업스트림 및 다운스트림 공급망 설명: 패들 없이는 잡히지 마십시오

게시 됨: 2023-04-27

전자 상거래 비즈니스에서 공급망 성능은 전체 비즈니스 성능에 영향을 미치는 핵심 요소 중 하나입니다. 공급망이 원활하게 움직이지 않으면 생산 라인에 차질이 생길 수 있으며 심지어 배송 지연과 고객 실망으로 이어질 수도 있습니다. 따라서 기업은 다운스트림 중단이 발생하지 않도록 업스트림 공급망 운영을 신중하게 관리해야 합니다.

이 게시물에서는 업스트림 공급망과 최근 몇 년 동안 이것이 어떤 영향을 받았는지 자세히 살펴볼 것입니다. 또한 공급망의 이러한 측면을 더 잘 관리하기 위한 몇 가지 최고의 전술을 탐색할 것입니다. 그것에 들어가자.

업스트림 공급망이란 무엇입니까?

업스트림 공급망은 주로 조직의 공급자와 관련하여 생산 전 단계의 재고 흐름을 나타냅니다. 그것은 제조 공정에 필요한 원자재의 소싱 및 운송과 관련된 모든 활동을 포함합니다.

한편, 다운스트림 공급망에는 제조 공정 이후의 활동이 포함되며, 이는 완제품을 최종 소비자에게 전달하는 것을 의미합니다.

2020년대 업스트림 공급망이 받은 영향

지난 몇 년간 글로벌 이벤트는 업스트림 공급망에 큰 영향을 미쳤습니다. COVID-19 대유행으로 시작하여 원자재 운송이 일시적으로 중단되는 전국적인 봉쇄를 초래했습니다. 대부분의 원자재가 팬데믹의 첫 번째 영향을 받은 중국에서 수입되었기 때문에 운송 연결과 원자재 공급에 장기간에 걸쳐 막대한 차질이 있었습니다.

또한 47%의 기업이 팬데믹으로 인해 인력이 중단되었다고 보고했습니다. 그 뒤를 이어 2021년 말 제조업의 퇴사율이 거의 60%에 달하는 대퇴직이 뒤따랐습니다. 오랜 노동력 부족으로 인해 업스트림 공급망의 많은 활동이 일시 중지되거나 상당히 지연되어야 했습니다. 느린 공급망 속도.

팬데믹이 완화되고 글로벌 공급망이 회복되기 시작했지만 우크라이나 전쟁과 같은 다른 사건들이 다른 유형의 문제를 일으키기 시작했습니다. 예를 들어, 이 지역의 무역 중단으로 인해 밀과 석유 공급이 부족합니다.

2020년대에 다운스트림 공급망이 받은 영향

업스트림 공급망과 마찬가지로 다운스트림 활동도 최근 글로벌 이벤트의 영향을 받았습니다. 폐쇄와 노동력 부족은 의심할 여지 없이 많은 창고를 폐쇄해야 했기 때문에 공급망 병목 현상으로 이어졌고, 그 결과 주문 처리 및 유통 프로세스가 뒤바뀌었습니다. 여전히 운영 중인 운송업체는 수용 능력을 초과하여 고객이 상품을 받기까지 훨씬 더 오래 기다려야 했습니다.

공급망이 정상적으로 재개되기 시작했지만 공급망 탄력성 증가의 필요성을 강조하는 예상치 못한 사건이 추가로 발생했습니다. 예를 들어 2021년 수에즈 운하가 막히면 전 세계 해운 산업의 대부분이 일시적으로 중단됩니다. 막힘으로 인해 매일 1,400만 달러에서 1,500만 달러의 수익 손실이 발생했습니다.

또한 대퇴직은 물류 산업을 그대로 두지 않았습니다. 사실, 트럭 산업은 약 80,000명의 직원이 부족했습니다. 즉, 공급망에서 하류로 상품을 운송할 차량이 훨씬 적었습니다. 로스앤젤레스와 롱비치에 있는 주요 항구는 인력 문제를 겪은 이후 지속적으로 엄청난 혼잡을 겪었습니다.

업스트림 공급망을 더 잘 관리하는 방법

상상할 수 있듯이 업스트림 공급망의 중단과 지연은 종종 예상치 못하고 예측할 수 없습니다. 기업이 이러한 문제를 제어하고 예방하는 것이 어려울 수 있지만 더 나은 공급망 관리를 통해 영향을 완화할 수 있는 방법이 있습니다. 다음은 도움이 되는 몇 가지 아이디어입니다.

미리 생각하고 계획하세요

업스트림 공급망을 효율적으로 관리하려면 좋은 공급망 계획의 중요성을 과소평가할 수 없습니다. 생산 및 조달 프로세스와 관련하여 리드 타임에 대한 정확한 아이디어를 가지고 있는지 확인하십시오. 이를 통해 인벤토리 계획을 적절하게 개선할 수 있으므로 예상치 못한 중단으로 인해 심각한 영향을 받지 않습니다.

예를 들어, 재고가 완전히 소진된 경우가 아니라 특정 수준 이하로 재고가 떨어졌을 때 재고를 재주문하면 공급업체 측에 문제가 있더라도 백업 계획을 세울 수 있는 충분한 시간을 확보할 수 있습니다.

또한 물류 계획도 최우선 순위가 되어야 합니다. 여기에는 재고 주문을 공장이나 창고로 최대한 효율적으로 가져오는 방법을 파악하는 것이 포함됩니다. 예를 들어, 운송하려는 재고 유형에 가장 적합한 옵션을 결정하기 위해 항공 및 해상 화물과 같은 여러 운송 모드를 고려할 수 있습니다.

공급업체 다변화

여러 공급업체와 협력하는 것은 업스트림 공급망 관리를 개선하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 이렇게 하면 주요 공급업체나 제조업체가 생산 문제를 겪더라도 항상 백업 옵션을 가질 수 있습니다. 공급업체 기반이 다양하더라도 협력할 수 있는 신뢰할 수 있는 공급업체 집합을 확보할 수 있도록 적절한 공급업체 관계 관리를 보장해야 합니다.

데이터 및 KPI를 사용하여 압력 포인트 식별

공급망 메트릭을 면밀히 주시하는 것은 문제가 있어 보이고 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있기 때문에 또 다른 중요한 단계입니다. 정시 배송률과 같은 특정 공급망 KPI의 문제는 업스트림 문제로 다시 추적될 수 있습니다. 마찬가지로 업스트림 공급망 활동의 문제는 일부 창고 KPI에도 영향을 미칠 수 있습니다.

이 외에도 일부 재고 관리 KPI를 사용하여 업스트림 공급망 관리를 개선할 수 있습니다. 예를 들어, 리드 타임 데이터를 사용하여 일반적으로 새 재고를 기다려야 하는 시간을 확인한 다음 보충 주문 시기를 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 안전 재고, 재고 가용성, 재고 및 재고 날짜에 대한 데이터는 조달 계획을 알리는 데 도움이 될 수 있습니다.

ShipBob은 모든 중요한 공급망 지표를 한 곳에서 추적할 수 있는 무료 분석 보고 도구를 제공합니다. 이 도구를 사용하면 재고 데이터에 대한 실시간 가시성을 확보하고 업스트림 공급망 관리 방법을 알릴 수 있는 핵심 통찰력을 발견할 수 있습니다.

다운스트림 공급망을 더 잘 관리하는 방법

다운스트림 공급망 활동과 관련하여 기업은 관리 방식을 조금 더 제어할 수 있습니다. 따라서 중단 및 지연을 더 잘 제어할 수 있습니다. 다음은 전반적인 전자상거래 성과를 개선할 수 있도록 다운스트림 공급망 관리 방법을 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

고객과 소통

때때로 고객 불만을 야기하는 것은 단지 대기만이 아닙니다. 정기적으로 후속 조치를 취해야 하고 비즈니스로부터 아무런 소식도 듣지 못하는 것이 종종 고객이 좌절하는 주된 이유입니다. 이것이 공급망 가시성을 유지하고 고객이 주문에 대한 최신 정보로 업데이트되도록 하는 것이 중요한 이유입니다.

실시간 주문 상태 업데이트를 제공하여 무슨 일이 일어나고 있는지, 주문을 언제 받을지 정확히 알 수 있도록 하십시오. 이렇게 하면 예상치 못한 지연 및 중단이 있더라도 고객이 항상 최신 정보를 얻을 수 있습니다.

수요 예측 지표 사용

품절은 다운스트림 공급망에 바람직하지 않은 중단을 초래할 수 있습니다. 따라서 기업은 수요를 예측하고 적시에 재고를 보충하여 재고 수요를 미리 계획하는 것이 중요합니다. ShipBob은 과거 판매 데이터와 재고 데이터의 조합을 사용하여 향후 재고 요구 사항을 정확하게 예측하는 수요 예측 도구를 제공합니다. 이를 통해 적절한 양의 재고를 조달하여 품절을 방지하고 다운스트림 공급망 문제를 최소화할 수 있습니다.

아웃소싱 물류

이행 및 배송 물류는 다운스트림 공급망 운영의 원활한 운영에 중요한 역할을 합니다. 고객 주문을 효율적으로 이행할 수 없기 때문에 많은 회사가 막히는 곳입니다. 대부분의 다운스트림 공급망 활동을 처리할 전문가가 있으므로 물류 아웃소싱이 이 문제를 해결하는 가장 빠르고 간단한 방법이 될 수 있습니다.

ShipBob을 사용하면 주문 처리를 아웃소싱할 수 있으므로 물류 전문가가 대부분의 주문 처리 작업을 관리할 수 있습니다. 여기에는 재고 보관 및 관리는 물론 피킹, 포장 및 배송과 같은 활동이 포함됩니다. 세계 최고의 자동화 도구를 사용하는 ShipBob은 다운스트림 공급망 작업을 간소화하여 중단을 최소화하면서 원활하게 이동할 수 있습니다.

ShipBob이 공급망 효율성을 최적화하는 방법

ShipBob은 소기업 공급망의 업스트림 및 다운스트림 측면을 모두 최적화하는 다양한 솔루션을 제공합니다. ShipBob의 종단 간 관리 화물 및 재고 유통 프로그램인 FreightBob을 사용하여 원활한 업스트림 공급망을 즐길 수 있습니다. 이를 통해 재고가 더 빠른 선박에 적재될 때 2배 더 빠른 운송 시간을 경험할 수 있습니다. 또한 보장된 주간 항해는 더 나은 안정성과 더 낮은 중단 위험이 있음을 의미합니다.

“ShipBob의 화물 프로그램 덕분에 우리는 스트레스가 없었고 과거에 우리를 괴롭혔던 재고 문제 없이 올해 남은 기간과 2022년까지 재고가 매우 풍부했습니다.
FreightBob과 함께한 첫 배송은… 우리는 아시아에서 LA에 있는 창고로 물건을 옮기는 데 걸리는 평균 화물 시간을 최소 50% 단축했으며 더 쉽고 비용도 적게 들었습니다. 그것에 대해 사랑하지 않는 것이 무엇입니까?”
Sharkbanz의 공동 창립자이자 CEO인 Nathan Garrison

ShipBob은 또한 공급망 디지털화를 지원하기 위해 완벽하게 통합된 고급 독점 도구를 제공합니다. 이를 통해 체인 전체에서 가시성을 개선하는 동시에 자동화를 통해 운영 효율성을 높일 수 있습니다. 또한 무료 분석 보고 도구를 사용하여 중요한 공급망 지표를 추적하고 압력 지점을 신속하게 식별할 수 있습니다.

“ShipBob은 비즈니스 건전성에 직접적인 도움이 되는 결정을 내리는 데 도움이 되는 구체적인 보고 기능을 제공합니다. 실제 운송 시간 및 서비스 수준 계약을 준수하는지 여부와 같은 투명성에 대한 헌신을 보여줍니다. 그들은 고객에게 진정으로 헌신하고 스스로 책임을 지도록 합니다.”
Ample Foods 비즈니스 운영 관리자 의 Pablo Gabatto

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업스트림 및 다운스트림 공급망 FAQ

다음은 업스트림 및 다운스트림 공급망에 대한 일반적인 질문에 대한 답변입니다.

다운스트림 공급망의 예는 무엇입니까?

고객 주문을 이행하는 프로세스는 다운스트림 공급망의 대표적인 예입니다.

공급망에서 업스트림 플레이어의 예는 무엇입니까?

공급업체와 제조업체는 공급망의 핵심 업스트림 플레이어입니다.

ShipBob은 공급망 물류를 어떻게 도울 수 있습니까?

ShipBob은 대부분의 공급망 물류를 간소화하는 데 사용할 수 있는 서비스와 도구를 제공합니다. 종단 간 관리 화물 프로그램에서 이행 아웃소싱, 공급망 분석에 이르기까지 공급망 물류를 최적화하는 데 사용할 수 있는 솔루션이 많이 있습니다.