기계 학습을 통한 콘텐츠 제작 혁신: AI 혁명에 대한 Google의 공식 입장

2022년 11월 ChatGPT가 마케팅 현장을 뒤집은 이후 마케터들은 SEO에서 대화형 AI를 사용하는 가장 좋은 방법을 찾기 위해 고군분투하고 있습니다. 대토론이 시작됐다. AI를 콘텐츠 제작에 사용할 수 있을까?

인공지능 혁명과 머신러닝을 통한 콘텐츠 제작에 대한 구글의 공식 입장을 둘러싼 모호함이 더욱 분명해졌다. 2023년 2월 초 Google은 개발자 블로그에서 AI 콘텐츠에 대한 새로운 지침을 공유했습니다. 새로운 정보에는 ChatGPT와 같은 대화형 AI 기술을 사용하는 방법을 궁금해하는 SEO 및 마케터를 위한 보다 명확한 방향이 포함되어 있습니다.

이 게시물에서는 Google이 현재 권장하는 내용, 그것이 어떻게 발전했는지, 콘텐츠 전략에서 AI를 사용하는 것에 대한 마케터의 가장 일반적인 질문에 대한 답변을 정확하게 살펴보겠습니다.

AI 콘텐츠에 대한 Google의 진화하는 위치

AI 콘텐츠에 대한 Google의 견해는 수년에 걸쳐 발전해 왔습니다. 처음에는 기계 학습을 통한 콘텐츠 생성이 Google 웹마스터 가이드라인을 위반한다는 견해였습니다.

2022년 4월, 사람들이 검색 순위를 조작하기 위해 자동으로 생성된 콘텐츠를 사용하지 않도록 지정하도록 지침이 변경되었습니다.

이제 스팸 정책에서 Google은 스팸성 자동 생성 콘텐츠에 대해 보다 구체적으로 보호합니다.

"스팸성 자동 생성(또는 "자동 생성") 콘텐츠는 원본을 생성하거나 충분한 가치를 추가하지 않고 프로그래밍 방식으로 생성된 콘텐츠입니다. 대신 검색 순위를 조작하고 사용자를 돕지 않는 주된 목적으로 생성되었습니다.”

Google에 따르면 콘텐츠 생성자의 스팸의 예는 다음과 같습니다.

• 품질이나 사용자 경험을 고려하지 않고 자동화된 프로세스를 통해 생성된 텍스트
• 독자에게 의미가 없지만 검색 키워드가 포함된 텍스트
• 게시하기 전에 사람의 검토나 큐레이션 없이 자동화된 도구로 번역된 텍스트
• 자동화된 동의어, 의역 또는 난독화 기술을 사용하여 생성된 텍스트
• 스크래핑 피드 또는 검색 결과에서 생성된 텍스트
• 충분한 가치를 추가하지 않고 다른 웹 페이지의 콘텐츠를 연결하거나 결합합니다.

이러한 정기적인 정책 변경은 디지털 환경에서 고품질 표준을 유지하면서 사용자에게 관련성 있고 유익한 콘텐츠를 제공하려는 Google의 약속을 반영합니다. 그리고 Google은 AI 안내 및 권장 사항으로 한 단계 더 나아갔습니다.

기계 생성 콘텐츠에 대한 Google의 현재 권장 사항

AI로 생성된 콘텐츠에 대한 Google의 가장 최근 발표는 사용자에게 유용한 고품질 콘텐츠의 우선 순위를 지정하고 홍보한다는 목표를 반복합니다. 즉, 도움이 되지 않거나 잘못 안내되거나 완전히 스팸인 콘텐츠를 필터링하는 것입니다.

“자동으로 생성된 콘텐츠와 관련하여 우리의 지침은 수년 동안 일관되었습니다. AI를 포함한 자동화를 사용하여 검색 결과에서 순위를 조작하는 주된 목적으로 콘텐츠를 생성하는 것은 스팸 정책을 위반하는 것입니다.”라고 발표했습니다.

이어 “AI 생성을 포함한 모든 자동화 사용이 스팸은 아니라는 점을 인식하는 것이 중요하다. 자동화는 오랫동안 스포츠 점수, 일기 예보 및 기록과 같은 유용한 콘텐츠를 생성하는 데 사용되었습니다. AI는 새로운 수준의 표현과 창의성을 강화하고 사람들이 웹용으로 훌륭한 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 중요한 도구 역할을 할 수 있습니다.”

Google의 표준을 충족하기 위해 콘텐츠 제작자는 검색 엔진 순위에 맞게 작업을 최적화하면서 잠재 고객의 요구를 충족하는 양질의 콘텐츠를 제작하는 데 집중해야 합니다.

권장 자료: Google의 유용한 콘텐츠 업데이트 - 기업 브랜드를 위한 팁

Google은 AI와 관련하여 이를 사용하여 콘텐츠를 향상하고 독자에게 더 가치 있게 만드는 것이라고 강조합니다. 그렇게 하면 AI를 활용하여 매력적이고 독특한 콘텐츠를 만드는 동안 검색자의 질문에 답할 수 있습니다.

AI는 유용한 도구가 될 수 있지만 AI 지원 여부에 관계없이 콘텐츠에 대한 Google의 접근 방식은 고품질 콘텐츠에 대한 보상입니다.

Google에서 유용하고 고유한 콘텐츠에 대해 이야기할 때 EEAT(전문 지식, 경험, 권위 및 신뢰성)를 언급합니다. EEAT 지침과 유용한 콘텐츠 시스템은 마케터와 SEO가 콘텐츠를 생산하는 방법에 대한 황금 표준 역할을 해야 합니다.

AI 생성 텍스트의 한계

인공 지능은 콘텐츠 생성 방식을 변경하여 연구를 수행하고 작가의 장애물을 극복하고 글쓰기 프로세스를 알리는 것을 더 쉽고 빠르고 효율적으로 만들었습니다. 그러나 단점도 있습니다.

콘텐츠 제작의 AI는 제작된 콘텐츠의 창의성과 독창성이 부족할 수 있습니다. 또한 편견을 증폭시키고 잘못된 정보를 너무 설득력 있게 진술하여 독자를 속일 수 있습니다. 또한 이 정보는 Google이 중복되거나 표절된 콘텐츠로 간주할 수 있는 이전에 작성된 콘텐츠에서 가져온 것입니다.

AI 알고리즘은 문법적으로 올바른 텍스트를 생성하고 적절한 어휘를 사용할 수 있지만 사람들의 공감을 불러일으키는 양질의 콘텐츠를 만드는 데 필요한 인간의 통찰력을 대체할 수는 없습니다. 예를 들어 마케터는 통계나 사실이 정확하고 최신인지 다시 확인하기를 원할 것입니다. AI는 관련성을 위해 업데이트된 오래되고 오래된 결과를 가져올 수 있습니다.

ChatGPT 제한 예시

AI 콘텐츠 생성 Q&A

AI 콘텐츠 생성 모범 사례는 무엇입니까?

AI는 콘텐츠 제작 프로세스를 개선할 수 있지만 최종 제품의 품질이 우수하고 의도한 목표 시장에 공감할 수 있도록 인간이 필수적인 역할을 수행하는 것은 여전히 ​​중요합니다.

청중과 그들의 특정 요구 사항을 이해하고 이를 작업에 통합하십시오. 이것은 AI 지원을 사용하여 연구 또는 예비 초안 작업을 수행할 때 엄청난 도움이 될 것입니다.

또한 마케터는 검토 프로세스에서 콘텐츠 팀에 의존하여 AI 생성 또는 AI 지원 콘텐츠가 일관성 있고 반복적이지 않으며 브랜드의 목소리 및 메시지와 일치하는지 확인해야 합니다. 콘텐츠 전략에 AI를 재치 있게 통합하면 대상 고객과 공감하고 검색 엔진 페널티를 피할 수 있는 보다 효과적이고 효율적인 캠페인을 만들 수 있습니다.

AI가 만든 콘텐츠의 위험은 무엇입니까?

AI에만 의존하여 콘텐츠를 만드는 것은 고유한 위험을 수반합니다. 우선 AI가 만든 콘텐츠는 일반적이거나 기존 콘텐츠와 너무 밀접하게 관련되거나 동일하거나 편견을 증폭시킬 수 있습니다.

마케터는 이러한 위험을 피하기 위해 정보와 출처가 정확한지 항상 확인해야 합니다. 이는 일반적으로 구조화된 편집 프로그램 내에서 발생합니다. 다중 위치 브랜드의 경우 위치 수준 액세스 및 권한이 있는 게시 플랫폼을 사용하는 것이 필수적입니다.

브랜드 전체에서 콘텐츠 품질을 어떻게 개선할 수 있습니까?

Google은 유용한 사람 중심의 콘텐츠에서 무엇을 찾고 있는지 명확합니다. 마케팅 담당자는 Google 검색 정책 및 절차를 콘텐츠 제작 시 해야 할 일과 하지 말아야 할 일에 대한 지침으로 사용해야 합니다.

궁극적으로 귀하의 목표는 검색자를 위해 부가가치가 높은 고품질 콘텐츠를 제작하는 것입니다. 저품질 콘텐츠는 검색 순위에 해로울 뿐만 아니라 열악한 고객 경험을 제공합니다. 검색자나 방문자를 참여시킬 수 있는 시간이 몇 초밖에 없다면 일반적인(또는 더 나쁘게는 부정확한) 콘텐츠로 그 순간에 그들을 만나고 싶지 않을 것입니다.

AI를 사용하여 브랜드의 지역 목록 및 페이지에 대한 콘텐츠를 만들 수 있습니까?

최고의 콘텐츠는 매일 참호에 있는 현지 소스에서 나오며 브랜드 관리는 여전히 중요합니다. 브랜드 목록 및 로컬 페이지에 대한 로컬 권한이 있는 게시 솔루션을 사용하는 것이 AI를 활용하는 것보다 더 나은 솔루션입니다. 권한이 없으면 AI 사용이 유해한 방식으로 사용될 수 있으며 다른 위치에서 일관성 없는 콘텐츠와 열악한 사용자 경험을 초래할 수 있습니다.

ChatGPT는 어떤 콘텐츠를 잘하나요?

Google은 게시물에서 몇 가지 예를 언급했습니다. 자동화를 통해 일반적으로 생성되는 일부 오래된 콘텐츠에는 일기 예보, 스포츠 점수 및 기록이 포함됩니다. 의견, 전문가 조언 및 기타 긴 형식의 콘텐츠에는 사람 작가가 필요합니다.

ChatGPT에 신선한 아이디어가 없거나 실시간 검색 데이터에 액세스할 수 없다는 것을 콘텐츠 연구에 사용할 때를 기억하세요.

ChatGPT 채팅 예시

AI는 지역 SEO에 어떤 영향을 미칩니까?

Google 자체가 AI를 사용하는 방법을 이해하여 더 풍부하고 매력적인 목록과 향상된 검색 인지도를 얻을 수 있는 기회를 활용하는 것이 중요합니다.

구글은 검색자가 넓은 주제를 사용할 때 더 다양한 콘텐츠를 제공할 수 있도록 하위 주제 인식 및 이해에 AI를 사용합니다. 또한 검색 결과에서 강조할 중요한 순간을 선택하기 위해 비디오를 이해하는 것이 좋습니다.

또한 키워드 아이디어를 생성하고, 메타 설명을 작성하고, 제목 태그를 작성하고, 개요를 작성하고, 작가의 블록을 만났을 때 영감을 불러일으키는 데 도움이 될 수 있습니다.

최종 테이크 아웃

AI가 우리가 콘텐츠를 소비하고 생산하는 방법을 계속해서 형성함에 따라 이러한 변화를 따라잡고 콘텐츠 품질을 개선하기 위해 콘텐츠가 Google의 표준을 충족하는지 확인하는 것이 필수적입니다. 그렇게 함으로써 마케터, SEO 및 브랜드는 서비스를 제공하는 모든 시장에서 각 위치에 대한 온라인 가시성을 향상시키면서 대상 청중에게 진정한 가치를 제공할 수 있는 위치를 더 잘 잡을 수 있습니다.

다른 콘텐츠 도구와 마찬가지로 ChatGPT 및 이와 유사한 대화형 AI는 반복적인 작업, 데이터 분석 및 일부 코딩에도 도움이 될 수 있습니다. 그러나 현재로서 우리의 개인적인 의견은 그들이 인간 콘텐츠 작성자와 그들이 청중에게 제공하는 풍부하고 권위 있는 정보를 완전히 대체할 수 없다는 것입니다.