전자상거래 비즈니스에 가장 적합한 창고 관리 소프트웨어를 선택하는 방법

창고산업은 최근 몇 년간 엄청난 성장을 누려왔습니다. 전자상거래, 온라인 쇼핑, 익일 배송을 기대하는 고객의 증가로 인해 전국적으로 창고 솔루션에 대한 필요성이 증가했습니다. 수요를 따라가는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만 창고 관리 소프트웨어(WMS)는 창고에서 이 중요한 작업을 완료하는 데 도움이 됩니다.

창고 관리 소프트웨어를 사용하면 공급망에서 더 짧은 시간에 더 정확하게 고객에게 더 많은 제품을 제공할 수 있습니다. 창고 운영에 도움이 되는 사항은 다음과 같습니다.

• 내부 프로세스 간소화
• 배송 파트너와 소통
• 제품 및 창고 프로세스에 대한 실시간 가시성을 확보하세요.

또한 창고 관리 소프트웨어를 사용하면 운영 팀은 설정된 생산 일정, 제품 만료 날짜 및 예상 배송 시간에 맞춰 제품을 추적하고 정렬할 수 있습니다. 올바른 솔루션을 통해 기업 소유자는 창고 시설에 보관된 제품, 제품을 취급하는 사람 등에 대한 완전한 가시성을 확보할 수 있습니다.

명확한 창고 관리 소프트웨어 시스템은 현대 공급망에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 오늘 우리는 최신 WMS 시스템과 귀하의 비즈니스에 적합한 시스템을 선택하는 방법을 살펴보겠습니다.

이 기사에서는 다음 내용을 학습합니다.

• 창고 관리 소프트웨어란?
• 기업이 WMS를 통해 이익을 얻을 수 있는 방법
• 현재 시장에 나와 있는 일반적인 솔루션
• 전자상거래 소매업체가 필요에 가장 적합한 제품을 선택하는 방법

창고 관리 소프트웨어란 무엇입니까?

인플레이션과 비용 상승이 제품 가격에 영향을 미치면서 효율적이고 현대적인 창고 솔루션의 필요성이 그 어느 때보다 절실해졌습니다. 창고 관리 소프트웨어는 창고 효율성과 비용 관리 영역에서 획기적인 변화를 가져왔습니다.

WMS 시스템은 창고 시설이 제품을 보다 원활하게 저장, 분류 및 포장할 수 있도록 지원함으로써 세부 사항에 더욱 주의를 기울여 창고를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 포괄적인 소프트웨어 솔루션입니다.

“창고 관리 소프트웨어는 재고 관리 프로세스의 많은 장벽을 제거하여 비효율적이고 부정확한 주문 이행 경험을 만들어냅니다. 전체 재고 관리 프로세스를 모든 각도에서 볼 수 있는 방법을 제공합니다.”

릭 넬슨 | CEO | 이행 연구소

또한 WMS는 수많은 창고 기능을 하나의 통합 플랫폼으로 통합합니다. 상품 수령부터 배송까지 모든 단계가 꼼꼼하게 관리됩니다. 이는 창고의 두뇌와 같아서 지속적으로 데이터를 분석하고 관리자가 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 돕고 모든 것이 기름칠된 기계처럼 작동하도록 보장합니다.

핵심적으로 WMS는 다음을 위해 설계된 디지털 도구입니다.

• 재고 추적: 제품을 실시간으로 모니터링하여 정확한 재고 수준을 보장합니다.
• 주문 관리: 고객 주문을 원활하게 처리하고 이행합니다.
• 스토리지 최적화: 공간을 효율적으로 할당하여 낭비를 줄이고 용량을 최대화합니다.
• 커뮤니케이션 강화: 다양한 창고 부서와 외부 파트너 간의 더 나은 조정을 촉진합니다.
• 창고 운영 간소화: 창고 시설의 효율성, 안전성 및 비용 효율성을 높입니다.

목표를 달성하고 고객에게 서비스를 제공하기 위해 창고에 의존하는 기업에게 WMS 시스템은 없어서는 안 될 자산이 되었습니다. 물류 운영을 간소화할 뿐만 아니라 기업 고객이 신속하고 정확하게 주문을 받을 수 있도록 도와줍니다.

창고 관리 시스템 소프트웨어는 어떻게 작동합니까?

창고 관리 시스템은 특징과 기능이 다양하지만 각 시스템의 핵심에는 동일한 기본 원칙이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

자동화된 재고 추적

기업이 재고를 얼마나 잘 관리하느냐에 따라 기업이 경쟁 시장에서 성공할 수 있는 적절한 기술을 갖추고 있는지 빠르게 판단할 수 있습니다. WMS 솔루션은 사업주에게 수요를 충족하고 고객에게 정확한 정보를 전달하는 데 필요한 재고에 대한 조감도를 제공할 수 있습니다.

WMS는 바코드 스캐닝 및 RFID 태그와 같은 고급 기술을 사용하여 재고 수준을 실시간으로 원활하게 모니터링합니다. 이는 더 이상 수동으로 계산할 필요가 없어 사람의 실수로 인한 위험이 줄어드는 것을 의미합니다.

가장 중요한 점은 고객이 원하는 때에 필요한 것을 받는 행복한 고객을 갖는 것이 더 쉽다는 것입니다.

효율적인 주문 처리

모든 주문은 고객과의 약속입니다. 그 약속을 적시에 정확하게 이행하는 것이 무엇보다 중요합니다. WMS는 이 프로세스를 간소화합니다.

주문이 접수된 순간부터 최종 배송까지 WMS는 제품을 정확하게 추적하고 창고 직원이 주문 이행이 항상 효율적이고 정확하도록 지원할 수 있습니다.

또한 다른 중요 시스템과 통합할 수 있는 시스템을 통해 주문이 신속하게 처리되어 리드 타임이 단축되고 적시 배송이 보장됩니다. 사업주에게 이는 긍정적인 리뷰와 단골 고객으로 이어집니다.

공간 최적화

창고에 있는 부동산은 살기 좋은 동네에 있는 부동산만큼 가치가 높습니다. WMS는 단순히 제품을 추적하는 것이 아닙니다. 최적의 배치를 제안할 만큼 지능적이며 공간 활용도를 극대화합니다.

창고의 경우 이러한 효율성으로 인해 공간 활용이 향상될 수 있습니다. 타사 창고 서비스를 활용하는 기업의 경우 이는 창고 선반에 제품을 보관하는 데 필요한 비용이 줄어드는 것을 의미합니다.

향상된 커뮤니케이션 및 조정

창고는 고립된 개체가 아닙니다. 소통의 중심지다. 고품질 WMS는 서로 다른 부서 간 정보의 자유로운 흐름을 가능하게 하여 모든 사람이 같은 내용을 공유할 수 있도록 합니다. 또한, 외부 파트너와의 조정에서 중추적인 역할을 하여 귀사의 제품이 모든 단계에서 주의 깊게 취급되도록 보장합니다.

창고 관리 시스템 소프트웨어는 누가 사용합니까? 왜?

전자상거래 소매업체

많은 전자상거래 소매업체는 제품 재고, 보관 공간, 주문 처리 지원을 관리하고 제품의 적시 배송을 보장해야 하는 과제에 직면해 있습니다. WMS는 이러한 노력에서 그들의 믿음직한 조수가 됩니다.

• 간소화된 재고 관리: 온라인 주문이 급증함에 따라 재고 수준을 추적하는 것이 무엇보다 중요합니다. WMS는 정확한 재고 계산을 보장하여 품절 또는 과잉 재고 위험을 줄입니다.
• 효율적인 주문 이행: 자동화된 프로세스는 더 빠른 선별, 포장 및 배송을 의미하며 고객이 제 시간에 주문을 받을 수 있도록 보장합니다. 지연이 발생하는 경우 고객에게 즉시 통보될 수 있습니다.
• 반품 관리: 반품을 효율적으로 처리하는 것은 전자상거래에서 매우 중요하며 WMS 시스템은 이 복잡한 프로세스를 단순화합니다.

올바른 WMS를 구축하면 전자상거래 소매업체는 원활한 쇼핑 경험을 약속하고 제공하여 최초 구매자를 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있습니다.

제조 산업

제조업체는 원자재 관리부터 안정적인 생산 라인 보장에 이르기까지 다양한 작업을 수행합니다. WMS는 이러한 조정 시스템에서 중추적인 역할을 합니다. 필요할 때 원자재를 사용할 수 있도록 보장하고 생산 중단을 방지합니다.

제품이 조립 라인에서 출시됨에 따라 WMS는 보관을 관리하고 주문이 들어오면 쉽게 검색할 수 있도록 도와줍니다.

마지막으로, 글로벌 시장을 수용해야 하는 상황에서 제조업체는 효율적인 유통을 위해 WMS를 사용하여 제품이 최상의 상태로 목적지에 도달하도록 돕습니다.

제약회사

정밀도가 가장 중요한 업계에서 제약 회사는 세심한 재고 관리를 보장하기 위해 창고에 있는 WMS를 활용합니다. 보관 요건과 유효 기간이 다양한 약품의 경우, WMS는 약품이 최적의 조건에서 보관되고 유효 기간이 만료되기 훨씬 전에 발송되도록 보장합니다.

더욱이 강력한 WMS는 환자 치료 개선에 직접적인 역할을 합니다. 시기적절하고 정확한 배송을 보장함으로써 환자는 필요할 때 약품을 받을 수 있습니다. 필수 약물에 대한 시기적절한 접근은 회복과 합병증의 차이를 가져올 수 있으며, WMS는 단순한 물류 도구가 아니라 양질의 환자 치료를 보장하는 방법이 됩니다.

제3자 물류(3PL) 제공업체

3PL 제공업체는 다양한 재고 요구 사항을 가진 다양한 고객에게 서비스를 제공하기 위해 다양한 역할을 수행합니다. WMS를 사용하면 각 고객의 고유한 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 여러 재고를 관리하고 정확한 주문 이행을 보장하며 다양한 배송 파트너와 협력하는 방법을 안내합니다. 이는 3PL 제공업체가 고객에게 효과적으로 서비스를 제공할 수 있도록 보장하는 백본입니다.

도매 대리점

도매 유통업체는 막대한 재고를 관리해야 하는 엄청난 작업에 직면하는 경우가 많습니다. 여기서 WMS 시스템은 제품을 효율적으로 보관하고, 주문을 신속하게 처리하며, 적시에 배송하도록 보장합니다.

창고 회사

전용 창고 회사는 WMS에 크게 의존합니다. 저장 공간 최적화, 고객별 요구 사항 관리, 효율적인 제품 검색 보장 등 WMS는 창고 운영이 원활하고 효율적이도록 보장합니다.

전자상거래 비즈니스를 위한 물류 창고 관리 소프트웨어 사용의 이점

비용 효율성

WMS를 갖춘 3PL 제공업체에 창고 보관을 아웃소싱하는 것은 중소 규모 전자상거래 기업의 판도를 바꿀 수 있습니다. 왜? 그것을 분석해 봅시다:

• 간접비 절감: 사내 창고 인프라에 투자할 필요가 없으며, 선도적인 3PL 제공업체가 주도하는 고품질 WMS를 통해 상당한 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.
• 직원 효율성: 창고 직원의 업무 방식을 개선합니다.
• 최적화된 스토리지: 전체 크기의 창고를 유지 관리하는 대신 사용한 공간에 대해서만 비용을 지불합니다.

3PL 제공업체의 WMS를 활용함으로써 기업은 막대한 운영 비용을 피하면서 제품을 판매하는 가장 잘하는 일에 집중할 수 있습니다.

확장성

전자상거래 비즈니스가 성장함에 따라 물류 요구 사항도 증가합니다. 올바른 WMS를 배치하면 확장이 쉬워집니다. 전체 시스템을 점검하거나 인프라에 막대한 투자를 할 필요가 없습니다.

대신, WMS의 유연성을 통해 증가하는 수요를 원활하게 수용할 수 있습니다. 또한 성수기에는 매출이 급증하므로 WMS를 사용하면 3PL 공급자가 한 순간도 놓치지 않고 유입을 처리할 수 있습니다.

향상된 고객 경험

경쟁이 치열한 전자상거래 세계에서는 고품질의 고객 경험을 제공하는 것이 매우 중요합니다. WMS는 다음을 통해 좋은 고객 경험을 창출하는 데 중추적인 역할을 합니다.

• 적시 배송: 약속된 시간에 제품이 고객에게 전달되도록 보장합니다.
• 정확한 주문: 주문 분류, 피킹, 포장 과정에서 오류를 최소화합니다.
• 투명한 추적: 고객에게 주문에 대한 실시간 추적을 제공하여 제품이 언제 도착하는지 정확히 알 수 있습니다.

실시간 재고 가시성

창고를 아웃소싱한 경우에도 최신 정보를 유지하는 것이 중요합니다. WMS가 도움이 되는 방법은 다음과 같습니다.

• 즉각적인 업데이트: 재고 수준에 대한 실시간 통찰력을 얻으세요.
• 품절 알림: 품절을 방지하기 위해 알림을 받습니다.
• 재고 예측: 과거 데이터를 사용하여 향후 재고 수요를 예측합니다.

이러한 기능을 통해 기업은 사전 결정을 내려 항상 고객 요구를 충족할 수 있습니다.

효율적인 반품 관리

반품은 전자상거래에서 현실입니다. WMS는 이러한 복잡한 프로세스를 단순화하여 빠른 환불이나 교환을 보장합니다. 이는 고객의 신뢰를 높일 뿐만 아니라 반품된 제품이 효율적으로 재고에 재통합되거나 지침에 따라 폐기되도록 보장합니다.

기타 비즈니스 크리티컬 시스템과의 원활한 통합

전자상거래 비즈니스를 운영하려면 다양한 도구와 플랫폼을 활용해야 합니다. WMS는 각 도구 간의 응집력을 보장합니다. 전자상거래 플랫폼, CRM 및 기타 필수 도구와 쉽게 통합할 수 있습니다.

WMS가 제공할 수 있는 상호 연결은 데이터 흐름을 원활하게 하여 수동 입력과 오류 가능성을 줄입니다. 또한 모든 것이 동기화되어 기업은 운영에 대한 전체적인 시각을 확보하여 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

전체 전자상거래 비즈니스를 The Fulfillment Lab의 WMS에 통합하는 것이 얼마나 간단한지 보려면 아래 비디오를 시청하십시오.

데이터 기반 의사결정

오늘날 점점 더 경쟁이 치열해지는 전자상거래 시장에서 데이터는 매우 중요합니다. WMS가 기여하는 방법은 다음과 같습니다.

• 다가오는 판매 추세 예측: 어떤 제품이 인기가 있는지 이해합니다.
• 재고 회전율 관리: 재고가 얼마나 자주 판매되고 교체되는지 알아보세요.
• 주문 내역 추적: 과거 주문을 분석하여 미래 수요를 예측합니다.

WMS는 이러한 통찰력을 제공함으로써 비즈니스 소유자가 정보에 입각한 결정을 내리고 운영을 최적화하며 수익을 극대화할 수 있도록 지원합니다.

창고 관리 소프트웨어의 유형

온프레미스 WMS

온프레미스 WMS 솔루션은 회사의 하드웨어와 서버에 직접 설치됩니다. 이는 창고 관리에 대한 전통적인 접근 방식을 제공하며, 데이터와 시스템에 대한 완전한 제어를 원하는 기업이 선호하는 경우가 많습니다.

온프레미스 WMS의 기능은 다음과 같습니다.

• 직접 제어: 데이터, 업데이트 및 사용자 정의를 완벽하게 제어합니다.
• 데이터 보안: 데이터는 내부에 남아 있어 더 안전하다고 여겨지는 경우가 많습니다.
• 높은 초기 비용: 하드웨어 및 IT 인프라에 대한 투자가 필요합니다.
• 유지 관리: 비즈니스 소유자는 업데이트 및 유지 관리를 담당합니다.

클라우드 기반 WMS

클라우드 기반 WMS 솔루션은 WMS 공급자의 서버에서 호스팅되며 인터넷을 통해 액세스됩니다. 온프레미스 옵션보다 뛰어난 유연성과 확장성을 제공하므로 성장하는 비즈니스에 널리 사용됩니다.

기업에서는 다음과 같은 목적으로 클라우드 기반 WMS 옵션을 선택하는 경우가 많습니다.

• 확장성: 비즈니스 요구 사항에 따라 쉽게 확장하거나 축소할 수 있습니다.
• 초기 비용 절감: 막대한 초기 투자 없이 구독 기반 가격 책정.
• 자동 업데이트: 공급자가 업데이트 및 유지 관리를 처리합니다.
• 원격접속 : 인터넷이 연결된 곳이라면 어디에서나 접속이 가능합니다.

통합 WMS

통합 WMS 솔루션은 ERP와 같은 대규모 엔터프라이즈 시스템의 일부입니다. 이는 다른 비즈니스 프로세스와의 원활한 통합을 제공하여 운영에 대한 통일된 접근 방식을 보장합니다. 통합 WMS의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 통합 시스템: 다른 비즈니스 프로세스와의 운영이 간소화됩니다.
• 데이터 일관성: 데이터 불일치 위험이 줄어듭니다.
• 복잡한 구현: 설정하는 데 더 많은 시간이 필요할 수 있습니다.
• 높은 비용: 포괄적인 기능으로 인해 비용이 더 많이 드는 경우가 많습니다.

독립형 WMS

독립형 WMS 솔루션은 창고 관리에만 초점을 맞춘 독립형 시스템입니다. 통합 시스템의 부가 기능 없이 전문 도구가 필요한 기업에 이상적입니다. 그러나 이 솔루션은 팀이 중앙 위치에서 비즈니스의 모든 측면을 볼 수 없기 때문에 유해한 데이터 사일로를 만들 수 있습니다.

독립형 WMS의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 단순성: 창고 관리에만 집중합니다.
• 유연성: 특정 창고 요구 사항에 따라 맞춤화할 수 있습니다.
• 더 빠른 구현: 통합 시스템에 비해 설정이 더 빠릅니다.
• 제한된 통합: 다른 비즈니스 시스템과 원활하게 통합되지 않을 수 있습니다.

장단점 및 WMS 시스템 개요

온프레미스 대 클라우드 기반 창고 관리 소프트웨어: 명확한 비교

온프레미스 솔루션은 직접적인 제어와 데이터 보안을 제공하지만 초기 비용과 유지 관리 책임이 더 높습니다. 온프레미스 솔루션의 인프라는 사용자가 소유하고 관리하므로 사용자가 시스템을 완벽하게 제어하고 더 많은 사용자 정의가 가능합니다.

반면, 클라우드 기반 솔루션은 확장성, 낮은 초기 비용, 자동 업데이트의 편리함을 제공합니다. 또한 장기 유지 관리 비용은 클라우드 호스트 공급자가 처리하며 ERP, CMS 또는 전자상거래 플랫폼과 같은 다른 주요 솔루션과 통합할 수 있습니다.

온프레미스 솔루션을 운영, 유지 관리, 업데이트 및 실행하는 데 필요한 리소스를 갖춘 기업은 고유한 요구 사항에 맞게 완전히 사용자 정의할 수 있는 온프레미스 WMS를 선호할 수 있습니다.

그러나 비즈니스를 운영하고 성장시키기 위해 내부 리소스를 사용하는 것을 선호하는 소유자는 타사 제공업체가 제공하는 클라우드 기반 솔루션의 간편함과 유연성을 선호할 수 있습니다.

WMS에서 찾아야 할 사항

현재 구입할 수 있는 모든 제품과 마찬가지로 사용 가능한 모든 옵션이 귀하에게 적합한 것은 아닙니다. 제품을 더 잘 관리하기 위해 WMS를 선택하는 경우에도 마찬가지입니다. 전자상거래 소매업체는 창고 운영 및 배송 차량을 소유한 대규모 소매업체와는 매우 다른 기준을 갖습니다.

우리는 전자상거래 회사에 가장 적합한 창고 관리 소프트웨어에 초점을 맞추고 있으므로 WMS를 선택할 때 찾아야 할 사항을 공유하겠습니다.

전자상거래 플랫폼과 통합

전자상거래 소매업체에 적합한 모든 WMS는 전자상거래 플랫폼과 쉽게 통합되어야 합니다. 온라인 소매업체에는 고객이 쇼핑할 수 있는 여러 디지털 채널이 있는 경우가 많습니다. 모든 활성 채널을 통합하고 각 채널의 데이터를 액세스 및 조작이 용이한 대시보드로 통합할 수 있어야 하는 WMS입니다.

이 시나리오를 통해 소매업체는 모든 채널에서 재고를 모니터링, 추적 및 정렬할 수 있어 고객이 어디에서 쇼핑하든 동일한 품질의 서비스를 받을 수 있습니다.

신속한 배송 및 주문 처리

고객 요구를 충족하고 익일 배송 옵션을 제공하는 소매업체와 경쟁할 수 있다는 것은 신속한 배송 및 주문 이행을 가능하게 하는 WMS를 보유한다는 것을 의미합니다.

이러한 기대를 쉽게 충족하려면 다음 기능을 제공하는 WMS를 선택하십시오.

• 당일 주문 처리를 제공합니다. 이렇게 하면 긴급 주문이 접수되는 즉시 주문이 처리되고 배송 준비가 완료됩니다.
• 운송 회사와 통합됩니다. 창고에서 주문 상품을 아무리 빨리 준비하고 포장하더라도 원하는 배송 회사와 협력할 수 없으면 원치 않는 배송 지연이 발생할 수 있습니다. 배송 팀과 통합되는 WMS를 찾으십시오.
• 전략적 재고 소싱. 전자상거래는 글로벌할 수 있지만 빠른 배송 시간을 위해서는 여러 지리적 위치에 제품을 보관해야 합니다. 최종 목적지에 가장 가까운 창고에서 전략적으로 재고를 선택하는 방법을 알고 있는 WMS는 운송 비용을 절감하고 제품을 고객의 손에 더 빨리 전달하는 데 도움이 됩니다.

투명성과 가시성

사업주에게 불만족스러운 고객으로부터 이메일이나 전화를 받고 구매 또는 상태에 대한 정보에 접근할 수 없는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 이러한 불편한 상황을 피하려면 모든 구매 주문, 상태 및 기타 주요 세부 정보를 완벽하게 볼 수 있는 WMS를 선택하십시오.

클라우드 기반 솔루션

실제 매장이나 위치에 얽매이지 않는 것은 온라인 비즈니스 운영의 장점 중 하나입니다. 이러한 자유의 이점을 최대한 활용하려면 인터넷 연결이 가능한 어디에서나 재고, 배송 및 기타 구매 정보에 액세스할 수 있는 WMS를 선택하십시오.

클라우드 기반 WMS는 값비싼 서버 하드웨어나 기타 인프라에 투자할 필요가 없으며 귀하와 귀하의 팀이 어느 위치에서나 비즈니스 데이터에 액세스할 수 있음을 의미합니다.

포괄적인 고객 지원

귀하의 WMS 제공업체가 제공하는 관리 및 지원의 품질은 귀하의 WMS 경험이 얼마나 좋은지에 큰 영향을 미칩니다. 귀하와 귀하의 팀을 교육하고, 24시간 지원을 제공하고, 귀하의 최선의 이익을 염두에 두고 신뢰할 수 있는 리소스가 될 제공업체가 필요합니다.

오늘날 시장의 최고의 WMS 옵션(그리고 Fulfillment Lab이 전자상거래 소매업체를 위한 최고의 선택인 이유)

SAP 확장 창고 관리(EWS)

정의: SAP EWS는 SAP 공급망 관리 솔루션 제품군의 일부입니다.

알려진 내용: SAP EWM은 여러 프로세스 단계 및 위치에 걸쳐 배치를 추적하는 기능을 제공하여 혼합 및 계층형 팔레트 구축을 허용하고 고급 추적을 위한 노동 구조를 설정합니다. 또한 창고 운영을 최적화하고 소매 프로세스 효율성을 향상시키는 데 중점을 둡니다.

또한 SAP EWM은 인바운드 처리 관리, 보관 및 내부 프로세스 제어, 아웃바운드 프로세스 미세 조정을 포함하여 화물 관리 수명주기 전반에 걸쳐 확장된 창고 관리 기능을 제공합니다. 또한 배치, 일련번호, 예약된 도크 약속 관리와 같은 다기능 기능도 제공합니다.

Fulfillment Lab이 더 나은 이유: Fulfillment Lab은 보다 개인화되고 맞춤화된 접근 방식을 제공합니다. 독점 소프트웨어를 사용하면 이행 시 완전한 사용자 정의가 가능하고 고객의 SOP에 맞춰 경쟁력 있는 가격을 제공할 수 있습니다. 고객 요구 사항에 중점을 두고 대규모로 완전히 맞춤화된 솔루션을 제공할 수 있는 능력을 통해 특정 비즈니스 요구 사항에 더 잘 적응할 수 있습니다.

Fulfillment Lab의 키팅 접근 방식, 맞춤형 주문 처리 솔루션, 투명한 가격 책정이 차별화됩니다. 고객 요구 사항, 엔드투엔드 가시성, 전자상거래 플랫폼과의 동적 통합에 중점을 두어 보다 포괄적이고 맞춤화된 경험을 제공합니다.

오라클 창고 관리 클라우드

정의: 오라클이 제공하는 클라우드 기반 창고 관리 솔루션

알려진 내용: 옴니채널 이행, 재고 최적화, 복잡한 이행 프로세스 지원

모든 사이트를 강력한 주문 처리 센터로 전환하여 여러 채널 주문 처리를 단일 프로세스로 간소화하고 재고 운영을 최적화하며 반품을 쉽게 관리할 수 있습니다. 또한 고급 파도 관리를 통해 상품의 이동을 조정합니다.

소매, 도매 유통, 소비재, 제조, 제3자 물류 등 다양한 산업을 지원합니다. 복잡한 이행 프로세스를 관리하고, 완전한 재고 가시성을 제공하며, B2B 및 B2C 이행을 모두 지원하고, 창고 운영 자동화를 제공합니다.

Fulfillment Lab이 더 나은 이유: Fulfillment Lab의 WMS는 보다 개인화되고 고객 중심적인 접근 방식을 제공합니다. 엔드투엔드 가시성, 전자상거래 플랫폼과의 동적 통합, 키트 제작 및 맞춤형 이행 솔루션에 대한 고유한 접근 방식을 통해 더욱 맞춤화된 경험을 제공합니다.

이 솔루션은 고객의 요구 사항에 더 중점을 두고 있습니다. 개인 서비스를 통한 최첨단 이행과 투명한 가격을 통해 당사의 WMS는 업종에 관계없이 회사의 특정 비즈니스 요구 사항에 더욱 적합합니다.

Fulfillment Lab에서 작업하면 더 나은 창고 경험을 얻을 수 있습니다.

전자상거래 비즈니스를 최대한 활용하려면 올바른 도구가 필요합니다. Fulfillment Lab에서는 온라인 소매업체의 요구 사항을 충족하고 3PL 제공업체의 가격으로 풀 서비스 창고 운영에 액세스할 수 있는 고유한 기능을 제공합니다.

탁월한 고객 경험, 이행 마케팅 파트너, 모든 매장 채널 통합 외에도 다음을 제공합니다.

• 독점 소프트웨어: 다른 WMS와 달리 Fulfillment Lab의 독점 소프트웨어는 고객의 SOP에 맞춰 완벽한 맞춤화가 가능하며 경쟁력 있는 가격을 제공합니다. 대부분의 주요 전자상거래 플랫폼과 통합되어 소매업체에 원활한 옴니채널 경험을 제공합니다.
• 최첨단 이행 및 개인 서비스 : 각 고객은 경영진과 직접 대화할 수 있으며, 우리는 모든 고객을 가족의 일부로 대합니다.
• 맞춤화 가능하고 확장 가능한 솔루션: 대규모 창고와 경쟁하면서도 향상된 맞춤화 및 민첩성을 갖춘 세계적 수준의 소프트웨어, 창고 서비스 및 프로세스를 제공합니다.
• 단순화된 가격 책정 모델: 숨겨진 수수료 없이 투명한 가격 책정 솔루션을 제공하므로 비용 효율적인 선택이 가능합니다.
• 재해 복구 – Discovery 365: 서비스 안정성을 보장하고 장기적인 파트너십 구축에 대한 약속을 보여주는 WMS 환경의 고유한 제품입니다.
• 키팅(Kitting): 고유한 SOP 및 키팅 솔루션을 제공하여 이행 단계에서 직접 브랜드 경험을 향상시킵니다.

우리는 여러 산업 분야의 수많은 기업이 더 나은 재고 관리 프로세스를 구축하고 더 영향력 있는 고객 경험을 창출할 수 있도록 지원해 왔으며 귀하에게도 도움을 드릴 수 있습니다.

번거롭지 않고 즐겁게 창고 보관 및 배송을 할 준비가 되셨다면 지금 저희 팀에 문의해 주세요. 우리는 여러분에게 그 방법을 보여줄 준비가 되어 있습니다.