7 최고의 창고 및 주문 처리 서비스 + 하나를 선택하는 방법 [2022]

전자 상거래 비즈니스를 운영하는 경우 재고 관리 및 주문 이행이 시간이 많이 걸리고 복잡할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 재고 수령에서 포장 및 배송 주문에 이르기까지 많은 움직이는 부품이 있습니다. 그것이 창고 및 주문 처리 서비스가 필요한 곳입니다.

이러한 서비스는 재고를 저장하고 주문을 피킹 및 포장하고 고객에게 배송하기 위한 타사 솔루션을 제공합니다. 이 블로그 게시물에서는 창고 보관 및 주문 처리 서비스가 귀하의 비즈니스에 적합한지 여부에 대해 논의할 것입니다.

창고 보관 및 주문 처리 방식

창고 및 주문 처리 서비스는 제품의 보관, 포장 및 배송을 관리하는 제3자 물류(3PL) 제공업체입니다.

제품을 얻거나 생성하고 선택한 웹사이트나 마켓플레이스에서 판매를 위해 나열한 후에는 고객이 주문할 때까지 제품을 저장할 장소가 필요합니다.

그것이 창고가 들어오는 곳입니다. 창고는 재고를 보관하도록 특별히 설계된 대형 저장 시설입니다.

주문 처리 서비스는 제품을 창고에 보관하고 주문이 들어오는 대로 포장 및 배송함으로써 일을 한 단계 더 발전시킵니다.

이는 전자 상거래 비즈니스, 특히 주문을 스스로 처리할 수 있는 능력이 부족한 경우 시간을 크게 절약할 수 있습니다.

또한 주문 처리 서비스가 UPS 및 FedEx와 같은 주요 운송업체와 관계를 구축한 경우가 많습니다. 즉, 배송 시 우대 요금을 받을 수 있으므로 장기적으로 상당한 비용을 절약할 수 있습니다.

창고 및 주문 처리

재고 관리 및 제품 배송과 관련하여 창고 보관 및 주문 처리의 두 가지 주요 옵션이 있습니다.

기업은 창고를 통해 재고를 관리하고 주문 및 배송을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 부동산 구매 또는 임대와 관련된 높은 비용은 빠듯한 예산으로 시작하는 스타트업에게 중요한 문제가 될 수 있습니다.

많은 양의 재고를 보관하려면 유지 관리 비용이 많이 드는 추가 인력과 장비가 필요한 경우가 많습니다.

주문 처리 센터가 더 저렴한 옵션인 경우가 많습니다. 이러한 시설은 일반적으로 모든 규모의 기업이 액세스할 수 있도록 하는 여러 단계의 가격 책정과 함께 구독 모델로 운영됩니다.

간소화된 주문 이행 프로세스는 인력 요구 사항이 일반적으로 최소화됨을 의미합니다.

그러나 재고에 대한 통제 부족은 생산 또는 공급 요구 사항에 대해 신중하게 계획해야 하는 일부 회사의 경우 문제가 될 수 있습니다.

주문 처리 센터 비용

다음은 주문 이행과 관련된 가장 일반적인 비용입니다 .

• 입고: 일반적으로 재고의 SKU 수를 기준으로 재고를 창고로 받는 데 드는 비용입니다.
• 재고 보관 비용: 재고가 차지하는 창고 공간에 따라 재고에서 품목을 제거할 때까지 보관하는 비용입니다.
• 제품 주문 처리 수수료(픽앤팩 수수료라고도 함): 고객 주문을 픽업하는 수수료
• 포장 수수료: 일부 회사는 맞춤형 포장 피킹 수수료를 부과할 수 있습니다.
• 키트 비용: 회사에서 귀하를 위해 키트/번들을 구성하는 경우에만 부과됩니다.
• 재입고/반품 관리 수수료: 고객이 상품을 반품하고 재고로 돌아가야 할 때 부과됩니다.

이 수수료를 비교하여 함께 일하고 싶은 회사를 결정하는 데 도움이 됩니다.

상위 7개 창고 및 주문 처리 솔루션

쉽밥

ShipBob은 전자 상거래 물류를 간편하고 저렴하게 만들기 위해 노력하는 배송 및 주문 처리 회사입니다. 최첨단 기술과 뛰어난 전문가 팀을 통해 ShipBob은 주문 처리에서 글로벌 배송에 이르기까지 모든 것을 원활하게 처리합니다.

이제 막 시작했든 노련한 전자 상거래 베테랑 이든 ShipBob은 원활하고 효율적인 이행을 보장하는 데 필요한 도구와 전문 지식을 갖추고 있습니다. 간소화된 온보딩에서 전문 고객 지원에 이르기까지 ShipBob은 배송의 번거로움을 덜어줍니다.

특징

• 23개의 미국 창고 위치
• 온도 조절 기능이 있는 보관
• 여러 운송업체
• 월별 최소 금액이 없는 경제적인 주문 이행

Shopify 주문 처리 네트워크

Shopify 주문 처리 네트워크는 Shopify 플랫폼을 사용하는 전자 상거래 회사에서 사용할 수 있는 독점적인 옵션입니다.

소매업체가 물류 프로세스를 간소화하고 고품질 고객 경험을 제공할 수 있도록 하는 강력한 배송 및 주문 처리 도구입니다. 이 강력한 시스템은 대량의 패키지를 처리하도록 설계되었습니다. 여기에는 최첨단 창고와 자동 배송 시스템이 포함되어 있어 기업이 재고를 효율적으로 관리하고 배송 비용을 계산하며 최적의 속도로 주문을 처리할 수 있습니다.

특징

• 국제 배송 옵션이 있는 북미 전역의 주문 처리 센터 네트워크
• 하루 주문이 10건 미만인 소규모 비즈니스와 하루 최대 10,000건의 주문을 처리하는 대규모 온라인 상점을 수용할 수 있습니다.
• 저렴한 2일 배송
• 여러 운송업체

FBA(아마존 주문처리 서비스)

FBA(Fulfillment By FBA) 또는 FBA(Fulfillment By FBA)는 온라인으로 상품을 쉽고 효율적으로 판매할 수 있도록 Amazon에서 제공하는 서비스입니다.

이 서비스를 통해 소매업체는 전체 프로세스를 Amazon에 넘길 수 있으므로 비즈니스 성장과 매출 증대에 집중할 수 있습니다. 고도로 훈련된 직원으로 구성된 창고 네트워크에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 FBA를 사용하는 소매업체는 전 세계 수백만 아마존 고객에게 액세스할 수 있습니다.

주문에 대한 모든 고객 문의는 아마존 고객 서비스 팀으로 전달됩니다. 따라서 FBA를 사용하는 소매업체는 마케팅 및 제품 개발에 집중할 수 있는 추가 시간과 리소스를 확보할 수 있습니다. 전반적으로 온라인에서 비즈니스를 확장하는 간단하고 효과적인 방법을 찾고 있다면 FBA가 탁월한 선택입니다.

특징

• 아마존 프라임 2일 배송(배송 보장 포함)
• 아마존이 귀하를 위해 피킹, 포장, 고객 지원 및 반품을 처리합니다.
• 배송을 위해 UPS 및 Amazon Logistics Services 사용

붉은 수사슴 이행

Red Stag Fulfillment는 주문 이행 서비스 및 제3자 물류 솔루션을 제공하는 선두 업체입니다. 1996년에 설립된 당사는 전 세계 기업이 운영을 간소화하고 비용을 절감하며 수익성을 높일 수 있도록 지원해 왔습니다.

서비스에는 창고 및 조립에서 유통 및 운송 처리에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다. 최첨단 기술과 숙련된 직원을 통해 Red Stag는 가장 어려운 주문 처리 상황에서도 포괄적인 물류 솔루션을 제공합니다.

특징

• 비디오 모니터링
• 더 무겁거나 부피가 큰 제품에 적합
• 당일배송 가능
• 2개의 미국 기반 주문 처리 위치
• 최소 200개 주문/월

Whiplash의 Ryder 전자 상거래

Whiplash의 Ryder E-Commerce는 캘리포니아에 본사를 둔 전자 상거래 주문 처리 회사입니다. 월별 주문이 500개 이상인 성장하는 비즈니스에 이상적인 옵션입니다. 자동화 규칙 및 로트 제어를 통해 비즈니스에 가장 적합한 방식으로 패키지를 쉽게 라우팅할 수 있습니다.

특징

• 24개의 미국 기반 주문 처리 위치 및 2개의 국제 창고 위치
• 직송 및 도매 주문 처리 지원
• 빠른 배송을 위한 2일 배송
• 번들링 및 키팅 서비스 이용 가능
• 주문 처리 소프트웨어를 통해 실시간 주문 편집 가능

라쿠텐 슈퍼로지스틱스

Rakuten Super Logistics는 전자상거래 이행 서비스 및 물류 솔루션의 선두 제공업체입니다. 전국의 창고 네트워크를 통해 RSL은 모든 수량을 처리하고 다양한 배송 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 개별 주문을 배송해야 하거나 대형 팔레트를 배송해야 하는 경우 해당 주문 처리 프로세스가 작업을 수행할 수 있습니다.

특징

• 15개 미국 기반 주문 처리 위치
• 1일 처리
• 2일 배송
• 무결점 또는 무료 보증

페덱스 주문 처리

FedEx Fulfillment는 창고 보관 및 주문 처리 서비스를 제공하는 유명하고 신뢰할 수 있는 운송 회사의 서비스입니다. 최소 400개월 주문을 수용할 수 있는 비즈니스에 가장 적합합니다.

특징

• 130개 이상의 미국 기반 주문 처리 위치
• 하나의 국제 주문 처리 위치
• 빠른 배송을 위한 2일 배송
• 서브스크립션 박스 서비스 지원(키팅)
• 맞춤형 포장을 사용할 수 있습니다.

올바른 입고 및 주문 처리 서비스 선택을 위한 팁

B2C 이행 규모에 관계없이 비즈니스에 적합한 파트너가 필요합니다. 여러 회사로부터 견적을 받고 가장 저렴한 주문 처리 제공업체를 이용하는 것은 쉽지만 이것이 최선의 결정 방법은 아닙니다.

귀하를 돕기 위해 전자상거래 주문 처리 솔루션을 선택하기 위한 다음과 같은 팁을 포함했습니다.

업계 경험에 주목

모든 이행 회사가 평등하게 창조되는 것은 아닙니다. 일부는 다른 것보다 전자 상거래에 더 적합합니다. 귀하가 제공하는 제품을 전문으로 하는 주문 처리 시설과 협력하는 것이 가장 좋습니다.

당신의 업계에서 그들의 경험에 대해 물어보고 그들이 함께 일한 다른 비즈니스 소유자로부터 참조를 얻는 것을 두려워하지 마십시오. 보관, 포장, 배송 경험이 있는 제품의 예를 물어보십시오.

가격과 보관 비용을 뛰어넘다

예, 특히 예산이 부족한 경우 가격 책정이 중요하지만 비용 절감만으로는 해결할 수 없습니다 . 다양한 배송 방법을 제공합니까? 가장 저렴한 배송료를 받을 수 있도록 여러 배송 서비스와 계약을 맺었습니까? 저렴한 2일 배송을 제공합니까?

깨지기 쉬운 물건, 장기 보관 등에 대한 추가 요금이 있는지 고려하십시오. 회사에서 귀하를 장기 계약으로 묶습니까? 어떤 종류의 처리 시간을 약속합니까?

고객이 있는 곳 근처에 유통 센터가 있는 파트너를 원하기 때문에 지리적 위치도 중요합니다. 이렇게 하면 배송료를 낮게 유지하고 배송 시간을 단축할 수 있습니다. 때로는 단순히 전자 상거래 주문을 더 빨리 배송할 수 있기 때문에 처리 비용이 더 높은 사람과 함께 가는 것이 더 비용 효율적입니다.

그들은 어떤 추가 서비스를 제공합니까? 맞춤형 포장 및 삽입물을 사용하여 독특한 개봉 경험을 제공할 수 있습니까? 그렇다면 맞춤 포장 주문 처리 수수료가 있습니까? 선물 서비스는 어떻습니까?

당일 처리가 가능합니까? 국제 배송은 어떻습니까? 국제 배송이 필요한 경우 국제 주문 처리 센터가 없는 사람과 파트너 관계를 맺는 것은 의미가 없습니다.

이행에 대한 전반적인 접근 방식은 무엇입니까? 아웃소싱 주문 처리를 사용합니까, 아니면 내부 주문 처리 작업을 제공합니까?

기술

주문 처리 회사는 어떤 창고 관리 기술을 사용합니까? 전자 상거래 플랫폼이나 장바구니와 통합할 수 있는 수단이 있습니까? 잠재 고객에게 다가가기 위해 사용하는 다른 온라인 마켓플레이스 는 어떻습니까? 중앙 대시보드에서 모든 주문을 관리할 수 있습니까 ?

주문 처리 파트너가 귀하의 소프트웨어와 통합되어 있지 않으면 주문 처리를 자동화할 수 없습니다. 매일 주문을 CSV 업로드하거나 이메일을 보내거나 전화를 걸어야 합니다. 제품 제공이 제한적이거나 주문량이 적은 경우에도 시간이 많이 걸립니다.

데이터 분석

회사는 어떤 종류의 데이터 분석을 제공합니까? 정보가 실시간으로 업데이트됩니까?

데이터를 사용하면 재고에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있으므로 초과 재고로 인해 비용이 발생하는 것을 방지할 수 있습니다 .

자주 묻는 질문

창고 주문 처리 서비스 시작하기

결론은 전자 상거래 비즈니스가 원활하게 운영되기 위해서는 우수한 창고 및 주문 처리 서비스가 필요하다는 것입니다. 회사에 적합한 것을 선택할 때 업계 경험, 사용 가능한 기술, 데이터 분석 및 가격과 같은 요소를 고려하는 것이 중요합니다.

이러한 사항을 고려하면 전자 상거래 비즈니스 및 주문 처리 전략의 요구 사항을 가장 잘 충족하는 창고 및 주문 처리 서비스를 찾을 수 있습니다.

위의 7가지 옵션 중 하나를 사용하여 비즈니스를 다른 수준으로 끌어올릴 수 있습니다.