귀하의 비즈니스에 전자 상거래 앱이 필요한 이유는 무엇입니까?

게시 됨: 2022-06-15

모바일 애플리케이션을 통해 2021년에 4,200억 달러에 달하는 전자 상거래 매출에 대해 들어 보셨습니까? 그리고 귀하의 비즈니스는 변화를 목격할 준비가 되었습니까? 사업주로서 전자상거래 앱 개발 사업이 어디까지 갈지 궁금했다. 우리에 따르면 하늘이 유일한 한계입니다. 인터넷은 기업이 여러 장치를 사용하여 언제 어디서나 고객에게 도달하고 유치할 수 있도록 하는 새로운 세상이 되고 있습니다. 사람들은 웹과 모바일 애플리케이션을 사용하여 매일 제품과 서비스를 쇼핑합니다. 그리고 이것은 전자 상거래를 기업가에게 무한한 비즈니스로 만듭니다.

전자 상거래 비즈니스는 판매 및 기타 비즈니스 기회가 크게 증가했습니다. 그리고 이는 비즈니스 소유자의 주요 동기가 사람들을 위해 더 많은 온라인 상점을 구축하는 방향으로 이동함에 따라 비즈니스를 위한 전자 상거래 앱의 부상을 가져옵니다. 그리고 이를 통해 전자상거래 웹사이트를 사용하는 여러 사용자가 전자상거래 응용 프로그램을 시작하여 최대한 활용하고 있습니다.

그러나 오늘날과 같이 경쟁이 치열한 디지털 세계에서 요구 사항에 따라 회사를 운영하고 수익을 올리기에는 사이트를 만드는 것만으로는 충분하지 않기 때문에 오늘날 비즈니스에는 웹 사이트보다 전자 상거래 애플리케이션이 필요합니다. 뿐만 아니라 휴대폰은 우리 생활을 장악하고 필수품이 되었습니다. 최근 개발 연구에 따르면 성인의 거의 96%가 휴대폰을 가지고 있습니다.

따라서 전자 상거래 상점은 고객에게 최고 품질의 제품을 제공하기 위해 모바일 앱이 필요합니다. 앱 개발 전문가와 상담한 후 향후 몇 년 동안 브랜드를 성장시키기 위해서는 모바일 애플리케이션이 있어야 합니다. 따라서 전자 상거래 응용 프로그램의 중요성에 대해 더 간략하게 설명하기 위해 비즈니스에 전자 상거래 응용 프로그램이 필요한 주요 이유가 있습니다. 그 이유는 온라인 비즈니스를 보다 원활하게 운영하고 원하는 목표를 달성하기 위해 전자 상거래 앱을 개발하는 아이디어를 확실히 제공할 것입니다.

그러나 이유를 설명하기 전에 전자 상거래 애플리케이션을 사용하여 고객을 유치할 가치가 있는지 알려주십시오. 방갈로르 최고의 모바일 앱 개발 회사의 전문가 팀과 논의한 바와 같이 , 다음은 웹사이트로 전자상거래 애플리케이션을 개발하는 동기입니다.

많은 전자 상거래 고객이 모바일을 통해 더 많은 판매를 가져오고 있지만 동일한 전자 상거래 응용 프로그램이 없습니다. 모바일 친화적 인 웹 사이트를 갖는 것은 실제로 제품 판매를 늘리는 데 필수적입니다. 그러나 모바일 애플리케이션을 가져오는 것은 비즈니스에 더 많은 수익을 제공하는 것과 동일할 수 있습니다. 모바일 애플리케이션을 사용하려는 사용자의 거의 788%가 온라인 매체를 통해 여러 제품을 구매합니다. 그리고 22%는 모바일 앱이 개발되기를 기다리고 있습니다. 따라서 하나를 만드십시오.

비즈니스를 효과적으로 운영하기 위해 전자 상거래 애플리케이션이 있어야 하는 이유

비즈니스를 효과적으로 운영하기 위해 전자 상거래 애플리케이션이 있어야 하는 이유

다음은 고객의 요구 사항을 충족하고 조직의 브랜드를 유지하기 위해 웹 사이트에 전자 상거래 응용 프로그램을 포함할 수 있는 주요 이유입니다.

1. 훌륭한 마케팅 도구 역할

iOS 및 Android 전자 상거래 애플리케이션은 온라인 고객에게 할인, 제안, 주문 상태 및 제품 판매에 대한 최신 정보를 제공하는 데 도움이 되는 가장 강력한 온라인 비즈니스 대표 중 하나입니다. 앱의 기능이 풍부한 기능으로 흠잡을 데 없다면 휴대폰을 통해 고객의 요구를 충족시킬 수 있습니다.

다양한 플랫폼에서 모바일 애플리케이션을 공유하여 비즈니스를 홍보할 수 있습니다. 이것은 전자 상거래 응용 프로그램을 비즈니스를 위한 마케팅 도구로 만듭니다.

2. 브랜드 강화

전자 상거래 응용 프로그램을 사용하면 회사에 최고의 기능과 기능, 고객의 개인화 된 경험, 매력적인 UI 및 UX 디자인, 현대 기술 및 저렴한 제품을 제공할 수 있습니다.

이 모든 것이 조직의 브랜드 이미지 구축에 도움이 되어 브랜드 가치를 높입니다. 그리고 브랜드 가치가 높아짐에 따라 비즈니스에 큰 성공을 거둘 것입니다.

3. 모바일 커머스 이용률 높음

모바일 장치의 판매는 전자 상거래 산업을 장악했습니다. 고객이 구매한 휴대폰 판매 및 브랜드를 살펴보세요. 많은 사람들이 웹 브라우저에서 휴대폰 및 기타 장치로 이동하고 있습니다.

매출의 거의 70%는 고객의 모바일 애플리케이션 사용에서 발생하며 향후 몇 년 동안 전자 상거래 모바일 애플리케이션은 전 세계적으로 최대 75%에 도달할 것입니다. 모바일 전자 상거래는 사람들이 어디에서나 쇼핑할 수 있게 하고 고객이 요구 사항에 따라 제품을 쉽게 얻을 수 있도록 합니다.

4. 고객 경험 향상

고객은 기술적으로 강력하기를 원하며 맞춤형 모바일 경험을 원합니다. 전자 상거래 애플리케이션을 사용하면 고객의 쇼핑 경험을 쉽게 최적화할 수 있습니다. 모바일 앱 개발자에게 문의하여 기계 학습 및 인공 지능과 같은 여러 기술을 애플리케이션에 추가하여 판매를 늘리고 정보를 이해하며 사용자 경험을 개선하십시오.

귀하가 선택한 전자 상거래 앱 개발 회사는 반드시 귀하의 요구 사항을 충족하고 응용 프로그램을 개발하기 위해 노력할 것입니다.

5. 높은 전환율 확보

전환율을 추적하는 것은 모바일 애플리케이션 전환과 웹사이트 전환을 보면 큰 차이가 있기 때문에 비즈니스 KPI를 개선하는 완벽한 옵션입니다. 따라서 비즈니스의 전환율을 높이려면 모바일 애플리케이션을 사용하는 것이 좋습니다.

모바일 애플리케이션은 최고의 결제 옵션을 사용하여 번거롭지 않고 원활한 제품 체크아웃 프로세스를 제공합니다. 결제 옵션이 간소화되면 고객은 제품에 대해 쉽게 결제할 수 있으며 이는 자동으로 회사의 전환율을 높입니다.

6. 경쟁 우위 확보

모바일 앱이 없으면 웹 사이트가 단점으로 간주된다는 여러 사람들이 말합니다. 모바일 판매는 매우 운이 좋았고 영원히 지속될 것이기 때문에 고객은 모바일 애플리케이션을 사용하여 제품을 구매하는 것을 좋아합니다.

사용자가 경쟁자의 웹사이트와 귀하의 사이트 중 하나를 선택할 수 없는 경우 모바일 앱을 통해 회사에서 제품을 구매할 이유가 생깁니다. 예를 들어, 모든 전자 상거래 조직은 회사가 Amazon Prime Membership을 사용하여 애플리케이션 내에서 고객에게 모든 것을 제공하기 때문에 Amazon과 경쟁하고 있습니다.

따라서 아마존과 유사한 제품을 제공하고 싶다면 모바일 애플리케이션을 사용하여 고객 기준에 부합하도록 하십시오. 아마존과 같은 쇼핑 경험을 재현할 수 있는 유일한 방법은 애플리케이션을 통해서만 가능하기 때문입니다.

또한 인도의 전자 상거래 웹 사이트 개발 회사 를 고용하여 최고의 앱 개발 서비스를 받고 사용자가 필요에 따라 제품을 얻을 수 있도록 할 수 있습니다.

7. 고객 충성도

모바일 애플리케이션은 비즈니스 고객과의 유대감을 높입니다. 전자 상거래 앱을 사용하여 비즈니스 소유자는 온라인 소셜 존재 및 기타 활동을 통해 사용자를 더 잘 압니다. 또한 모바일 애플리케이션을 통해 고객이 제품을 구매하도록 동기를 부여할 수 있습니다.

모바일 애플리케이션은 고객에게 더 나은 서비스, 사용자 만족도, 지원 및 피드백을 제공합니다. 그리고 이를 통해 비즈니스는 고객 충성도를 얻고 고객은 서비스에 만족하게 됩니다. 모바일 전자상거래 애플리케이션을 사용하여 고객 충성도를 유지하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

  • 챗봇 또는 라이브 채팅 서비스를 사용하여 문제를 해결하기 위해 고객과 24/7 커뮤니케이션을 설정합니다.
  • 제안, 할인, 새로운 컬렉션 등과 같은 로열티 프로그램을 도입하여 고객이 재방문하도록 하세요.
  • 제품 검색 및 구매에 따라 몇 가지 제안 및 피드백을 요청하는 등 고객에게 맞춤화된 경험을 제공합니다.
  • 브랜드 가치를 가질 수 있도록 모바일 애플리케이션의 일관된 디자인과 레이아웃을 유지합니다.
  • 푸시 알림을 사용하여 사용자와 통신하고 비즈니스의 판매 및 특별 제안에 대한 정보를 제공합니다.

8. 매출 증대 및 효율성 향상

모바일 애플리케이션은 쉽게 관리할 수 있고 사용자 친화적입니다. 실행 비용이 많이 들더라도 고객의 요구를 충족시키고 회사의 매출을 효율적으로 증가시킬 수 있습니다. 올바른 개념과 기능을 사용하여 구축된 우수한 모바일 애플리케이션은 비즈니스에 충분한 고객을 제공합니다.

그리고 비즈니스의 더 많은 고객이 더 많은 주문으로 이어지며 이는 조직이 더 많은 수익을 창출하는 방향으로 가고 있음을 의미합니다. 비즈니스 소유자는 푸시 알림을 사용하여 브랜드의 평판을 유지하고 전체 비즈니스 매출을 늘릴 수도 있습니다. 푸시 알림을 사용하여 비즈니스는 고객에게 제품에 대한 정보를 제공하고 주문을 도울 수 있습니다.

모바일 애플리케이션이 온라인 전자 상거래 비즈니스에 어떻게 가치를 더합니까?

  • AI, AR 및 VR과 같은 현대 기술의 힘으로 모바일 고객 쇼핑 경험을 쉽게 최적화하고 다양한 방식으로 향상시킬 수 있습니다.
  • 모바일 전자 상거래 애플리케이션은 브랜드 마케팅을 강화하고 고객과의 완벽한 관계를 구축합니다.
  • 고객은 전자상거래 모바일 애플리케이션을 사용하여 웹사이트에서 주문하는 것보다 30% 더 빠르게 제품을 주문할 수 있습니다.

합산

이제 모바일 전자 상거래 애플리케이션의 중요성에 대해 모든 것을 알았으므로 비즈니스를 시작하고 그에 따라 실행해야 합니다. 위에 주어진 이유들로 인해 모바일 애플리케이션이 고객을 유치하고 비즈니스와 연결하기 때문에 온라인 상점의 훌륭한 시작이라고 상상할 수 있습니다.

따라서 높은 이윤율을 제공하는 강력한 비즈니스 고객을 원한다면 프로세스를 따라 전자 상거래 모바일 애플리케이션을 구축하는 것보다 더 좋은 것은 없습니다. 첫 번째 단계는 타겟 고객을 파악하고 그에 따라 그들의 요구를 충족시키는 모바일 애플리케이션을 준비하는 것입니다.