신규 구독자 확보를 위한 15가지 킬러 웰컴 이메일 예시

고객이나 잠재 고객이 매장에 들어왔을 때 일반적인 예의는 인사하고 친근한 대화를 시작하는 것입니다. 온라인 비즈니스에서도 마찬가지입니다. 대화를 시작하는 데 필요한 것이 인사말이 아니라 환영 이메일이라는 점을 제외하면 말입니다.

[...] 로켓 과학이 아닙니다. 그냥 좋은 매너입니다. — Matthew Smith, 정말 좋은 이메일의 설립자

환영 이메일은 새 연락처에 보내는 첫 번째 이메일 커뮤니케이션이며 향후 새 연락처와의 관계에서 중요한 역할을 합니다. 이 기사에서는 배우고 배울 수 있는 몇 가지 뛰어난 환영 이메일 예를 제공합니다.

그럼 설명을 시작하겠습니다.

환영 이메일이란 무엇입니까?

이름에서 알 수 있듯이 환영 이메일은 새 구독자를 환영하기 위해 고안된 친근하고 정중한 이메일입니다. 새로운 리드나 잠재 고객이 이메일 목록에 가입한 후 보내는 첫 번째 이메일입니다. 그들과 진정한 관계를 맺을 수 있는 특별한 기회를 제공합니다.

마케터는 환영 이메일을 좋은 첫인상을 남기는 방법으로 생각하고 싶어하지만 그렇지 않습니다. 사람들은 시간이 지남에 따라 브랜드에 대해 구축한 긍정적인 감정 때문에 뉴스레터나 이메일 목록을 구독합니다. 그것은 일반적으로 당신이 지금까지 보여준 것 또는 그들이 이메일 주소를 교환할 가치가 있다고 발견한 리드 자석을 기반으로 합니다. 즉, 첫인상이 이미 결정되었음을 의미합니다.

환영 이메일이 왜 중요한가요?

가입자에게 환영 이메일을 보내는 것은 가입자와 오래 지속되는 관계를 구축하는 첫 번째 단계입니다.

환영 이메일은 다음과 같은 훌륭한 기회를 제공합니다.

• 새 연락처와 첫 번째 연결을 구축하십시오.
• 그들과 관계를 구축하십시오
• 그들의 요구와 기대에 대해 더 많이 이해
• 향후 이메일을 열도록 권장
• 브랜드 또는 회사에 대한 추가 정보 제공
• 가입자를 첫 번째 조치로 안내
• 그들이 받게 될 콘텐츠 유형, 귀하의 제품 및 서비스에 대해 알려주십시오.

다음은 훌륭한 환영 이메일이 하는 일입니다. 보시다시피, 아래 이미지에서 받는 사람은 받은 환영 이메일에 만족하고 보낸 사람에게 감사 편지를 보내는 것을 거부할 수 없습니다.

원천

또한 환영 이메일은 구독자가 귀하의 커뮤니케이션을 가장 잘 받아들이는 바로 그 순간에 옵니다. Invesp 연구에 따르면 74%의 사람들이 목록에 등록한 직후 환영 이메일을 받을 것으로 기대합니다. 당연히 같은 연구에 따르면 환영 이메일의 평균 열기율은 50%로 대부분의 프로모션 이메일보다 훨씬 높습니다.

따라서 이메일 목록을 최대한 활용하고 싶다면 환영 이메일의 내용이 적절한지 확인해야 합니다. 이것이 구독자와 소통하기 시작하는 방법이기 때문입니다.

첫 번째 이메일에서 사용자의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 15가지 최고의 환영 이메일 예를 수집했습니다.

15가지 최고의 환영 이메일 예

일부 이메일은 특히 귀하의 비즈니스와 연계되어 귀하에게 도움이 되지만 일부는 그렇지 않다는 점을 염두에 두십시오. 따라서 비즈니스 모델에 맞는 것을 선택해야 합니다.

1. 앱스모 블로그

이메일 제목: 오, 잘 될 겁니다.

각도: 기대치를 설정합니다.

고유한 품질: 간단하고 재미있습니다.

AppSumo 블로그의 목표는 한 가지입니다. 바로 Sumo-lings에게 고유한 콘텐츠를 제공하여 마케팅 활동을 촉진하고 더 성공할 수 있도록 돕는 것입니다.

이 재미있고 직접적인 환영 이메일은 신규 가입자에게 그들이 우리로부터 얻을 수 있는 것과 그것이 그들의 비즈니스에 어떤 영향을 미칠 것인지 알려줌으로써 신규 가입자에 대한 기대치를 설정하는 데 훌륭한 역할을 합니다.

또한 이 이메일은 받는 사람을 즐겁게 하는 대화 어조를 사용합니다. 이것은 또한 수신자가 나중에 받을 콘텐츠 유형에 대한 톤을 설정하는 좋은 방법입니다.

핵심 사항: 환영 이메일은 짧고 간결할 때 항상 가장 효과적입니다. 당신의 사업이 잘되기 위해 당신이 하는 모든 일에 대해 이야기할 필요는 없습니다.

2. 먼데이닷컴

이메일 제목 줄: 당신은 내부의 빠른 비디오에 있습니다

각도: 브랜드 미션 노출

고유한 품질: 대화식 톤의 빠른 비디오

수많은 프로젝트 관리 도구가 있지만 자신이 하는 일을 효과적으로 수행하는 도구는 거의 없습니다. monday.com의 이 환영 이메일은 소프트웨어의 기능과 소프트웨어가 만들어진 이유에 대해 설명합니다. 이것은 독자들과 관계를 형성하는 좋은 방법이며 동시에 monday.com이 독자들에게 적합하지 않다고 생각하는 사람들을 제거합니다.

이 이메일이 작동하는 또 다른 이유는 이 이메일이 회사 CEO로부터 온 것이고 친밀한 대화처럼 느껴지게 하는 개인화된 감사 메모가 포함되어 있기 때문입니다.

또한 영상은 대화식 톤을 사용하고, 보이스오버와의 인터랙션은 CEO와 신규 구독자가 1:1 대화를 하는 듯한 느낌을 줍니다.

주요 내용: 환영 이메일을 대화식으로 더 많이 만들수록 더 효과적입니다. 또한 할 말이 많다면 문자 이메일보다는 영상 이메일을 선택하는 것이 좋다.

3. 리프트

이메일 제목: Lyft에 오신 것을 환영합니다

각도: 구독자 시작하기

고유한 품질 : 단순함과 직설성

간단한 환영 이메일을 만드는 것이 목표라면 Lyft가 여러분의 회사가 될 것입니다. Lyft 앱은 꽤 유명하며 환영 이메일에 언급할 많은 특전과 혜택이 있습니다(대부분의 회사가 하는 것처럼). 그러나 독자를 압도하는 대신 "배에 올라서 반가워요!"라는 한 줄짜리 환영 메시지에만 집중합니다.

또한 두 사용자가 함께 라이딩을 즐기는 이미지를 추가하여 앱의 실제 이점을 설명했습니다. 또한 새로운 가입자에게 앱 인터페이스의 미리보기를 보여 주어 경험에 몰입할 수 있습니다.

마지막으로 명확한 클릭 유도문안으로 이메일을 마무리하고 수신자를 앱으로 리디렉션합니다.

핵심 정보: 때로는 단순함이 훌륭한 환영 이메일과 매력적이지 않은 이메일을 구별할 수 있습니다. 핵심 목적은 새 구독자를 환영하는 것임을 기억하십시오. 그래서, 그것만 하면 완벽합니다.

4. 아사나

이메일 제목: Asana 평가판에 오신 것을 환영합니다.

각도: 신규 사용자 시작하기

고유한 품질: 단순하게 디자인되어 스캔 가능합니다.

monday.com과 마찬가지로 Asana는 최고의 워크플로 관리 도구입니다. 환영 이메일로 Asana는 신규 사용자에게 30일 무료 평가판을 제공합니다.

좋은 가이드가 없으면 프로젝트 관리 시스템이 지저분해 보일 수 있습니다. Asana는 이를 이해하고 첫 번째 터치 이메일을 활용하여 사용자를 시작하고 실행할 수 있는 세 가지 고유한 팁을 제공합니다.

수신자가 클릭할 수 있는 링크는 많이 있지만 사용자를 앱으로 안내하는 다른 문구로 두 번(가운데와 하단에) 배치된 하나의 주요 클릭 유도문안만 있습니다.

핵심 정보: 새 구독자가 귀하와 비즈니스를 하기로 약속할 때 직면할 수 있는 심각한 문제를 파악하고 이를 환영한 후 해결하십시오. 이것은 당신이 그들에 대해 관심을 갖고 있음을 보여주고 즉시 탁월한 고객 서비스를 나타냅니다.

5. 에어비앤비

이메일 제목: 에어비앤비는 어떻게 작동하나요?

각도 : 앱 작동 방식 및 불확실성 해소

고유한 품질: 이미지는 1000단어의 가치가 있습니다.

Airbnb가 무엇인지는 누구나 알고 있지만 이 앱의 기능을 알고 있는 사람은 극소수에 불과합니다. 이것이 Airbnb가 도구의 기능에 대한 인식을 제고하기 위해 환영 이메일을 바치는 이유입니다.

이 전략의 장점은 많은 이미지를 사용하여 요점을 설명함으로써 환영 이메일을 쉽고 재미있게 읽을 수 있다는 것입니다.

핵심 정보: 신규 가입자가 계약을 체결하기 전에 회사와 서비스에 대해 더 많이 알수록 더 나은 수익을 얻을 수 있습니다. 환영 이메일은 또한 내용을 설명하고 가르칠 수 있는 좋은 채널입니다.

6. 올버드

제목: 무리에 오신 것을 환영합니다

각도: 고유한 위치 강조

고유한 품질: 간결함과 간결함

올버드(Allbirds)는 독특한 느낌의 특별한 제품을 만드는 신발 및 의류 브랜드입니다. 그들은 새로운 구독자와 철학을 공유하는 활기찬 환영 이메일을 디자인했습니다.

제목과 함께 당신이 그들의 브랜드 정신을 전달하면서 당신이 그들의 장난스럽고 친근한 새 떼(Allbirds)의 일부인 것처럼 느끼게 합니다. 이메일에서 그들은 제품을 독특하게 만드는 요소를 설명하고 새로운 구독자의 마음을 사로잡는 데 사용합니다.

이 환영 이메일을 훌륭하게 만드는 또 다른 점은 독자에게 "자세히 알아보기"라는 유일한 작업을 알려주는 고유한 CTA만 포함되어 있다는 것입니다.

핵심 내용: 다른 모든 사람들과 마찬가지로 당신도 경쟁자가 많을 것입니다. 따라서 환영 이메일은 경쟁업체와 차별화되는 브랜드에 중점을 두어 눈에 띄는 데 도움이 될 수 있습니다.

7. 캐스퍼 슬립

이메일 제목: Casper에 오신 것을 환영합니다!

각도: 사회적 증거를 활용하여 신뢰를 얻습니다.

고유한 품질: 재미있게 읽고 스캔할 수 있습니다.

캐스퍼 슬립은 인간이 잠자는 방식을 연구하고 실제 고객의 요구와 피드백을 기반으로 제품을 만듭니다.

이 회사는 새로운 구독자를 환영하고 경쟁자와 차별화되는 점을 자랑하는 소화하기 쉽고 간단한 이메일을 작성했습니다. 환영 이메일의 디자인과 색 구성표를 보면 회사가 숙면에 필요한 시원하고 편안한 분위기와 언어를 얼마나 잘 이해하고 있는지 알 수 있습니다.

이메일 본문은 Casper의 이야기를 전달하고 사회적 증거를 활용하여 독자의 신뢰를 얻습니다. 독자를 웃게 만드는 말장난에 대한 보너스 포인트.

주요 내용: 환영 이메일로 달성할 수 있는 또 다른 목표는 신규 구독자의 신뢰를 얻는 것입니다. 당신은 당신의 사회적 증거 중 일부를 보여줌으로써 이것을 할 수 있습니다.

8. 에버노트

이메일 제목: Evernote에 오신 것을 환영합니다!

앵글: 제안을 합니다.

고유한 품질: 아름답고 스캔 가능한 디자인

Evernote는 영수증, 기사, 할 일 목록, 심지어 간단한 형식의 메모와 같은 모든 것을 디지털 방식으로 저장하는 인기 있는 앱입니다. 이 회사는 신규 가입자를 위한 레드 카펫을 깔고 도구에 등록할 때 생각할 수 있는 모든 것을 다루는 훌륭한 환영 이메일을 디자인했습니다.

환영 이메일은 앱의 주요 이점에 대해 설명하고 세 가지 다른 클릭 유도문안을 사용하여 사용자가 더 자세히 알아보고 앱 작동 방식을 보여주고 궁극적으로 프리미엄 플랜으로 업그레이드하도록 합니다. 또한 스캔할 수 있고 사용하기 쉬운 아름답고 직관적인 이메일 디자인에 주목하지 않을 수 없습니다.

주요 정보: 대부분의 사람들은 환영 이메일이 새로운 구독자를 환영하기 위한 것이라고 생각하지만, 이는 또한 제품 또는 서비스의 주요 이점을 공유하고 무료 구독자가 다음 요금제로 넘어갈 수 있도록 하는 좋은 장소가 될 수도 있습니다.

9. 문법

이메일 제목: You + Grammarly = 준비 완료

앵글: 앱을 영웅으로 표현하기

고유한 품질: 인간의 상상력 활용

Grammarly는 작문을 미세 조정하는 데 도움이 되는 도구입니다. Grammarly의 환영 이메일은 실수에 대해 걱정하지 않고 입력만 하면 되는 미래를 상상하는 데 도움이 됩니다. 이 전략은 독자가 앱 사용의 후유증을 상상하게 하기 때문에 효과가 있습니다.

핵심 내용: 마케팅 전략이 마케팅처럼 느껴질 필요는 없습니다. 타겟 청중에게 중요한 것을 찾아 그것에 대한 이야기를 하고 자신을 그 일부로 만드십시오.

10. 드리프트

이메일 제목: Drift에 오신 것을 환영합니다.

각도: 리소스로 신규 가입자에게 권한 부여

고유한 품질: 텍스트 전용 이메일.

우리 모두는 이것이 이 목록에서 가장 간단하게 디자인된 이메일이라는 데 동의할 수 있습니다. Drift는 세계적 수준의 기술 회사이며, 그들이 이렇게 간단한 환영 이메일을 디자인했다는 생각을 했을 것입니다. 이메일에 미학적이거나 마법 같은 것은 없지만 환영 이메일을 성공으로 이끄는 단 하나의 요소가 있다면 이 이메일에 있습니다.

Drift는 단순히 독자들에게 그들이 다르다는 것을 말함으로써 일반 회사와 차별화됩니다. 또한 회사는 시간을 내어 블로그를 큐레이팅하고 신규 구독자에게 가장 유용할 최고의 기사를 선택하여 클릭 유도문안으로 공유했습니다.

또 다른 중요한 점은 이메일이 회사의 CEO인 David Cancel이 작성했다는 것입니다. 이것은 "우리는 대부분의 사람이 아닙니다"와 같은 대담한 표현과 "나"의 사용과 함께 특정 일대일 대화 어조를 만들고 환영 이메일에 인간적인 터치를 추가합니다.

핵심 정보: 때로는 환영 이메일의 대화형 요소에 초점을 맞추는 것이 득보다 실이 많을 수 있습니다. 따라서 모든 것을 텍스트로 만드는 것도 훌륭한 전략입니다.

11. 헤드스페이스

이메일 제목: Headspace에 오신 것을 환영합니다.

각도: 데이터 기반 이점 공유.

독특한 품질: 아름다운 디자인.

Headspace는 사람들이 명상을 하고 일상의 스트레스를 완화하는 데 도움이 됩니다.

이 이메일의 하이라이트 중 하나는 구독자의 이름을 언급하면서 재미있고 친근하게 시작한다는 것입니다. 굵은 텍스트와 이모티콘으로 이메일을 명확하고 재미있게 읽을 수 있습니다. 또한 이메일은 짧고 3개의 섹션으로 구성되어 있어 스캔할 수 있습니다.

핵심 정보: 자랑할 수 있는 비즈니스에 대한 몇 가지 성공 또는 입증된 연구 결과가 있는 경우 이를 언급하여 구독자가 올바른 선택을 했다고 확신시킬 수 있습니다.

12. 카피체

이메일 제목: Capiche에 오신 것을 환영합니다.

각도: 신규 가입자에 대한 열의 확인 및 표시.

고유한 품질: 시원하고 차분한 모양과 느낌으로 브랜드를 강조합니다.

이것은 디자인과 카피 면에서 우리 목록에서 가장 간단한 이메일 중 하나입니다. Capiche는 동료로부터 배우고자 하는 소프트웨어 애호가를 위한 온라인 커뮤니티입니다. 이 회사는 신규 가입자에게 열정을 보여주고 대부분의 소프트웨어 개발자가 선호하는 다크 모드 비주얼을 사용하는 간단한 환영 이메일을 디자인했습니다.

이 이메일은 구독자를 위해 내용을 언급하고 커뮤니티와 함께 ​​공을 굴릴 수 있는 몇 가지 리소스를 공유하는 훌륭한 역할을 합니다. 이메일에는 클릭할 수 있는 리소스가 많이 있지만 새 사용자가 커뮤니티를 탐색하도록 초대하는 대담한 CTA도 있습니다.

핵심 내용: 감사와 흥분을 표현하는 것도 새로운 구독자에게 관심을 갖고 있음을 보여주는 좋은 방법입니다.

13. 프레이머

이메일 제목: 안녕하세요. 첫 번째 프로토타입을 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

Angle: 데모 비디오로 사용자 시작하기

고유한 품질: 더 적은 수의 단어와 스캔 가능성.

Framer는 당신과 당신의 팀이 물건을 디자인하고 함께 작업하는 데 도움이 되는 도구입니다. Framer의 환영 이메일에는 사용자가 튜토리얼을 보고 앱을 시작할 수 있도록 명확하게 디자인되고 잘 배치된 두 개의 CTA가 포함되어 있습니다. 또한 이메일을 쉽게 스캔할 수 있습니다.

핵심 정보: 제품이나 소프트웨어가 사용하기 어렵다고 생각되면 데모 비디오나 사용 방법 비디오를 만들어 시작할 수 있습니다. 예, 환영 이메일에 들어갈 수 있습니다.

14. 지라 소프트웨어

이메일 제목: Jira Software 설정에 대한 무료 가이드입니다.

각도: 온보딩 프로세스의 다음 단계를 가리키는

고유한 품질: 정직함.

Jira의 환영 이메일은 신규 사용자가 플랫폼을 시작할 수 있도록 가이드를 공유하고 추가 질문이 있는 사용자를 위한 또 다른 리소스로 커뮤니티를 가리킵니다.

이 이메일이 작동하는 이유는 무엇입니까? 수신자에게 소프트웨어를 설치하려면 6단계만 수행하면 된다고 말함으로써 바로 요점으로 이동합니다. 게다가 짧고 굵다.

핵심 내용: 때때로 새로운 사용자에게 감사를 표하거나 환영하는 가장 좋은 방법은 제품이나 서비스를 원활하게 사용하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 것입니다.

15. 인비전

이메일 제목: Invision에 오신 것을 환영합니다.

각도: 비디오 콘텐츠로 신규 구독자 온보딩

고유한 품질: 매우 적은 수의 단어, 하나의 이미지, 하나의 비디오.

이 이메일에서 가장 먼저 알 수 있는 것은 이 이메일이 설명하는 것보다 더 많은 것을 보여주도록 설계되었다는 것입니다. InVision은 새로운 가입자를 환영하기 위해 몇 마디만 사용합니다. 핵심 메시지를 크게 유지하고 이메일 상단에 표시하고 대부분의 힘든 작업을 수행할 수 있도록 동영상을 추가했습니다.

이 비디오는 브랜드를 이해하고 도구를 시작하는 데 도움이 됩니다. 그들은 또한 독자들에게 신뢰와 신뢰성을 구축하기 위해 소프트웨어를 사용하는 평판 좋은 몇몇 회사를 언급합니다.

이 이메일은 간단하며 Invision의 가치와 이점에 대한 메시지를 전달합니다. 이메일의 독창적이고 직접적인 접근 방식은 제품의 특성과 품질을 강조합니다.

핵심 정보: 평판이 좋은 회사나 전문가가 귀사의 제품/서비스를 사용하는 것을 보여주는 것도 신규 사용자에게 이를 통해 달성할 수 있는 것을 알리는 좋은 방법입니다.

이제 멋진 환영 이메일을 만들 차례입니다.

감사 표시, 일회성 제안 및 회사에 인간적인 느낌을 주는 것부터 환영 이메일은 새 구독자와 함께 고유한 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 팬 기반과 관계를 형성하고 그들이 믿을 수 있는 친구처럼 느끼게 하는 좋은 방법이기도 합니다.

환영 이메일을 작성할 때 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 펀치를 포장하는 제목 라인.
• 개인화 된 사본.
• 약간의 유머와 인간적인 느낌.
• 행동을 촉구합니다.

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