제품 목록 페이지(PLP)란 무엇입니까?

제품 목록 페이지는 모든 전자상거래 웹사이트에서 중요한 페이지 유형입니다. 이 블로그 게시물에서는 제품 목록 페이지(PLP)가 무엇인지, 왜 중요한지, 모든 PLP에 포함되어야 하는 핵심 요소, 훌륭한 PLP를 만들기 위한 모범 사례에 대해 설명합니다.

또한 페이지 생성에 대한 영감으로 사용할 수 있는 훌륭한 PLP의 몇 가지 예를 제공하고 자주 묻는 질문에 대한 답변도 제공합니다.

제품 목록 페이지란 무엇입니까?

일반적으로 PLP라고도 하는 제품 목록 페이지는 카테고리, 필터 또는 검색 쿼리를 기반으로 제품 목록을 제공하는 전자 상거래 웹 사이트의 페이지입니다.

이 페이지 유형은 고객을 목록 페이지에서 돈을 쓸 수 있는 제품 페이지로 안내하는 페이지이기 때문에 전자상거래 웹사이트에 매우 중요합니다. 많은 웹마스터와 마케팅 담당자는 제품 목록 페이지를 사용하여 매력적인 제품 이름과 이미지를 사용하여 유입경로를 통해 고객을 더 멀리 이동시킵니다.

예를 들어 Under Armour 웹사이트를 살펴보고 "Project Rock" 링크로 이동하면 이 페이지가 제품 목록 페이지입니다.

제품 목록 페이지가 중요한 이유는 무엇입니까?

제품 목록 페이지는 여러 가지 이유로 중요합니다.

우선, 고객과 제품 사이의 첫 번째 접점인 경우가 많습니다. 제품 이름, 이미지 및 설명으로 좋은 첫인상을 남길 기회가 있습니다. 모든 전자상거래 웹사이트의 목표는 수익을 극대화하고 판매를 늘리는 것입니다. 멋지게 보이고 탐색하기 쉬우며 유입경로를 통해 방문자를 더 멀리 유도하는 것이 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

제품 목록 페이지는 또한 웹사이트 소유자에게 수많은 SEO 혜택을 제공합니다. 종종 제품 목록 페이지는 다음과 같은 헤드 키워드 순위를 매기는 페이지 유형입니다.

• 남성용 골프화입니다.
• 여성용 러닝화.
• 거실 깔개.
• 남성용 트레이닝 상의.

메타 정보, 페이지 제목 및 페이지의 텍스트를 사용하여 이러한 유형의 쿼리에 대해 제품 목록 페이지 순위를 매길 수 있는 좋은 기회가 있습니다.

무엇보다도 제품 목록 페이지는 판매를 높일 수 있는 좋은 기회를 제공합니다. 잘 만들어진 카피와 함께 시각적으로 만족스러운 페이지는 사용자가 제품 디스플레이 페이지를 클릭하도록 장려할 수 있으며 잠재적으로 잘 최적화된 제품 목록 페이지가 없는 경우보다 더 많은 제품을 구매할 수 있습니다.

제품 목록 페이지의 핵심 요소

모든 우수한 제품 목록 페이지에 필요한 특정 핵심 요소가 있습니다. 이들은 다른 범주로 나눌 수 있습니다.

제품 정보

제품 이미지는 아마도 제품 목록 페이지의 가장 중요한 요소일 것입니다. 이들은 눈에 띄고 사용자의 관심을 끌고 제품 제목 및 설명과 함께 제품을 클릭하고 구매 결정을 내리도록 장려합니다.

좋은 제품 목록 페이지의 경우 잘 만들어진 제품 제목이 중요합니다. 사람들이 PLP에 도착하여 페이지를 아래로 스크롤할 때 가장 먼저 보게 되는 것 중 하나이기 때문에 초안을 작성할 때 설명적이고 매력적이어야 합니다.

전체 제품 설명이 제품 목록 페이지에 표시되지는 않지만 페이지 디자인이 허용하는 경우 짧은 제품 설명을 표시하는 것이 여전히 권장되고 중요합니다. 이렇게 하면 사용자를 위해 제품에 더 많은 컨텍스트가 추가되고 사용자가 제품을 클릭하도록 유도할 수 있습니다.

각 제품 근처에 명확한 가격 (해당되는 경우 판촉/할인 포함)이 표시되도록 하는 것은 좋은 제품 목록 페이지에 매우 중요합니다. 당연히 가격은 고객이 제품을 구매할지 여부를 결정할 때 가장 큰 결정 요인 중 하나이므로 제품 목록 페이지에 명확한 가격 정보가 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

일반 정보

페이지 디자인에 공간이 있는 경우 제품 목록 페이지에 표시된 제품에 고객 리뷰 또는 최소한 별점을 추가하면 잠재 고객에게 추가 인센티브를 제공하고 제품을 클릭하고 잠재적으로 구매하도록 설득하는 데 도움이 됩니다. 고객이 다른 사람들이 제품을 구매하고 좋아하는 것을 볼 수 있다면 관심을 가질 가능성이 더 커집니다.

제품 목록 페이지의 배송 정보는 이제 협상할 수 없습니다. 특히 Amazon과 Prime 익일 배송 출시 이후. 고객은 주문한 상품이 언제 배송되고 구매하면 배송되는지 가능한 한 빨리 알고 싶어할 것입니다. 예를 들어 "오늘 주문, 월요일 수령"이라는 문장을 포함하여 제품 목록 페이지에서 다양한 방법으로 수행할 수 있습니다. 또는 "1-2일 내 무료 배송"도 작동합니다.

제품 목록 페이지에 배송 정보를 표시하는 것과 마찬가지로 제품에도 현재 가용성이 표시되어 있는지 확인해야 합니다. 고객은 특별히 제품을 사전 주문하지 않는 한 품절된 제품을 주문하고 싶어하지 않을 것입니다. 이것 또한 명확히 해야 합니다. 일반적으로 재고가 있는 모든 제품이 먼저 표시되기를 원할 것입니다.

협상 불가 사항

물론 제품 목록 페이지의 모든 제품에서 제품 페이지를 클릭하려면 CTA가 필요합니다. 대부분의 회사는 간단한 "지금 구매" 또는 "지금 쇼핑" 버튼을 사용하여 이 작업을 수행합니다. 이것은 사용자가 클릭할 때 기대할 수 있는 것을 정확히 알려줍니다. 그들은 이러한 성격의 버튼을 클릭하면 제품 디스플레이 페이지로 바로 연결되어 제품에 대해 자세히 알아보고 구매할 수도 있다는 것을 알고 있습니다.

때때로 사용자가 제품 목록 페이지에서 보고 있는 제품이 사용자에게 적합하지 않을 수 있습니다. 이것은 판매가 손실되었음을 의미하지 않습니다. 이는 PLP에 잘 만들어진 교차 판매 기회를 제공할 수 있는 기회입니다. 다른 색상이나 크기 변형과 같은 유사한 제품을 표시하는 것이 여기에 적합합니다.

제품 목록 페이지에 신뢰 신호를 표시하고 있는지 확인하는 것은 전환율을 극대화하려는 경우 매우 중요합니다. 앞서 본 별표 등급과 같은 사회적 증거를 포함하여 제품 목록 페이지에서 다양한 신뢰 신호를 사용할 수 있으며, "Visa 안심클릭" 배지와 같은 지불 신뢰 신호는 전자상거래 사이트에서 잘 작동합니다. 판매하는 제품에 따라 잘 작동하는 "Forbes 특집"과 같은 언론 신뢰 신호를 표시할 수도 있습니다.

제품 목록 페이지를 만들 때 페이지가 모바일 반응형 인지 확인하는 것도 중요합니다. 2023년 7월 기준으로 휴대기기를 사용하는 사람들이 전체 웹사이트 트래픽의 56.96%를 차지합니다. 페이지가 모든 기기 크기, 특히 모바일에서 제대로 작동하는지 확인하는 것은 전환율과 수익을 극대화하는 데 중요합니다.

제품 목록 페이지 생성 시 모범 사례

제품 목록 페이지에 필요한 핵심 요소에 대해 방금 이야기했지만 PLP를 최고로 만들기 위해 알아야 할 몇 가지 모범 사례가 있습니다.

우리는 제품 이미지가 제품 목록 페이지에 필요한 가장 중요한 기능 중 하나라는 사실에 대해 이야기했습니다.

이미지가 고품질인지 확인하고 사용자가 제품 디스플레이 페이지를 클릭하도록 유도할 수 있도록 제품을 충분히 보여주어야 합니다. 캐러셀을 사용하지 않는 한 대부분의 제품 목록 페이지에는 하나의 이미지만 표시됩니다. 이 때문에 여기에 표시되는 이미지가 최상의 상태인지 확인해야 합니다.

일부 웹사이트는 제품의 이미지만 표시하도록 선택하는 반면 다른 웹사이트는 라이프스타일 이미지의 형태로 제품을 표시하도록 선택합니다. 예를 들어 신발을 판매하는 경우 추천 제품 이미지로 신발만 표시하도록 선택할 수 있습니다. 소파나 기타 가구를 판매하는 경우 "예제" 방에 표시하여 사용자가 제자리에 어떻게 보일지 더 잘 알 수 있도록 선택할 수 있습니다.

제품 제목은 설명적이고 매력적이어야 합니다. 대부분의 경우 "백인 남성 골프화"라고 쓰는 것만으로는 사용자가 제품 디스플레이 페이지를 클릭하도록 유도하기에 충분하지 않습니다. 사용자와 검색 엔진 모두 귀하가 판매하는 제품이 무엇인지 알 수 있도록 충분히 설명적이어야 하지만 사용자가 클릭하도록 유도할 수 있을 만큼 매력적이어야 합니다. 제품 제목이 이미지 및 설명과 잘 어울리도록 하여 고객이 제품을 클릭하도록 유도할 수 있는 최상의 기회를 제공할 수 있습니다.

제품 설명은 Google 및 Bing과 같은 검색 엔진과 사용자 모두에게 중요합니다. 제품 설명이 제품이 무엇인지 정확하게 전달하는 동시에 사용자가 제품을 클릭하도록 설득할 수 있을 만큼 설득력이 있는지 확인해야 합니다. 일반적으로 제품 목록 페이지에 전체 제품 설명을 작성할 수 없고 짧은 1-2문장 설명으로 제한된다는 점을 고려하면 이는 훨씬 더 중요합니다. 일부 웹사이트는 디자인에 따라 제품 목록 페이지에 제품 설명이 나열되지 않을 수도 있습니다.

제품 목록 페이지에 표시되는 가격 은 명확하고 간결해야 합니다. 고객은 지불할 금액과 할인이 가능한지 정확히 알아야 하고 기대합니다. 할인이 가능한 경우 할인이 무엇인지, 할인이 적용된 후 최종 가격이 얼마인지 알아야 합니다. 일부 회사는 취소선으로 이 작업을 수행하는 반면 다른 회사는 최종 가격을 표시하고 할인된 가격임을 언급합니다.

고객이 제품 목록 페이지를 탐색할 때 방해 요소를 제한 하는 것이 중요합니다. 제품이 사용자 시선의 주요 초점이 되고 그 이상은 없도록 페이지를 구성해 보십시오. 여기에서 목표는 가능한 한 제품에 많은 관심을 두는 것이므로 제품을 클릭하고 잠재적으로 구매하고 수익을 올릴 가능성이 높아집니다.

앞서 언급했듯이 고객은 주문 시 제품을 언제 받을지 정확히 알고 싶어합니다. 제품 목록 페이지에서 직접 배송 시간을 표시할 수 있습니다. 대부분의 회사는 "1~2일 후 배송" 또는 이와 유사한 말을 합니다. 그러나 이를 수행할 수 있는 능력이 있는 경우 "3시간 이내에 주문하면 익일 무료 배송" 또는 이와 유사한 메시지를 넣어 고객의 FOMO(Fear Of Missing Out)에 기여할 수 있습니다.

모든 웹사이트의 빠른 로딩 속도는 매우 중요하지만 전자상거래 제품 목록 페이지에서는 더욱 중요합니다. HubSpot은 2022년에 페이지 로드 시간이 1초 증가할 때마다 전환율이 평균 4.42% 감소한다는 사실을 발견했습니다. 전자 상거래 환경에서 빠르게 정렬할 수 없고 페이지를 올바르게 로드할 수 없다면 많은 수익이 발생합니다.

최고의 제품 목록 페이지 예

다음은 모범 사례의 일부(또는 전체)를 잘 보여주는 제품 목록 페이지의 가장 좋아하는 예입니다.

Spoke London - 명확하고 단순함

Spoke London은 제품 목록 페이지가 전환율을 극대화할 수 있는 명확하고 간단한 방법을 보여주는 환상적인 작업을 수행합니다.

각 제품별로 보여지는 이미지는 바지를 입은 모델의 모습을 보여주기 때문에 어떻게 보일지 잘 감을 잡을 수 있습니다. 각 바지의 색상이 명확하게 표시되고 가격이 매우 명확합니다.

위 스크린샷의 하단을 보면 사용자가 자신의 사이즈에 해당하는 모델의 바지를 볼 수 있는 팝업도 볼 수 있습니다. 이것은 전환을 더욱 향상시킬 것입니다. 누군가 이것을 선택하고 자신의 체형과 크기에 더 가까운 모델에서 볼 수 있다면 그들에게 큰 도움이 될 것입니다.

Under Armour - 뛰어난 필터링 및 여러 제품 보기

Under Armour는 환상적인 제품 목록 페이지를 만듭니다. 의류 페이지에서 각 제품을 스크롤하면 PDP를 클릭하지 않고도 제품 전체를 볼 수 있는 반전 보기를 볼 수 있습니다.

사이트의 가격도 매우 명확합니다. PDP에 표시되는 할인을 제외한 항목 비용을 정확히 확인할 수 있습니다.

또한 화면 왼쪽에 있는 뛰어난 필터링 옵션에 주목할 가치가 있습니다. 우리는 현재 골프 섹션에 있지만 달리기 장비, 훈련 장비 또는 농구 장비 등을 쉽게 필터링할 수 있습니다. 또한 제품 범주, 유형, 색상 및 크기를 필터링할 수도 있습니다.

Goldsmiths - 명확한 가격 책정, 필터링 및 추가 CTA

여기에서는 고품질 및 고가의 시계 및 기타 보석류를 온라인으로 판매하는 것으로 알려진 Goldsmiths 웹 사이트를 살펴봅니다.

여기서 가격은 전환의 주요 동인 중 하나이므로 가격이 매우 명확하게 표시됩니다. 금융 구매를 원하는 고객을 위한 별도의 가격도 있으며 월별 비용을 표시합니다.

그들은 또한 사이트에 나열된 다른 전환 지원을 가지고 있으며, 신상품 및 무료 선물이 포함된 제품을 보여줍니다.

화면 왼쪽에 있는 필터도 언급해야 합니다. 가격, 할인, 익일 배송 가능한 시계 등을 기준으로 필터링할 수 있습니다.

이것은 아마도 내가 가장 좋아하는 제품 목록 페이지 중 하나일 것입니다.

NOBULL - 훌륭한 제품 이미지로 깨끗하고 단순함

나는 NOBULL의 열렬한 팬임을 인정해야 합니다. 나는 CrossFit을 훈련시키고, NOBULL은 CrossFit 브랜드입니다. 그러나 나는 마케터이기 때문에 그것들을 좋아하고 깨끗한 제품 목록 페이지를 좋아합니다.

여기에 주목해야 할 몇 가지 중요한 사항이 있습니다.

첫 번째는 놀라운 제품 이미지입니다. 우리는 신발이 어떻게 생겼는지 명확하게 볼 수 있으며 제품 위로 스크롤하면 다른 각도에서 신발을 보여주는 또 다른 제품 이미지와 운동화 밑면을 볼 수 있습니다. 이 새로운 제품 이미지 아래에서 쇼에 나오는 다른 색상도 볼 수 있습니다.

명확한 가격도 볼 수 있습니다. 위의 예에서 모든 트레이너가 £120에 나열되어 있음을 즉시 확인할 수 있습니다.

또한 화면 오른쪽 하단의 라이브 채팅 기능과 사용자가 사용할 수 있는 필터링 및 정렬 옵션도 마음에 듭니다.

아마존, 자연스럽게

우리는 제품 목록 페이지에 기사를 쓸 수 없으며 Amazon을 언급하지 않습니다. 제 생각에는 그들은 역사상 가장 훌륭한 제품 목록 페이지를 가지고 있습니다. 이는 아마존의 브랜드 파워와 부를 감안할 때 예상되는 일입니다. 그러나 이것은 여전히 ​​알아두면 좋은 정보입니다.

위의 예에서 "커피 포드 머신"을 검색했으며 다음 제품 목록 페이지가 제공되었습니다.

나열된 제품의 선명한 이미지를 볼 수 있으며 페이지 왼쪽에 별 등급, 브랜드, 가격 및 재료를 볼 수 있는 훌륭한 필터 섹션이 있습니다.

또한 제품 자체에 대한 추가 변환 지원에 주목할 가치가 있습니다. 모든 제품에 대한 개별 별점과 리뷰 수를 보여줍니다! 우리는 또한 이것들이 내일 나에게 배달될 수 있음을 보여주는 문구를 가지고 있습니다. 이 모든 것이 내가 개종하는 데 도움이 될 것입니다.

자주 묻는 PLP 질문

제품 목록 페이지에 대해 가장 자주 묻는 질문 중 일부에 대해 웹을 샅샅이 조사했으며 이제 가장 많이 묻는 질문에 대한 답변을 드릴 것입니다.

제품 목록 페이지에는 어떤 유형의 제품 이미지를 사용해야 합니까?

이것은 실제로 무엇을 판매하느냐에 따라 다르지만 무엇을 판매하든 상관없이 사용해야 하는 몇 가지 규칙이 있습니다.

제품 이미지가 선명하고 고품질이며 제품을 최대한 자세히 보여주어야 합니다. 예를 들어 의류를 판매하는 경우 제품을 모델에 표시하거나 블록 색상 배경으로 표시하도록 선택할 수 있습니다. 둘 다 잘 작동하지만 이미지가 선명해야 합니다.

위의 몇 가지 예에서 본 것처럼 스크롤 기능을 사용할 수도 있습니다. 사용자가 제품 위로 스크롤하면 제품에 대한 자세한 정보를 제공하기 위해 다른 각도를 보여줄 기회가 있으며, 이는 더 많은 전환으로 이어질 수도 있습니다. 또는 최소한 PDP를 더 많이 클릭합니다.

내 제품 목록 페이지의 전환율을 어떻게 개선할 수 있습니까?

제품 목록 페이지의 전환율을 높이려는 경우 할 수 있는 일이 있습니다. 먼저 "빅 3"에 집중하고 제품 이름, 설명 및 이미지가 가능한 한 좋은지 확인해야 합니다. 고객은 PDP를 클릭하기 전에 구매하려는 제품에 대해 잘 알고 있어야 합니다.

또한 제품 목록 페이지가 쉬운 사용자 경험을 갖도록 해야 합니다. 정렬 및 필터링 옵션은 명확하고 사용하기 쉬워야 합니다. 구매하기 전에 PDP를 클릭할 필요 없이 PLP에서 제품에 대해 충분히 배울 수 있는 일부 고객이 있으므로 구매 프로세스를 더 쉽게 하기 위해 "장바구니에 추가" 버튼을 추가하는 것을 고려하십시오.

제품 목록 페이지에서 품절된 제품은 어떻게 처리합니까?

저는 제품 목록 페이지에서 품절된 제품을 처리하기 위해 "3단계" 프로세스를 사용하는 것을 좋아합니다.

첫째, 고객이 제품의 재고가 없음을 인지하도록 해야 합니다. 제품에 메모를 추가하거나 일반적으로 표시되는 가격을 이 제품의 재고가 없다는 메시지로 바꾸면 됩니다. 가능하면 제품이 다시 입고될 것으로 예상되는 시기를 고객에게 알려야 합니다.

다음으로 고객이 제품에 대한 정보, 재고가 다시 들어올 것으로 예상되는 시기, 다시 입고될 때 정보를 얻을 수 있는 방법이 있는지 확인해야 합니다. 대부분의 회사는 대부분의 경우 잘 작동하는 이메일로 이 작업을 수행합니다.

마지막으로 웹사이트의 백엔드를 통해 재고 수준을 정기적으로 업데이트하여 재고가 가능한 한 정확하게 표시되도록 해야 합니다. 품절된 제품이 재고 있음으로 표시되는 것을 원하지 않습니다. 마찬가지로 재고가 있는 제품이 품절로 표시되는 것을 원하지 않습니다!

제품 목록 페이지의 신뢰 신호는 무엇입니까?

기본적으로 신뢰 신호는 제품 목록 페이지에 추가할 수 있는 배지 또는 기타 정보로 사용자와 잠재 고객에게 귀하가 신뢰할 수 있는 웹사이트이며 구매할 가치가 있음을 보여줍니다.

이것은 Forbes, Men's Health, Good Housekeeping 등과 같은 웹사이트에 소개된 제품의 고객 리뷰, 언론 배지의 형태일 수 있습니다.

또는 카드 세부 정보를 입력해야 하는 고객에게 신뢰 수준을 추가하는 PayPal 및 Visa와 같은 결제 확인 배지일 수도 있습니다.

A/B 테스트를 사용하여 제품 목록 페이지를 개선하려면 어떻게 해야 합니까?

A/B 테스트는 아마도 제품 목록 페이지의 성능을 향상시키는 가장 효과적인 방법 중 하나일 것입니다.

일반적으로 전자 상거래 웹 사이트에는 컨트롤 그룹과 테스트 그룹을 만들기에 충분한 제품 목록 페이지가 사이트에 있으며 각 페이지에 통계적으로 유의미한 테스트를 만들기에 충분한 트래픽과 참여가 있는지 확인합니다.

통제 그룹과 테스트 그룹을 만들었으면 테스트 변형 페이지를 변경하고 테스트가 충분한 데이터를 수집할 때까지 기다립니다. 2주가 최소 테스트 기간이지만 훌륭한 결론을 내리기에 충분한 데이터를 수집할 수 있도록 테스트를 6-8주 동안 실행하는 것이 좋습니다.

테스트할 수 있는 측면에서 전체 페이지 레이아웃에서 가격 책정 위치에 이르기까지 제품 목록 페이지의 거의 모든 것을 테스트할 수 있습니다. 메타 제목, 설명 및 페이지 제목의 레이아웃이나 다른 웹사이트의 큰 링크의 영향을 변경하여 SEO를 테스트할 수도 있습니다.

그런 다음 수집한 데이터와 테스트 결과가 긍정적인지 부정적인지 여부를 사용하여 나머지 제품 목록 페이지에 이러한 변경 사항을 적용할지 여부를 결정할 수 있습니다.

제품 목록 페이지가 무엇인지 등에 대한 정보가 있습니다. 오늘 제공된 이 모든 정보가 놀라운 제품 목록 페이지를 만드는 데 도움이 되기를 바랍니다.

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