웹 스크래핑 항공사 데이터 – 관광 산업에 도움
게시 됨: 2022-11-10여행 및 관광 산업은 세계에서 가장 큰 산업 중 하나로 세계 GDP(국내 총생산)*의 10% 이상을 차지합니다. 전 세계에서 약 5,000개의 항공사를 운영하고 있는 항공사는 포화된 산업에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 웹 스크래핑 항공사 데이터와 같은 혁신적인 솔루션에 투자해야 합니다.
2020년 전례 없는 팬데믹 기간 동안 전 세계의 관광 산업이 멈췄습니다. 최근 업계에 심각한 손실을 가져온 가장 큰 충격 중 하나였습니다. 일단 전 세계적으로 제한이 완화되면 사람들이 몇 달 동안 지상에 머물렀다가 하늘을 날고 싶어 했기 때문에 여행이 빠른 속도로 증가했습니다.
전 세계 여행 및 관광 수익은 2022년에 7,168억 달러에 이를 것으로 예상됩니다 . 이는 2021년 이후로 2,254억 달러, 2020년 이후로 3,705억 달러 증가한 수익입니다. 이 수치는 앞으로 몇 년 동안 증가하여 73개에 이를 것으로 예상됩니다. 2026년까지 온라인 판매를 통해 생성될 총 수익의 퍼센트.
이러한 호황을 누리는 산업에서 운영하려면 조직은 이러한 수요를 활용하기 위해 사용 가능한 모든 옵션을 모색해야 합니다. 이는 기존 플랫폼을 업그레이드하고 웹 스크래핑과 같은 기술을 채택하여 시장 침투를 증가시키는 것을 의미합니다.
여행 및 관광 산업의 경쟁
최근 몇 년 동안 항공 부문은 시장에서 플레이어의 수가 증가했습니다. 경쟁이 치열하다는 것은 항공사가 고객에게 원활한 서비스를 제공하면서 가격 경쟁력을 유지해야 함을 의미합니다. 국제선 또는 국내선 여행은 대부분의 사람들에게 스트레스를 주는 사건이 될 수 있으므로 티켓을 검색하는 순간부터 즐거운 경험은 개인이 항공사를 선택하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.
고객 유지는 지속적으로 변화하는 몇 가지 변수 요소를 고려해야 하기 때문에 다른 산업과 비교할 때 간단한 프로세스가 아닙니다. 이것은 웹 스크래핑 항공사 데이터가 엄청난 이점이 될 수 있는 시나리오 중 하나입니다. 항공 시장 상황을 이해하고 개인화된 제안을 생성하며 다른 항공사의 유사한 항공편에 대한 가격 변동을 모니터링하는 데 도움이 됩니다.
돈은 여기서 그치지 않습니다. 대부분의 주요 항공사는 더 나은 거래를 제공하여 여행자에게 목적지에서 숙박을 예약할 수 있는 추가 옵션을 제공합니다. 어떤 경우에는 호텔 웹사이트에서 직접 예약하는 것보다 가격이 더 높을 수 있지만 번거롭지 않은 경험은 대부분의 개인에게 중요한 판매 포인트입니다. 항공사에서 제공하는 이 본격적인 패키지는 올바른 데이터로 강화되어 고객이 가장 선호하는 여행이 될 수 있습니다.
웹 스크래핑 항공사 데이터
인플레이션율이 높은 경제가 시작되면 소비자 행동이 완전히 바뀝니다. 고객은 쇼핑에 과시하기 위해 가처분 소득을 줄이면서 지출을 극대화하기 위해 판매, 제안 및 판촉을 찾습니다. 이것은 또한 여행 행동과 어려운 시기에 항공권을 구매하는 방법에도 영향을 미칩니다.
가격 변동
항공권 요금은 날짜, 이용 가능한 좌석, 여행 유형(편도 또는 왕복 여행), 휴일 및 성수기 여행 기간과 같은 계절적 종속성에 따라 다릅니다. 이 정보를 웹 스크래핑하면 항공사가 특정 위치로 가는 항공편의 빈도를 분석하여 항공편 데이터, 티켓 가격 및 목적지 핫스팟에 대한 가시성을 얻을 수 있습니다.
항공사가 경쟁력을 유지하는 데 있어 매우 중요한 측면은 변동하는 항공편 가격을 분석하기 위해 이러한 데이터에 액세스할 수 있다는 것입니다. 가격 책정에 대한 시장 상황과 기타 항공사의 전략을 평가함으로써 항공사는 해당 데이터를 사용하여 가격 책정 모델을 결정적으로 형성할 수 있습니다.
사업을 예상하다
웹 스크래핑은 또한 여행 및 관광 산업 의 모든 업종 이 성수기를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 통찰력은 트래픽이 많은 기간과 트래픽이 적은 기간(호텔 예약, 시즌별 항공편, 성공적인 여정)에 대한 역사적 묘사를 제공하여 기업이 비즈니스 모델을 조정하고 이러한 변화를 수용할 수 있도록 합니다.
벤치마킹
호텔과 항공사의 또 다른 중요하고 유용한 사용 사례는 정기적으로 경쟁업체와 벤치마킹하는 것입니다. 포화된 산업에서 운영하려면 높은 기준을 유지하고 고객 만족을 보장하기 위한 일관된 노력이 필요합니다. 이 부문의 회사에 대한 데이터 액세스는 수입 및 이익과 같이 동료와 비교하여 위치를 이해하고, 최고의 플레이어를 식별하고, 성장 기회를 발견하고, 가장 중요하게는 시장 점유율을 분석하는 데 도움이 될 수 있습니다.
향상된 마케팅
웹 스크래핑은 감정 분석을 수행하여 고객의 감정을 파악할 수도 있습니다. 이 정보는 개인이 브랜드와 상호 작용하는 동안 경험하는 모든 고통을 제거하는 데 도움이 되며 무엇이 더 나을 수 있는지에 대한 더 명확한 그림을 제공합니다. 스크래핑을 활용하여 고객에 대해 알아보는 항공사는 서비스를 개선하고 마케팅 전략을 맞춤화하며 충성도 높은 고객 기반을 구축할 수 있습니다.
마지막 생각들
여행 및 관광 산업의 비즈니스는 웹 스크래핑 도구를 채택하여 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 이러한 플랫폼을 사용하면 얻은 데이터가 기존 프로세스를 개선하고 향상된 고객 경험을 제공하는 데 사용될 때 이익을 얻을 수 있습니다.
명백히 고객을 대면하는 산업의 경우, 특히 어려운 경제 상황에서 고객 충성도의 가치는 타의 추종을 불허합니다. 웹 스크래핑의 중요성과 수많은 이점을 이해하는 현명한 기업은 어떤 시장에서도 경쟁할 수 있고 선두에 설 수 있습니다.
웹 스크래핑과 이것이 조직에 어떻게 부가 가치가 있는지에 대해 자세히 알아보려면 [email protected] 으로 연락하십시오.