패키지 추적 방법: 9 USPS 추적 상태 및 의미
게시 됨: 2022-09-01귀하가 소포를 보낸 사람이든 받는 사람이든 상관없이 소포의 추적 업데이트를 따르는 것이 최종 목적지까지의 여정을 주시하는 가장 좋은 방법입니다.
문제는 USPS 추적 상태가 "Sent", "In Transit" 및 "Delivered"만큼 기본적이지 않다는 것입니다. 실제로 USPS 네트워크 내에서 패키지의 위치를 반영하는 수십 가지 상태가 있으며 각 상태는 Postal Service에서 매일 처리하는 수백만 건의 발송물에 영향을 미치는 모든 시나리오를 다룹니다.
이 가이드는 가장 일반적인 9가지 추적 상태와 해당 범주 내의 하위 상태 및 그 의미에 대해 설명합니다.
그러나 그 내용을 시작하기 전에 USPS 배송 서비스를 통해 발송된 패키지를 추적하는 기본 사항에 대해 알아보겠습니다.
USPS 패키지를 추적하는 방법은 무엇입니까?
USPS 패키지의 추적 상태를 확인하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 다음을 통해 추적할 수 있습니다.
- USPS 웹사이트의 추적 포털에 패키지의 고유 추적 번호 입력
- USPS 모바일 앱에서 팔로우하기
- 전화를 통해 업데이트를 받기 위해 USPS에 전화하기
- USPS가 패키지의 추적 상태를 업데이트할 때마다 SMS 메시지를 수신하도록 선택
ShipBob과 같은 타사 제공업체를 사용하여 배송 레이블을 구매한 경우 배송 세부정보를 클릭하여 대시보드에서 추적할 수도 있습니다.
그러나 경험상 USPS 웹사이트는 최종 목적지로 여행하는 패키지와 함께 따라갈 수 있도록 최신의 상세한 추적 상태 업데이트를 제공합니다.
USPS에서 추적 번호를 얻는 방법은 무엇입니까?
구매하는 모든 USPS 배송 레이블에는 구매 위치에 관계없이 고유한 추적 번호가 함께 제공됩니다.
여행 중 패키지와 함께 추적할 수 있는 추적 번호는 라벨 비용에 포함되어 있습니다. 즉, 추적하기 위해 추가 비용을 지불할 필요가 없습니다!
USPS 추적 번호 없이 패키지를 추적하는 방법은 무엇입니까?
USPS 추적 번호가 없으면 패키지를 추적하는 것이 어렵지만 불가능하지는 않습니다.
패키지를 추적하는 가장 좋은 방법은 USPS 고객 서비스에 문의하거나 배송 소프트웨어 제공업체의 지원 팀에 연락하는 것입니다.
고객 서비스 담당자와 이야기할 때 다음과 같은 특정 정보를 알아야 할 수도 있습니다.
- 패키지와 관련된 서비스 유형(예: 일류 패키지 서비스, Priority Mail, Priority Mail Express 또는 Parcel Select Ground)
- 배송 주소
- 발송물의 가치
- 기타 정보
이러한 정보를 제공하면 USPS 또는 타사 공급자가 해당 정보를 사용하여 패키지를 추적하고 상태에 대한 업데이트를 제공할 수 있습니다.
그들은 또한 당신이 당신의 패키지 업데이트를 따라갈 수 있도록 당신에게 추적 번호를 줄 것입니다.
가장 일반적인 9가지 USPS 추적 상태
처음 라벨을 생성할 때부터 수령인이 패키지를 받을 때까지 USPS는 패키지 여정의 모든 단계에 대해 추적 상태 업데이트를 할당합니다.
다음은 매일 USPS 배송 서비스에 대해 볼 수 있는 가장 일반적인 USPS 추적 상태입니다.
각 상태에는 USPS 웹사이트에서 패키지를 따라갈 때마다 또는 발송물에 대한 탭을 유지하기로 선택할 때마다 나타나는 다양한 "하위 상태"도 포함됩니다.
1. 선적 전
USPS는 생성되었지만 아직 USPS 네트워크로 스캔되지 않은 라벨에 "선적 전" 추적 상태를 할당합니다.
다음은 예상할 수 있는 가장 일반적인 선적 전 상태입니다.
레이블이 생성되었지만 아직 시스템에 없습니다.
이 상태는 새로 생성된 레이블에 할당됩니다. 그것이 표시되면 USPS가 새 레이블을 등록했지만 아직 시스템에 스캔되지 않았음을 의미합니다.
USPS는 레이블이 생성된 후 시스템에 레이블을 스캔하는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
2. 운송 중
"운송 중" 상태 업데이트는 USPS가 패키지를 스캔하고 네트워크 내에서 운송할 때 볼 수 있는 추적 상태 유형입니다.
예상할 수 있는 '운송 중' 상태는 다음과 같습니다.
다음 시설로 이동 중
패키지는 USPS 네트워크를 통해 이동하고 있으며 다음 USPS 분류 또는 목적지 시설로 이동 중이며 도착 시 스캔됩니다.
유닛 도착
패키지가 지정된 날짜에 분류 대상(우체국)에 도착했으며 배송 예정입니다.
출발한 USPS 시설
소포는 시, 주 및 우편번호로 표시된 분류 시설을 떠났습니다.
USPS 시설에 도착
패키지는 시, 주 및 우편번호로 표시된 분류 시설에 도착했습니다.
목적지 시설에서 처리
USPS는 시, 주 및 우편번호로 표시된 목적지 시설에서 패키지를 처리했습니다.
늦게 도착
패키지가 지연되어 처음 예상보다 늦게 도착합니다.
아웃바운드 – 미국 세관 밖
미 관세청은 해당 소포를 USPS로 돌려보냈고, USPS는 해당 소포를 국내 출발 시설에서 해외로 보냈다.
통관
패키지는 미국 세관을 통과했으며 최종 배송을 위해 USPS에 전달됩니다.
미국 세관에서 US Postal Service에서 받음
미국 관세청은 소포를 USPS로 돌려보냈고 이제 해외로 배송할 준비가 되었습니다.
3. 배달을 위해 밖으로
"Out of Delivery" 상태는 USPS가 배송을 위해 패키지를 가지고 있으며 지정된 날짜 및/또는 시간에 배송될 예정임을 나타냅니다.
4. 배송됨
"배송됨" 상태는 USPS가 최종 목적지에 배송물을 배송했으며 작업이 완료된 것으로 간주함을 의미합니다.
다음은 예상할 수 있는 두 가지 '배송됨' 상태입니다.
픽업
수취인이 지역 우체국에서 소포를 픽업했습니다.
에이전트에게 전달됨
USPS는 주소가 지정된 거주지 또는 기관(예: 대학 기숙사, 콘도 건물 등)의 대리인에게 패키지를 배달했습니다.
5. 배송 시도
USPS가 패키지를 최종 목적지로 배송하려고 하지만 어떤 이유로든 최종 배송을 수행할 수 없는 경우 "Delivery Attempt" 상태가 표시됩니다.
다음은 예상할 수 있는 '배송 시도' 상태입니다.
우체국 고객의 요청으로 개최
수취인이 USPS에 소포를 목적지 우체국에 보관해 달라고 요청했습니다.
콘센트 차단됨
배달 용기로 가는 경로가 어떻게든 물리적으로 막혔습니다.
전체 리셉터클/특대 품목
우편함/배달 상자에 공간이 없거나 소포가 너무 커서 맞지 않습니다.
사용 가능한 보안 위치 없음
위치는 항목을 배달하기에 충분히 안전한 것으로 간주되지 않았으며 배달 위치에서 패키지를 다른 곳에 두라는 보증이나 메시지가 없었습니다.
우편함을 막고 있는 강아지와 같은 애완동물이 있을 때 가끔 이런 일이 발생합니다. 믿거 나 말거나 경비견은 실제로 때때로 USPS 직원에게 약간의 문제입니다. 2020년에 거의 6,000명의 USPS 직원이 개에게 공격을 받았다고 보고했습니다!
승인된 수신자가 없습니다.
이 상태는 패키지를 수락할 수 있는 사람이 없음을 나타냅니다. 이것은 일반적으로 "서명 확인" 서비스가 첨부된 패키지에 대해 발생합니다.
배송 위치에 액세스할 수 없음
USPS 작업자는 배달 위치에 액세스할 수 없습니다(예: 액세스 코드가 있는 게이트 커뮤니티).
6. 수락됨
"Accepted" 추적 상태 업데이트가 표시되면 USPS가 출발지 우편번호 또는 목적지 우편번호에 있는 시설에서 패키지를 소유하고 있음을 알 수 있습니다.
다음은 예상할 수 있는 '수락됨' 상태입니다.
목적지에서 수락됨
품목이 목적지 USPS 처리 시설 또는 우체국에 도착했습니다.
원산지 승인
USPS는 배송하려는 우편 번호로 지정된 분류 시설에서 패키지를 수락했습니다.
USPS 시설에서 허용
USPS는 지정된 우편 번호의 USPS 시설에서 패키지를 시스템으로 수락했습니다.
아이템을 소지하고 있는 USPS
USPS는 배송업체가 예약한 픽업의 일부로 패키지를 픽업했습니다.
7. 픽업 가능
수취인은 우체국이나 달리 지정된 USPS 시설에서 소포를 픽업할 수 있습니다.
8. 경고
"경고" 상태는 USPS가 배달 단계에서 수취인의 거부 또는 목적지 주소 문제와 같은 흔하지 않은 문제를 경험할 때 표시됩니다.
다음은 예상할 수 있는 '경고' 상태입니다.
배송 스캔 대기 중
패키지의 추적 상태가 "배송 준비 중"으로 업데이트된 후 14시간 이내에 허용 가능한 배송 이벤트(배송, 알림 남음 등)가 발생하지 않았습니다.
거부됨
USPS는 소포 배달을 시도했지만 수취인은 그것을 거부했습니다.
주소 문제를 전달할 수 없음
하나 이상의 주소 요소가 올바르지 않아 USPS에서 배송할 수 없습니다.
전달됨
USPS는 패키지를 파일에 있는 수취인의 새 주소로 전달했습니다.
데드 메일/복구 메일로 전송됨
USPS는 어떤 이유로든 패키지를 배송, 전달 또는 반품할 수 없습니다. 그 결과, 소포는 조지아주 애틀랜타에 있는 USPS의 우편 복구 센터로 보내졌습니다.
9. 보낸 사람에게 반환
때때로 USPS는 다양한 이유로 소포를 보낸 사람에게 다시 배달합니다. 이 경우 "보낸 사람에게 돌아가기" 상태 업데이트가 표시됩니다.
예상할 수 있는 '발신인에게 반송' 상태는 다음과 같습니다.
해당 번호가 없습니다
주소의 일부가 누락되었거나 잘못되었습니다(예: 잘못된 스위트 번호 또는 주소의 오타).
불충분 한 주소
제공된 주소에 정보가 충분하지 않아 USPS에서 패키지를 배송할 수 없습니다.
이사함, 주소 없음
수신자가 이동하여 전달 주소를 설정하지 못했습니다.
전달 만료됨
새 주소로 우편물과 소포를 전달하기 위한 수신자의 주문이 만료되었습니다.
알 수 없는 수취인
제공된 주소의 수신자를 아무도 모릅니다.
빈
배달 지점이 비어 있거나 비어 있습니다.
청구되지 않음/지정되지 않음
USPS가 불특정 이유(일반적으로 수령인이 사망한 경우에 발생)로 인해 발송인에게 패키지를 반환하고 있습니다.
ShipBob으로 배송 간소화
ShipBob을 주문 처리 파트너로 사용하면 ShipBob의 중앙 집중식 주문 처리 플랫폼을 사용하여 모든 패키지의 추적 상태를 확인하여 배송을 간소화할 수 있습니다.
주문을 관리하는 동안 ShipBob을 사용하면 상태가 실시간으로 업데이트될 때 모든 패키지의 대시보드에 추적 정보를 포함하여 모든 배송을 쉽게 확인할 수 있습니다.
ShipBob은 또한 미국 본토에 위치한 고객에게 2일 배송을 보장하는 2일 특급 배송 프로그램과 같은 탁월한 배송 솔루션을 제공합니다.
배송이 고객에게 빠르고 저렴하게 도착할 것이라는 사실을 알고 있으면 마음의 평화를 얻을 뿐만 아니라 ShipBob 대시보드에서 주문을 추적할 때 배송 지연과 같은 문제를 더 쉽게 발견할 수 있습니다.
ShipBob의 옴니채널 주문 처리 솔루션에 대한 자세한 정보를 보려면 아래를 클릭하십시오.
USPS 추적 상태 의미 FAQ
다음은 USPS 추적 상태 의미에 대한 주요 질문에 대한 답변입니다.
가격에 패키지 추적이 포함된 USPS 서비스는 무엇입니까?
모든 USPS 배송 서비스에는 라벨 가격에 완전한 door-to-door 추적이 포함되어 있으며 USPS 추적 포털에 고유한 추적 번호를 입력하여 상태 업데이트를 볼 수 있습니다.
추적을 포함하는 ShipBob에서 찾을 수 있는 USPS 서비스는 First Class Package Service, Priority Mail, Priority Mail Express, Priority Mail Flat Rate, Media Mail 및 Parcel Select Ground입니다.
USPS 추적 번호는 어디에서 찾을 수 있습니까?
USPS 추적 번호는 라벨 자체, 영수증(우체국에서 패키지를 배송한 경우) 또는 배송 세부 정보를 클릭할 때 ShipBob 대시보드에서 찾을 수 있습니다.
또한 패키지에 대한 USPS 레이블을 구매한 후 ShipBob이 수신자에게 이메일을 보내도록 선택할 수 있으며 이러한 각 자동 이메일에서 USPS 추적 번호를 찾을 수 있습니다.
USPS 추적은 얼마나 자주 업데이트됩니까?
USPS는 네트워크의 모든 접점에서 패키지를 스캔하므로 여행의 모든 단계에서 패키지 추적 상태에 대한 업데이트를 볼 수 있습니다.
예를 들어, 패키지의 추적 상태는 라벨을 처음 구매할 때, USPS가 패키지에 초기 스캔을 제공할 때, 다음 시설로 운송 중일 때, 목적지 우편번호의 우체국에 도착할 때, 배송될 때 업데이트됩니다.
USPS 배송 추적 상태가 업데이트되지 않으면 어떻게 합니까?
USPS 추적 상태가 업데이트되지 않으면 패키지가 지연되거나 최악의 경우 USPS 네트워크에서 분실될 수 있습니다. USPS가 추적 번호에 대한 업데이트를 게시하는지 확인하기 위해 며칠이 지나면 USPS에 누락된 메일 검색을 제출하도록 선택할 수 있습니다.
때때로 누락된 메일 검색을 제출하면 업데이트 추적을 시작하는 데 도움이 되거나 최소한 USPS 네트워크 내에서 패키지를 찾는 데 도움이 됩니다. 누락된 우편 검색을 제출해도 새로운 업데이트가 표시되지 않는 경우 패키지 가치에 대해 USPS에 직접 보험 청구를 제출하도록 선택할 수도 있습니다(레이블에 내장된 USPS 보험이 포함된 경우).