구독 공급자를 마이그레이션할 때 예상되는 사항

수준 이하의 구독 공급자와 거래하는 데 지쳤지만 도약과 마이그레이션을 주저하고 있습니까?

더 나은 구독 관리 경험을 두려워하지 마십시오. 좋은 소식은 Yotpo 구독이 원활한 마이그레이션 프로세스를 제공하므로 이전 구독 솔루션 관리의 스트레스와 두통에 작별을 고할 수 있다는 것입니다. 마이그레이션이 위험할 가치가 있는 이유와 Yotpo 구독이 프로세스를 쉽게 만드는 방법을 알아보십시오.

부실한 구독 공급자의 영향

레거시 기술은 구독 경제의 끊임없는 변화를 따라잡기 어렵게 만들 수 있습니다. 레거시 기능은 느린 로드 시간, 카탈로그 및 할인 중복, 사용자 정의 부족 등으로 최종 구매자에게 영향을 미치고 판매자 경험을 방해할 수 있습니다. 이 모든 것이 구독 관리를 훨씬 더 어렵게 만듭니다.

마이그레이션에 스트레스를 주는 원인은 무엇입니까?

마이그레이션이 복잡할 필요는 없지만 최근까지 대부분의 마이그레이션 프로세스는 상당히 어려운 작업이었습니다. 지저분한 마이그레이션 프로세스 중에 고객 정보가 잘못 배치되거나 완전히 손실됩니다. 결제 수단은 한 솔루션에서 다음 솔루션으로 이전할 수 없습니다. 브랜드는 이제 고객에게 연락하여 결제 정보를 다시 추가하도록 요청해야 하기 때문에 복잡성이 추가됩니다. 이 행동만으로도 고객에게 많은 이탈과 불안을 유발할 수 있습니다.

말할 필요도 없이 마이그레이션 경험이 좋지 않은 브랜드는 마이그레이션을 다시 수행할 기회에 뛰어들지 않습니다.

쉬운 마이그레이션이 가능합니까? 라는 질문이 생깁니다. 요컨대, 그렇습니다. 다음은 Yotpo 구독 마이그레이션 프로세스에 대한 전체 설명이며 비즈니스 중단 없이 완전히 걱정할 필요가 없습니다.

욧포 구독의 차이를 경험하세요

Yotpo 팀은 성공적인 마이그레이션이 어렵거나 시간이 오래 걸리지 않아야 한다고 생각하여 현재 제공업체에서 브랜드를 마이그레이션하는 도구를 개발했습니다.

Yotpo Subscription의 마이그레이션 프로세스는 다른 프로세스와 다릅니다. 준비된 숙련된 마이그레이션 전문가 팀과 함께 Yotpo는 브랜드를 현재 구독 솔루션에서 Yotpo 구독으로 원활하게 전환할 것입니다.

1단계) 마이그레이션 시작하기

브랜드가 이전하기로 결정하고 Yotpo 팀에 연락하면 파트너십이 시작됩니다. Yotpo Subscription 팀은 모든 마이그레이션을 처리하여 원활하고 복잡하지 않은 프로세스를 보장합니다. 마이그레이션 전문가는 커뮤니케이션 기본 설정 및 전반적인 목표와 같은 사항을 확인합니다. 그런 다음 배후에서 Yotpo 팀은 마이그레이션을 방해할 수 있는 레거시 기능, 타사 앱 또는 기존 설정과의 충돌을 찾기 위해 적격성 검사를 수행합니다. 모든 확인란이 선택되면 팀은 마이그레이션 진행 확인이 승인되면 가능한 한 빠르고 원활하게 결과를 문서화합니다.

앞서 언급했듯이 Yotpo가 브랜드의 지원을 필요로 하는 유일한 경우입니다. 다음은 팀에 필요한 것입니다.

• Yotpo Migration Expert를 Shopify의 공동 작업자로 승인
• Yotpo 구독 앱을 다운로드하되 설정에 대해 걱정하지 마십시오.
• 무료로 Yotpo 구독 앱을 무제한으로 업그레이드하세요.

2단계) 마이그레이션 프로세스

진지하게 말하면 실제 마법은 없습니다. 그러나 현재 구독 솔루션에서 Yotpo로 상점을 전환하기 위해 무대 뒤에서 부지런히 일하는 전문가 팀이 있습니다. 전문가들은 이 하얀 장갑을 낀 마이그레이션을 매우 심각하게 받아들이고 프로세스를 세 부분으로 나눕니다.

1. 온보딩 – 프로세스의 첫 번째 부분은 이전 공급자의 위젯을 제거하고 Yotpo 위젯을 추가하는 것으로 시작됩니다.그런 다음 팀은 판매 계획을 복제하고 Yotpo 구독 위젯을 시작하여 모든 신규 수신 구독을 처리합니다.
2. 마이그레이션 – 마이그레이션 프로세스의 다음 단계에서는 이전 공급자의 이메일 알림을 비활성화하여 혼란을 피하기 위해 이전 통신이 구독자에게 전송되지 않도록 합니다.그런 다음 현재 구독 계약을 모두 가져 와서 이전 공급자에서 내보낸 다음 Yotpo 구독으로 가져옵니다.
3. 램프 업 – 마지막으로, 두 플랫폼에서 중복 반복 주문이 생성되지 않도록 이전 공급자로부터 향후 2주 이내에 주문을 생성하도록 설정된 모든 계약을 취소합니다. 이것은 두 가지 일을 합니다. 고객이 계속해서 좋은 경험을 할 수 있도록 하고 판매자인 귀하가 새로운 플랫폼에 적응할 수 있는 시간을 허용합니다.

한 가지 주목해야 할 점은 Yotpo가 중복 테마로 작업한다는 것입니다. 이를 통해 변경 사항을 승인하고 되돌릴 수 있으므로 일반적으로 스트레스가 많은 프로세스 중에 약간의 마음의 평화를 얻을 수 있습니다.

3단계) ​​Yotpo 구독 실행

마지막으로 팀은 테스트하고 테스트하고 다시 테스트합니다.

라이브를 진행하는 일만 남았습니다. 확인 시점부터 마이그레이션은 1시간에서 48시간까지 걸릴 수 있습니다. 평균적으로 팀이 마이그레이션을 완료하는 데 3시간 이상 걸리지 않습니다.

이전 제공업체에 관계없이 마이그레이션 팀은 고객이 쉽게 마이그레이션할 수 있다고 확신합니다. 이를 달성할 수 있는 우리의 능력은 브랜드의 가용성과 Yotpo 팀이 매장에 액세스할 수 있는 속도에 따라 약간 변동됩니다.

성공적인 마이그레이션 정의

Yotpo는 계약 손실에 대한 무관용 정책을 시행하고 있으며, 마이그레이션 중 가동 중지 시간을 믿지 않으며, 이로 인해 비즈니스가 영향을 받아서는 안 됩니다. 팀은 품질 저하 없이 속도에 중점을 둡니다.

앞서 언급한 바와 같이 최근까지 마이그레이션은 많은 브랜드에게 큰 부담이었습니다. 그들은 비합리적으로 복잡해졌으며 그럴 이유가 없습니다. Yotpo의 팀은 발을 딛고 있습니다. 우리를 믿지 않는다면 다른 브랜드의 의견을 확인하십시오.

우리는 전에도 말했고 다시 말할 것입니다. 과거에 브랜드가 마이그레이션을 두려워한 이유를 이해합니다. 그리고 당신이 만족하지 못한 서비스 제공자를 거의 견딜 수 있게 만드는 것은 바로 그 두려움입니다. 우리는 그것을 너무 잘 이해하고 그것에 대해 뭔가를 하기로 결정했습니다. 방탄 솔루션을 만들었습니다. 마이그레이션 팀, 프로세스 및 지원하는 기술은 그만한 가치가 있습니다.

구독 공급자를 전환하는 데 스트레스를 받을 필요가 없습니다. 손실된 수익과 실망한 구독자에게 작별 인사를 하고 Yotpo와의 원활한 전환을 환영합니다.