비디오 잠재 고객을 사용하여 더 많은 리드를 생성하는 방법

콜드 아웃리치 캠페인은 대부분의 마케터에게 악몽입니다. 콜드 이메일은 일반적으로 개방률이 낮고 참여 수준이 더 낮습니다.

그러나 콜드 아웃리치 이메일 캠페인을 더욱 흥미롭고 효과적으로 만들 수 있는 것이 무엇인지 아십니까?

영상탐색.

Hubspot이 소비자가 브랜드에서 어떤 유형의 콘텐츠를 보고 싶어하는지 물었을 때 응답자의 54%는 비디오라고 말했습니다. 비디오 소비 또한 지난 몇 년 동안 엄청나게 증가했습니다.

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그렇다면 소비자가 원하는 것을 제공하기 위해 더 많은 기업이 비디오를 제작하지 않는 이유는 무엇입니까? 하는 것이 논리적인 일이죠, 그렇죠?

오늘 기사에서는 비디오 잠재 고객을 통해 아웃리치 캠페인에 생기를 불어넣는 방법을 보여 드리겠습니다.

잠재 고객을 진정한 리드 또는 기회로 전환하는 활동을 의미합니다. 이러한 다양한 아웃리치 캠페인에서 비디오를 사용하는 방법을 살펴보기 전에 이메일을 통한 잠재고객 발굴의 기본 사항을 살펴보겠습니다.

자기소개

모든 아웃리치 캠페인의 첫 번째 중요한 단계는 적합한 사람에게 자신을 소개하는 것입니다. 따라서 연락하려는 조직에서 적합한 사람을 찾는 것부터 시작하십시오. LinkedIn과 같은 전문 플랫폼에서 그 사람을 찾을 수 있습니다. Voilanorbert와 같은 도구를 사용하여 잠재 고객의 이메일 주소를 찾을 수도 있습니다.

연락처 정보를 얻은 후 킬러 소개 이메일을 작성하십시오. 귀하의 이름, 회사 및 귀하의 직위를 언급하십시오. 그런 다음 서비스를 지적하십시오. 전체 이메일을 짧고 간결하게 유지하세요.

마지막으로 서비스를 제공하는 짧은 단락을 추가하고 적절한 클릭 유도문안(CTA)을 포함합니다.

비디오 잠재 고객 이메일과 일반 아웃리치 이메일의 주요 차이점은 비디오를 CTA로 사용할 수 있다는 것입니다. 따라서 잠재 고객을 일반 판매 또는 방문 페이지로 보내는 대신 서비스를 다루는 심도 있는 비디오로 안내하십시오.

후속 이메일에 사용 후기 포함

우리는 일반적으로 잠재 고객이 초기 소개 이메일을 보낸 후 회신하기를 바랍니다. 안타깝게도 그런 일은 거의 발생하지 않습니다. 일부 잠재 고객은 귀하의 메시지를 읽지만 응답하지 않을 것입니다. 다른 사람들은 처음부터 이메일을 열어보지도 않습니다. 거기에서 후속 이메일이 수신됩니다.

후속 이메일에서 솔루션이 작동함을 증명하려고 합니다. 사용 후기를 통해 확인하는 것보다 더 좋은 방법은 무엇입니까?

평가는 잠재 고객에게 자신이 해당 분야의 전문가임을 확신시키는 데 필요한 사회적 증거를 제공합니다. 짧은 고객 평가가 작업을 완료할 수 있지만 사례 연구가 더 효과적이라는 것을 알게 될 것입니다.

예를 들어 Drift는 제품 자체가 아닌 고객 결과에 중점을 두었습니다. 아래에서 볼 수 있듯이 Drift는 리드 양식에서 대화형 마케팅으로 전환할 때의 영향을 보여주는 미니 사례 연구를 포함했습니다.

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사례 연구를 통해 잠재 고객에게 이전 또는 현재 고객의 고객 여정을 안내할 수 있습니다. 귀하의 제품이나 서비스가 고객의 고충을 어떻게 해결했는지 이야기하십시오. 더 좋은 방법은 고객이 비디오 인터뷰를 통해 자신의 이야기를 하도록 하는 것입니다.

일부 수치도 포함해야 합니다. 고객의 웹 트래픽이나 매출을 늘렸다고만 말하지 마십시오. 그 결과의 정확한 수치 또는 백분율을 공유하십시오.

현재 또는 이전 고객을 살펴보고 사례 연구에 적합한 주제를 찾으십시오. 이상적으로는 다른 잠재 고객이 관련될 수 있는 고객과 함께 하는 것이 좋습니다. 따라서 타겟 청중과 비슷한 고충이나 관심사를 가진 사람을 찾으십시오.

무료 콘텐츠 제공

마지막 이메일에서 무료로 제공하여 잠재 고객의 관심을 끌 수 있는지 확인하십시오. 예를 들어 무료 상담을 제공할 수 있습니다. 잠재 고객에게 날짜를 선택하고 약속을 잡으라고 말합니다.

무료 보고서를 제공하여 전문 지식을 보여줄 수도 있습니다. 예를 들어 CRM 제품을 홍보하는 경우 현장에서 숙제를 하세요. 예를 들어 최신 CRM 동향을 조사할 수 있습니다. 그런 다음 보고서를 생성하고 제품이 이러한 추세에 어떻게 부합하는지, 잠재 고객이 고객과 더 잘 상호 작용하고 더 많은 매출을 올리는 데 어떻게 도움이 되는지 보여줍니다.

그러나 전체 보고서를 보내지 마십시오. 이 이메일의 목표는 잠재 고객의 관심을 불러일으키고 귀하와 소통하도록 하는 것입니다. 따라서 작은 특종을 제공하고 전체 보고서에 대해 다시 연락해 달라고 리드에게 요청하십시오.

5가지 비디오 잠재고객 발굴 팁

이제 이메일 잠재고객 발굴의 기본 사항을 알았으므로 홍보를 위해 비디오를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다. 비디오는 매우 효과적일 수 있지만 비디오 잠재 고객 전략이 적절한 경우에만 가능합니다. 동영상은 시청자의 참여를 유도하고 응답률을 높이려면 정보를 제공해야 합니다.

다음은 5가지 팁입니다.

판매 스크립트 작성

카메라 앞에서 이야기하고 생각나는 대로 말한 다음 그 비디오를 지원 이메일에 첨부할 수 없습니다. 잠재 고객을 기회로 전환하려면 먼저 대본을 작성해야 합니다. 비디오 스크립트는 짧지만 잠재 고객의 호기심을 불러일으킬 만큼 충분히 유익해야 합니다.

따라서 먼저 자신을 소개한 다음 회사의 서비스를 언급하십시오. 거기에서 귀하가 식별하고 클라이언트가 해결하는 데 도움이 되고 싶은 몇 가지 문제를 지적하십시오. 비디오가 너무 홍보적으로 들리지 않아야 하므로 이 지점에 너무 집중하지 않도록 주의하십시오. 이 시점에서 목표는 영업 기회를 제공하는 것이 아니라 잠재 고객의 참여를 유도하는 것입니다.

다음은 당신의 신뢰성을 다루는 것입니다. 잠재 고객이 솔루션을 고려해야 하는 이유는 무엇입니까? 당신이 그 분야의 전문가라는 것을 잠재 고객에게 확신시키기 위해 당신의 신뢰성을 확립하십시오. 귀하의 자격 증명과 해당 지역에서의 경험을 언급하십시오.

그러나 그것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 사용 후기나 사례 연구를 강조 표시해야 합니다. 당신이 함께 일했던 이전 고객과 당신이 그들을 위해 생산한 결과의 종류를 언급하십시오.

CTA로 동영상을 마무리합니다. 이메일에 답장하거나 전화를 걸거나 웹사이트를 방문하도록 요청할 수 있습니다.

Power Reviews에서 실제 사례를 확인하십시오.

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비디오는 소개로 시작하지만 그는 나중에 자신의 피치로 바로 이동하지 않습니다. 대신 그는 잠재 고객이 만든 제품에 대해 이야기합니다. 중요합니다. 그것은 그가 잠재 고객의 사업에 대해 잘 알고 있음을 보여줍니다.

그런 다음 그는 비디오의 주요 목표로 진행합니다. 그는 제품 리뷰의 중요성과 전자 상거래 비즈니스가 매력적인 사용자 규모로부터 리뷰를 수집하는 데 어떻게 어려움을 겪고 있는지 설명합니다. 그런 다음 그는 자신의 회사가 비즈니스(예: 잠재 고객)가 진정성 있고 매력적인 리뷰를 생성하도록 돕는 방법을 설명합니다. 마지막으로 그는 잠재 고객을 채팅으로 초대하는 비디오를 닫습니다.

간단하고 매우 직관적인 탐사 동영상이지만 믿을 수 없을 정도로 잘 작동합니다.

비디오 길이는 얼마나 되어야 합니까? 잠재 고객 동영상을 3분 미만으로 유지하세요. 예를 들어 위의 스크립트는 2분 길이입니다.

또한 영상을 더 흥미롭게 만들기 위해 창의력을 발휘해야 합니다. 예를 들어, 문제를 논의하거나 이전 고객의 이야기를 강조 표시할 때 화면 공유로 이동할 수 있습니다.

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그래야 잠재 고객이 끝까지 시청할 수 있을 만큼 동영상의 매력을 유지할 수 있습니다.

매력적인 이메일 사본 만들기

청중은 비디오에 도달하기 전에 먼저 이메일과 상호 작용합니다. 따라서 비디오를 시청하도록 유도할 수 있을 만큼 이메일 사본을 흥미롭게 만들어야 합니다.

매력적인 이메일 제목을 작성하여 시작하십시오. 제목 줄을 개인화하고 강력한 단어를 사용하여 독자를 끌어들이고 개방률을 높이십시오. 이메일 메시지 자체를 매우 매력적으로 만드십시오.

한두 줄로 자신을 소개한 다음 이메일의 주요 비즈니스에 대해 설명합니다. 이것은 콜드 아웃리치라는 점을 기억하십시오. 따라서 바쁜 낯선 사람에게 깊은 인상을 주고 그들이 원하는 조치를 취하도록 할 수 있는 작은 창을 마련해야 합니다.

전체 이메일은 최대 4문단이어야 합니다. 그런 다음 마지막에 클릭 유도문안을 포함하여 독자를 동영상으로 안내합니다.

시선을 사로잡는 썸네일을 추가하세요.

미리보기 이미지는 동영상의 성공 여부를 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. YouTube는 가장 성공적인 동영상의 90%가 맞춤 미리보기 이미지를 사용한다고 밝혔습니다. 사용자 정의 축소판을 사용하면 제작자가 축소판 모양을 더 잘 제어할 수 있기 때문에 이는 완벽합니다.

시선을 사로잡는 맞춤 미리보기 이미지는 어떻게 만드나요? 먼저 동영상을 완벽하게 표현하는 고해상도 이미지를 찾아야 합니다. 이미지의 대비를 높여 눈에 띄게 만듭니다.

클로즈업은 또한 더 잘 수행되는 경향이 있습니다. 어떤 기기에서 보던 간에 썸네일이 보기 좋게 표시됩니다.

다음으로 이미지 위 어딘가에 굵은 글씨로 텍스트를 씁니다. 텍스트는 청중의 관심을 높이고 더 알고 싶게 만들어야 합니다. 이 기회를 사용하여 미리보기 이미지를 개인화할 수도 있습니다.

예를 들어 특정 고객을 위한 비디오를 만든 경우 썸네일 텍스트 어딘가에 이름을 포함할 수 있습니다. 다음은 마케팅 대행사 Punch! 이 기술을 사용하여 개인화했습니다.

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정적 이미지 외에도 썸네일에 gif를 사용할 수 있습니다. 움직이는 이미지는 보는 사람의 주의를 끄는 데 매우 효과적입니다.

좋은 소식은 다양한 미리보기 이미지를 테스트할 수 있다는 것입니다. 많은 잠재 고객에게 다가가는 경우 조회수를 추적하면서 다양한 미리보기 이미지를 테스트하십시오. 그러면 향후 동영상 발굴 캠페인에서 사용할 수 있는 최고의 썸네일을 찾는 데 도움이 됩니다.

올바른 비디오 도구를 사용하십시오.

당신의 제품에 전혀 모르는 사람이 투자하도록 할 때 당신이 할 수 있는 최소한의 방법은 당신의 비디오를 전문적으로 보이게 하는 것입니다. 따라서 좋은 카메라, 삼각대, 링 라이트 및 편집 소프트웨어에 투자하십시오.

제한된 예산이 있다면 최고급 장비를 구입할 필요가 없습니다. 전문적인 비디오를 제작할 수 있는 저렴한 옵션이 많이 있습니다. Samsung S20 및 iPhone 12 및 13 시리즈와 같은 대부분의 최신 스마트폰은 정교한 동영상을 만들 수 있습니다. 최근 Mac 중 하나가 있는 경우 웹캠도 옵션입니다.

또한 좋은 자연 채광으로 작업할 수 있습니다. 예산이 부족하다면 링 라이트는 필수품이 아닙니다. 최종 영상이 브랜드를 가능한 한 가장 잘 표현할 수 있도록 하십시오. 잠재 고객은 비디오를 시청하는 데 어려움을 겪지 않아야 합니다.

조회수 추적

다른 마케팅 캠페인과 마찬가지로 동영상의 효과를 모니터링하고 필요한 조정을 해야 합니다. 모니터링해야 하는 첫 번째 측정항목은 조회수입니다. 이메일 사본과 비디오의 썸네일이 얼마나 효과적인지 알 수 있습니다. 조회수가 너무 적으면 썸네일 또는 이메일 메시지 자체를 조정하십시오.

비디오의 위치를 ​​변경할 수도 있습니다. 예를 들어 이메일을 닫기 전에 비디오를 기본 CTA로 사용하는 대신 포스트스크립트에 이메일을 포함시키십시오. 조회수가 증가하는지 확인하십시오.

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주시해야 할 또 다른 중요한 측정항목은 시청 시간입니다. 시청자는 동영상을 끝까지 시청합니까? 그렇지 않다면 어느 지점에서 튀나요? 너무 많은 시청자가 몇 초 이내에 비디오를 포기하는 경우 비디오 콘텐츠를 조정하여 더 흥미롭게 만드십시오. 예를 들어 소개 섹션을 줄일 수 있습니다.

마지막으로 동영상을 본 후 원하는 행동을 취하는 시청자가 몇 명인지 확인하세요. 백분율이 너무 낮으면 스크립트를 다시 살펴보십시오. 귀하의 비디오는 고객의 고충을 정확하게 강조합니까? 동영상에 제품의 장점이 잘 설명되어 있습니까? 평가 또는 사례 연구가 적절하고 강력합니까?

마감 중

비디오 잠재 고객은 콜드 아웃리치 캠페인을 보다 효과적으로 만드는 좋은 방법입니다. 이 전략은 표준 텍스트 이메일로는 구현하기 어려운 개인적인 터치를 제공합니다. 또한 개인화 된 비디오는 더 매력적인 경향이 있습니다.

이 기사에서는 판매 잠재 고객을 위한 매력적인 비디오를 만드는 방법을 배웠습니다. 탄탄한 스크립트를 작성하고, 이메일 사본을 매우 매력적으로 만들고, 관심을 끄는 썸네일을 만들고, 적절한 장비에 투자하고, 지표를 추적하십시오.

이 모든 정보를 자유롭게 사용할 수 있으므로 성공적인 비디오 잠재 고객 확보 캠페인을 만들고 시작하는 데 필요한 것이 무엇인지 확신합니다.

마틴 게스너

Martin Gessner는 Focus on Force의 설립자입니다. 그는 비즈니스 분석가, 프로젝트 관리자, 컨설턴트 및 솔루션 설계자를 포함하여 다양한 Salesforce 역할에서 10년 넘게 일했습니다. 그 과정에서 그는 12개의 인증을 획득했으며 "Salesforce Career Playbook"을 출판했으며 Salesforce 전문가가 Salesforce에 대해 더 많이 배우고 경력을 개발하며 인증을 준비하는 데 도움이 됩니다.