연락처 양식은 사이트에 이미 이메일 주소나 전화번호를 제공한 경우에도 사용자와 연결할 수 있는 좋은 방법입니다. 고객이 하루 중 언제든지 이메일 클라이언트를 열지 않고도 메시지를 보낼 수 있기 때문에 매우 편리합니다. 우리 모두는 커뮤니케이션이 핵심이라는 것을 알고 있으며 이 매우 사용자 친화적인 커뮤니케이션 수단을 제공함으로써 고객이 당신에게 연락하게 될 것이며 이는 WordPress 사이트 소유자로서 당신에게 큰 도움이 될 것입니다.

가장 인기 있는 WordPress 양식 플러그인에 대해 알아보기 전에 문의 양식이 사이트에 필수적인 이유를 살펴보겠습니다.

문의 양식은 고객 서비스를 개선할 수 있습니다.

훌륭한 서비스를 제공할 때 고객을 아는 것은 매우 중요합니다. 문의 양식을 사용하면 원하는 양식 필드에 선택한 필드 유형을 제공할 수 있으므로 고객의 문의를 보낸 이메일 주소뿐 아니라 고객에 대한 더 많은 정보를 알 수 있습니다. 양식에 사용자가 이름, 주소, 전화 번호 및 기타 정보를 입력하는 필드가 있는 경우 해당 지식 덕분에 리드를 보다 효과적으로 후속 조치할 수 있습니다.

이를 알면 양식 필드를 실제로 유리하게 사용할 수 있습니다. 기다리는 것이 고객이 좋아하는 일이 아니라는 것을 우리 모두 알고 있습니다. 사이트 문제가 있고 실제로 도움이 필요하다고 가정해 보겠습니다. 즉각적인 응답이 그들이 원하는 것입니다. 도움을 시작하는 좋은 방법은 그들이 직면한 문제를 설명하는 양식 드롭다운일 수 있습니다. 비즈니스 측면에서 이를 통해 고객을 가장 잘 도울 수 있는 사람에게 문의를 라우팅할 수 있습니다. 특히 CRM(고객 관계 관리) 시스템을 사용하는 경우 일반적으로 문의 양식 데이터를 시스템에 입력할 수 있으므로 비즈니스 측에서 시간을 절약하고 고객 관계를 개선할 수 있습니다.

연락처 양식은 보안을 강화할 수 있습니다.

보안과 안정성은 양식과 관련하여 핵심입니다. 일반적으로 양식에서 제출한 데이터는 이메일의 데이터보다 더 잘 암호화됩니다. 이 규칙에는 예외가 있지만 양식은 일반적으로 매우 안전한 옵션입니다.

또한 스팸이 아니더라도 중요한 메시지가 스팸 폴더로 이동했습니다. 양식을 사용하면 이러한 실망스러운 경험을 피할 수 있습니다. 문의 양식 솔루션을 사용하면 메시지를 수신하고 의도하지 않게 스팸 폴더에 들어가지 않도록 할 수 있습니다.

연락처 양식으로 데이터를 정리할 수 있습니다.

문의 양식을 사용해야 하는 이유

연락처 페이지가 모든 웹사이트에서 가장 중요한 상위 3개 페이지 중 하나라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 특정 청중과 연결하려고 할 때 도달할 수 있는 것이 중요합니다....

조직을 유지하는 것은 모든 비즈니스의 핵심입니다. 문의 양식을 사용할 때 좋은 점은 양식 데이터를 보낼 이메일 주소를 선택할 수 있고 해당 데이터를 모두 한 곳에 보관하면 조회를 훨씬 쉽게 모니터링할 수 있다는 것입니다. 어떤 사람들은 또한 문의를 고객 데이터를 분석할 기회로 사용하는 것을 선호합니다. 어떤 유형의 고객이 문의하는지, 질문이나 우려 사항이나 피드백에 대한 패턴을 볼 수 있습니다.

WordPress용 양식 플러그인

이제 양식이 고객에게 얼마나 중요한지 알았으므로 특정 양식 플러그인의 기능을 아는 것이 중요합니다. 아래의 모든 플러그인은 웹사이트의 양식을 위한 훌륭한 옵션입니다. 기본 기능과 고급 기능을 모두 제공하므로 양식으로 수행해야 하는 작업에 따라 다릅니다.

문의 양식 7

이것은 매우 인기 있는 다운로드입니다. 가장 많이 다운로드된 플러그인 중 하나입니다. WordPress 플러그인 디렉토리. 사용자들 사이에서 인기가 있을 뿐만 아니라 매우 잘 지원됩니다. 간단히 말해서 간단한 양식에 필요한 모든 기본 기능을 갖추고 있습니다.

장점

가격과 사용법은 Contact Form 7의 훌륭한 판매 포인트입니다. 완전 무료 플러그인이므로 일부 유료 솔루션에 대한 훌륭한 대안이 됩니다. 또한 사용 비용이 없기 때문에 필요한 만큼 많은 사이트에 무료로 설치할 수 있습니다. 꽤 기본적인 플러그인이지만 Contact Form 7의 애드온 역할을 하는 여러 타사 플러그인이 있습니다. 그 중 상당 부분은 무료입니다.

타사 추가 기능을 찾을 때 필요한 항목과 사용 가능한 옵션을 파악하기 어려울 수 있습니다. 우선, 이 정리를 확인하십시오.

단점

나의 유일한 불만은 설정하기가 조금 어렵다는 것입니다. 그 당시에는 폼 작업을 많이 하지 않았는데, 한 번 설정해 놓으면 훨씬 더 자신 있게 사용할 수 있을 것입니다. 또한 지원이 다소 제한될 수 있지만(무료 플러그인이므로) 일반적으로 꽤 잘 지원됩니다.

WPForms

WordPress를 처음 사용하거나 일반적으로 양식을 처음 사용하는 경우 WPForms는 초보자에게 매우 친숙합니다. 사용하기 쉽고 강력하므로 고려해야 할 환상적인 솔루션입니다.

장점

사용 편의성은 끌어서 놓기 양식 편집기에서 분명합니다. 간단한 빌드를 통해 기능적 형태를 즉시 가동할 수 있습니다. 많은 종소리와 휘파람이없는 기본 양식을 찾고 있다면 WPForms Lite가 완벽 할 것입니다. 무료로 제공되며 원하는 만큼 많은 사이트에 설치할 수 있습니다.

기본적인 것 이상이 필요한 경우 이메일 구독, 결제, 주문 양식 등에 대한 기능을 추가하는 기능을 제공하는 프리미엄 버전이 있습니다.

사용하기 쉬운 것을 찾고 있다면 QPForms를 확인해 볼 가치가 있습니다. 제 생각에는 문서 작업을 훌륭하게 수행하므로 문제가 발생하면 질문에 대한 답을 찾을 수 있을 것입니다.

단점

라이트 버전이 제공하는 것보다 더 많은 옵션이 필요한 경우 강력한 기능을 갖춘 Pro 버전과 관련된 비용이 있습니다. 그 외에는 진짜 단점이 없습니다!

중력 형태

Gravity Forms는 많은 옵션과 기능이 있는 유료 연락처 양식 플러그인입니다. 나는 또한 그들의 서비스가 정말 신속하고 매우 도움이 된다고 경험적으로 말할 수 있습니다.

장점

Gravity Forms는 훌륭한 연락처 양식 솔루션이 되는 것 외에도 많은 추가 작업을 도울 수 있는 플러그인입니다. 이 플러그인이 할 수 있는 모든 것을 나열하기는 어렵지만 설문조사, 퀴즈 및 사용자 제출 콘텐츠는 가장 널리 알려진 것 중 일부입니다.

지원은 훌륭하고 문제가 발생했을 때 참조할 수 있는 좋은 리소스가 많이 있으므로 문제가 발생하는 경우 질문에 대한 답변을 얻고 즉시 백업 및 실행할 수 있습니다. 끌어서 놓기 구성 요소가 있는 이 도구는 사용 및 구성이 간편하여 기본적인 작업을 매우 쉽게 수행할 수 있습니다. 또한 CRM 시스템, 이메일 클라이언트에 연결하고 알림을 보내는 데 사용할 수 있는 많은 추가 기능이 있습니다.

단점

이 도구에는 무료 옵션이 없습니다. 기본 양식만 있으면 다른 플러그인 중 하나가 더 나은 선택일 것입니다.

닌자 폼

Ninja Forms와 함께 곧 당신은 Form Ninja가 될 것입니다. 이 플러그인은 사용하기 쉽고 간단한 드래그 앤 드롭으로 양식을 만들 수 있습니다.

장점

기본 기능에는 돈을 쓸 필요가 없습니다. 기본 버전은 무료로 제공되며 필요한 만큼 많은 사이트에 설치할 수 있습니다. 이메일 솔루션, CRM에 연결하고 알림을 보낼 수 있는 쉬운 방법을 찾고 있다면 이것은 훌륭한 옵션입니다. 커뮤니티도 매우 지원하기 때문에 문제가 발생하면 필요한 것을 찾을 수 있습니다.

단점

기본 버전은 무료이지만 모든 확장 기능을 사용하면 비용이 빠르게 추가될 수 있습니다. 즉, 확장이 많이 필요한 경우 다른 옵션을 고려하는 것이 좋습니다.

강력한 프로

이 인기 있는 솔루션을 사용하면 양식을 쉽게 만들 수 있습니다. Formidable Pro를 사용하면 직관적인 비주얼 스타일러로 아름다운 연락처 양식을 빠르게 만들 수 있습니다.

장점

이 빌더를 사용하여 빠르게 시작하고 실행할 수 있으며 기본 사용은 무료입니다. 고급 기능이 필요한 경우 이메일 도구, Twilio, MailChimp, Basecamp 및 정기적으로 사용하는 기타 여러 도구와 통합할 수 있습니다. 표준 및 무제한 요금제와 함께 제공되는 많은 추가 기능이 있습니다.

단점

무료 및 유료 솔루션을 모두 제공하는 다른 양식과 마찬가지로 실제로 필요하지 않은 추가 기능에 대해 비용을 지불할 위험이 있습니다. 올바른 플러그인 솔루션을 선택하려면 사이트에 어떤 기능이 중요한지 알아야 합니다.

보너스: 허브스팟

이 훌륭한 마케팅 통합은 비즈니스 성장에 꼭 필요한 플러그인입니다!

장점

Hubspot 양식 빌더는 WordPress 사이트에서 양식을 만들고 구현하고 리드를 캡처하기 위한 간단하고 간소화된 도구입니다. 어떤 양식 플러그인을 사용하든 모든 리드를 캡처하여 연락처 데이터베이스에 자동으로 추가할 수 있습니다.

단점

이 통합이 훌륭해 보이지만 둘을 연결하고 웹사이트에서 양식을 라이브로 실행하려면 HubSpot 계정이 필요합니다.

양식은 모든 비즈니스 웹 사이트에 중요한 추가 기능이지만 가장 중요한 고려 사항은 양식과 상호 작용할 사용자입니다. 사용자를 생각하면 가장 적합한 솔루션을 찾을 수 있습니다.

어떤 문의 양식 플러그인을 사용해 보셨습니까? 어떤 것이 가장 마음에 드시나요? 댓글로 알려주세요!