VoIP 번호란 무엇입니까? 당신이 알아야 할 모든 것

수잔 파텔

• 2023년 6월 15일

회사 전화번호를 조사해 왔다면 VoIP는 어디에서나 본 약어일 것입니다. 하지만 VoIP 번호는 정확히 무엇이며 어떻게 작동합니까?

VoIP 번호란 무엇입니까?

VoIP 번호(Voice over Internet Protocol)는 기존 유선 전화 번호와 매우 유사하지만 중요한 차이점이 있습니다 . 즉, 모든 인터넷 지원 장치에서 전화를 거는 데 사용할 수 있습니다.

VoIP 서비스에 등록하면 VoIP 번호를 선택할 수 있으므로 모든 장치에서 동일한 번호로 전화를 걸고 받을 수 있습니다. VoIP 전화번호는 데스크탑, 랩탑, 태블릿, 스마트폰 및 VoIP 지원 전화에서 사용할 수 있습니다.

오늘날의 현대 비즈니스 세계에서는 이동 중에도 작업할 수 있다는 것이 중요하므로 많은 회사에서 VoIP 번호를 선택합니다.

VoIP와 일반 전화번호의 차이점

VoIP와 일반 전화번호의 주요 차이점은 전화를 거는 방식입니다. VoIP 전화 번호는 인터넷을 사용하여 전화를 연결하는 반면 일반 전화는 기존 전화선을 통해 연결합니다.

이것이 VoIP 번호가 기존 유선 전화를 대체하여 모든 장치에서 작동할 수 있는 주된 이유입니다.

또한 VoIP 번호는 설정이 매우 쉽고 기존 번호보다 비용 효율적일 수 있습니다. 많은 VoIP 시스템이 외부에서 호스팅되므로 설정하고 유지 관리할 온프레미스 장비가 적습니다.

다양한 유형의 가상 전화번호는 무엇입니까?

가상 전화번호가 인기 있는 주된 이유 중 하나는 편의성 때문입니다. 설정하는 데 몇 분밖에 걸리지 않으며 사람들이 어디에서나 전화를 걸 수 있습니다. 이는 오늘날 세계에서 큰 보너스입니다.

하지만 편의성만이 유일한 이점은 아니며 많은 기업에서도 가상 전화번호를 선택하는 유연성이 제공하는 이점을 누리고 있습니다. 다양한 전화번호 옵션을 사용하면 전화를 걸 때 비즈니스에 우위를 점할 수 있습니다.

1. 지역번호

위치는 마케팅 및 판매에서 큰 부분을 차지합니다. 사람들은 지역 기업을 지원하기를 원하며 종종 해당 지역 기업으로부터 더 나은 서비스를 받는다고 느낍니다.

여러 위치에서 로컬 서비스를 제공하는 대기업의 경우 발신 전화를 걸 때 어려울 수 있습니다. 기존 전화 번호를 사용하면 로컬 다이얼링 코드의 신뢰 요소가 없습니다.

VoIP 전화 번호를 사용하면 전화 걸기 코드를 선택할 수 있으므로 고객에게 전화를 걸 때 현지 번호를 표시할 수 있습니다. 이렇게 하면 발신자가 귀하와 더 쉽게 연결할 수 있고 거리 통화 비용을 낮출 수 있습니다.

2. 수신자 부담 전화번호

고객이 정기적으로 연락해야 하는 경우 전화를 걸 때마다 비용을 지불하지 않아도 됩니다.

VoIP 번호를 사용하면 수신자 부담 전화번호(1-800개 번호)를 생성할 수 있으므로 고객이 귀하에게 연락하기 위해 비용을 지불할 필요가 없습니다. 이것은 기업에 더 많은 신뢰성을 제공하고 사람들이 귀하에게 연락하는 것을 막는 장벽이 하나 더 줄어든다는 것을 의미합니다.

3. 허영 번호

브랜딩은 귀하의 비즈니스에 중요하며 귀하의 전화 번호가 여기에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스와 관련하여 기억에 남을 전화번호가 있다면 사람들의 마음에 각인되어 귀하에게 전화를 걸도록 장려할 수 있습니다.

예를 들어 Boris' Pet Supplies를 운영하는 경우 1-800-BORIS-PET와 같은 배니티 번호를 얻을 수 있습니다. 자신의 VoIP 베니티 번호를 선택하고 연락처 세부 정보를 비즈니스에 맞게 지정할 수 있습니다.

VoIP 번호는 어떻게 얻습니까?

VoIP 번호를 받으려면 VoIP 서비스 요금제가 필요합니다.

다양한 서비스 제공자와 플랜이 있으므로 중요한 것은 시간을 들여 비즈니스에 적합한 서비스를 받는지 확인하는 것입니다. VoIP 서비스 플랜의 가장 좋은 점은 필요에 따라 확장할 수 있다는 것입니다. 따라서 필요하지 않은 추가 서비스에 얽매이지 않도록 하십시오.

필요에 맞는 요금제를 선택한 후에는 VoIP 번호를 빠르고 쉽게 설정할 수 있습니다.

VoIP 전화 서비스를 받는 방법

VoIP 번호를 받고 인터넷을 통해 전화를 걸려면 먼저 인터넷 연결 상태가 양호한지 확인해야 합니다. 신뢰할 수 없는 인터넷 연결은 통화 품질이 좋지 않을 수 있으며 이는 사용자가 원하지 않는 것입니다.

VoIP 전화 서비스가 귀하에게 적합한 옵션이라고 결정했다면 설정이 어렵지 않을 것입니다.

최고의 VoIP 서비스 공급자에 대해 조사하고(권장 사항을 보려면 계속 읽으십시오), VoIP 번호를 선택하고, 사용하려는 선택적 VoIP 장치를 결정하십시오(일부 사람들은 기존 핸드셋으로 작업하는 것을 좋아하지만 다른 사람들은 장치를 통해 작업하는 것이 행복합니다).

어떤 종류의 장비가 필요합니까?

VoIP 전화 서비스의 핵심 요소는 인터넷 연결이므로 안정적인 고속 인터넷을 사용하고 있는지 확인하십시오.

VoIP 번호 사용 계획에 따라 몇 가지 기본 장비가 필요할 수 있습니다.

• 컴퓨터
• 헤드폰
• VoIP 전화
• VoIP 어댑터(기존 핸드셋 적응용)

컴퓨터를 통해 전화를 걸기로 선택한 경우 서비스 공급자가 안내해 줄 일부 소프트웨어를 다운로드해야 할 수 있습니다. 많은 기업에서 결정하는 또 다른 옵션은 광대역 연결에 직접 연결되는 VoIP 전화를 사용하는 것입니다.

최고의 VoIP 번호 및 서비스 제공업체

많은 VoIP 서비스 제공업체가 있습니다. 이러한 서비스에 투자하려는 경우 비용 대비 가치를 얻고 있는지 알고 싶으므로 여기에 최고의 VoIP 번호 및 서비스 공급자가 있습니다.

1. 넥스티바

Nextiva는 US News에서 최고의 비즈니스 전화 서비스로 선정되었으며 많은 훌륭한 기능을 제공합니다. 무료 수신자 부담, 가상 음성 메일 및 자동 교환을 통해 VoIP 번호를 최대한 활용하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

VoIP, 비디오 및 채팅을 결합함으로써 Nextiva는 고객이 선호하는 채널을 통해 통신할 수 있도록 하여 고객 경험을 개선합니다. 최고 등급의 앱을 사용하면 모든 장치에서 작업할 수 있으므로 비즈니스가 더욱 민첩해집니다.

2. 메뚜기

Grasshopper는 업무용 장치와 개인용 장치를 병합하려는 사람들에게 훌륭한 옵션입니다. 이를 통해 훨씬 더 접근하기 쉽고 작업을 수행할 수 있습니다.

수신자 부담 전화, 시내 전화, 배니티 번호 등 다양한 범위의 Grasshopper는 관리가 용이한 기본 가격으로 무제한 통화, 착신 전환 및 자동 교환 서비스를 제공합니다. 이렇게 하면 비용을 절약할 수 있고 어디서든 비즈니스를 수행할 수 있으면서 보다 전문적으로 보이게 할 수 있습니다.

3. 구글 보이스

Google은 세계에서 가장 널리 사용되는 비즈니스 소프트웨어를 제공하며 예상할 수 있듯이 좋은 VoIP 옵션도 제공합니다. 기본 VoIP 서비스를 무료로 제공하며 모든 유선전화와 모바일에서 사용할 수 있습니다.

이 서비스는 목록에 있는 다른 옵션만큼 완전하지 않을 수 있지만 많은 비용을 들이지 않고 VoIP 번호를 생성할 수 있는 좋은 방법입니다. 기본 요구 사항이 있는 경우 완벽한 옵션이 될 수 있습니다.

4. 고투 커넥트

GoTo Connect는 기업용으로 구축된 클라우드 전화 시스템을 제공합니다. 다양한 기능과 필요한 모든 비즈니스 플러그인을 갖춘 이 제품은 전화 시스템을 업그레이드하려는 회사에 강력한 옵션입니다.

높은 수준의 성능, 연중무휴 24시간 지원 및 엔터프라이즈급 보안을 통해 기업이 원하는 모든 추가 기능을 갖추고 있어 신속하게 설정할 수 있습니다. VoIP 번호를 선택하고 미리 구성된 VoIP를 추가하여 바로 시작하십시오..

5. 폰닷컴

Phone.com은 현대적인 어디서나 작업할 수 있는 솔루션을 제공하는 것을 목표로 하는 또 다른 VoIP 공급자입니다. 허영 번호에 대한 탁월한 옵션이며 설정하기가 더 쉬울 수 없습니다.

다양한 요금제를 통해 필요한 기능을 선택할 수 있으므로 사용한 만큼만 비용을 지불하면 됩니다. 통화 녹음, 통화 분석, CRM 통합 및 기타 많은 기능에 대한 옵션이 있으므로 살펴볼 가치가 있습니다.

Phone.com은 VoIP 번호를 시작하는 빠르고 쉬운 방법입니다.

VoIP 사기로부터 보호하는 방법

VoIP 번호는 합법적인 비즈니스에 매우 유용할 수 있지만 일반적으로 VoIP 사기에서 역할을 할 수도 있습니다. 수신 전화에서 누군가가 볼 때 번호가 신뢰를 쌓을 수 있기 때문입니다.

예를 들어, 현지 번호나 공인 배니티 번호로부터 전화를 받으면 받을 확률이 더 높습니다. 이를 통해 사기꾼은 VoIP 번호를 사용하여 잠재적인 피해자에게 접근할 수 있습니다.

이로 인해 합법적인 기업이 이 중요한 비즈니스 도구를 사용하는 것을 중단해서는 안 되지만 소비자가 알아야 할 사항입니다. 발신자 ID가 반드시 전화가 오는 위치를 나타내는 것은 아닙니다.

비싱(VoIP 피싱)

가장 일반적으로 VoIP 사기는 피싱 사기의 일부입니다. 여기에서 사기꾼은 인식되거나 신뢰할 수 있는 전화번호를 사용하여 개인 정보(은행 계좌 세부 정보, 로그인 세부 정보 등)를 얻으려고 시도합니다.

VoIP 번호를 사용할 때 통화의 실제 출처를 추적하기 어려울 수 있지만, 전화 통화에서 사용하는 기술을 알고 원치 않는 전화 통화에서 개인 정보를 논의하지 않는 것이 중요합니다.

결론

VoIP 번호는 현대 비즈니스의 필수적인 부분입니다.

전화선을 통해 전화를 거는 고정 유선 전화의 시대는 지났습니다. 대신 VoIP 서비스를 통해 기업은 장치를 연결하고 인터넷을 통해 전화를 걸 수 있으므로 어디서나 비즈니스를 수행할 수 있습니다.

지역, 수신자 부담 및 배니티 VoIP 번호에 대한 옵션을 통해 선택할 수 있는 옵션이 많이 있습니다.

VoIP 번호 자주 묻는 질문(FAQ)

1. VoIP 번호는 무엇이며 어떻게 작동합니까?

VoIP(Voice over Internet Protocol) 번호는 인터넷을 통해 전화를 걸고 받는 데 사용되는 가상 번호입니다.

VoIP 번호는 기존 유선 전화 번호와 같이 물리적인 전화선이나 장치에 연결되지 않고 대신 인터넷 인프라를 사용하여 두 장치 간에 오디오 데이터를 전송합니다.

이를 통해 사용자는 컴퓨터나 스마트폰 등 인터넷 연결이 있는 곳이면 어디에서나 전화를 걸 수 있습니다.

2. VoIP 번호는 비즈니스 커뮤니케이션에 신뢰할 수 있습니까?

예, VoIP 번호는 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 신뢰할 수 있는 옵션입니다. VoIP 기술의 최근 발전으로 기존 전화선과 동등한 음성 연결을 제공할 수 있게 되었습니다.

그러나 VoIP 통화의 안정성은 인터넷 연결의 안정성, 네트워크 정체, 선택한 VoIP 서비스 공급자의 품질과 같은 다양한 기타 요인에 따라 달라집니다. 통화 품질을 최대화하려면 신뢰할 수 있는 공급자를 선택하고 안정적인 인터넷 연결을 유지해야 합니다.

3. VoIP 번호로 국제전화를 걸 수 있나요?

예, VoIP 기술을 사용하면 국제 전화를 걸 수 있습니다. 실제로 VoIP 번호를 사용하여 국제 전화를 거는 것이 기존 전화선을 사용하는 것보다 훨씬 비용 효율적입니다.

4. VoIP 번호를 받는 데 얼마의 비용이 듭니까?

VoIP 번호를 얻는 평균 비용은 내선 번호당 $100에서 $400 사이입니다. 그러나 선택한 공급자와 선택한 플랜 유형에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 기본 VoIP 계획은 상당히 저렴할 수 있으며 무료 통화 또는 특정 국가로의 통화가 제공될 수도 있습니다.

5. VoIP 번호로 전환할 때 기존 전화번호를 유지할 수 있나요?

예. 공급자가 포팅을 지원하는 한 VoIP 번호로 전환할 때 기존 전화 번호를 유지할 수 있습니다. 이 프로세스를 통해 기존 모바일 네트워크에서 VoIP 서비스로 기존 번호를 전송할 수 있습니다.

그러나이 프로세스는 며칠이 걸릴 수 있으며 이와 관련된 추가 비용이 발생할 수 있습니다.