스텔스 마케팅에 대한 전체 가이드: 올바른 방법으로 버즈 만들기
게시 됨: 2023-09-15광고판, TV 광고, 화려한 웹 광고 없이 여러분의 제품을 세상에 소개한다고 상상해 보십시오. 대신 메시지를 일상 경험에 미묘하게 엮어 청중이 유기적으로 발견할 수 있도록 합니다. 이것이 바로 스텔스 마케팅입니다. 적을수록 더 좋고 흥미가 핵심입니다.
이 가이드는 은밀한 판촉 기술, 즉 스텔스 마케팅과 그 장점을 설명합니다. 트럼펫의 명백한 울림 없이 화제를 불러일으키는 기술에 대해 알아보세요.
스텔스 마케팅이란 무엇입니까?
스텔스 마케팅의 핵심은 제품이나 서비스를 일상생활이나 대중문화에 원활하게 통합하여 환경의 자연스러운 일부처럼 느껴지는 것입니다. 영화 속 제품 배치, 제품을 노골적으로 홍보하지 않고 자연스럽게 사용하는 인플루언서, 즉각적으로 '브랜드 프로모션'을 외치지 않는 팝업 이벤트 등 이 방법은 모두 부드러운 터치에 관한 것입니다.
주요 목표는 무엇입니까? 소비자가 제품이나 서비스에 대해 직접적으로 설명하지 않고도 제품이나 서비스에 대해 이야기하도록 유도하는 것입니다. 브랜드는 전통적인 판매 전략을 피함으로써 놀라움과 진정한 사용자 경험이라는 요소를 활용하여 유기적인 관심과 입소문을 불러일으키기를 희망합니다.
그러나 그 미묘함에는 책임이 따릅니다. 스텔스 마케팅에는 투명성을 보장하고 잠재적인 반발을 피하기 위해 청중 역학과 윤리적 접근 방식에 대한 예리한 이해가 필요합니다. 이 가이드를 더 자세히 살펴보면서 이 독특한 형태의 프로모션과 관련된 전략, 위험 및 보상을 살펴보겠습니다.
스텔스 마케팅의 장점
조용한 톤과 눈에 띄지 않는 존재감을 지닌 스텔스 마케팅은 명백한 프로모션으로 어수선한 세상에서 뚜렷한 이점을 제공합니다.
브랜드 토론 촉진
스텔스 마케팅에는 브랜드를 모든 사람이 이야기하는 주제로 바꾸는 힘이 있습니다. 가족이 저녁 식사를 하면서 논의하든, 친구들이 소셜 미디어에 공유하든, 브랜드는 자연스러운 대화의 일부가 됩니다. 이러한 유기적인 토론은 친구와 가족 등 신뢰할 수 있는 출처에서 나오기 때문에 어떤 유료 광고보다 더 가치가 있을 수 있습니다.
브랜드 신뢰도 향상
스텔스 마케팅의 뛰어난 특징 중 하나는 미묘함입니다. 강요하거나 짜증나게 보일 수 있는 전통적인 광고와는 달리, 스텔스 마케팅은 조화를 이루도록 설계되었습니다. 이는 사람들을 브랜드에 더 편안하고 개방적으로 만들어 종종 신뢰도를 높여줍니다. 소비자가 브랜드를 신뢰하면 충성도가 높은 고객이 될 가능성이 더 높고, 다른 사람에게 브랜드를 추천할 가능성이 더 높으며, 심지어 비판에 맞서 방어할 수도 있습니다.
비용 효율성
예산은 모든 마케팅 캠페인의 관심사입니다. 스텔스 마케팅은 TV 광고나 광고판 광고와 같은 전통적인 방법에 비해 재정적 투자가 덜 필요한 경우가 많습니다. 이러한 비용 효율성 덕분에 마케팅 예산의 유연성이 향상되어 다른 중요한 비즈니스 활동에 리소스를 확보할 수 있습니다.
스텔스 마케팅의 단점
스텔스 마케팅에는 장점이 있지만 논란이 없는 것은 아닙니다.
윤리적 우려
이를 효과적으로 만드는 바로 그 미묘함 역시 윤리적인 문제를 제기합니다. 사람들이 자신이 마케팅되고 있다는 사실조차 깨닫지 못하는 방식으로 사람들에게 마케팅하는 것이 옳습니까? 이러한 투명성 부족으로 인해 일부 소비자는 속았다는 느낌을 받을 수 있으며, 이는 장기적으로 브랜드 명성에 해를 끼칠 수 있습니다.
법적 위험
법적 환경을 탐색하는 것은 스텔스 마케팅의 또 다른 과제입니다. 광고법은 오해의 소지가 있는 정보로부터 소비자를 보호하기 위해 제정되었습니다. 스텔스 마케팅 전략은 법적 경계를 넘지 않도록 주의 깊게 계획되어야 합니다. 이러한 법률을 준수하지 않으면 처벌, 법적 조치가 취해질 수 있으며 브랜드 이미지가 손상될 수 있습니다.
인기 있는 스텔스 마케팅 전술
스텔스 마케팅은 눈에 띄지 않는 성격을 바탕으로 번성하며, 소비자의 환경에 자연스럽게 녹아들어 명시적인 광고 느낌 없이 화제를 불러일으킵니다. 여러 전술이 이러한 섬세한 균형을 이루며 각 전술은 미묘한 홍보에 고유한 방식을 제공합니다.
1. 영화 및 TV 프로그램의 제품 배치
엔터테인먼트 산업의 필수 요소인 제품 배치는 모두 미묘함에 관한 것입니다. 영화나 TV 프로그램 속 캐릭터가 브랜드나 제품을 아무렇지도 않게 사용하는 것은 단순한 우연이 아니라 계산된 움직임입니다. 시청자가 브랜드 정보를 수동적으로 흡수하고 있기 때문에 이 전술은 강력합니다.
1989년에 출시된 Back to the Future II에서 Marty McFly는 Nike MAG 라고 알려진 자동 끈으로 묶이는 Nike 운동화를 신습니다. 마티가 신발을 신으면 발 주위가 자동으로 조정되고 조여지는데, 이 순간 많은 시청자가 자신만의 신발을 원하게 되었습니다.
이 제품 배치는 Nike의 마케팅 대작이었습니다. 브랜드를 블록버스터 영화에 완벽하게 통합하는 동시에 혁신과 미래 지향적인 기술을 연결했습니다. 배치는 영화의 경계를 뛰어넘을 만큼 효과적이었다. 수십 년 후인 2016년, 나이키는 자동 끈 운동화의 실제 버전을 출시하여 관심을 다시 불러일으키고 어린 시절의 많은 꿈을 실현했습니다.
Back to the Future II의 Nike MAG는 제품 배치가 어떻게 브랜드와 영화 자체에 지속적인 영향을 미칠 수 있는지 보여주는 훌륭한 예입니다.
2. 비밀 인플루언서 및 브랜드 홍보대사
인플루언서는 새로운 유명인입니다. 그들의 추천은 추종자들을 동요시켜 스텔스 마케팅에 매우 귀중한 요소가 될 수 있습니다. 그러나 항상 노골적인 지지를 받는 것은 아닙니다. 때로는 인플루언서가 제품을 일상 생활에 접목시켜 해당 제품이 유료 프로모션이 아닌 개인적으로 좋아하는 제품이라는 인상을 줄 수도 있습니다. 이 전술에는 섬세한 균형이 필요합니다. 진실되게 보이는 것이 중요하지만 신뢰를 유지하기 위해 브랜드 파트너십을 공개하는 것도 마찬가지로 중요합니다.
Gymshark는 인플루언서 마케팅과 스텔스 마케팅을 사용하여 브랜드가 어떻게 성장할 수 있는지 보여주는 예입니다. 이 피트니스 의류 브랜드는 거의 전적으로 인플루언서 파트너십을 통해 성장했습니다. 그들은 피트니스 영향력 있는 사람들에게 자주 제품을 보냈고, 그들은 Gymshark를 착용한 채 운동하는 모습을 보여주었습니다. 브랜드는 콘텐츠와 완벽하게 조화를 이루며 광고라기보다는 진정한 보증에 가까운 느낌을 줍니다.
3. 은밀한 소셜 미디어 캠페인
소셜 미디어 트렌드나 과제를 접하고 그것이 어떻게 시작되었는지 궁금한 적이 있습니까? 이러한 바이러스성 감각 중 일부는 브랜드에 의해 설계되었습니다. 유기적으로 느껴지고 참여를 장려하는 콘텐츠를 제작함으로써 브랜드는 소비자의 참여를 직접적으로 유도할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 제품을 사용하는 챌린지는 유기적인 참여를 유도하고, 판매를 촉진하고, 브랜드 인지도를 높이는 동시에 자연스러운 재미를 느낄 수 있습니다.
또 다른 좋은 예는 밈입니다. Netflix가 명시적으로 스텔스 마케팅에 참여하지는 않았지만 2018년 말과 2019년 초 영화 Bird Box를 둘러싼 밈은 그 자체로 생명력을 얻었습니다. 일부 사람들은 영화를 문화적 현상으로 만든 이러한 밈이 플랫폼이나 에이전트에 의해 심어진 것이라고 의심했지만 이는 확인된 적이 없습니다. #BirdBoxChallenge는 인터넷을 압도하고 관심을 불러일으켰으며 눈에 띄지 않았을 수도 있는 영화에 대한 FOMO를 만들었습니다.
4. 팝업 이벤트 및 체험 마케팅
이러한 이벤트는 지속적인 인상을 남기기 위해 고안된 찰나의 경험입니다. 공원에 들어가 자세히 살펴보면 브랜드나 제품을 미묘하게 홍보하는 미술 설치물을 발견했다고 상상해 보십시오. 아니면 독점 제품이나 경험을 제공하는 일일 팝업 스토어를 우연히 발견했을 수도 있습니다. 이러한 예상치 못한 만남은 소비자를 브랜드의 세계에 몰입시켜 기존 광고보다 더 기억에 남고 영향력을 갖게 합니다.
따라서 왕좌의 게임 마지막 시즌을 홍보하기 위해 HBO는 미국 적십자사와 제휴하여 "Bleed for the Throne" 캠페인을 진행했습니다. 참가자들은 팝업 장소에서 헌혈을 통해 쇼의 주제와 연결되고 팬들이 소통할 수 있는 실질적인 방법을 제공할 수 있었습니다.
5. 바이럴 마케팅 전술
이 전술은 산불처럼 퍼지는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 마음이 따뜻해지는 동영상이 될 수도 있고, 생각을 자극하는 기사가 될 수도 있고, 눈길을 끄는 노래가 될 수도 있습니다. 목표는 청중과 공감대를 형성하여 자발적으로 콘텐츠를 공유하고 브랜드 도달 범위를 넓히는 것입니다. 이 전략을 올바르게 수행하면 브랜드나 제품이 하룻밤 사이에 마을의 화제가 될 수 있습니다.
브랜드에 의해 시작되지는 않았지만 사람들이 자신에게 얼음물을 버리고 다른 사람들에게도 똑같이 하도록 도전하는 바이러스 확산은 ALS 연구에 대한 상당한 인식(및 자금)을 높였습니다. 많은 브랜드가 참여하여 자신만의 테마 버전의 챌린지를 만들었습니다.
스텔스 마케팅 구현 방법: 단계별 가이드
스텔스 마케팅은 광고를 일상 경험에 원활하게 통합하는 미묘한 접근 방식입니다. 이 혁신적인 전략의 잠재력을 최대한 활용하려면 이를 효과적으로 구현하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.
군중을 알아라
성공적인 스텔스 마케팅 캠페인의 첫 번째 단계는 청중을 이해하는 것입니다. 여기에는 관심 있는 것이 무엇인지, 제품으로 해결할 수 있는 문제가 무엇인지, 온라인과 오프라인 모두에서 시간을 보내는 곳이 무엇인지 조사하는 것이 포함됩니다. 이 정보는 캠페인의 나머지 부분을 안내하여 가장 관련성이 높다고 생각하는 사람들의 공감을 불러일으킬 수 있도록 메시지를 맞춤화하는 데 도움이 됩니다.
독창적이 되어라
스텔스 마케팅의 핵심은 창의성입니다. 목표는 광고처럼 느껴지지 않는 방식으로 브랜드나 제품을 대화의 주제로 만드는 것입니다. 여기에는 바이럴 비디오 제작부터 커뮤니티 이벤트 조직까지 모든 것이 포함될 수 있습니다. 핵심은 고정관념에서 벗어나 사람들이 브랜드에 대해 이야기할 수 있는 혁신적인 방법을 생각해내는 것입니다.
소셜 미디어 활용
Instagram, Snapchat, Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼은 스텔스 마케팅 캠페인을 위한 귀중한 도구입니다. 이러한 플랫폼을 사용하면 청중의 공감을 불러일으키면 빠르게 입소문을 낼 수 있는 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 매혹적인 이미지, 재미있는 밈, 매력적인 스토리 등 소셜 미디어는 브랜드가 미묘한 마케팅 마법을 발휘할 수 있는 완벽한 무대를 제공합니다.
숫자를 확인하세요
캠페인이 시작되어 실행되면 성과를 모니터링하는 것이 중요합니다. 여기에는 참여율, 클릭률, 전환율과 같은 다양한 지표를 추적할 수 있는 분석 도구를 사용하는 것이 포함됩니다. 이 수치는 캠페인이 청중의 공감을 얼마나 잘 이끌어내고 있는지, 그리고 더 나은 결과를 위해 조정이 필요한지에 대한 통찰력을 제공합니다.
성공 측정: 단순한 판매 그 이상
스텔스 마케팅의 성공 여부는 판매되는 제품 수에만 좌우되지 않습니다. 판매는 중요하지만 이는 퍼즐의 한 조각일 뿐입니다. 캠페인이 창출하는 참여 수준도 마찬가지로 중요합니다. 여기에는 소셜 미디어 게시물에서 브랜드가 언급되는 빈도, 콘텐츠가 공유되는 횟수, 브랜드 웹사이트로 유입되는 유기적 트래픽의 양과 같은 지표가 포함됩니다. 이러한 지표는 캠페인이 얼마나 효과적으로 성과를 내고 있는지, 그리고 브랜드 인지도와 신뢰를 높이는 목표를 달성하고 있는지에 대한 종합적인 시각을 제공할 수 있습니다.