물류란 무엇인가: 정의, 유형, 예

2021년 미국 비즈니스 물류 비용이 약 22% 증가한 1조 8,500억 달러라는 사실은 물류가 점차 전자상거래에 의해 주도되고 원활하게 운영되는 공급망에 의존하는 글로벌 시장에서 경쟁하고 승리하는 데 중요한 측면이라는 점을 분명히 해야 합니다.

공급망에 대한 증가와 압력 중 일부는 대유행의 직접적인 결과였지만, 세상은 갑자기 삶의 거의 모든 측면에서 물류의 영향을 느꼈습니다. 거의 모든 것이 부족한 상태에서 공급망은 일상 생활에서 가장 많이 언급되는 주제 중 하나가 되었습니다.

모든 종류의 기업이 중단된 공급망의 위기를 느꼈습니다. 예를 들어, 자동차 생산을 위한 재료 소싱 및 구매를 담당하는 조달 물류는 온보드 센서와 컴퓨터를 작동하는 데 칩이 필요한 차량을 완성하는 데 반도체가 충분하지 않았습니다.

이러한 혼란은 업계 전반에 파문을 일으켰습니다. 마이크로칩의 부족으로 인해 제품을 배송하고 판매할 수 없는 생산과 판매 및 유통이 남았습니다. 대리점의 항상 가득 찬 부지는 몇 가지 사용 가능한 새 모델로 빠르게 줄었습니다. 곧 중고차 시장도 따라잡지 못했다.

오늘날 모든 산업 분야의 브랜드는 비즈니스 탄력성과 성장을 위해 물류 관리를 개선하는 데 주력하고 있습니다.

물류란?

물류는 리소스를 한 지점에서 다른 지점으로 획득, 저장 및 운송하는 방법을 계획하고 실행하여 전체 운영 비용을 줄이면서 적시에 적시에 배송되도록 하는 전반적인 프로세스입니다. 물류 관리의 목표는 적시에 효율적이고 비용 효율적인 방식으로 고객 요구 사항을 충족하는 것입니다.

언뜻 보면 물류와 공급망이 같은 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 물류는 재료와 제품이 가능한 한 효율적으로 A지점에서 B지점으로 이동할 수 있도록 하는 내부 기능뿐만 아니라 외부 회사, 공급업체 및 운송 작업의 상호 연결된 컬렉션 전반에 걸쳐 공급망을 관리하고 조정하는 데 사용되는 프로세스입니다.

우리가 물류로 알고 있는 프로세스는 군사적 맥락에서 시작되었습니다. 전투와 궁극적으로 전쟁에서 승리하기 위해 군인들은 제 시간에 효율적으로 생산 또는 획득 및 배송되는 보급품이 필요했습니다.

비즈니스 운영에 맞게 조정된 이 개념은 기업이 더 많은 수익을 얻고 비용과 낭비를 줄이며 현재 고객을 유지하고 새로운 비즈니스를 성사시키는 데 도움이 됩니다.

이에 대한 대표적인 예로는 Walmart와 같은 오프라인 소매업체, General Motors와 같은 조립 라인으로 운영되는 제조업체, 물론 Amazon과 같은 전자 상거래 거대 기업이 있습니다.

이 세 가지 예는 제품이 생산, 판매 및 고객에게 전달되도록 보장하기 위해 동일한 종류의 물류 관리뿐만 아니라 다양한 유형의 물류가 필요합니다.

물류의 종류는 무엇입니까?

물류에는 세 가지 주요 유형이 있습니다.

1. 인바운드
2. 배 밖으로
3. 뒤집다

인바운드 물류 는 제품, 자재 및 정보를 비즈니스와 같은 조직에 입력으로 조달하고 전달하는 것을 조정합니다. 이러한 것들은 외부 소스, 종종 다른 비즈니스, 벤더 및 계약자로부터 내부로 유입됩니다.

아웃바운드 물류 는 비즈니스에서 고객으로의 제품 이동을 관리합니다. 배송 수단이 비행기, 기차, 자동차, 광섬유 케이블 또는 위성이든 제품과 서비스는 배송 채널, 보관 시설 및 라스트 마일 배송 방법으로 구성된 방대한 네트워크를 통해 나갑니다.

그런 다음 역 물류 가 있습니다. 인바운드 물류가 제품을 만드는 데 도움을 주고 아웃바운드 물류가 해당 제품을 고객의 손에 전달한 후 때때로 고객은 해당 제품을 반품하기로 결정합니다. 잘못된 품목이거나 맞지 않거나 손상되었거나 결함이 있을 수 있습니다. 아니면 재활용 프로그램이 있을 수도 있습니다.

이것은 역물류가 작용하여 고객의 품목을 생산 또는 판매한 제조업체 또는 회사로 되돌려 보내는 경우입니다.

물류의 다양한 기능은 무엇입니까?

물류를 성공적인 비즈니스의 필수적인 부분으로 만드는 여러 기능으로 분류해 보겠습니다. 궁극적으로 비용 절감과 효율성 증가는 물류가 어떤 형태를 취하든 관계없이 효과적인 물류를 정의합니다.

• 운송 관리 시스템을 통해 물류 전문가는 인바운드 운송 및 아웃바운드 운송 채널을 따라 흐르는 자재 및 제품 이동의 계획 및 실행을 최적화할 수 있습니다.
• 차량 관리 는 자체 차량을 보유한 회사의 효과적인 운송 관리에 영향을 미칩니다. 이는 운전자와 기계공을 고용, 교육 및 관리하는 것을 의미하며 차량 구매, 유지 관리, 수리 및 교체는 물론 경로 및 일정 계획 및 실행을 포함할 수 있습니다.
• 창고 및 창고 관리 는 전반적인 물류 성공에 또 다른 중요한 역할을 합니다. 재료와 정보를 비즈니스로 가져오든 제품과 서비스를 고객에게 보내든 어떤 형태로든 보관 및 창고 보관이 필요합니다. 그것은 정보 저장 및 전송을 위한 실제 창고 및 저장 시설 또는 데이터 센터를 의미할 수 있습니다.
• 재고 관리 에는 제품 및 원자재의 구매 및 보관을 관리하고 고객 수요와 균형을 맞추는 것이 포함됩니다.
• 수요 계획 및 수요 예측 은 다양한 고객 세그먼트 간의 수요 추세를 예측하기 위해 많은 데이터 소스와 머신 러닝을 사용합니다. 데이터 기반 예측 모델을 사용하여 물류 팀은 재고 관리 데이터, 소비자 정서, 경제 상황, 전반적인 시장 동향 및 비즈니스 계획을 고려하여 주문 및 보관된 자재 및 제품의 양을 늘리거나 줄임으로써 수요의 썰물과 흐름을 계획합니다.

물류 관리의 이점

물류 관리는 공급망, 생산 비용, 재고, 수요 계획 및 예측에 대한 가시성을 포함하여 다양한 비즈니스 이점을 제공합니다.

효율적인 물류 관리로 인한 절감 및 손실 방지는 간접비와 낭비를 줄임으로써 부분적으로 생산 비용을 줄입니다.

더 큰 효율성과 더 낮은 비용은 혁신에 대한 투자와 새로운 시장으로의 확장, 생산 및 유통 확장을 가능하게 함으로써 비즈니스에 경쟁력을 제공합니다.

제품을 개선하고 원활하고 효율적인 공급망(인바운드, 아웃바운드 및 역방향)을 관리하면 탁월한 고객 경험을 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 물류 기능의 방대한 통합 네트워크를 관리하려면 기업이 디지털 혁신을 수용하고 경쟁력을 확보하고 유지하기 위해 올바른 물류 관리 소프트웨어를 구축해야 합니다.