신속 배송이란 무엇이며 고객에게 제공하는 방법

고객이 매장에서 제품을 구매할 때 일반적으로 빠른 배송을 기대합니다. 고객은 지불한 제품을 받기 위해 너무 오래 기다리기를 원하지 않습니다. 실제로 eMarketer가 인용한 설문 조사에 따르면 주문 배송에 대해 가장 일반적으로 인용되는 "허용되는 기간"은 3일 (조사 응답자의 24%)이었습니다. 다음으로 가장 수용 가능한 배송 기간은 2일(응답자의 19%)이었습니다.

더 빠른 배송은 더 빨리 도착하는 패키지를 의미하므로 고객이 더 행복해집니다. 따라서 많은 고객이 최대한 빨리 도착하고 싶은 상품을 구매할 때 "특급" 또는 신속 배송 옵션을 찾습니다.

퀵배송이란? 퀵배송 비용은 얼마인가요? 큰 비용을 들이지 않고 고객에게 빠른 배송을 제공할 수 있습니까?

신속 배송이란 무엇입니까?

신속 배송은 일부 운송업체에서 제공하는 선택적 배송 서비스로, 소정의 수수료를 지불하고 패키지가 의도한 목적지에 도착하는 데 걸리는 시간을 단축합니다. 다른 운송업체는 "우선 우편"이라고 부르는 것과 같이 이 서비스에 다른 이름을 적용할 수 있습니다.

일부 운송업체는 "특급 배송"이라는 용어를 "신속 배송"과 동의어로 사용하는 반면, 다른 운송업체는 이 용어를 사용하여 다양한 서비스 수준을 나타냅니다.

신속 배송과 일반 배송을 비교할 때 두 가지 주요 차이점은 배송 속도와 배송 비용입니다. 신속 배송 비용은 배송 프로세스의 속도를 높이기 위해 운송업체가 취해야 하는 추가 조치로 인해 거의 항상 표준 배송 비용보다 높습니다. 그러나 많은 고객이 더 빠른 배송 방법을 기다릴 필요가 없도록 빠른 배송 시간을 얻기 위해 기꺼이 프리미엄을 지불합니다.

신속 배송과 일반 배송을 통해 패키지가 도착하는 데 걸리는 실제 시간은 이동해야 하는 거리와 국경을 넘는지 여부에 따라 달라질 수 있습니다. "신속한" 패키지라도 국가 간의 세관에서 시들해질 수 있습니다. 일반적으로 신속 배송은 배송 시간이 약 5일이 소요되고 2~3일로 단축될 수 있습니다. 그러나 이는 운송업체마다 다르며 신속 패키지가 통과하는 배송 지역에 따라 다를 수도 있습니다.

신속 배송 비용은 얼마입니까?

신속 배송 옵션을 사용할 때 가장 큰 문제 중 하나는 관련 비용입니다. 따라서 전자 상거래 기업가와 그들의 고객이 갖는 일반적인 질문은 "빠른 배송 비용은 얼마입니까?"입니다.

불행히도 이 질문에 대한 쉬운 대답은 없습니다. 왜요? 사용된 특정 운송업체, 패키지 무게, 패키지가 통과해야 하는 배송 지역, 소포 배송 시기(일부 운송업체는 추가 비용으로 일요일 배송을 제공함)와 같은 변수가 너무 많기 때문입니다.

다음은 다른 운송업체의 몇 가지 신속 배송 비용 예입니다.

신속 배송 서비스	최소 비용	최대 패키지 무게	최대 패키지 크기
우선 우편 특급(USPS)	$26.35(우체국) $22.75(상업 기반/플러스)	70파운드	길이/둘레 108”
UPS 2일차 항공(일일 요금)	$19.30(1파운드 패키지) $219.00(150파운드 패키지)	150파운드 (무거운 패키지는 배송 거리에 따라 승산 비용을 사용하여 배송될 수 있습니다.)	길이/둘레 165"(결합) 최대 108인치 길이
페덱스 2데이	$19.11(1파운드 패키지) $219.00(150파운드 패키지)	150파운드	길이/둘레 165"(결합) 최대 108인치 길이

이것은 포괄적인 차트가 아닙니다. 단순히 각 운송업체의 특급 배송 옵션 중 하나를 나열한 것입니다. 나열된 최소 비용은 단일 "배송 지역"만을 가정하므로 장거리 배송은 여기에 명시된 요금보다 더 비쌀 수 있습니다. 또한 운송업체는 배송되는 품목 또는 패키지의 배송 가능성에 영향을 미칠 수 있는 기타 문제를 기반으로 추가 할증료를 평가할 수 있습니다.

비용을 절약하면서 신속 배송을 제공하는 방법

거리 및 패키지 무게/크기에 따라 빠른 배송이 큰 비용이 될 수 있습니다. 그러나 고객에게 빠른 배송을 제공할 수 있다는 것은 프리미엄을 지불할 가치가 있습니다.

운영 비용에 큰 부담을 주지 않으면서 고객에게 신속한 배송을 제공할 수 있는 방법은 무엇입니까? 고려해야 할 몇 가지 옵션은 다음과 같습니다.

• 청구서를 고객에게 전달합니다. 가장 간단한 솔루션은 고객에게 신속 배송을 선택 사항으로 설정하고 결제 시 운송업체에서 청구할 금액을 청구하는 것입니다. 고객이 선택하는 경우 결제에 도달하기 훨씬 전에 운송업체에서 신속/특급 배송 요금이 부과된다는 점을 강조하는 것이 중요합니다. 이것은 특히 중량이 큰 패키지에 가장 적합한 옵션일 수 있으며 장거리 배송에 필요할 가능성이 높습니다.
• 빠른 배송 범위를 제한하십시오. 가까운 배송 지역에 있는 고객만 신속 배송 또는 속달 배송 옵션을 사용할 수 있도록 하면 패키지를 신속하게 처리하는 데 드는 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 경량 품목에만 신속 배송을 제공합니다. 지역에 초점을 맞추는 대신 가장 가벼운 제품으로만 신속 배송을 제한하여 운송업체의 추가 요금이 너무 높지 않도록 하십시오. 가능하다면 고객이 함께 주문할 수 있는 "신속 배송 가능" 제품 목록을 작성하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
• 다양한 이동통신사에서 쇼핑하세요. 운송업체마다 제품에 사용할 수 있는 다양한 특급 배송 옵션이 있습니다. 신속 배송 서비스의 많은 "광범위한 스트로크"가 유사할 수 있지만(예: UPS 2nd Day Air 및 FedEx 2Day 서비스는 유사한 속도, 비용 및 치수 제한이 있음), 패키지 추적 또는 기타 귀하 또는 귀하의 고객의 요구에 더 적합할 수 있는 부가 서비스. 또한 해당 지역의 한 운송업체와 다른 운송업체보다 더 유리한 요금을 협상할 수 있습니다.
• 가능한 경우 고정 요금 상자 사용을 고려하십시오. 신속 배송을 통해 보내는 모든 패키지에 맞춤 배송 상자가 필요한 것은 아닙니다. 빠른 배송 비용을 조금이라도 절약하고 싶다면 일부 운송업체는 비용 관리에 대한 추측을 덜어주는 고정 요금 상자를 제공합니다. 그러나 배송하는 제품은 이러한 상자에 들어갈 수 있어야 합니다. 선택한 정액 상자에 깔끔하게 들어갈 수 있는 제품의 번들 거래를 만드는 것은 배송비를 지불한 금액을 최대한 활용하면서 판매를 생성하는 좋은 방법일 수 있습니다!
• 경험이 풍부한 주문 처리 센터와 협력하십시오. 전문 주문 처리 회사와 협력하면 배송 속도와 비용이 크게 달라질 수 있습니다. 고객과 가깝거나 가깝지 않을 수 있는 단일 유통 센터에서 독점적으로 작업하는 대신 가장 가까운 주문 처리 센터에서 제품을 배송할 수 있습니다. 너무 많은 배송 지역을 거치지 않아도 되는 빠른 배송을 보장합니다.) 주문 처리 센터는 운송업체와 유리한 요금을 협상하여 신속 배송 비용(고객에게 전가하거나 수익에 추가할 수 있음)을 절약할 수도 있습니다.

제품에 대한 빠르고 편리한 배송 옵션으로 시장을 정복하고 싶으십니까? 지금 바로 주문 처리 연구소에 연락하여 시작하십시오!