AI로 인해 Facebook 광고 계정이 종료될 때 해야 할 일

Facebook이 가짜 계정을 테스트(및 종료)하기 위해 특수 모델을 만들었다는 사실을 알고 계셨습니까? 거짓 활동을 모니터링하는 데 사용되는 많은 모델 중 하나인 TIES 모델은 봇과 전문가 감독을 사용합니다. 이 시스템에서도 여전히 오류가 발생합니다.

Facebook 광고 계정이 비활성화된 이유가 궁금하시더라도 걱정하지 마세요. 머신 러닝이 Facebook 광고 계정에 미치는 영향과 다음 조치 단계에 대해 자세히 알아보세요.

Facebook 광고 계정이 비활성화된 이유

최근 몇 가지 요인이 Facebook의 기계 지능에 영향을 미쳤습니다. 일반적으로 가짜 계정에 대한 필터링 모델과 봇이 잘 작동합니다. 가짜 계정은 표적이 되어 제거되지만 진짜 계정은 활성화된 상태로 유지됩니다.

2020년 사용자 활동 급증

올해 이맘때 Facebook 광고 계정에 영향을 미치는 세 가지 주요 요소입니다. 2020년의 예측 불가능성은 특히 인터넷 행동에 미치는 영향과 함께 가장 큰 요인입니다. 2020년 한 해에만 Facebook의 비활성 상태가 증가했습니다.

사람들이 온라인에서 더 많은 시간을 보내는 지금, Facebook의 지원 팀과 감독 모델은 압도당하고 있습니다. 온라인 사용자가 최대 70% 증가했다고 보고하면서 광고주를 초대합니다. 더 많은 광고주가 허위 계정을 증가시킵니다.

Facebook의 중단된 워크플로

많은 기업이 시스템 업데이트 및 예측 가능한 변경으로 인해 워크플로 중단으로 어려움을 겪고 있습니다. 팬데믹과 같은 예측할 수 없는 사건으로 이러한 혼란은 더욱 악화됩니다. 더 많은 온라인 사용자가 기업에 이미 어려운 시기에 부담을 주고 있으며 Facebook도 예외는 아닙니다.

TIES와 같은 모델은 봇에 의존하고 인간의 감독. 이 태그 팀의 노력은 정품 계정을 보호하고 봇의 격차를 잡아냅니다. 워크플로가 중단되면 실제 Facebook 광고 계정도 AI에 의해 플래그가 지정되고 비활성화될 수 있습니다.

서비스 약관 업데이트

이러한 최근 중단으로 Facebook은 서비스 약관을 업데이트했습니다. 이는 플랫폼에서 진정한 광고 캠페인을 실행하는 수백만 개의 소규모 비즈니스를 보호합니다. 대기업의 경우 비활성화를 피하기 위해 더 많은 주의를 기울인다는 의미입니다.

서비스 조건이 엄격해짐에 따라 더 많은 광고를 게재하는 회사는 더욱 경계해야 합니다. 즉, 페이지와 광고 품질을 더 자주 확인해야 합니다. 상황이 정상으로 돌아올 때까지 Facebook 광고 실수를 피하는 것이 가장 좋습니다.

Facebook 광고 계정이 폐쇄된 다른 이유

Facebook 워크플로 및 광고 승인에 대한 가장 최근의 방해 외에도 비활성화에 대한 긴 목록이 있습니다. 현재 이벤트는 이러한 이유를 악화시킬 뿐이므로 비활성화의 원인이 무엇인지 아는 것이 여전히 중요합니다.

이러한 다른 이유는 현재의 마케팅 예측 불가능성 이전에 존재했습니다. Facebook 광고 계정 비활성화의 가장 일반적인 원인은 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

광고 빈도, 보고 및 부정적인 피드백

특정 광고 또는 광고 세트가 Facebook에서 실행된 기간은 얼마나 됩니까? 너무 자주 등장하면 사용자가 신고하거나 숨길 수 있습니다. 숨겨진 광고는 Facebook의 가시성 알고리즘과 관련하여 좋지 않습니다.

귀하의 광고를 숨기거나 신고하는 사람이 많을수록 귀하의 광고가 삭제될 가능성이 높아집니다. 최악의 경우 Facebook 광고 계정이 폐쇄된 것을 볼 수도 있습니다.

반복되는 결제 거부

광고 비용을 제때 지불하지 않으면 Facebook에서 결국 불이익을 받을 수 있습니다. 일일 또는 무제한 실행에 대한 광고 지출을 설정할 수 있습니다. 광고 예산 설정 방식에 따라 지불이 거부되지 않아야 합니다.

여러 번 거부된 결제에 대한 Facebook의 페널티에는 비활성화가 포함됩니다. 지불이 거부되면 일부 사용자는 지불하지 않고 광고를 시도합니다. 이 사기는 Facebook에 광고를 게재하는 모든 비즈니스의 광고 비용에 피해를 줍니다.

저품질 페이스북 페이지

Facebook에서 페이지 품질을 확인할 수 있다는 것을 알고 계셨습니까? 다른 기능은 품질 순위를 높이거나 낮춥니다. 품질을 잃는 가장 일반적인 방법은 커뮤니티 지침을 위반하거나 오해의 소지가 있는 콘텐츠를 사용하는 것입니다.

클릭베이트를 공유하거나 커뮤니티 표준을 반복적으로 위반하는 것은 개별 광고를 먼저 공격합니다. 결국 Facebook 광고 계정에 영향을 미칩니다. Facebook의 비즈니스 관리자를 통해 페이지 품질을 확인할 수 있습니다.

Facebook 및 Instagram 광고에 대한 낮은 품질 순위 점수

페이지 품질과 마찬가지로 광고에도 품질 순위가 지정됩니다. 언제든지 광고 품질을 확인할 수 있습니다. 광고 계정이 비활성화될 수 있는 몇 가지 요인이 있습니다.

클릭 또는 참여 미끼를 사용하는 것이 승인되지 않은 광고의 주요 원인입니다. 커뮤니티 정책을 위반하고 사용자를 오도합니다. 광고는 이미지 위의 과도한 텍스트에도 처벌을 받습니다.

이전에 Facebook은 텍스트 적용 범위가 20% 이상인 이미지를 다운그레이드했습니다. 이 규칙을 사용하여 광고를 낮은 품질로 순위를 매깁니다. 텍스트가 많은 광고를 선호하는 경우 도달범위와 품질평가점수가 낮아집니다.

저품질 방문 페이지

Facebook 광고 계정이 웹사이트에서 비활성화된 또 다른 이유입니다. Facebook은 각 광고에 대해 연결된 모든 방문 페이지를 평가합니다. 다음 기준은 Facebook의 저품질 방문 페이지를 결정합니다.

– 과도한 팝업

– 웹페이지에서 누락된 정보

– 많은 양의 페이지 광고

– 연결된 광고에 오해의 소지가 있거나 관련이 없는 콘텐츠

– 깨진 링크 또는 비디오

– 저해상도 이미지

– 일치하지 않는 표시 URL

– 페이지가 관련 없는 페이지로 리디렉션됩니다.

– 블랙리스트 또는 플래그가 지정된 URL

– 플래그가 지정된 키워드 또는 텍스트

Facebook은 이러한 측정값을 사용하여 방문 페이지를 평가합니다. 먼저 광고 방문 페이지의 품질을 확인할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 도구나 서비스를 온라인에서 빠르게 검색하십시오.

비활성화를 방지하기 위해 Facebook 비즈니스 계정을 사용하는 방법

비활성화를 방지하는 가장 좋은 방법은 Facebook 광고 계정을 사용하는 것입니다. 페이스북 광고는 아주 간단합니다. 유지 관리도 쉽습니다.

여러 광고 계정 만들기

Facebook 비즈니스 계정을 적극적으로 사용하기 위한 몇 가지 솔루션이 있습니다. 우선 회사에 하나의 광고 계정만 사용하는 경우 더 만드십시오. Facebook은 각 비즈니스 계정의 광고 계정 수를 25개로 제한합니다.

마케터가 많지 않더라도 이점을 누릴 수 있습니다. 각 마케팅 팀원에게는 광고 계정이 필요합니다. 광고 세트와 캠페인을 복제하는 경우 각 광고 계정을 백업으로 사용할 수 있습니다.

여러 그룹 또는 페이지 관리자

Facebook 비즈니스 계정에 페이지 관리자를 한 명만 사용하는 경우 더 많은 관리자가 필요합니다. 사용하는 관리자가 많을수록 광고 캠페인을 검토하고 평가하는 눈이 늘어납니다. 더 많은 관리자가 있으면 더 많은 광고 계정도 필요합니다.

여러 광고 계정의 이점은 제쳐두고 여러 관리자가 진정성을 향상시킵니다. 봇 계정은 사람처럼 고유한 콘텐츠를 유지할 수 없습니다. 더 많은 관리자가 있으면 게시 및 생성이 다양해집니다.

페이스북 픽셀 사용하기

웹사이트에 설치된 Facebook 픽셀 코드는 플랫폼의 광고 전환을 추적합니다. 이 귀중한 도구는 또한 플랫폼에 대한 진정성을 높여줍니다. 추적된 상호작용은 Facebook 광고 계정에 더 나은 광고를 만드는 데 도움이 됩니다.

더 나은 타겟팅을 사용할수록 광고가 숨겨지거나 보고될 가능성이 줄어듭니다. 숨겨진 광고가 적을수록 더 많은 클릭과 참여가 발생합니다. 이렇게 하면 광고 및 페이지 품질이 향상되어 AI 비활성화로부터 사용자를 보호할 수 있습니다.

광고 표준 및 정책 확인

Facebook은 광고 검토 프로세스를 명확하고 간략하게 설명합니다. 이 프로세스를 정기적으로 참조하면 AI가 종료될 가능성이 줄어듭니다. 승인되지 않은 광고의 주요 우려 사항은 다음과 같습니다.

– 과도한 이미지 텍스트(20% 이상)

– 연령 제한 소재

– Facebook을 올바르게 언급합니다.

– 크리에이티브 자산 변경

– 타겟팅 변경

– 새로운 최적화 목표

– 조정된 입찰가, 예산 또는 일정

이러한 변경이나 문제를 피하면 원활한 광고 검토가 보장됩니다. 더 간단하고 광고 정책에 더 부합할수록 광고가 더 빨리 게시 승인을 받습니다.

비즈니스 계정 사용(개인 계정 아님)

어떤 이유로든 Facebook 광고 계정이 개인 계정인 경우 가능한 한 빨리 Facebook 비즈니스 계정을 만드십시오. 비즈니스 계정이 있고 개인 계정을 사용하는 경우 대신 비즈니스 관리자로 전환하세요.

비즈니스 관리자는 여러 광고 계정을 허용합니다. 개인 계정은 그렇지 않습니다. 개인 계정이 비활성화되면 모든 크리에이티브 자산을 잃게 됩니다.

비활성화된 비즈니스 계정은 항소하기가 훨씬 쉽습니다. 개인 계정은 더 많은 검토와 더 많은 시간이 필요합니다. 또한 귀하의 계정이 영구적으로 폐쇄될 가능성이 있습니다.

개인 광고 계정으로 광고 세트를 복제할 수 없다는 또 다른 단점이 있습니다. 비즈니스 계정으로 여러 광고 계정이 폐쇄되더라도 열심히 일한 내용을 백업할 수 있습니다. 이렇게 하면 캠페인에 대한 크리에이티브 자산과 향후 노력이 보존됩니다.

광고 계정을 설정할 때 광고 세트가 활성화된 후에만 지불 정보를 입력하십시오. 계정이 해킹당하고 결제 수단이 기록에 남아 있으면 피해를 입을 수 있습니다. 해킹된 광고는 Facebook에 의해 신고되고 계정이 폐쇄될 수 있습니다.

참여 및 광고 캠페인

비활성화를 방지하기 위한 또 다른 훌륭한 솔루션은 참여를 늘리는 것입니다. 클릭 가능성이 높은 콘텐츠로 광고를 제작해야 합니다. 다채널 및 비디오 마케팅은 기존 광고보다 팔로워와 참여도를 높일 수 있습니다.

어떤 광고 세트와 캠페인을 예약하든 일관되게 일정을 잡으십시오. 정기적으로 광고를 게재하면 계정이 비활성 상태로 표시되는 것을 방지할 수 있습니다. 비활성 계정은 비활성화됩니다.

게재위치 및 콘텐츠 형식별로 광고도 테스트하세요. 중복 세트를 만들고 한 번에 여러 광고를 실행하기 전에 하나의 광고를 시도하십시오. 소규모 테스트를 통해 거부된 광고 세트에 대한 의심을 확인할 수 있습니다.

Facebook의 광고 게재위치가 중요하지만 여전히 다른 플랫폼을 사용해야 합니다. Instagram에서도 광고를 게재할 수 있어 유효성을 높이는 데 도움이 됩니다. 게시물 광고가 많을수록 스팸으로 분류될 가능성이 줄어듭니다.

기억해야 할 기타 규칙

Facebook의 비즈니스 정책, 광고 제한 및 커뮤니티 표준을 숙지하세요. 더 많이 알수록 거부되는 광고가 줄어듭니다. Facebook 광고 계정에 여러 관리자를 사용하는 경우 모든 게시물을 최소 두 번 검토하도록 하십시오.

잠재적인 문제를 주시하면 귀중한 항소 시간을 절약할 수 있습니다. 또한 Facebook 광고 정책을 반복적으로 위반하지 않도록 보호합니다. 제한 및 금지된 콘텐츠에 대한 많은 예를 통해 "나쁜" 광고를 만드는 것을 피할 수 있어야 합니다.

페이스북의 광고 정책은 꽤 명확합니다. 제한된 키워드와 콘텐츠로 광고 캠페인에 주의를 기울여야 합니다. 이에 대해 질문이 있는 경우 콘텐츠 손실을 방지하기 위해 백업을 만드십시오.

개인적인 속성, 전후 이미지, 신체 부위를 클로즈업한 이미지에 대한 언급을 피하세요. 스팸 또는 클릭베이트로 표시되는 경우가 많습니다. 그들은 또한 잠재적으로 신체 수치를 나타내는 게시물로 표시됩니다.

저작권이 있는 음악이나 비디오를 피하십시오. Facebook은 저작권 침해에 대해 광범위합니다. 명확하고 명시적인 권리가 없는 한 수익을 창출하는 광고 세트에 사용하지 마십시오.

Facebook 광고 계정 복구 및 비활성화 이의 제기

Facebook 비즈니스 계정을 사용하여 광고를 관리하는 경우 복구는 매우 간단합니다. 개인 계정을 사용하는 경우 복구는 더 어렵고 어려운 과정입니다. 비즈니스 관리자를 통해 Facebook 광고 계정을 복구한다는 것은 지원 시스템을 사용하는 것을 의미합니다.

첫 번째 단계는 도움말 버튼을 통해 항소 비활성화에 대해 이의를 제기하는 것입니다. 텍스트 상자에 이의 제기 이유를 설명합니다. 취소된 광고와 정책을 위반하지 않는다고 생각하는 이유를 지정하세요.

여러 광고가 종료된 경우 각 광고 세트에 대해 이의를 제기해야 합니다. 정기적으로 항소에 대한 후속 조치를 취하려면 지원 받은 편지함을 확인하십시오. 현재 워크플로 과부하로 인해 이의 제기가 이전보다 더 오래 걸릴 수 있습니다.

광고가 비승인된 이유도 확인할 수 있습니다. 커뮤니티 정책을 다시 확인하고 광고가 실제로 정책을 위반하지 않는지 확인하세요. 필요한 경우 새 광고 계정을 엽니다.

항소가 너무 오랫동안 무시된 경우 후속 조치를 두려워하지 마십시오. 부지런하고 인내심을 가지면 광고와 계정이 재활성화되어야 합니다.

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