Amazon 브랜드 게이팅: Amazon에서 브랜드를 보호하는 방법

모방은 진정으로 진실한 형태의 아첨입니까? 이익을 훔치고 브랜드 무결성을 희석시키는 경우는 아닙니다.

전자 상거래는 브랜드를 새로운 잠재 고객과 수익원에 개방할 수 있지만 제품의 모방 및 무단 표현을 생성하는 악의적인 행위자에게도 취약합니다. 그렇기 때문에 Amazon은 브랜드 차단을 통해 귀하와 같은 판매자를 보호하려고 합니다.

Amazon 브랜드 게이팅을 살펴보고 이것이 시장 입지를 제어하는 ​​데 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

Amazon 브랜드 게이팅이란 무엇입니까?

아마존 브랜드 게이팅은 판매자가 위조 또는 모조 제품의 무단 판매를 방지할 수 있도록 설계된 프로그램입니다. 아마존 브랜드 레지스트리 를 통해 셀러는 자신의 마켓플레이스 존재를 "게이트"할 수 있으며, 리셀러가 작업을 계속하기 전에 제품에 대한 셀러 수를 제한하고 승인 및 서면 허가를 받아야 합니다.

Amazon 브랜드 게이팅이 중요한 이유는 무엇입니까?

아마존은 위조 행위의 핫스팟입니다. 많은 유명 브랜드가 바로 이러한 이유로 시장에서 소비자에게 직접 판매하는 것을 오랫동안 주저했습니다. Birkenstock은 제품 진위 문제로 2016년 Amazon을 그만뒀을 때 전국적인 헤드라인 을 장식했으며 Nike 는 2019년 더 이상 직접 판매하지 않음으로써 그 뒤를 따랐습니다 . 2020년 아마존의 브랜드 보호 보고서 에 따르면 아마존은 같은 해에 100억 개 이상의 위조 상품을 차단하고 창고에서 200만 개의 가짜 상품을 파괴했습니다.

그러나 이러한 조치에도 불구하고 소비자는 여전히 위조 사기의 희생양이 될 수 있습니다. 때때로 그들은 진품 대신 품질이 좋지 않은 모조품을 구입했을 때 깨닫지 못합니다. 결국 빠르고 편리한 구매를 위해 판매자를 조사하는 것보다 가격 비교에 더 중점을 두는 경우가 많습니다.

따라서 제품 검색 결과에 더 저렴한 목록이 표시되면 소비자는 Amazon이 최상의 구매 옵션을 제공하고 있다고 신뢰합니다. 여기에서 문제가 시작됩니다.

Amazon의 브랜드 게이팅을 통해 승인된 판매자는 위조품에 대해 조치를 취하고 고객이 위조품을 구매하지 못하도록 할 수 있습니다.

Amazon 브랜드 게이팅은 어떻게 작동합니까?

아마존 브랜드 게이팅은 상품의 리셀러가 상품 판매를 허용했다는 증거를 제시하도록 요구합니다. 아마존 표준 식별 번호(ASIN)를 연결하여 증명이 필요한 상품과 리스팅을 지정할 수 있습니다. 제3자 판매자가 귀하의 ASIN을 사용하려고 하면 알림을 받게 되며 다음과 같은 경우까지 판매가 차단됩니다.

• 브랜드에 환불 불가 수수료 $1,500 지불
• 게이트 제품을 판매할 수 있도록 브랜드의 서면 허가 제공
• 제조업체 또는 유통업체로부터 지난 90일 이내 날짜의 구매 인보이스 3개 보내기

높은 수수료와 필수 문서로 인해 손쉬운 지불을 원하는 판매자가 귀하의 제품을 더 이상 위조하지 못하도록 방지합니다.

Amazon에서 브랜드 게이팅을 신청하려면:

• 등록하세요. Amazon Brand Services 에 브랜드 를 등록하십시오 . 단어, 문자 또는 숫자가 포함된 활성 등록된 텍스트 또는 이미지 기반 마크를 제공해야 합니다.
• 게이팅을 위한 ASIN 목록을 제공합니다. 아마존에서 브랜드 등록을 승인한 후 차단하려는 ASIN 목록을 작성하십시오. 아마존에 브랜드 게이팅 신청서를 제출하고 판매자 ID, 현재 승인된 판매자 목록 및 위조에 대해 이미 취한 조치와 같은 관련 정보를 포함해야 합니다. 이 정보를 제공하면 게이팅 프로세스를 가속화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 신청서를 제출하십시오. 신청하면 나머지는 모두 아마존에서 처리합니다. 시장 전체에서 하이재커나 가짜를 반복적으로 확인할 필요가 없습니다.

필수 사항은 아니지만 판매하는 모든 마켓플레이스 에서 위조품을 방지하고 해결하기 위한 전략을 개발하는 것도 좋은 생각입니다. 각 시장의 통제 절차를 평가하고 다음을 포함한 문서가 준비되어 있는지 확인하십시오.

• 귀하의 등록 상표
• 가짜 목록의 링크 또는 이미지
• 위조품에 대해 취한 문서화된 조치(예: 서신 중단 및 금지)

ASIN이 브랜드 게이트인지 어떻게 확신할 수 있습니까?

신청한 후 다른 셀러 계정을 사용하여 ASIN을 검색하여 올바른 리스팅에 브랜드가 있는지 확인하고 외부 셀러에게 표시되는 항목을 확인할 수 있습니다.

계정에서 "Sell On Amazon" 버튼을 클릭합니다. 제품이 차단된 경우 승인을 요청하는 버튼과 함께 해당 브랜드의 제품을 나열하려면 승인이 필요하다는 경고 메시지가 나타납니다.

누가 Amazon의 브랜드 게이팅을 활용할 수 있습니까?

브랜드 게이팅은 위조에 취약한 대형 브랜드(예: 패션 또는 가전 제품)에 좋은 아이디어입니다. 소규모 브랜드는 여전히 아마존 브랜드 게이팅의 혜택을 받을 수 있지만, 가계 브랜드 또는 고유한 품목을 보유한 총판은 가장 큰 혜택을 받습니다.

아마존 브랜드 게이팅을 신청하려면 셀러가 등록 상표를 가지고 있어야 하므로 다음 국가의 브랜드만 신청할 수 있습니다.

• 미국
• 영국
• 유럽 ​​연합
• 캐나다
• 멕시코
• 호주
• 브라질
• 인도
• 일본
• 칠면조
• 싱가포르
• 사우디 아라비아
• 아랍에미리트(UAE)

소매업체를 위한 Amazon 브랜드 게이팅의 이점은 무엇입니까?

Amazon의 브랜드 게이팅은 다음과 같은 다양한 방식으로 판매자와 공인 리셀러 네트워크에 이점을 제공합니다.

사전 예방

Amazon 브랜드 게이팅은 완전히 자동화되어 있습니다. 즉, 승인되면 나머지는 판매자 서비스에서 처리합니다. 수동 위조 사냥이 없습니다. 종교적으로 목록을 확인하지 않습니다. 승인되지 않은 판매자 및 제품에 대해 걱정하는 대신 팀이 판매에 집중하도록 하여 시간과 생산성을 되찾을 수 있습니다.

수익 회복

리셀러 네트워크를 신중하게 선별했지만 승인되지 않은 판매자가 이러한 계획을 방해하고 승인된 타사 판매자뿐만 아니라 마켓플레이스 판매도 중단합니다. 가짜 계정을 중지하면 소비자는 합법적인 목록만 보게 되며 승인된 채널을 통해 수익을 다시 수익으로 돌아갑니다.

브랜드 무결성

소비자는 자신의 잘못이 아니라 더 저렴한 비용과 도난당한 이미지 또는 실제라고 믿는 설명을 기반으로 승인되지 않은 판매자의 목록을 선택할 수 있습니다. 그들이 모조품을 받았을 때 품질이 좋지 않으면 나쁜 리뷰를 작성하고 향후 귀하의 브랜드 제품 구매를 중단할 수 있습니다. 판매 풀을 승인된 판매자로만 제한하면 고객이 받는 제품을 관리할 수 있으므로 긍정적인 경험의 가능성이 높아집니다.

제3자 판매자는 어떻게 해야 합니까?

Amazon에서 타사 제품을 판매하는 경우 특정 브랜드를 판매할 수 있는 권한이 없으며 승인을 받아야 한다는 알림을 받을 수 있습니다. 이 알림은 Amazon Seller Central 계정에 표시되거나, ChannelAdvisor를 사용하는 경우 플랫폼 내의 Amazon 대시보드에 표시될 수 있습니다. 이 경우 다음 조치를 취하는 것이 좋습니다.

1. 이 아마존 셀러 페이지 를 방문 하여 해당 ASIN을 입력하십시오.
2. Gating이 필요한 브랜드별로 승인 절차를 거칩니다.

이러한 단계를 완료한 후 Amazon은 승인을 받는 데 최대 7일이 소요될 수 있다고 말할 수 있습니다. 그러나 어떤 경우에는 48시간 이내에 응답을 보았습니다.

ChannelAdvisor는 Amazon 브랜드 게이팅 관리를 어떻게 지원합니까?

귀하의 브랜드가 불법적인 제품 복제에 직면해 있거나 제3자 소매업체가 모조품으로 인해 피해를 입었을 때 귀하의 편에 대리인을 두는 것이 확실히 도움이 됩니다. ChannelAdvisor Managed Services 는 모든 관련 목록에 브랜드 차단을 설정하고 잠재적 위협을 자동으로 모니터링합니다. Amazon과의 오랜 관계 덕분에 전문가의 지도를 받고 걱정 없이 판매할 수 있는 자신감이 높아집니다.

관리 서비스 및 ChannelAdvisor 플랫폼 데모 에 대해 자세히 알아보려면 지금 문의하십시오 .

편집자 주: 이 블로그 게시물은 원래 2019년 1월에 게시되었으며 정확성과 포괄성을 위해 2022년 9월에 업데이트되었습니다.