대화형 제품 데모를 사용하여 잠재 고객 이메일을 개인화하는 방법은 다음과 같습니다.

당신은 메일을 받았습니다!

놀라지 마세요. 이것은 90년대의 AOL 계정이 아닙니다.

Walnut 콘텐츠 팀의 친구입니다.

어쨌든, 당신의 제품이 아무리 멋져도 그냥 앉아서 잠재 고객이 당신에게 오도록 내버려 둘 수는 없습니다. 그보다는 밖으로 나가 판매를 창출하고, 신규 고객을 확보하고, 참여를 유도하고, 브랜드 인지도를 높여야 합니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 잠재 고객 이메일을 사용하는 것입니다. 그러나 잠재 고객이 실제로 귀하의 이메일을 읽고 참여하도록 만드는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

바로 여기서 개인화가 유용할 수 있습니다.

따라서 대화형 제품 데모를 사용하여 잠재 고객 이메일을 개인화하는 데 필요한 모든 정보를 분석하는 데 참여하십시오.

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잠재 고객 이메일이란 무엇입니까?

자세한 내용을 살펴보기 전에 기본 사항부터 살펴보겠습니다.

잠재 고객 이메일(또는 아웃바운드 이메일 캠페인)은 리드에게 전송되는 일련의 이메일입니다. 이러한 이메일은 리드를 육성하고 세일즈 퍼널을 통해 이동하며 참여도를 높이기 위한 것입니다.

일반적으로 각 이메일에는 독자가 특정 작업을 수행하도록 유도하는 데 도움이 되는 특정 클릭 유도문안(CTA)이 있습니다. 일반적인 CTA의 몇 가지 예는 "X 주제에 대해 자세히 알아보기" 또는 "데모 예약"입니다.

잠재 고객 이메일을 개인화하는 것이 왜 중요한가요?

물론입니다. 모두 이해가 됩니다.

그러나 개인화된 아웃바운드 이메일 캠페인의 특별한 점은 무엇입니까?

글쎄, 사실 그들은 꽤 특별합니다. 그리고 올바르게 사용하면 무기고에서 가장 강력한 도구 중 하나가 될 수 있습니다.

잠재 고객의 받은 편지함은 매일 이메일로 넘쳐나고 있습니다. 따라서 이메일이 군중 속에서 길을 잃기가 매우 쉽습니다.

그렇기 때문에 이메일 캠페인을 개인화하는 것이 중요합니다.

오늘날 구매자는 브랜드가 자신의 요구 사항을 이해하고 맞춤화되고 직관적인 구매 경험을 제공하기를 기대합니다.

캠페인을 개인화하면 시간을 들여 조사하고 대상 고객이 직면한 문제를 이해했음을 보여줄 수 있습니다. 이는 고객과의 관계를 발전시키고 유지하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

우리의 말을 믿지 마십시오. 숫자가 이를 뒷받침합니다. Gartner는 B2B 구매자의 86%가 기업이 상호 작용 중에 자신의 개인 정보에 대한 심층적인 지식을 갖기를 기대한다는 사실을 발견했습니다. 그리고 Twilio의 데이터에 따르면 구매자의 60%가 개인화된 구매 경험을 통해 반복 고객이 될 것이라고 말했습니다.

대화형 제품 데모를 사용하여 잠재 고객 이메일을 개인화할 때의 이점

이 시점에서 대화형 제품 데모는 어디에서 제공됩니까?

음, 우리의 마음을 읽었나요? 그것이 바로 우리가 이야기를 시작할 것이기 때문입니다!

대화형 데모를 사용하여 이메일 캠페인을 맞춤화하면 많은 이점이 있지만 다음은 우리가 생각한 다섯 가지입니다.

1. 구매 경험 향상

판매 101의 규칙 #1, 고객이 먼저입니다.

그리고 이 규칙은 이메일 캠페인에 적용됩니다.

잠재 고객과의 커뮤니케이션에 대화형 데모를 포함하면 잠재 고객이 수많은 검색 통화를 거치지 않고도 직접 제품을 사용해 볼 수 있습니다.

이를 통해 잠재 고객은 귀하의 제품이 자신의 요구에 잘 맞는지 훨씬 쉽게 판단할 수 있습니다.

또한 요구 사항을 충족하도록 개인화된 데모를 추가하면 잠재 고객이 일상 생활에서 제품을 사용하는 것이 어떨지, 기존 제품에 어떻게 적용되는지 훨씬 쉽게 상상할 수 있습니다. 작업 흐름.

이를 통해 고객의 구매 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

2. 참여도 높이기

대화형 제품 데모로 이메일 캠페인을 개인화할 때 얻을 수 있는 또 다른 이점은 참여를 개선하는 데 도움이 된다는 것입니다.

이러한 종류의 데모는 클릭할 수 있기 때문에 구매자에게 경험은 훨씬 더 의미 있고 기억에 남을 것입니다.

그러나 그것은 그 이상입니다. Walnut과 같은 소프트웨어로 만든 대화형 데모는 대상으로 하는 특정 고객 그룹에 중요한 제품 부분만 포함하도록 사용자 정의할 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일 내용이 더 관련성이 높아지고 잠재 고객이 관심을 가질 가능성이 높아집니다.

대화형 데모로 이메일 캠페인을 개인화하면 잠재 고객이 귀사의 솔루션이 직면한 고유한 문제를 해결하는 방법을 더 쉽게 이해할 수 있습니다.

3. 전환율 증가

하루가 끝나면 우리 모두는 충족해야 할 할당량이 있습니다.

(글쎄, 우리는 콘텐츠 작가이기 때문에 우리가 아닙니다. 하지만 당신은 우리의 요점을 이해합니다.)

그리고 대화형 제품 데모를 사용하여 이메일 캠페인을 개인화하면 목표 달성에 도움이 될 수 있습니다.

대화식 데모는 더 매력적이며 개별 잠재 고객의 요구 사항을 충족하도록 개인화할 수 있기 때문에 제품에 대해 보다 의미 있고 실제와 같은 경험을 제공할 수 있습니다.

실제로 Vendry의 CEO인 Dan Gray는 클라이언트에 대한 관련 정보를 포함할 때 응답률이 최대 50%까지 증가한다는 사실을 발견했습니다.

“이메일을 개인화할 때 우리는 자문해 봅니다. 왜 그 사람이 이런 관심을 받을까요? 회사 규모, 산업 및 최근 활동과 관련된 정보를 포함함으로써 우리 제품이 회사에 어떻게 유용할 수 있는지 보여줄 수 있는 정말 자연스러운 방법을 찾는 경우가 많습니다.”라고 Gray는 말했습니다.

4. 데이터 수집 및 인사이트 확보

데이터 수집 및 통찰력 수집을 시작하려면 데모 호출까지 기다려야 한다고 누가 말했습니까?

우리는 확실히 하지 않았다!

이메일 캠페인에 대화형 제품 데모를 포함하면 시청자가 데모와 상호 작용하는 방식을 추적할 수 있으므로 제품의 어떤 부분이 잠재 고객에게 가장 흥미로운지 더 잘 이해할 수 있습니다.

그리고 이 정보를 가지고 있으면 향후 잠재 고객과 상호 작용할 때 집중해야 할 사항을 결정하는 데 도움이 됩니다.

5. 경쟁 우위 확보

현대 SaaS 세계에서 경쟁은 점점 더 치열해지고 있습니다.

따라서 잠재 고객에게 대화형 데모를 보내면 잠재 고객에게 보내는 수백 개의 다른 이메일과 자신의 이메일을 구분할 수 있습니다.

대상 청중과 특히 관련된 콘텐츠를 보내면 그들의 산업과 문제점을 파악하는 데 시간이 걸렸다는 것을 보여줄 뿐만 아니라 신뢰와 관계를 구축하는 데도 도움이 됩니다.

그리고 이것이 업계에서 경쟁 우위라고 부르는 것입니다.

잠재 고객 이메일에 대화형 제품 데모를 보내는 방법

첫 번째 단계를 수행하고 대화형 제품 데모를 사용하여 이메일 캠페인을 개인화할 준비가 되었습니다.

우리는 "우후!"를 얻을 수 있습니까?

(우리는 당신이 이 글을 읽으면서 실제로 큰 소리로 "우후!"를 내뱉는다고 스스로에게 말할 것입니다.)

어쨌든, 정확히 어떻게 할 수 있는지는 다음과 같습니다.

1단계: 맞춤형 대화형 데모 구축

무엇보다도 잠재 고객의 요구 사항을 충족하도록 개인화된 대화형 제품 데모를 만들어야 합니다.

그리고 개인화란 단순히 이름, 회사 로고 및 브랜드 색상을 추가하는 것을 의미하지 않습니다.

분명히 말씀드리자면, 우리는 당신이 그렇게 해서는 안된다고 말하는 것이 아닙니다. 당신이 정말로해야하기 때문에.

그러나 잠재 고객에 대해 배운 정보를 사용하여 잠재 고객과 가장 관련이 있는 제품 부분에만 데모의 초점을 맞춰야 합니다.

Instrumentl의 성장 및 고객 성공 책임자인 Will Yang은 다음과 같이 말했습니다. 아웃리치에서... 단순히 사본에 이름과 기타 세부 정보를 포함하는 것 외에도 제목 줄을 사용자 지정하고, 업종 또는 회사 규모별로 이메일을 분류하고, 메시지 내용을 특정 잠재 고객에 맞게 조정할 수 있습니다."

구식 데모를 사용하면 이전에는 엄청나게 시간이 많이 걸리고 비용이 많이 들었습니다. 그러나 데모 플랫폼을 사용하는 경우(여기서 Walnut에 대해 미묘하게 암시하고 있음) 방금 언급한 모든 작업을 실제로 매우 쉽고 빠르게 수행할 수 있습니다.

(그냥 말야.)

2단계: 이메일에서 데모 링크

이제 잠재 고객의 요구 사항에 가장 적합한 데모를 얻었습니다.

잘하셨어요!

이것이 무엇을 의미하는지 아실 것입니다. 이제 이메일 캠페인에 사용할 때입니다!

즉, 특정 유형의 데모 플랫폼을 사용하는 경우입니다.

(이것은 Walnut에 대한 또 다른 미묘한 힌트입니다.)

플랫폼(예: Walnut)을 사용하는 경우 데모에 대한 링크를 공유하는 것이 매우 쉽습니다. 데모 링크를 복사하여 붙여넣거나 Gmail에서 작은 Walnut 로고를 클릭하고 라이브러리에서 데모를 찾기만 하면 됩니다. 그리고 비올라! 데모가 첨부되어 있습니다.

대화형 데모로 잠재 고객 이메일 최적화

아웃바운드 이메일 캠페인을 최적화하려면 구매자가 원하는 것을 제공해야 합니다.

그리고 그들이 원하는 것은 개인화된 구매 경험입니다.

판매자는 구매자에게 제품뿐만 아니라 특히 구매자와 관련된 제품 부분을 보여주어야 합니다. 물론 제품이 무엇을 할 수 있는지 최대한 빨리 이해하도록 도와야 합니다.

그렇기 때문에 대화형 제품 데모를 사용하여 이메일 캠페인을 개인화하는 것이 필수적입니다.

운 좋게도 특정 데모 플랫폼(Walnut에 대한 마지막 미묘한 힌트)을 사용하면 제품이 대상 고객에게 적합한 이유를 보여주는 대화형 데모를 이메일 캠페인에 빠르게 추가할 수 있습니다.

그래서 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? Walnut을 시작하려면 화면 상단에 있는 큰 "시작하기" 버튼을 클릭하십시오.