재능 있는 이메일 카피라이터를 고용하십시오. 그들은 이러한 종류의 작업에 전문적이며 ROI를 높이는 방법을 정확히 알고 있습니다.

다음 중 어떤 이메일 마케팅 실수에 대한 책임이 있습니까? 판단하지 마십시오. 우리는 모두 그들에게서 배우고 다음에 더 나은 일을 하기 위해 여기 있습니다!