중소기업이 디지털 마케팅 서비스에서 가장 많은 혜택을 받는 이유

소규모 비즈니스와 지역 상점은 고품질 검색 엔진 최적화 또는 디지털 마케팅 서비스를 감당할 수 없다고 느끼는 경우가 많습니다. 조사를 할 때 사람들이 기본 패키지에 대해 한 달에 수천 달러의 예산을 제안하는 것을 볼 수 있습니다. 전문 디지털 마케팅 서비스 제공업체는 거의 모든 예산 내에서 전략을 개발하면서도 실제 결과와 긍정적인 투자 수익을 제공할 수 있습니다.

디지털 마케팅 서비스 : SEO 및 인터넷 마케팅의 목표

디지털 마케팅 서비스 및 검색 최적화 서비스는 세 가지에 관한 것입니다. 브랜드에 대한 더 많은 관심, 신뢰 확보 및 더 많은 유료 고객. 웹 사이트 소유자의 가장 일반적인 요청은 사이트 방문자를 늘리는 것입니다. 이것은 의미가 있고 볼 수 있는 훌륭한 지표이지만 그 자체로 초점을 맞출 수는 없습니다.

이 업계에는 득보다 실이 더 많은 무가치한 트래픽을 보내 고객을 속이는 부정직한 서비스 제공업체가 있습니다. 이것은 우리가 근절하기 위해 열심히 노력하고 있는 우리 업계의 안타까운 현실입니다. 입증 가능한 결과와 개선된 투자 수익을 통해 고객의 신뢰를 얻고 이를 유지하는 것이 가장 중요한 회사 목표입니다.

브랜드의 본거지 구축

잘 디자인된 웹사이트는 브랜드의 본거지를 구축하는 첫 번째 단계이지만 결코 끝나지 않습니다. 고객이 온라인에서 브랜드를 검색하는 이유를 분석하고 원하는 결과를 제공할 수 있는 최상의 플랫폼을 결정하는 것이 핵심입니다. 소규모 비즈니스는 소셜 미디어, 특히 Facebook 및 Twitter를 통해 대부분의 일상적인 비즈니스를 수행할 수 있습니다. 이는 입소문이 새로운 비즈니스의 주요 동인인 재택 비즈니스에 특히 해당됩니다. 기존 상점은 지속적인 업데이트가 필요하지 않은 견고한 웹 사이트를 중심으로 입지를 구축함으로써 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 웹 인지도를 높이려는 레스토랑은 종종 Google 마이 비즈니스 페이지 최적화를 통해 가장 큰 개선점을 찾습니다.

Google 마이 비즈니스란 무엇이며 지역 기업에 어떤 도움이 됩니까?

디지털 마케팅 서비스 – Google 마이 비즈니스(GMB)는 기업이 온라인에서 인지도를 관리하는 데 도움이 되는 Google에서 제공하는 무료 도구입니다. 지역 비즈니스를 검색할 때 고객은 종종 Google에서 '미용사' 또는 '기계공'과 같은 구문을 검색합니다. GMB 페이지는 지역 비즈니스 정보를 표시하는 Google 검색 및 Google 지도의 눈에 띄는 목록입니다. 비즈니스 방향, 전화 번호, 이미지 및 영업 시간을 포함하여 고객이 찾고 있는 가장 관련성 높은 정보를 고객에게 제공합니다. GMB를 사용하면 리뷰 시스템을 통해 고객과 상호 작용할 수 있으며 만족한 고객에게 감사를 표하고 불만족한 고객과 협력하여 서비스의 부족을 수정할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 대한 Google의 신뢰를 높이고 귀하의 프로필에 대한 순위를 높이려면 잘 계획된 지역 검색 최적화 전략이 필요합니다. 진정한 최적화를 달성하려면 서로 다른 지역 비즈니스 목록에 있는 프로필 간의 일관성을 신중하게 관리해야 합니다.

디지털 마케팅 서비스 : 소셜 미디어 마케팅 및 관리

디지털 마케팅 서비스 – 제한된 예산과 소규모 팀으로 작업하는 경우 가장 많은 이점을 제공하는 영역에 집중하는 것이 중요합니다. 버려진 소셜 미디어 페이지는 결국 도움이 되기보다는 비즈니스에 피해를 줄 수 있습니다.

오늘날의 세계에서 고객은 모든 플랫폼에서 빠른 응답을 기대합니다. 그들이 게시물에서 당신을 태그하거나 비공개 메시지를 보내든, 응답하지 않는 것은 옵션이 아닙니다.

고객이 응답을 받지 못하면 고의적 회피라고 생각하고 기꺼이 불만을 대중과 공유합니다. 이것은 귀하의 비즈니스에 막대한 피해를 줄 수 있습니다. 또한 많은 기업이 소셜 미디어에 존재하지 않는 것은 선택 사항이 아닙니다. 고객은 종종 소셜 미디어를 고객이 되기 전에 비즈니스를 조사하는 주요 도구로 취급합니다.

소셜 미디어는 검색 엔진 최적화의 큰 부분이기도 합니다. 따라서 소셜 미디어 존재를 스스로 관리하기 위해 다른 작업에서 얼마나 많은 시간을 할애할 수 있는지 결정해야 합니다. 전문 서비스 제공자가 소셜 미디어를 제어하도록 할 수 있습니다.

소셜 미디어 관리 계획에는 비즈니스 소유자와 직접 협력하여 유지하려는 통제 수준을 결정하고, 불만 사항에 대한 계획을 수립하고, 잠재적으로 피해를 줄 수 있는 기타 게시물에 대한 대응이 포함됩니다. 소셜 미디어 관리자는 전문적이고 사려 깊은 답변을 스스로 만들거나 현지 관리자가 직접 답변할 수 있도록 연락처 정보를 수집할 수 있습니다. 모든 계획은 비즈니스, 필요 및 능력에 따라 다릅니다.

지역 리뷰 및 평가 관리

Google 마이 비즈니스 외에도 고객이 조직에 대한 공개 리뷰를 남길 수 있는 수백 개의 다른 웹사이트가 있습니다. 비즈니스로서 긍정적인 리뷰를 장려하는 방법, 사람들이 남기는 리뷰를 찾는 방법, 부정적인 리뷰의 영향을 제한하는 방법을 이해해야 합니다.

연구에 따르면 90% 이상의 젊은이(18-34세)가 친구 및 가족의 추천만큼 온라인 리뷰를 신뢰합니다. 제3자에게 리뷰를 관리하게 하면 부정적인 피드백에 직면했을 때 방어적이 되고 싶은 유혹이 사라집니다. Yelp, TripAdvisor 및 Trustpilot은 잘 알려진 온라인 리뷰 사이트이지만 들어본 적이 없는 더 많은 사이트가 있습니다. 모두 모니터링할 수는 없습니다.

온라인 마케팅 전문가는 창의적인 검색 명령을 사용하여 이러한 리뷰를 찾고 응답해야 합니다. 누군가를 유료 고객으로 전환할 때 긍정적인 리뷰 패턴이 결정 요인이 될 수 있습니다. 그렇기 때문에 파트타임으로 관리되는 일이 되어서는 안 됩니다.

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디지털 마케팅 서비스 : 전환을 위한 웹사이트 간소화

고객이 웹사이트에 방문하면 고객으로부터 무언가를 얻을 수 있어야 합니다. 아무것. 단순히 메일링 리스트에 가입하거나 이메일을 통해 일회성 쿠폰이나 할인 코드를 보낼 수 있는 권한일지라도. 방문자가 귀하의 사이트에 방문할 때 발생할 수 있는 최악의 상황은 뒤로 버튼을 누르고 빈손으로 떠나는 것입니다. 웹사이트에는 방문자에게 접근할 수 있는 디지털 영업 사원이 없으므로 웹사이트는 방문자가 원하는 것과 필요, 본능을 예측하고 이해할 수 있어야 합니다. 일반적으로 단순한 것이 더 좋습니다. 웹사이트 개발 및 마케팅 전문가가 기존 사이트를 검토하고 귀하와 협력하여 단순화할 수 있습니다. 웹 사이트가 없는 경우 불필요한 요소 없이 모든 필수 요소를 사용하여 처음부터 웹 사이트를 구축할 수 있습니다. 간단한 웹 사이트가 더 나은 이유는 무엇입니까? 웹사이트가 정확하고 빠르게 로드되며 잠재 고객의 감각을 혼란스럽게 하거나 과부하시키지 않는다는 것을 알아야 합니다. 화려한 그래픽은 멋지게 보일 수 있지만 웹을 서핑하는 다양한 방법으로 인해 모든 방문자에게 제대로 표시되는지 확인하는 것은 거의 불가능합니다. 일부 모바일 장치 또는 불규칙한 무선 인터넷 시대에는 그래픽이 많은 웹 사이트를 로드하는 데 너무 오래 걸리고 방문자는 뒤로 버튼을 누르고 기회조차 주지 않고 경쟁업체로 이동합니다. 이러한 기술적 측면을 모니터링하여 청중에게 빠르고 정확하게 도달하도록 도와줄 수 있는 온라인 서비스가 많이 있지만, 청중을 모니터링하고 제안하는 변경 사항을 구현하려면 일반적으로 전문가의 도움이 필요합니다.

디지털 마케팅 서비스 : 중소기업을 위한 이메일 마케팅

이메일은 여전히 ​​가장 효과적인 디지털 마케팅 방법 중 하나입니다. 당신은 이미 당신의 제품이나 서비스에 약간의 관심을 표명한 청중과 직접 연결하고 있습니다. 종종 그들은 재구매를 유도하기 위해 적절한 제안을 기다리는 기존 고객입니다. 그러나 기업은 스팸으로 분류되지 않도록 이메일 마케팅에 신중을 기해야 합니다. 너무 많은 사람들이 귀하의 이메일에 불만을 품게 되면 귀하의 웹사이트가 정크 메일 폴더로 직접 이동하게 될 수 있습니다. 당신이 보내는 이메일의 양이나 흥미로운 제안이나 정보의 부족으로 인해 좌절감을 느끼기 때문에 잠재 고객을 잃을 수도 있습니다. 이메일이 어디로 가는지, 얼마나 자주 사람들이 이메일을 여는지, 얼마나 많은 사람들이 이메일을 기반으로 긍정적인 행동을 하는지 이해하는 것은 이메일 마케팅 캠페인을 최적화하는 데 매우 중요합니다. 많은 국가에서 이메일을 통한 광고에 대해 엄격한 규칙을 가지고 있으므로 전문적인 관리가 오늘날 그토록 중요합니다.

올바른 잠재고객 타겟팅

적절한 잠재고객을 찾고 웹사이트로 끌어들이는 것은 키워드 조사라는 방법을 통해 이루어집니다. 누군가 구글에 가서 "최고의 피자"를 검색하면 최고의 피자가 키워드의 예입니다. 언뜻 보기에 누군가가 최고의 피자를 검색할 때 웹사이트가 가장 먼저 표시되는 것은 놀라운 일처럼 보입니다. 이것을 달성하면 하루에 수천 명의 방문자를 쉽게 얻을 수 있습니다. 그러나 외딴 마을의 작은 가게에서 티셔츠를 판다면 그 방문자 중 몇 명이 고객이 될지 상상할 수 있습니다. 키워드 연구는 먼저 양질의 고객을 확보하고 두 번째로 이러한 타겟 및 관심 고객의 양을 늘리는 것입니다. 키워드 연구는 또한 경쟁업체가 온라인에서 비즈니스를 성장시키는 방법, 타겟팅하는 키워드를 조사하고 웹사이트와 광고가 그들 앞에 나타나도록 최적화하는 데 사용됩니다. 고객이 적절한 키워드로 방문하면 뒤로가기 버튼 사용을 최소화하고 전환율을 높입니다. 이것은 직접적인 수익에 중요할 뿐만 아니라 검색 엔진은 웹사이트의 순위를 정할 때 이러한 지표를 고려합니다(검색 엔진 최적화).

온라인에서 전문가 및 권위자가 되기

사람들은 고객이 되기 전에 비즈니스를 신뢰해야 합니다. 특히 해당 비즈니스가 신규이거나 리뷰가 부족한 경우에는 더욱 그렇습니다. 스마트 비즈니스가 신뢰를 구축하는 방법 중 하나는 온라인에서 해당 업계에서 잘 알려진 전문가가 되는 것입니다. 이것은 사람들이 가지고 있는 질문이나 좌절감을 찾고 그에 대한 답변과 솔루션을 제공함으로써 이루어집니다. 항상 그들에게 당신의 고객이 되라고 말하는 것은 아닙니다. 때때로 직접적인 경쟁자에게 그들을 언급하는 것을 의미할 수도 있습니다. 이 모든 것은 신뢰 구축이라는 명목으로 이루어집니다. 그들은 오늘 당신의 고객이 되지 않을 수도 있지만 다음에 당신이 제공하는 제품과 서비스가 필요할 때 당신을 기억할 가능성이 더 큽니다. Reddit, Twitter 및 Quora와 같은 웹 사이트는 브랜드 구축에 탁월합니다. 그들은 또한 일반적으로 직접 마케팅을 싫어하지만 진정으로 유용한 정보를 매우 잘 수용하는 매우 정통한 사용자의 고향이기도 합니다. 디지털 마케팅 에이전시는 잠재적으로 수익성 있는 기회를 찾아 귀하의 브랜드 이름으로 스스로 응답하거나 업계 관련 지식이 필요한 경우 이를 귀하에게 소개할 수 있습니다.

온라인 마케팅 시작하기

디지털 마케팅 활동을 시작하기에 가장 좋은 시기는 바로 지금입니다. 경쟁자가 이미 확고한 입지를 확보하고 있다 하더라도 결코 늦지 않았습니다. 또한 마케팅 대행사에 참여하여 목표와 예산에 대해 논의하기에 너무 이른 때는 없습니다. 전문 마케팅 서비스를 구매할 준비가 되지 않았더라도 전문가와 논의하면 여전히 도움이 될 수 있습니다. 마케팅 대행사로부터 빠르고 직접적인 투자 수익을 확인해야 하는 경우 귀하의 비즈니스를 위한 클릭당 지불 캠페인을 만들도록 요청하십시오. PPC 캠페인은 적은 투자로 시작할 수 있고 대행사와의 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있으며 디지털 마케팅에 대한 투자에 대한 가장 빠른 수익을 얻을 수 있습니다. 단순히 투자할 준비가 되지 않았다면 시간을 내서 우리가 제공한 조언과 정보에 따라 스스로 할 수 있는 일을 하십시오.