전통적 마케팅과 디지털 마케팅: 함께 사용하기 위한 팁

누구도 창업이 안 될 가능성을 생각하고 싶어하지 않지만, 안타까운 사실은 창업 첫해에 약 20%의 중소기업이 실패한다는 것입니다. 이것은 사업주로서 당신을 약간 불안하게 하는 통계일 수 있지만, 견고한 마케팅 전략을 사용한다면 반드시 그럴 필요는 없습니다.

많은 비즈니스 소유자는 기존 마케팅과 디지털 마케팅의 장점과 제품 및 서비스 홍보에 어느 것이 더 나은지에 대해 논쟁합니다. 그러나 그들이 깨닫지 못하는 것은 이것이 논쟁거리가 되어서는 안 된다는 것입니다. 두 기술을 동시에 사용할 때 비즈니스의 성공 가능성이 높아집니다.

귀하의 비즈니스가 실패한 스타트업의 바다에서 통계가 되지 않도록 전통적인 마케팅 기법과 디지털 마케팅 기법을 결합하는 방법을 살펴보겠습니다.

고전적인 온라인 마케팅 방법

먼저 가장 인기 있는 온라인 마케팅 방법과 전통적인 마케팅 전략에 박차를 가할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

SEO, SEM 및 PPC

검색 엔진의 디지털 마케팅과 관련하여 알아야 할 세 가지 핵심 도구가 있습니다.

첫 번째는 검색 엔진 최적화(SEO)로, 검색 엔진에서 귀하의 웹사이트를 상위로 끌어올리는 콘텐츠를 생산합니다. 귀하가 고용한 전문가는 키워드와 신뢰할 수 있는 링크의 조합을 사용하여 귀하의 웹사이트를 검색 엔진 크롤러와 소비자 모두에게 더욱 매력적으로 만들 것입니다.

검색 엔진 마케팅(SEM)은 SEO처럼 들릴지 모르지만 상당히 다릅니다. SEM을 사용하면 웹 페이지와 밀접하게 관련된 특정 키워드에 입찰할 수 있습니다. 입찰에서 낙찰되면 Google 사이드바 또는 휴대전화의 검색 엔진 상단에 광고가 게재됩니다.

이 광고는 일반적으로 PPC(Pay-Per-Click) 광고입니다. 타겟 고객에게 표시되는 이러한 광고는 클릭한 만큼만 비용을 지불하면 되는 광고입니다. 클릭이 많을수록 광고가 더 성공적이므로 사람들이 웹페이지를 방문하는 데 광고를 사용하도록 응원해야 합니다.

이 모든 분야의 전문가는 자신이 사용할 수 있는 분석 도구를 사용하고 이 정보를 사용하여 웹페이지에 대한 리드를 생성함으로써 도움을 줄 것입니다.

이러한 도구를 적절하게 사용하면 웹페이지와 매장 모두에 트래픽을 유도할 수 있습니다.

소셜 미디어 캠페인 및 프로모션

2020년 데이터에 따르면 전 세계적으로 38억 명의 사람들이 소셜 미디어 계정을 갖고 있고 정기적으로 사용합니다. 이 때문에 Facebook, Twitter 및 Instagram과 같은 플랫폼은 타겟 고객에게 마케팅하는 데 필수적입니다.

이러한 페이지를 고유하게 만들 수 있는 많은 방법이 있습니다. 페이지에서 로고를 눈에 띄게 표시해야 합니다. 또한 영업 시간 및 매장 위치를 ​​포함하여 사람들이 가장 많이 찾는 모든 정보가 포함된 고정된 게시물이 있어야 합니다.

매일 소셜 미디어에 게시물을 올리면 팔로우하는 사람들의 마음에 신선하게 남아 있습니다. 귀하의 서비스, 판촉 쿠폰 또는 재미있는 밈과 관련된 기사는 먼 길을갑니다.

소셜 미디어 페이지로 할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 전통적인 마케팅 방법으로 이어지는 프로모션과 캠페인을 실행하는 것입니다. 예를 들어 브랜드 이름과 로고가 있는 티셔츠를 증정하는 경우가 있습니다. 이 의류 품목은 승자가 셔츠를 입고 제품에 대한 일종의 인간 광고판 역할을 하기 때문에 전통적인 마케팅을 구성합니다.

또한 귀하가 입력한 인구통계의 사람들에게 귀하의 광고를 표시하는 Facebook 광고와 같은 서비스를 살펴보고 싶을 수도 있습니다. 이 인구 통계는 특정 연령 또는 성별일 수 있지만 특정 산업에서 일하거나 경쟁자의 페이지를 좋아하는 사람들일 수도 있습니다.

비디오 및 그래픽

소비자의 73%가 관련 동영상을 본 후 제품을 구매하거나 서비스에 투자할 가능성이 더 높다는 사실을 알고 계셨습니까?

이 때문에 우리가 논의한 모든 마케팅 활동에 비디오를 통합해야 합니다. 공식 웹페이지, 소셜 미디어 페이지, 심지어 PPC 광고에도 시선을 사로잡고 시청자의 관심을 끌 수 있는 움직임 요소가 있어야 합니다.

마케팅 비디오와 관련하여 선택할 수 있는 세 가지 기본 옵션이 있습니다. 첫 번째는 한 사람이 카메라에 대 한 대화식으로 귀하의 서비스에 대해 이야기 하는 평가 또는 설명 비디오입니다. 이는 브랜드와 소비자 사이에 인간 대 인간 관계를 형성하고 브랜드 충성도를 고취하려는 경우에 좋은 옵션입니다.

두 번째 옵션은 웹페이지에 게시하는 실사극입니다. 이것은 거의 미니 영화이며 온라인에서 보는 광고의 대부분을 차지합니다. 이것은 덜 독창적이고 따라서 덜 매력적인 옵션으로 만들지만 사람들이 붙잡을 수 있는 캐릭터를 제공합니다.

그러나 세 번째 옵션인 애니메이션도 마찬가지입니다. 애니메이션은 실사 운동이 제공할 수 없는 과장된 비주얼과 슬랩스틱 코미디에 대한 기회를 제공하기 때문에 멋지다. 인포그래픽과 같은 애니메이션은 데이터를 전달하는 시각적으로도 매력적인 방법입니다.

전통적인 마케팅에 대한 응용

이제 이러한 고전적인 디지털 마케팅 방법이 기존 마케팅에 어떻게 적용되는지 궁금할 것입니다.

몇 가지 방법으로 발생할 수 있습니다.

첫째, 온라인 마케팅의 목표는 사람들이 귀하의 비즈니스 웹사이트로 이동하도록 하는 것입니다. 그러나 고객이 귀하의 비즈니스 웹사이트를 방문하게 하는 목표는 a) 전통적인 방식으로 귀하와 상호작용하거나 b) 오프라인 매장에 방문하는 것입니다. 오프라인 매장이나 사무실을 운영하는 경우 소셜 미디어 또는 현재 표시되는 공식 웹사이트를 사용하여 방문 트래픽을 유도할 수 있습니다.

또한 소셜 미디어 페이지와 프로모션, 온라인 SEM 광고를 사용하여 기존 마케팅 캠페인을 타겟 고객에게 전달할 수 있습니다. 광고를 통해 웹사이트를 찾은 사람들은 매장에서 할인을 받거나 서비스를 무료로 체험할 수 있습니다.

인터랙티브 노력

타겟 고객에게 도달하기 위한 가장 인기 있는 온라인 마케팅 방법에 대해 이야기했으므로 이제 서비스에 관심이 있는 소비자와 일대일로 상호 작용할 수 있는 몇 가지 방법을 살펴볼 차례입니다. 다음은 디지털 및 기존 마케팅 전략을 사용하여 인간 수준에서 고객에게 다가가는 방법입니다.

서로를 위한 전통적 마케팅 광고와 디지털 마케팅 광고

이상하게 들릴 수 있지만 사람들을 디지털 마케팅 활동으로 안내할 수 있는 전단지, 유인물, 장식과 같은 전통적인 광고를 원할 것입니다. 우편이나 이벤트 광고로 받은 판촉물을 고려하십시오. 우리는 그들 각각이 귀하를 웹 사이트로 안내한다는 것을 보장합니다.

반면에 디지털 광고는 사람들을 전통적인 마케팅 캠페인으로 안내해야 합니다. 화면에서 비즈니스 정보를 보는 것도 좋지만 로고가 있는 펜이나 전단지를 받을 수 있는 장소에 가면 더 많은 사람들이 비즈니스에 관심을 갖게 됩니다.

경쟁자는 아니지만 타겟 고객이 비슷한 다른 비즈니스와 파트너 관계를 맺고 해당 매장을 방문하는 사람들에게 거래를 제공하는 것이 좋습니다. 그 대가로 그들은 귀하의 비즈니스를 방문하는 사람들에게 거래를 제공할 수 있습니다.

상호 이익이 되는 직업적 관계는 A+ 광고로 이어집니다.

컨퍼런스 및 컨벤션 참석

온라인 마케팅의 인기가 급증함에도 불구하고 사람들이 회사에서 구매하도록 할 때 구매자와 판매자 간의 대면 상호 작용이 중요합니다. 실제로 소비자의 90%는 브랜드 뒤에 숨은 사람들과 직접 대면한 후에 브랜드에 대해 더 긍정적인 감정을 갖게 됩니다.

설명 동영상에서 사람들과 인간 관계를 형성하는 것에 대해 이야기한 것을 기억하십니까? 글쎄요, 이것은 기본적으로 동일한 원리이며 단지 더 좋습니다.

사람들은 자신의 이름을 알고 질문에 답하는 웃는 사람과 대화를 나눕니다. 결과적으로 사람들은 제공된 웹사이트를 방문하여 구매할 가능성이 더 높아집니다. 그들은 또한 소셜 미디어에서 귀하를 팔로우하고 귀하의 게시물과 상호 작용할 가능성이 더 높아져 오랫동안 계속 관심을 갖게 됩니다.

고객 서비스: 전화, 이메일 또는 챗봇?

고객이 컨벤션에서 귀하와 이야기를 나눈 후 귀하의 비즈니스에 대해 몇 가지 질문을 하는 것은 자연스러운 일입니다. 온라인에서 귀하를 찾을 때는 더욱 그렇습니다. 결국 온라인에서 회사에 대한 많은 정보를 읽을 수 있습니다. 누군가와 상호 작용하고 FAQ 이외의 특정 질문을 할 수 있는 방법은 없습니다.

그렇기 때문에 일종의 고객 서비스가 필요합니다.

여기에는 기존의 전화 및 이메일 옵션이 필수적입니다. 이를 통해 사람들은 실제 담당자와 상호 작용하고 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. 사무실 비즈니스인 경우 사람들이 직접 방문하여 담당자와 대화할 수 있는 시간을 가질 수도 있습니다.

그러나 이러한 모든 경우에 고객은 불가피하게 담당자가 이야기할 수 있을 때까지 계속 기다려야 합니다.

이것이 바로 디지털 마케팅 챗봇이 등장하는 곳입니다. 챗봇은 소비자가 상호 작용하기를 좋아하는 성격으로 프로그래밍할 수 있는 AI입니다. 그들은 사용자가 가지고 있는 모든 종류의 특정 질문에 답할 수 있고 대기 시간 동안 계속 점유할 수 있습니다.

독점 유지

소비자가 개인 VIP 클럽에 있는 것처럼 느끼게 하는 것은 항상 좋은 생각이며 디지털 방식과 기존 방식 모두에서 이를 수행할 수 있습니다. 다음은 이러한 일이 발생하는지 확인하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

전단지 및 뉴스레터

전단지와 뉴스레터는 이메일과 유사하지만 더 전통적인 마케팅 기법입니다. 이러한 물품은 우편으로 발송되거나 테이블을 차린 행사에서 나눠줍니다.

이 전통적인 마케팅 전략의 요점은 귀하의 웹사이트로 트래픽을 유도하는 것입니다. 결국 전단지에 너무 많은 정보를 포함할 수 있습니다. 사람들이 공식 웹페이지로 이동하여 서비스에 대해 자세히 알아보도록 유도하는 것이 가장 좋습니다.

스웨그에 관한 모든 것

전단지와 뉴스레터도 훌륭하지만 투자를 감당할 수 있다면 스웨그가 1000배 더 좋습니다.

스웨그라고 하면 펜, 토트백, USB 플래시 드라이브, 컵, 키체인, 티셔츠 및 맞춤형 로고를 인쇄할 수 있는 기타 품목을 말합니다. 건네는 고객에게 유용하기 때문에 오랫동안 보관할 가능성이 높은 물건입니다.

이전에 이야기한 것처럼 소셜 미디어에서 이러한 제품에 대한 경품 행사를 주최할 수 있습니다. 컨벤션, 스포츠 게임 및 기타 테이블이 있는 장소에서 배포할 수도 있습니다.

사람들은 매일 그것을 사용하므로 무의식적으로 마음에 브랜드를 각인시킬 뿐만 아니라 사람들은 공공 장소에서 가방 및 의류와 같은 품목을 사용할 것입니다. 이렇게 하면 작업을 수행하지 않고도 브랜드의 범위를 확장할 수 있습니다. 사람들은 다른 사람들의 일상적인 항목에서 귀하의 이름과 로고를 보고 귀하가 무엇인지 궁금해할 것입니다.

항상 브랜드 유지

기존 마케팅 플랫폼에서 시작하든 디지털 마케팅 플랫폼에서 시작하든 상관없이 지속적으로 브랜드를 유지하는 것이 중요합니다. 실제로 여러 플랫폼에서 브랜드를 일관되게 유지하면 비즈니스 수익이 23% 증가할 수 있습니다.

이것은 다음을 의미합니다:

• 일관된 브랜드 보이스 보유

• 모든 장소에 로고 표시

• 슬로건 자체를 일관되게 유지

• 브랜드의 특정 색상을 설정하고 모든 곳에서 사용

이러한 작업을 수행하면 사람들이 브랜드를 볼 때 브랜드를 알아볼 수 있습니다. 매장이나 간판/광고판에서 보는 제품과 온라인에서 운영하는 웹사이트를 연결하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 사람들이 귀하의 웹사이트를 탐색하고 귀하가 그들과 상호작용할 수 있는 귀하의 소셜 미디어 링크를 따르도록 권장합니다.

전통적 마케팅 대 디지털 마케팅: 논쟁의 여지가 없습니다

전통적 마케팅과 디지털 마케팅은 오랫동안 비즈니스계에서 뜨거운 논쟁이 되어 왔지만, 이 두 가지 전술은 함께 일할 때 가장 효과적입니다. 궁극적으로 두 가지를 모두 사용하면 수익에 도움이 되고 비즈니스로 트래픽을 유도할 수 있습니다.

이제 전통적 마케팅과 디지털 마케팅을 함께 사용하는 방법을 알았으므로 포괄적인 디지털 마케팅 검토를 받을 때입니다. 귀하가 이를 선택하면 현재 마케팅 전략을 검토할 뿐만 아니라 새로운 디지털 및 기존 마케팅 전략을 서로 연계하여 구현하는 방법에 대한 전문적인 조언도 제공합니다.