직원 이직률이란 무엇이며 직원 이직률을 줄이는 방법

모든 회사가 주의를 기울여야 하는 것이기 때문에 직원 이직률에 대해 이야기해 봅시다. 이직은 직원이 회사를 떠나거나 교체되어야 하는 경우입니다. 일부 직원 이직은 피할 수 없지만 일정 기간 동안 너무 많은 직원이 퇴사하면 회사를 완전히 망칠 수 있습니다. 이직률이 비싸다는 사실을 잊지 말자. 일부 소식통은 대체 직원을 찾고 고용하는 데 직원 급여의 약 두 배의 비용이 든다고 주장합니다.

위의 이미지는 직원 이직의 고정 비용을 강조할 뿐만 아니라 결근, 인력 감소, 생산성 손실, 연락처 및 관계 손실과 같은 소프트 비용에 대해서도 자세히 설명합니다. 이러한 비용은 계산하기가 훨씬 어렵지만 그 영향은 훨씬 더 큽니다. 울리는.

SHRM은 또한 2020년까지 4,700만 명(근로자 3명 중 1명)이 현재의 팬데믹 상황에서도 자발적으로 직장을 떠날 것이라고 예측했습니다.

숫자가 왜 그렇게 높습니까? 우선, 직원 교육이 제대로 이루어지지 않았고, 일이 기대한 것과 달랐고, 복리후생과 급여가 좋지 않았으며, 성장의 여지가 없었으며, 의사소통이 부족했고, 유연한 근무 일정이 없었습니다. , 등등.

Danny Nelms는 “고용주는 자신이 고용 관계를 통제하고 있다고 계속 믿고 있지만 현재 경제 상황에서는 직원이 직접 통제하고 있습니다. "직원은 판매자 시장에서 판매자입니다."

모든 것을 말하면서, 당신에게 가장 적합한 방식으로 회사의 신규 채용 및 퇴사를 파악해야 할 때입니다. 그리고 그 모든 것은 직원 이직률을 이해하는 것으로 시작하므로 직원 이직률을 낮추는 방법과 이직률을 줄이는 방법에 대한 가이드가 있습니다.

직원 이직이란 무엇입니까 ?

이미 언급했듯이 직원 이직은 직원이 회사를 떠나 교체해야 하는 경우입니다. 또는 더 나은 방법은 얼마나 많은 사람들이 회사를 떠나고 주어진 시간 내에 신입사원으로 대체되는지입니다.

자발적 VS 비자발적 이직

자발적 이직은 직원이 회사를 떠나기로 적극적으로 선택하는 경우입니다.그 원인은 더 나은 직업 기회, 직장 내 갈등, 이탈 등 때문일 수 있습니다.

비자발적 이직 은 고용주가 직원을 해고하기로 결정하는 경우이며 이는 낮은 성과, 유해한 행동 등으로 인한 것일 수 있습니다.

바람직하지 않은 VS 바람직한 이직률

직원 이직률은 회사가 성과가 높고 가치 있는 직원을 잃고 대체 직원을 찾는 것이 어렵고 비용이 많이 드는 경우에도 바람직 하지 않을 수 있습니다.또한 회사가 실적이 저조한 직원을 잃고 성과 개선에 도움이 될 수 있는 직원으로 대체할 때 직원 이직이 바람직합니다 .

직원 이직률 계산 방법

직원 이직률은 일정 기간 동안 회사를 떠난 직원 수를 계산한 것으로 전체 직원 수의 백분율입니다. 일반적으로 직원 이직률은 연간 백분율로 계산 및 보고되지만 다른 기간에 대해 계산할 수도 있습니다.

다음은 직원 이직률을 계산하기 위해 주문해야 하는 세 가지 숫자입니다.

1. 1년 동안 (자발적 및 비자발적으로) 퇴사한 직원 수,
2. 해당 연도를 시작한 직원 수 및
3. 한 해를 마감한 직원 수.

직원 이직률을 계산하려면 한 해를 시작한 직원 수와 한 해를 마친 직원 수를 더한 다음 합계를 2로 나누어야 합니다. 다음으로 퇴사한 직원 수를 나눕니다. 첫 번째 방정식의 숫자로 연도에. 최종 결과에 100을 곱하면 남은 비율이 직원 이직률입니다.

자발적 이직률, 비자발적 이직률 및 총 이직률을 계산하려면 이렇게 하십시오. 예를 들어 회사에 연초에 100명의 직원이 있는 경우입니다. 1년 동안 6명의 직원이 그만두고 9명은 연말에 해고됩니다. 해당 연도의 자발적 이직률은 6/100 또는 6%이고 비자발적 이직률은 9/100 또는 9%입니다. 자진 퇴사한 직원 6명과 해고된 직원 9명을 더하면 총 이직률은 15/100, 즉 15%가 됩니다.

직원 이직률을 자세히 살펴보십시오.

직원 이직률을 더 잘 이해하려면 다음 세 가지 질문을 스스로에게 해야 합니다.

"떠나는 직원은 누구입니까?"

"그들은 언제 떠나나요?"

"그들은 왜 떠나는 거죠?"

"누가"에 집중

직원 이직률이 업계 평균보다 낮더라도 어떤 직원이 회사를 떠나는지 살펴봐야 합니다. WHO가 떠나는 이유를 정확히 조사해야 하는 이유는 무엇입니까? 최고의 성과를 낸 직원이 떠나면 가능한 한 빨리 조치를 취해야 하고 그렇지 않으면 회사의 실적과 수익이 심각한 타격을 입을 것이기 때문입니다. 그러나 성과가 저조한 직원이 퇴사한다면 참여도, 생산성 및 수익을 높일 수 있는 새로운 직원을 고용할 수 있는 기회입니다.

"언제"에 집중

직원이 언제 퇴사하는지 알면 채용 및 온보딩 방법이 제대로 작동하는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 예를 들어 많은 수의 신입 직원이 떠나는 경우 온보딩이 제대로 이루어지지 않았거나 직무가 예상과 달랐기 때문일 수 있습니다. 이는 첫날부터 온보딩 경험을 개선하고 작업 설명을 검토해야 함을 분명히 알려줍니다. 손.

"왜"에 집중

회사 관리 스타일이나 정책을 변경하는 데 도움이 될 수 있으므로 직원이 떠나는 이유를 이해하고 싶은 이유를 이해하는 것은 매우 쉽습니다. 퇴사 인터뷰를 추가하여 퇴사하는 직원이 유사한 이유를 제시하는지 확인하고 유용한 제안이 있는지 묻습니다. 생각해 보십시오. 대부분의 직원이 자신의 노력과 피드백이 인정받지 못하고 있다고 느끼기 때문에 퇴사한다고 한다면 성과 평가 프로세스를 변경하기 위해 관리자와 협력해야 합니다. 또는 대부분의 직원이 단일 관리자의 태도로 인해 퇴사하는 경우 근본 원인이 무엇인지 알고 즉시 해결할 수 있습니다.

직원 이직률을 낮추는 팁

다음은 회사에서 직원 이직률을 줄이는 방법에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

올바른 직원을 고용하십시오

직원을 채용할 때 좋은 후보자의 외모를 정확히 알아야 면접 대상자를 제대로 심사할 수 있습니다. 직무 요구 사항에 적합할 뿐만 아니라 팀, 관리 및 회사 문화와도 완벽하게 일치하는 사람을 원합니다.

그리고 함께 일하기가 어려워지고 주변 사람들에게 부정적인 영향을 미치는 직원이 있는 경우 문제가 걷잡을 수 없이 커지기 시작하기 전에 어려운 직원을 관리하는 방법에 대해 읽어보십시오.

다음은 기업이 직원 참여를 유도하고 이직률을 낮추기 위해 Connecteam을 활용하는 방법에 대한 몇 가지 예입니다.

• 직원 인식 및 인정: 신입사원, 기념일과 같은 개인적인 이정표를 축하하고, 직원 스포트라이트를 만들고, 직원이 동료를 수상 후보로 지명할 수 있도록 합니다.
• 직원 성공 공유: 신규 고객 유치, 목표 달성 또는 KPI 설정 등과 같은 비즈니스 이정표에 대한 업데이트를 전송하고 편지, 사진, 동영상, 이야기 등으로 고객의 성공 사례를 축하합니다.
• 직원을 중심에 두고: 조직 설문조사를 기반으로 결정을 내리고, 피드백을 받을 수 있는 제안 상자를 제공하고, 직원이 HR 또는 고위 경영진에게 접근할 수 있도록 개방 정책을 도입합니다.
• 웰빙 및 복리후생: 모든 주요 정보를 한 곳에서 제공하여 직원이 필요할 때마다 이 정보에 액세스하고 직원이 휴대폰으로 바로 회사 행사에 등록할 수 있도록 합니다.
• 진지하지 않은 커뮤니케이션: 대화형 콘텐츠에 재미있는 GIF를 사용하고, 사람들이 좋아하고 댓글을 달 수 있지만 구조화된 안전한 조직 환경에서 토론에 참여할 수 있고, 누가 애완동물이 가장 귀여운지와 같은 창의적인 설문 조사를 시작할 수 있습니다.

직원 이직률을 줄이는 방법에 대한 결론

직원 이직률을 줄이는 방법을 진정으로 이해하려면 먼저 자신의 회사에 대해 조사해야 합니다. 근무 환경, 고용된 직원의 유형, 달성한 목표와 도달하지 못한 목표, 회사 문화의 모습, 퇴사한 직원을 살펴본 다음 급여, 제공되는 혜택과 같은 비용을 살펴보세요. , 등등. 현미경으로 회사를 자세히 살펴보면 시작할 수 있는 위치에 빛을 비출 수 있습니다.

문제가 관리에 있는 경우 관리 기술을 개선하여 직원 참여 및 만족도 수준을 낮추는 대신 높이는 방법에 대해 만든 이 가이드를 확인하십시오.

지금까지 배웠듯이 사람들은 단순한 돈보다 훨씬 더 많은 것을 위해 회사를 떠납니다.