바자 보이스

게시 됨: 2024-02-17

전자상거래 세계에서는 단 한 번의 클릭만으로 경쟁이 가능합니다. 거래를 성사시키는 능력은 이탈하는 브라우저와 참여하는 고객의 차이를 의미할 수 있습니다. 이는 쇼핑객을 유인하고, 그들을 육성할 수 있는 경로를 제공하며, 지속적인 관계를 위한 무대를 마련하는 효과적인 허니 트랩(리드 자석)을 설정해야 함을 의미합니다.

내면의 돈 꼴레오네(Don Corleone)를 통해 소비자가 거부할 수 없는 제안을 제공할 수 있는 방법을 알아보세요.

장:

  1. 리드 자석이란 무엇입니까?
  2. 전자상거래에서 좋은 리드 자석을 만드는 것은 무엇입니까?
  3. 전자상거래 웹사이트를 위한 10가지 리드 자석 아이디어
  4. 더 나은 리드 마그넷 결과를 위해 전자상거래 웹사이트를 최적화하세요.


리드 자석이란 무엇입니까?

리드 마그넷은 단순히 연락처 정보나 다른 행동을 대가로 가치 있는 것을 제공하는 거래입니다.

당신을 위해 그림을 그려보겠습니다. 당신은 아직 구매할 준비가 되지 않은 상태에서 온라인으로 검색하고 있으며 그냥 아무 생각 없이 찾고 있습니다. 그런 다음 무료로 제공되는 완벽한 운동화를 선택하는 방법에 대한 가이드가 눈에 띕니다. 그 대가로 요구하는 것은 귀하의 이메일뿐입니다. 이는 리드 자석의 역할을 하며, 평범한 브라우저에서 참여하는 잠재 고객으로 전환하도록 고안된 달콤한 작은 자극입니다.

그리고 해당 정보를 얻은 후에는 리드를 더욱 적극적으로 참여시키고 유료 고객으로 전환하기 위한 조치를 취하게 됩니다. 따라서 이 상호작용은 또한 여러분이 바라는 긴 대화의 첫 번째 인사이기도 합니다. 신뢰를 구축하고 잠재 고객에게 귀하의 가치를 보여주기 시작하는 곳입니다.

전자상거래에서 좋은 리드 자석을 만드는 것은 무엇입니까?

우선, 리드 마그넷은 즉각적인 가치를 제공 해야 합니다. 사람들이 지체 없이 브랜드와 소통하는 이점을 경험할 수 있도록 바로 사용할 수 있어야 합니다. 이러한 즉각적인 만족은 빠른 보상에 대한 욕구를 충족시키고(누가 그것을 좋아하지 않겠습니까?) 긍정적인 첫인상을 줄 것입니다.

이상적으로는 귀하가 제공하는 내용이 청중이 직면한 문제를 해결 해야 합니다. 실제 문제를 해결하는 리드 마그넷은 가치를 제공하고 귀하의 브랜드를 유용하고 권위 있는 브랜드로 자리매김합니다. 예를 들어, 온라인 식품 매장에서 판매하는 '바쁜 부모를 위한 5분 식사' 레시피북은 시간에 쫓기는 가족의 마음을 사로잡습니다.

리드 마그넷은 귀하의 전문성이나 제품의 품질을 보여주어야 합니다. 귀하의 브랜드가 왜 신뢰할 수 있고 지식이 풍부한지 보여줄 수 있는 기회입니다. 예를 들어, 환경을 고려한 의류 브랜드의 "지속 가능한 패션에 대한 완전한 가이드"와 같은 리드 자석은 해당 분야에서 사고 리더십을 구축할 수 있습니다.

마지막으로, 최고의 리드 마그넷은 향후 참여를 장려합니다. 다운로드나 할인으로 끝나는 것이 아니라 관계의 시작을 의미합니다.

전자상거래 웹사이트를 위한 10가지 리드 자석 아이디어

리드 마그넷과 관련하여 창의력을 발휘할 여지는 많습니다. 그러나 사람들이 디지털 문을 통과할 수 있도록 시도하고 테스트한 상위 10가지 아이디어가 있습니다.

1. 할인 코드

이유가 있기 때문에 고전적입니다. 할인은 간단하면서도 효과적입니다. 백분율 할인, 고정 금액 할인 또는 이메일 가입이나 기타 작은 조치에 대한 대가로 독점 거래를 제공합니다. 할인이 제공하는 즉각적인 가치 때문에 대부분의 쇼핑객은 할인을 통해 브랜드 참여 결정을 쉽게 내릴 수 있습니다.

리드 자석
뷰티 및 스킨케어 구독 서비스 Birchbox, 20% 할인으로 첫 쇼핑객 유혹

작동 이유:

  • 누구나 돈을 저축하는 것을 좋아합니다. 할인 코드는 이러한 보편적 매력을 활용하여 향후 구매 시 즉시 할인 혜택을 제공합니다.
  • 이전에 귀하의 브랜드에서 구매한 적이 없기 때문에 망설이는 사람들에게는 할인이 첫 구매에 필요한 인센티브가 될 수 있습니다.

모범 사례:

  • 독점적으로 만드십시오. 할인이 특별하게 느껴져야 합니다. 웹사이트의 제품이 항상 할인 중인 경우 이러한 유형의 제안은 매력을 잃을 수 있습니다.
  • 시간 제한을 설정하세요. 제한된 시간 동안 할인을 제공하여 긴박감을 조성하고 빠른 조치를 장려합니다.

2. 맞춤형 상담

개인화는 리드 마그넷의 필수 요소입니다. 맞춤형 상담은 청중과 더 깊이 소통할 수 있는 절호의 기회입니다. 이를 통해 귀하의 전문 지식을 입증하고 고객의 고유한 요구 사항을 이해하며 의사 결정 프로세스에 실질적인 변화를 가져올 수 있는 맞춤형 조언을 제공할 수 있습니다.

스킨케어 브랜드 더인키리스트는 피부와 두피 문제에 대해 전문가와 맞춤 상담을 제공합니다.

작동 이유:

  • 고객과 직접 소통하는 것은 성공적인 관계를 위한 필수 요소인 브랜드 신뢰를 구축합니다.
  • 각 개인의 상황에 맞게 조언을 맞춤으로써 일반적인 정보로는 비교할 수 없는 수준의 주의와 관심을 보여줍니다.
  • 상담은 적극적이고 참여적인 과정입니다. 잠재 고객이 귀하의 브랜드와 상호 작용하도록 초대하여 기억에 남는 경험을 선사합니다.

모범 사례:

  • 일정 간소화: 탐색하기 쉬운 예약 시스템을 사용하여 상담 설정 시 마찰을 최소화합니다. 예약이 간편할수록 사람들이 예약할 확률이 높아집니다.
  • 준비 및 개인화: 각 상담 전에 고객의 요구 사항에 대한 정보를 수집하여 가장 관련성이 높고 유용한 조언을 제공합니다.
  • 후속 조치: 상담 후 귀하가 제공한 조언을 요약하고 다음 단계를 제안하는 개인 이메일을 보내십시오. 후속 조치를 통해 대화가 계속 진행되고 확인된 문제를 기반으로 소비자가 구매를 하도록 유도합니다.

삼. 조기 액세스 또는 독점 액세스

잠재 고객에게 VIP 대우를 제공할 수 있는 방법은 많습니다. 그 중 가장 중요한 것은 조기 판매 및 제품 출시에 대한 액세스입니다. 이 전략은 엘리트 그룹의 일원이 되고 일반 대중이 누릴 수 없는 특권을 누리려는 인간의 욕구를 활용합니다.

Amazon은 Prime 서비스 회원에게 올해 가장 흥미로운 세일 상품에 대한 조기 액세스를 제공합니다.

작동 이유:

  • 다른 사람이 접근할 수 없는 것에 대한 액세스 권한이 있다는 사실을 알더라도 귀하가 제공하는 가치에 대한 고객의 인식이 높아지는 것은 아닙니다.
  • 제품이나 판매에 대한 조기 또는 독점 액세스를 기다리는 것은 브랜드에 대한 입소문과 흥분을 불러일으킬 수 있습니다.
  • 특별한 대우를 받는 고객은 귀하의 브랜드에 대해 더 강한 유대감을 느낄 가능성이 높으며, 이는 모두가 탐내는 브랜드 충성도를 구축하는 데 도움이 됩니다.

모범 사례:

  • 제안을 명확하게 정의하십시오. 청중이 액세스할 수 있는 항목과 그것이 가치 있는 이유를 이해했는지 확인하십시오. 사전 판매, 한정판 제품, 콘텐츠 조기 액세스 등 제안이 매력적이어야 합니다.
  • 약속을 지키세요: 흔들리지 마세요. 초기 또는 독점 액세스 경험은 원활하고 보람이 있어야 합니다. 문제가 발생하면 신뢰가 손상되고 제안의 가치가 저하될 수 있습니다.

4. 무료 배송

사람들은 무료 배송을 원한다고 말했습니다. 소비자의 62%가 해당 옵션을 제공하지 않으면 소매업체에서 제품을 구매하지 않을 만큼 너무 많습니다. 잠재 구매자에게 무료 배송 혜택을 제공하면 온라인 구매를 완료하는 데 가장 큰 장애물 중 하나(추가 비용)가 제거되고 구매에서 더 많은 가치를 얻고자 하는 거의 모든 쇼핑객의 욕구를 충족할 수 있습니다.

신발 및 의류 브랜드 TOMS는 무료 배송 대가로 소비자에게 이메일 주소를 남기도록 권장합니다.

작동 이유:

  • 높은 배송비가 장바구니를 포기하는 가장 큰 이유입니다. 이 장벽을 제거하면 전환율을 크게 높일 수 있습니다.
  • 쇼핑객은 무료 배송을 구매에 대한 부가 가치로 인식하여 거래가 훨씬 더 달콤해 보입니다(다시 꿀이 있습니다).
  • 종종 무료 배송은 최소 구매 금액과 연결되어 고객이 카트에 더 많은 품목을 추가하여 자격을 얻고 평균 주문 금액을 높이도록 유도할 수 있습니다.

모범 사례:

  • 명확한 기준점 설정: 무료 배송 제안에 최소 구매 금액이 필요한 경우 이 기준점을 명확하게 전달하고 쉽게 달성할 수 있는지 확인하세요.
  • 널리 홍보하세요. 홈페이지, 제품 페이지, 결제 과정에서 무료 배송 혜택을 강조하세요. 또한 마케팅 이메일과 소셜 미디어 채널에서 이를 언급하세요.
  • 테스트 및 분석: 무료 배송에 대한 다양한 기준점을 실험하여 마진을 훼손하지 않고 평균 주문 금액을 높이는 최적의 지점을 찾습니다.

5. 무료 샘플

공짜를 좋아하지 않는 사람이 어디 있겠습니까? 리드 자석으로 무료 샘플을 제공하는 것은 아무런 조건 없이 잠재 고객에게 제품을 소개할 수 있는 검증된 방법입니다. 이러한 접근 방식을 통해 고객은 귀하의 제품을 테스트하고 사랑하게 될 뿐만 아니라 귀하가 판매하는 제품의 품질에 대한 귀하의 자신감을 보여줄 수도 있습니다.

제품 샘플링 마케팅 캠페인을 통해 소비자에게 샘플 대신 사용자 생성 콘텐츠(리뷰, 이미지 또는 비디오)를 제공하도록 요청할 수도 있습니다. UGC를 사용하여 소셜 미디어 피드와 제품 페이지를 채우는 것은 브랜드에 대한 소비자 신뢰를 구축하고 전환율을 높이는 가장 좋은 방법이므로 여기에서는 연락처 정보 외에도 많은 것을 얻을 수 있습니다.

리드 자석
Breathe Right는 사람들에게 코 스트립을 무료로 사용해 볼 수 있는 기회를 제공합니다.

작동 이유:

  • 무료 샘플을 통해 고객은 구매하기 전에 시험해 볼 수 있어 신제품 구매와 관련된 인지된 위험을 줄일 수 있습니다.
  • 잠재 고객의 손에 제품을 제공함으로써 브랜드 인지도와 향후 구매 가능성을 높일 수 있습니다.
  • 무료로 무언가를 제공하면 브랜드와 긍정적인 관계를 맺고 호의와 호혜성을 키울 수 있습니다.

모범 사례:

  • 손쉬운 사용: 무료 샘플을 요청하는 프로세스는 간단해야 하며 고객의 노력이 최소화되어야 합니다.
  • 피드백 수집: 샘플 제품에 대한 피드백을 수집하고 제품 개발 및 마케팅 전략에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있는 기회를 활용하십시오.
  • 후속 조치: 샘플을 보낸 후 구매를 장려하기 위해 정사이즈 제품에 대한 할인을 제공하는 이메일로 후속 조치를 취합니다.

6. 콘테스트 및 경품

뭔가 멋진 것을 얻을 수 있다는 기대감은 짜릿하다 . 이러한 흥분이 바로 콘테스트와 경품 행사를 효과적인 리드 자석으로 만드는 이유입니다. 그들은 경쟁에 대한 사람들의 자연스러운 사랑과 무료로 무엇인가를 얻으려는 매력에 대해 이야기합니다.

그리고 당신도 승리합니다. 타겟 청중이 거부할 수 없는 상품을 제공함으로써 참여도를 크게 높이고, 이메일 목록을 늘리고, 소셜 미디어 팔로어를 늘리는 동시에 청중에게 재미있는 경험을 선사할 수 있습니다.

리드 자석
Fentyverse Beauty는 특별한 경우에 콘테스트와 경품 행사를 자주 진행합니다.

작동 이유:

  • 콘테스트와 경품의 대화형 특성은 청중의 적극적인 참여를 장려합니다.
  • 참가자는 종종 친구 및 가족과 콘테스트를 공유하여 브랜드의 가시성과 도달 범위를 높이는 데 도움이 됩니다.
  • 콘테스트에 참가하기 위한 필수 요구 사항으로 소셜 미디어에서 귀하를 팔로우하도록 설정할 수 있습니다. 이를 통해 리드를 생성하는 동시에 이러한 채널에서 귀하의 존재감을 키울 수 있습니다.

모범 사례:

  • 사용자 생성 콘텐츠 활용: 참가자가 콘테스트와 관련된 자신의 콘텐츠(예: 제품을 사용한 사진)를 공유하여 참여도를 높이고 브랜드 콘텐츠를 생성하도록 권장합니다.
  • 모든 참가자에게 연락: 콘테스트 종료 후 모든 참가자에게 감사 이메일을 보내고 할인 코드와 같은 위로 상품을 제공하여 구매를 독려합니다.

7. 대화형 퀴즈

퀴즈는 두 세계 모두에서 최고입니다. 이 리드 마그넷은 엔터테인먼트와 개인화를 결합하여 맞춤형 느낌의 결과 형태로 즉각적인 만족감을 제공합니다. 이들은 독특한 방식으로 잠재 고객의 참여를 유지하고 고객의 선호도와 행동에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 무엇을 사랑하지거야?

메이크업 브랜드 Rare Beauty는 브라우저가 퀴즈를 통해 완벽한 파운데이션 색상을 찾을 수 있도록 도와줍니다.

작동 이유:

  • 퀴즈는 처음부터 끝까지 사용자의 클릭, 참여 및 관심을 유지하여 브랜드와 상호 작용하는 데 소요되는 시간을 크게 늘립니다.
  • 개인화된 결과를 통해 퀴즈는 모든 참가자가 자신을 보고 이해하고 있다는 느낌을 갖게 하여 브랜드에 대한 연결을 강화합니다(그리고 퀴즈 결과에 따라 무언가를 구매할 가능성도 높음).
  • 퀴즈는 청중의 선호도와 요구 사항에 대한 제로 파티 데이터를 수집하는 효과적인 도구이며, 이는 향후 마케팅 전략에 영향을 미칠 수 있습니다. 제3자 쿠키가 붕괴됨에 따라 이는 환영할 만한 이점입니다.

모범 사례:

  • 공유 가능한 결과: 결과를 소셜 미디어에서 쉽게 공유할 수 있도록 하여 참가자의 참여도를 높이고 퀴즈의 도달 범위를 확장합니다.
  • 개인화된 추천을 통한 후속 조치: 퀴즈에서 수집된 데이터를 사용하여 개인화된 제품 추천 또는 콘텐츠를 후속 조치하여 참여를 전환으로 전환
  • 모든 기기에 최적화: 사용자가 스마트폰(많은 시간을 보내는 스마트폰)에서 참여할 수 있도록 퀴즈는 모바일 친화적이어야 합니다.

8. 독점 회원 클럽

우리는 이미 독점의 매력에 대해 이야기했지만 제품에 대한 조기 액세스보다 더 나은 것이 무엇인지 알고 있습니까? 특전, 특별 거래 및 내부 정보를 지속적으로 제공하는 독점적인 회원 클럽의 일원이 됩니다.

이러한 유형의 리드 마그넷은 특별한 커뮤니티에 대한 소속감을 조성함으로써 독점성의 개념을 완전히 새로운 수준으로 끌어올립니다. 이는 단지 일회성 제안이 아니라 지속적인 가치 입니다.

Paula's Choice 회원은 클럽에 가입할 때 할인, 선물, 보상 등을 받습니다.

작동 이유:

  • 인간은 복잡한 생물이지만 소속감에 관해서는 실제로 매우 단순합니다. 사람들은 자신이 독점적인 그룹의 일원이라는 느낌을 좋아하며, 회원 전용 클럽은 커뮤니티와 인정에 대한 타고난 욕구를 전달합니다.
  • 일회성 다운로드나 할인과 달리 회원 클럽은 쇼핑객이 귀하의 브랜드에 참여할 수 있는 지속적인 이유를 제공합니다.
  • 지속적인 혜택과 브랜드에 대한 정서적 투자 덕분에 회원들은 단골 충성 고객이 될 가능성이 더 높습니다.

모범 사례:

  • 업데이트, 업데이트, 업데이트. 정기적으로 새로운 혜택을 추가하여 멤버십을 흥미롭고 가치있게 유지하세요. 침체는 참여의 적입니다. (공자는 그렇게 말하지 않았지만 그럴 수도 있었습니다)
  • 배타적이지만 포용적: 클럽은 배타적이라고 느껴야 하지만 목표 청중이 가입을 달성할 수 있도록 만들어야 합니다. 결국 이는 리드 자석입니다.
  • 정기적인 커뮤니케이션: 이메일 뉴스레터나 웹사이트의 전용 회원 영역을 사용하여 사람들에게 새로운 혜택과 혜택에 대한 정보를 지속적으로 제공하세요.

9. 가상 이벤트

집에서 편안하게 청중과 소통할 수 있는 독특한 방법을 제공하는 가상 이벤트의 인기가 급상승했습니다. 그들은 즐거움과 정보를 제공하며 다른 곳에서는 얻을 수 없는 독특한 통찰력, 가치 있는 지식, 대화형 경험을 약속하여 사람들을 끌어들입니다.

세포라(Sephora)는 메이크업, 피부, 뷰티에 관한 모든 것에 관한 일련의 가상 이벤트를 제공합니다.

작동 이유:

  • 가상 이벤트를 통해 게스트, 진행자, 시청자 간의 실시간 상호 작용이 가능해지며 시청자는 브랜드에 더욱 친밀감을 느낄 수 있습니다.
  • 이벤트의 초점에 따라 귀중한 통찰력, 엔터테인먼트 또는 전문가에 대한 액세스를 제공하여 광범위한 청중의 관심을 끌 수 있습니다.

모범 사례:

  • 조기에 자주 홍보하세요. 이메일, 소셜 미디어, 웹사이트 등 모든 채널을 활용하여 이벤트가 시작되기 훨씬 전에 기대감을 조성하고 가입을 독려하세요.
  • 독점적인 콘텐츠 제공: 실시간 Q&A 세션, 비하인드 스토리 투어, 신제품 첫 공개 등 다른 곳에서는 찾을 수 없는 고유한 가치를 제공하는 이벤트인지 확인하세요.
  • 접근 가능하게 만드세요: 선택한 플랫폼이 사용자 친화적이고 다양한 수준의 기술 지식을 가진 사람들이 접근할 수 있는지 확인하세요.
  • 이벤트 후 상호 작용: 이벤트가 끝난 후 참석자에게 주요 내용, 추가 리소스 및 CTA(예: 특별 제안 또는 뉴스레터 가입 초대)가 포함된 이메일을 보냅니다.
  • 녹화 및 용도 변경: 관심 있는 모든 사람이 라이브로 참석할 수 있는 것은 아닙니다. 게다가 이벤트 제작에 많은 노력을 기울였기 때문에 이벤트의 콘텐츠를 한 방울 한 방울까지 짜내야 합니다. 등록했지만 참석하지 못한 사람들에게 녹화본을 제공하고 향후 마케팅 자료에 이벤트의 일부를 활용하는 것을 고려하세요.

10. 무료 평가판

구독 기업에서는 제품 샘플을 발송하는 것이 더 어려울 수 있습니다. 무료 평가판을 통해 잠재 고객이 귀하의 서비스를 완벽하게 테스트할 수 있으므로 이 문제가 해결됩니다. 샘플과 마찬가지로 무료 평가판은 고객의 의사 결정 과정에서 위험을 제거하므로 효과적입니다. 사람들은 재정적으로 투자하기 전에 귀하의 서비스가 자신의 필요와 라이프스타일에 적합한지 직접 확인할 수 있습니다.

음식 구독 사업인 eMeals를 통해 신규 사용자가 가입하면 무료로 서비스를 시험해 볼 수 있습니다.

작동 이유:

  • 고객은 금전적 부담 없이 서비스를 시험해 볼 수 있으므로 서비스를 시도해 볼 가능성이 높아집니다.
  • 데모나 미리보기와 달리 무료 평가판을 통해 고객은 전체 서비스에 액세스하여 모든 혜택을 경험할 수 있습니다.
  • 무료 평가판을 제공함으로써 귀하는 서비스 가치에 대한 확신을 표현하게 되며, 이는 잠재적인 가입자와의 신뢰를 구축하게 됩니다.

모범 사례:

  • 명확한 의사소통: 기간, 평가판이 종료되면 어떻게 되는지 등 무료 평가판의 조건을 명확하게 설명합니다. 투명성은 신뢰의 핵심입니다
  • 평가판 기간 동안 참여: 평가판 기간을 사용하여 사용자와 소통하고 서비스를 최대한 활용하는 방법에 대한 팁을 제공하고 사용자가 스스로 발견하지 못할 수 있는 기능을 강조합니다.
  • 유료로의 원활한 전환: 간단한 업그레이드 프로세스와 평가판 이후에도 계속해야 할 강력한 이유를 통해 평가판 사용자가 쉽게 유료 구독자가 될 수 있습니다.

더 나은 리드 마그넷 결과를 위해 전자상거래 웹사이트를 최적화하세요.

귀하의 리드 자석은 사람들을 끌어들이는 고리이지만 귀하의 웹사이트는 실제로 마법이 일어나는 곳입니다. 이곳은 초기 관심이 지속적인 관계로 바뀌고 궁극적으로는 판매로 이어지는 곳 중 하나입니다.

강력한 리드 마그넷으로 고객을 유치하고 최적화된 온라인 쇼핑 경험을 제공하는 데 집중함으로써 전자상거래 성공의 기반을 마련할 수 있습니다.

그러니 꿀로 인해 추진력이 멈추지 않도록 하세요. 귀하의 웹사이트가 리드 마그넷만큼 최적화되고 효과적인지 확인하여 전자 상거래 우수성을 향한 여정을 계속하십시오.