완벽한 B2B 콜드 이메일의 예는 무엇입니까?
게시 됨: 2022-10-08북미 지역의 전체 이메일 개방률이 약 30%라는 사실을 알고 계셨습니까? 이메일 마케팅은 많은 사람들이 반대로 예측하고 있음에도 불구하고 죽지 않았습니다.
물론 평균은 평균일 뿐입니다. 즉, 훨씬 더 나은 실적을 보이는 캠페인이 있습니다. 평균보다 훨씬 더 나쁜 성과를 내는 이메일 캠페인도 있습니다.
실적이 저조한 캠페인 중 일부가 콜드 이메일이라고 의심할 수 있습니다. 사촌 콜드 콜과 마찬가지로 콜드 이메일은 판매가 어려울 수 있습니다.
작동하는 콜드 이메일 예를 찾고 있다면 이 11가지 예를 살펴보십시오. 성능 테스트를 거쳤습니다. 그 중 하나를 선택하거나 모두 사용하고 영업 팀이 성공을 향해 치솟는 것을 지켜보십시오.
1. 의사결정권자 찾기
잠재 고객에게 콜드 이메일을 보내는 한 가지 이유는 의사 결정자를 찾아야 하기 때문입니다. 몇 가지 이유로 회사를 리드로 식별했을 수 있습니다. 누군가가 귀하의 블로그를 읽고 있거나 소셜 미디어에서 그들과 연결되었을 수 있습니다.
어떤 경우이든 올바른 사람들과 연결하고 있는지 확인하고 싶습니다. 이 콜드 이메일 예는 대화해야 할 대상을 식별하는 데 도움이 됩니다.
각 개인에 대한 이메일 인사말을 사용자 정의하여 시작하십시오. 그런 다음 찾고 있는 사람을 식별합니다. "[책임이나 부서]를 처리하는 사람을 찾기 위해 글을 씁니다."와 같이 쓸 수 있습니다.
그런 다음 이메일을 보낸 다른 조직 구성원을 식별합니다. 다음으로, 회사와 귀하가 하는 일에 대해 설명하는 데 약간의 시간을 할애하십시오. 짧게 유지하는 것을 잊지 마십시오.
마지막으로 이 사람이 올바른 연락처인지 확인하고 약속을 잡으십시오. 다음과 같이 작성할 수 있습니다.
– 당신의 캘린더는 어떻게 생겼나요?
– 이에 대해 잠시 이야기할 시간이 있으십니까?
– 언제 10분 대화를 할 수 있습니까?
적절한 연락처가 아닌 경우 추가 지침을 요청하는 라인을 포함합니다. 그런 다음 서명을 잊지 마십시오. 멋진 제목을 잊지 마세요. 그러면 약속을 잘 잡을 수 있을 것입니다.
2. 콜드 이메일에서 올바른 방식으로 데이터 사용
많은 영업 사원은 모든 종류의 데이터를 충분히 활용합니다. 잠재적인 리드의 웹사이트 방문과 그들이 읽고 있는 블로그 게시물을 모니터링할 수 있습니다.
B2B 콜드 이메일을 보낼 때 그런 종류의 정보를 포함하는 것은 약간 오싹하게 느껴질 수 있습니다. 데이터를 올바른 방식으로 사용하고 있는지 확인하고 싶습니다.
적시에 이메일을 보내면 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다. "당신이 새로운 프로젝트를 진행하고 있다는 것을 알고 있습니다." 또는 "당신이 우리 제품을 조사하고 있다는 것을 알았습니다."와 같은 말을 하고 싶지 않습니다. 그것은 새로운 잠재 고객을 편안하게 만들 것 같지 않습니다.
대신 정보를 더 넓은 추세에 다시 연결하십시오. 일반적인 업계의 문제점에 대해 질문할 수 있습니다. 다음 행 중 하나를 시도하십시오.
– 귀하와 같은 회사는 [문제]로 어려움을 겪는 경향이 있습니다.
– 우리는 [산업]의 많은 회사와 협력하며 많은 사람들이 [문제]를 봅니다.
문제를 소개한 후에는 회사가 다른 사람들을 도왔거나 도운 몇 가지 방법을 간략하게 설명하십시오. 그런 다음 서명하기 전에 데모 또는 후속 대화를 위한 프레젠테이션을 합니다.
명확하고 간결하게 기억하십시오. 이 회사와 그들이 직면한 문제를 해결하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지에 집중하십시오.
3. 새로운 연락처와 관계 구축
홍보는 특히 누군가가 승진한 경우 중요합니다. 당신이 다른 사람의 계정을 인수하든지, 아니면 이제 막 승진한 잠재 고객이든, 지금이 연락하기에 좋은 시기입니다.
당신이 그들의 전임자와 함께 일했다는 것을 인정하는 짧은 이메일을 이 잠재 고객에게 보내십시오. 이사를 했다면 마지막 영업 담당자의 자리를 물려받았다고 자신을 소개하세요.
이 이메일에 약간의 경솔함을 도입하려고 노력하지만 전문적인 것을 잊지 마십시오. 그들의 역할에 어떻게 적응하고 있는지 물어볼 수 있습니다. 그런 다음 제품이나 서비스에 대해 이야기할 시간이 있는지 물어보십시오.
그들은 즉시 물지 않을 수도 있지만, 당신은 그들과 관계를 구축하는 길에 잘 가고 있습니다.
4. 이 이메일 템플릿으로 가치를 확립하십시오
콜드 이메일에 대해 기억해야 할 가장 중요한 점은 이것이 귀하가 아니라 클라이언트에 관한 것이라는 점입니다. 이를 위해 이 잠재 고객에게 귀하의 가치를 설정하고 싶습니다.
왜 그들이 당신과 협력해야 합니까? 당신의 회사는 무엇을 도울 수 있습니까? 이 콜드 이메일 판매 템플릿은 답변을 제공하는 데 도움이 됩니다.
뉴스레터 가입과 같이 리드가 귀하의 웹사이트와 상호작용한 경우 이를 언급하십시오. 그런 다음 그들의 목표를 이해하는 데 도움을 요청하십시오.
다음으로, 귀하의 비즈니스가 제공하는 솔루션의 종류를 간략하게 설명하십시오. 귀하의 제품은 어떤 종류의 문제를 해결합니까? 귀하의 서비스가 귀하의 다른 고객에게 어떻게 도움이 되었습니까?
이 리드가 이러한 문제로 어려움을 겪고 있다면 더 많이 듣고 싶어할 것입니다. 그들은 당신의 솔루션과 당신이 원하는 결과를 얻는 방법에 대해 알고 싶어할 것입니다.
5. 이 이메일로 회의 요청
가장 고전적인 콜드 이메일 캠페인 중 하나는 잠재 고객에게 회의를 요청하는 것입니다. 바쁜 B2B 클라이언트가 대화할 시간이 있는지 물어보는 것을 좋아하지 않는다고 생각할 수도 있습니다. 당신은 놀랄 수 있습니다.
이 검증된 이메일 템플릿을 사용하면 응답률을 높일 수 있습니다.
"내일 빠른 전화?"와 같이 관심을 끄는 제목을 사용하십시오. 또는 솔루션의 이점을 언급하십시오. 자신과 솔루션을 소개합니다. 그런 다음 여기에서 그들에게 기회가 있을 수 있다고 생각하도록 제안하십시오.
그 아이디어를 소개한 후에는 가능한지 문의하여 빠른 회의를 요청하십시오. 회의 일정을 직접 요청할 수도 있습니다.
6. 이 콜드 이메일 예제로 자기 소개하기
때로는 차가운 이메일이 정말 차갑습니다. 리드는 과거에 귀하의 웹사이트를 방문했을 수 있지만 그 이상은 하지 않았을 수 있습니다. 다른 동료나 출처로부터 연락처 정보를 받았을 수 있습니다.
이러한 경우 자신을 소개하는 이메일을 작성하는 것이 좋습니다. 당신이 누구이고, 어떤 회사에서 일하고, 당신의 역할이 무엇인지 파악하는 것부터 시작하십시오. 클라이언트와 같은 회사를 돕는 방법에 집중하십시오.
다음으로, 이 회사가 하는 일에 대해 더 많이 배우고 싶은 영감을 받았다고 말할 수 있습니다. 발견한 기회 영역을 지적한 다음 후속 조치를 취할 시간이 있는지 물어보십시오.
7. 한 장의 사진이 천 마디 말을 말해준다
때때로 누군가의 관심을 끄는 가장 좋은 방법은 사진입니다. 유머러스한 이메일은 더 나은 응답을 받는 경향이 있습니다. 그래도 전문적으로 유지하는 것을 잊지 마십시오.
좋은 예는 사무실 강아지가 있는 경우 사진을 보내는 것입니다. 약간 엉뚱한 태도를 취함으로써 "얼음 깨기"를 시도하고 있음을 인정하십시오.
귀하의 브랜드에 맞는 경우 사본을 조금 더 비공식적으로 만들 수도 있습니다. 고객이 현재 솔루션 제공업체를 어떻게 평가할지 묻거나 공통적인 문제점에 대해 질문하십시오. 그런 다음 솔루션을 간략하게 설명합니다.
예를 들어 회사가 현재 IT 파트너를 1에서 10까지의 척도로 평가하는 방법을 묻는 것일 수 있습니다. 그런 다음 "만약 당신이 10 미만이라고 말했다면 새로운 파트너를 찾아야 할 때일 수 있습니다."라고 적습니다.
그런 다음 회의를 요청하거나 비즈니스의 이점을 설명할 수 있습니다. 다른 회사에서 유사한 문제를 해결한 방법을 이 고객에게 말하십시오.
8. 비즈니스의 이점 설명
최고의 B2B 이메일 템플릿 중 일부는 간단합니다. 그들은 글머리 기호 목록을 사용하여 제품 또는 솔루션의 주요 이점을 설명합니다.
이 콜드 이메일에서 잠재 고객이 귀하의 비즈니스에 익숙하지 않다고 가정할 수 있습니다. 회사 소개로 시작합니다. 그런 다음 고객을 위한 가장 큰 혜택을 시작하세요.
이점을 2~3점으로 요약해 보십시오. 왜 대부분의 고객이 당신에게로 향합니까? 그들이 달성하는 데 도움이 되는 결과는 무엇입니까?
이 짧은 목록은 모든 비즈니스가 귀하와 협력해야 하는 가장 큰 이유를 알려줄 것입니다. 또한 짧고 읽기가 매우 쉽습니다.
그러면 사람들이 회의 일정을 잡거나 전화를 받기 위해 캘린더에 나타날 가능성이 훨씬 높아집니다.
9. 후속 이메일 템플릿
대부분의 영업 사원이 이메일을 한 번만 보낸 후 포기한다는 사실을 알고 계셨습니까? 많은 사람들은 후속 이메일을 보내면 잠재 고객을 짜증나게 할까봐 두려워합니다. 더군다나 그들은 시간을 낭비하지 않을까 걱정합니다.
연구에 따르면 후속 조치를 취하는 것이 거의 항상 귀하에게 유리합니다. 한 번만 따라하지 마십시오. 잠재 고객을 최대 6번 추적하면 긍정적인 결과를 얻을 수 있습니다.
문제의 일부는 사람들의 관심을 끄는 후속 템플릿을 만드는 방법을 아는 것입니다. 누군가 귀하의 이메일을 열고 귀하의 웹사이트를 방문했다면 후속 조치를 취하는 것이 좋습니다.
사람들에게 초기 이메일과 후속 조치 사이에 며칠의 시간을 둡니다. 그런 다음 "당신이 내 초기 제안을 고려할 시간이 있다고 믿습니다."라고 쓸 수 있습니다.
질문이 있거나 추가 정보가 필요한지 물어보십시오. 회의나 제품 시연도 할 수 있습니다.
오래된 리드에 대해 후속 조치를 취할 수도 있습니다. 응답하지 않으면 다시 연락하세요. 그들이 여전히 같은 요점으로 어려움을 겪고 있는지 물어보십시오.
이전에 나눈 대화를 기반으로 본 기회를 지적합니다. 그런 다음 중단한 토론을 다시 시작하도록 제안합니다.
10. 한 번의 클릭 유도문안 준수
모든 B2B 이메일에서 잠재 고객에게 다음에 해야 할 일에 대한 명확한 방향을 제시하고 싶습니다. 그들은 전화를 받고 당신에게 전화해야합니까? 링크를 클릭하거나 답장을 눌러 회의를 예약해야 합니까?
가장 성공적인 콜드 이메일 템플릿의 공통점은 단 하나의 클릭 유도문안을 고수한다는 것입니다. CTA를 하나만 제공하면 고객이 다음 단계가 무엇인지 쉽게 알 수 있습니다.
이를 수행하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 버튼이나 링크를 제공하는 것입니다. 고객에게 "예약하려면 여기를 클릭하십시오"라고 말하거나 채팅을 원하면 "답장"을 누르도록 요청하십시오.
후속 이메일에 간단한 설문 조사를 포함하여 작업을 쉽게 할 수 있습니다. 잠재 고객은 가장 적절한 답변을 클릭할 수 있습니다. 두 가지 옵션으로 "관심 있고 일정을 잡고 싶음" 또는 "전혀 관심 없음"을 포함할 수 있습니다.
일부 회사는 더 많은 옵션을 포함하고 싶어합니다. 다음을 고려할 수 있습니다.
- 이 부분에 대해 생각할 시간이 더 필요하니 나중에 연락주세요.
– 더 많은 정보가 필요하므로 관련 기사를 보내주세요.
비슷한 것이면 충분합니다. 일부 회사는 "유머러스한" 옵션을 포함하기까지 합니다. 요점은 고객이 다음 단계를 쉽게 말할 수 있도록 하는 것입니다.
설문 조사 또는 큰 "여기를 클릭하십시오" 버튼을 포함하여 잠재 고객이 다음에 무엇을 해야 하는지 명확하게 합니다. 3~4개의 CTA를 포함하는 경우 이메일이 너무 길어 혼란스러울 수 있습니다. 문제를 다시 정리하고 응답률이 어떻게 향상되는지 확인하십시오.
11. 클라이언트에 관한 모든 것
콜드 이메일 예에서 가장 중요한 것은 아마도 클라이언트에 집중해야 한다는 것입니다. 너무 많은 판매 이메일이 회사와 귀하가 하는 일에 초점을 맞춥니다.
대부분의 성공적인 사례는 클라이언트에 초점을 맞춥니다. 그들의 고충에 대해 물어보십시오. 데이터를 공유하고 솔루션이 고객에게 도움이 되는 이유를 보여주십시오.
또한 개인화해야 합니다. 아름답게 디자인된 템플릿은 일반 이메일보다 덜 개인화되어 보일 수 있습니다.
고객에게 초점을 맞추면 성공할 확률이 훨씬 높아집니다. 회의를 성사시키든 거래를 성사시키든 상관없이 콜드 이메일을 고객 중심으로 돌리는 것이 도움이 될 것입니다.
더 나은 이메일은 더 많은 승리를 의미합니다
이 목록에 있는 콜드 이메일 예는 콜드 이메일 노력을 개선하는 데 도움이 됩니다. 더 나은 이메일은 영업 팀과 비즈니스에 더 많은 성공을 의미합니다.
귀하의 비즈니스를 위한 더 많은 영업 및 마케팅 성과를 창출할 수 있는 더 많은 팁을 찾고 계십니까? 올바른 위치에 있습니다. 유익한 기사를 통해 효과적인 이메일 드립 캠페인을 구성하는 방법 등을 알아보세요.