바자 보이스

게시 됨: 2024-02-29

당신이 경쟁이 치열한 업계에서 이제 막 자리를 잡기 시작한 새로운 스킨케어 브랜드라고 가정해 보세요. 어느 날 Instagram 알림을 통해 고객이 귀하의 모이스처라이저에 대한 극찬 리뷰에 귀하를 태그했다는 사실을 알 수 있습니다. 마케팅 팀은 귀하의 웹사이트, 소셜 채널 및 향후 캠페인에서 비디오 리뷰의 용도를 변경하게 되어 기쁘게 생각합니다. 누군가가 사용 권한을 언급하고 즉시 흥분을 멈출 때까지.

일이 그렇게 쉬웠더라면…

사실, 사용 권한을 이해하는 것은 인플루언서 및 다른 창작자와 협력하려는 모든 브랜드에 필수입니다. 거의 80%의 사람들이 적어도 가끔은 소셜 미디어 게시물에 브랜드를 태그하여 사용자 생성 콘텐츠(UGC)와 인플루언서 콘텐츠를 활용할 수 있는 많은 기회를 창출합니다.

이 가이드에서는 법적 난관에 빠지거나 크리에이터로부터 '취소'를 당하지 않고(숨이 막힐 정도로!) 크리에이터 콘텐츠를 재활용하는 방법을 알아봅니다.

장:

사용권이란 무엇입니까?
사용 권한이 중요한 이유
사용권에 대한 라이센스 계약 유형
사용 권한 확보를 위한 모범 사례
Bazaarvoice를 통해 제작자 파트너십 간소화

사용권이란 무엇입니까?

사용 권한은 기업이나 개인 등 누군가가 자신이 만들지 않았거나 권리를 소유하지 않은 콘텐츠를 사용할 수 있는 방법을 결정합니다.

인플루언서 또는 UGC 제작자와 파트너십을 맺을 때 콘텐츠를 사용할 위치와 방법을 정의하는 사용 권한 계약(라이센스 계약이라고도 함)이 필요합니다. 또한 계약은 귀하가 콘텐츠를 사용할 수 있는 기간을 정의합니다. 일부 계약에서는 "영구적으로"(영원히 의미함) 사용 권한을 부여하는 반면 다른 계약에서는 제한을 설정합니다.

예를 들어 인플루언서는 모든 디지털 플랫폼에서 영구적으로 제품의 비디오 리뷰에 대한 사용 권한을 부여할 수 있으며 비디오 자료를 다른 유형의 콘텐츠에 재사용할 수도 있습니다.

사용 권한이 중요한 이유

인플루언서 협업에 대한 기대치를 설정하려면 사용 권한에 동의하는 것이 중요합니다. 이를 통해 모든 사람이 귀하의 파트너십에 대해 동일한 입장을 갖게 되며 저작권 침해로 인한 법적 문제의 위험을 낮출 수 있습니다.

누군가가 귀하를 저작권 침해로 고소한다면 귀하는 재정적 손해를 입을 수 있습니다. 게다가 콘텐츠를 사용하는 마케팅 캠페인을 보류해야 하므로 비용이 추가됩니다.

소송 외에도 브랜드의 평판이 훼손될 수 있습니다. 평판이 전부 입니다. 많은 콘텐츠 제작자는 자신의 나쁜 경험을 공개할 경우 더 이상 제품을 구매하지 않을 충성도 높은 추종자를 보유하고 있습니다. 사람들은 논쟁에 끌립니다. 스캔들에서 돌아오려면 수년이 걸리고 많은 비용이 소요될 수 있습니다.

음악과 같이 제작자가 자신의 콘텐츠에 사용하는 기타 저작권 보호 자료에 대해서도 라이센스 계약이 필요하다는 점에 유의하세요. 그렇게 하지 않으면 값비싼 소송으로 이어질 수 있습니다.

최근 소니 뮤직 엔터테인먼트(Sony Music Entertainment)는 인플루언서들과 협업할 때 저작권이 있는 음악 사용에 대한 허가를 받지 못했다는 이유로 뷰티 브랜드 OFRA를 고소했습니다. Sony의 관점에서는 대중음악이 인플루언서 동영상의 영향력에 더해졌기 때문에 OFRA는 이들의 사용에 대해 보상을 해야 했습니다. UMG Recordings와 Vital Pharmaceuticals 사이에도 유사한 소송이 진행되었습니다.

브랜드가 파트너 관계를 맺고 있는 인플루언서가 저지른 저작권 위반에 대해 브랜드가 책임을 지는 이유가 무엇인지 궁금할 것입니다. 결국 당신은 아무 잘못도 하지 않았습니다. 그 이유는 후원 콘텐츠가 저작권 자료를 침해하지 않는지 확인하는 것이 브랜드의 책임이기 때문입니다.

따라서 사용 권한 계약에서는 제작자가 자신이 소유하지 않은 콘텐츠를 사용할 수 없음을 명확히 해야 합니다.

사용권에 대한 라이센스 계약 유형

크리에이터나 인플루언서와 파트너십을 맺거나 소셜에서 UGC를 소싱하는 경우 라이선스 계약을 통해 사용 권한을 설정하게 됩니다.

크리에이티브 커먼즈

크리에이티브 커먼즈 라이선스를 사용하면 저작권 소유자를 명시하는 한 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 크리에이티브 커먼즈 라이선스에는 7가지 종류가 있으며 일부는 다른 것보다 더 제한적입니다.

CC BY: 원래 제작자에게 귀속된 형식과 매체 전반에 걸쳐 상업적 재사용, 배포, 각색 및 리믹스를 허용합니다.
CC BY-SA: CC BY 라이선스와 동일한 조건이지만 동일한 조건에서 생성한 수정된 콘텐츠에도 라이선스를 부여해야 합니다.
CC BY-NC: CC BY와 동일한 조건이지만 상업적인 사용을 허용하지 않습니다.
CC BY-NC-SA: 원본 작성자를 명시하고 수정된 콘텐츠에 대해 동일한 라이선스를 사용해야 합니다. 상업적 이용은 불가합니다
CC BY-ND: 콘텐츠를 개조할 수는 없지만 저작자가 표시된 형식과 매체에 걸쳐 콘텐츠를 공유하고 복사할 수 있습니다. 상업적인 사용이 허용됩니다
CC BY-NC-ND: 콘텐츠는 원본 형식, 저작자 표시 및 비상업적 목적으로만 공유될 수 있습니다.

창작자가 자신의 저작물에 크리에이티브 커먼즈 라이선스를 적용한 후에는 이를 취소할 수 없다는 점을 기억하세요.

로열티 프리

로열티가 없는 라이선스 계약에 따라 제작자는 일회성 결제로 자신의 콘텐츠를 사용할 수 있는 권한을 부여합니다. 이미지나 비디오를 사용할 때마다 로열티를 지불할 필요가 없으며 라이선스는 무제한으로 부여됩니다.

이는 스톡 사진 웹사이트의 공통 라이선스로, 콘텐츠를 구매한 다음 원하는 만큼 재사용할 수 있습니다. 일반적으로 제작자의 이름을 밝힐 필요는 없으며 필요에 맞게 콘텐츠를 변경할 수 있습니다.

로열티 프리 라이선스가 귀하에게 콘텐츠에 대한 독점권을 부여하지 않는다는 점을 명심하세요. 다른 브랜드에서도 동일한 이미지나 동영상을 구매하여 캠페인에 사용할 수 있습니다.

권리 관리

재사용 측면에서 권리 관리 라이선스는 로열티 없는 라이선스보다 더 제한적입니다. 단일 프로젝트에서 콘텐츠를 사용할 수 있지만 다른 캠페인에서 추가로 사용할 수는 없습니다.

장점으로는 권리 관리 라이선스가 귀하에게 콘텐츠에 대한 독점권을 부여하므로 경쟁업체가 해당 콘텐츠를 사용하지 않도록 할 수 있습니다(그리고 브랜드 신뢰성 포인트도 얻을 수 있습니다).

사용 권한 확보를 위한 모범 사례

크리에이터 파트너십을 제대로 구축하고 소송을 피하려면 다음 모범 사례를 따르세요. 행복한 법률팀 = 행복한 삶.

1. 조사해 보세요

모든 유형의 콘텐츠가 동일한 사용 권한을 갖는 것은 아니므로 먼저 콘텐츠의 출처를 조사해야 합니다.

참고: 이는 기존 콘텐츠를 사용하려는 경우에만 적용되며 아직 브랜드 콘텐츠를 제작하지 않은 인플루언서와 협력할 때는 적용되지 않습니다. 이 경우에는 2단계인 '저작자의 허가 받기'로 이동하세요.

웹사이트의 제품 페이지에 완벽하게 어울리는 이미지를 찾았다고 가정해 보겠습니다. 하지만 속성이 없으므로 이미지의 출처가 어디인지 알 수 없습니다. 알아보려면 역방향 Google 이미지 검색을 시도해 보세요. 그러면 동일한 이미지가 포함된 모든 웹사이트가 표시됩니다.

이미지가 Shutterstock과 같은 스톡 사진 라이브러리에서 가져온 경우 사용 권한을 쉽게 결정할 수 있습니다. 예를 들어 Shutterstock에는 구독 유형에 따라 “표준” 라이선스와 “향상된” 라이선스가 있습니다. 각 라이선스는 콘텐츠 사용이 허용되는 방법을 지정합니다.

재사용하고 싶은 Instagram이나 TikTok의 동영상은 어떻습니까? 첫 번째 단계는 계정 소유자가 실제로 동영상을 만들었고 다른 곳에서 다시 게시한 것은 아닌지 다시 확인하는 것입니다. 그런 다음 제작자에게 연락하여 서면 허가를 받으세요.

2. 창작자의 허락을 받으세요

귀하의 브랜드를 위한 UGC를 제작할 인플루언서와 파트너십을 맺는 경우, 사용권 설정을 위한 계약도 필요합니다.

서면 허가는 콘텐츠를 사용할 위치와 방법을 설명하는 공식 라이센스 계약의 형태일 수 있습니다. 보상과 이를 사용할 기간을 지정할 수도 있습니다.

법적 문제가 발생할 경우를 대비하여 이러한 통신 내용을 보관해 두십시오. 영수증은 많을수록 좋습니다.

삼. 협상할 준비를 하세요

일부 제작자는 자신의 콘텐츠를 무료로 공유하는 것을 좋아합니다. 다른 사람들은 자신의 시간과 노력에 대한 보상을 원하므로 요금을 협상해야 할 수도 있습니다.

보상은 여러 요인에 따라 달라집니다. 누군가 귀하에게 자신의 콘텐츠에 대한 독점적이고 영구 라이센스를 부여하는 경우 훨씬 더 높은 수수료를 요구할 수 있습니다. 더 낮은 요율을 받으려면 라이센스 기간을 6개월 또는 1년으로 제한하는 것이 좋습니다.

사용 범위도 보상에 영향을 미칩니다. 웹사이트에서 크리에이터의 동영상을 재활용할 계획이라면 비용을 협상할 여지가 있을 수 있습니다.

보상 제한 사항을 미리 확인하세요. 예를 들어, 일부 브랜드는 최초 협력자에게 상품 대금을 지불하는 것을 선호합니다. 협상이 끝날 때 이 사실을 언급하면 제작자가 좌절감을 느끼고 협력을 중단할 수 있습니다.

4. 디지털 자산 관리 소프트웨어 사용

인플루언서 마케팅 파트너십이 성장함에 따라 디지털 자산을 관리하고 사용 권한을 침해하지 않도록 할 수 있는 쉬운 방법이 필요합니다.

디지털 자산 관리 소프트웨어를 사용하면 모든 자산에 대한 사용 권한을 한 곳에서 추적할 수 있습니다. 그러면 귀하(및 귀하의 팀 구성원)가 만료된 라이선스가 있는 콘텐츠를 사용하는 것을 방지할 수 있습니다.

Bazaarvoice를 통해 제작자 파트너십 간소화

적합한 제작자와의 전략적 파트너십을 통해 귀하의 브랜드를 적합한 잠재고객에게 알릴 수 있습니다. 그러나 적합한 제작자를 찾고, 사용 권한을 확보하고, 브랜드 콘텐츠를 제작하도록 보장하는 것은 한 번에 많은 일을 해야 하는 일입니다. Bazaarvoice의 크리에이터 파트너십은 신뢰할 수 있는 크리에이터 커뮤니티와 함께 귀하의 어려운 작업을 수행합니다.

콘텐츠 목표를 설정하고 청중과 메시지를 정의하기만 하면 됩니다. 그런 다음 Bazaarvoice 전략가가 올바른 제작자를 찾고 조건을 협상하는 일을 맡게 됩니다. 그들이 만든 모든 콘텐츠는 다른 채널에서 재활용될 수 있으므로 파트너십을 최대한 활용하고 인플루언서 마케팅의 이점을 누릴 수 있습니다.