인력 관리 소프트웨어로 생산성을 높이는 방법(4가지 방법)

생산성과 수익성 사이에는 직접적인 관계가 있습니다. 직원이 효과적으로 일할 때 비즈니스 목표를 극대화하는 데 도움이 됩니다. 따라서 관리상의 가장 큰 문제 중 하나는 생산성 수준을 높이고 높은 수준으로 유지하는 방법입니다.

바로 인력 관리 소프트웨어가 필요합니다. 인력 관리 솔루션을 구현하면 자동화 및 분석과 같은 전술을 사용하여 비즈니스 프로세스를 최적화할 수 있습니다.

이 기사에서는 인력 관리 소프트웨어가 무엇인지 설명합니다. 그런 다음 이러한 종류의 도구가 생산성을 높일 수 있는 네 가지 방법을 공유합니다. 가자!

인력 관리 소프트웨어란 무엇입니까?

인력 관리(WFM) 소프트웨어는 회사가 직원을 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 하는 모든 프로그램을 의미합니다. 이전에는 리소스 관리가 주로 스프레드시트 또는 기타 필수 소프트웨어를 통해 수작업으로 수행되었습니다.

이 구식 접근 방식은 시간이 많이 걸리고 인적 오류가 발생하기 쉬우므로 생산성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 WFM 소프트웨어를 사용하면 많은 이점이 있습니다.

일부 이점에는 더 나은 분석, 개선된 추세 분석 및 모든 수준의 이해 관계자와의 더 쉬운 협업을 통한 수익 증가가 포함됩니다. 실제로 인력 관리 소프트웨어는 비즈니스의 다양한 영역을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이에 대해서는 나중에 더 다루겠습니다.

전통적으로 이러한 유형의 소프트웨어는 HR 관리 중심으로 간주되었습니다. 그러나 요즘에는 인력 예측 및 일정, 시간 및 출석 데이터, 작업 관리 및 인력 분석도 포함될 수 있습니다.

또한 COVID-19는 여러 부문에서 WFM 솔루션을 더욱 중요하게 만들었습니다. 많은 작업장이 상당한 변화를 겪었습니다. 예를 들어, 많은 산업에서 9시에서 5시 사이의 일정이 끝나고 원격 근무가 증가하는 것을 보고 있습니다.

이러한 변화로 인해 Zoom과 같은 플랫폼의 인기가 높아졌습니다. 이는 WFM 소프트웨어가 얼마나 중요한지 보여주는 완벽한 예입니다. 또한, 전 세계 인력 관리 소프트웨어 시장은 2020년에 70억 달러 이상으로 평가되었으며 2026년에는 90억 달러 이상에 이를 것으로 예상됩니다.

인력 관리 소프트웨어가 생산성을 높이는 4가지 방법

이제 WFM 소프트웨어가 무엇인지 다루었으므로 비즈니스 내에서 생산성을 높일 수 있는 방법을 자세히 살펴보겠습니다!

1. 시간과 비용 절약

인력 관리 소프트웨어(WFM)와 관련된 주요 내용 중 하나는 시간과 비용을 절약할 수 있다는 것입니다. 사용자가 기업이 시간을 어떻게 사용하는지 검토하고 그에 따라 리소스를 재할당할 수 있도록 함으로써 생산성 수준을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, 시간 추적은 비활성 직원을 추가 인력이 필요한 프로젝트로 이동하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 프로젝트가 더 빨리 완료되는 것으로 해석될 수 있습니다. 팀에 전반적인 작업량을 늘릴 수 있는 능력을 제공할 수도 있습니다.

또한 직원을 효율적으로 재배치하면 새 직원을 고용할 필요성을 줄일 수 있습니다. 대부분의 회사에서 인건비가 가장 큰 비용인 경우 이는 매우 중요할 수 있습니다. 기본적으로 생산성이 향상되면 비용이 절감됩니다.

이러한 종류의 비즈니스 프로세스 관리에 유용한 도구 중 하나는 ClickUp입니다. 팀 구성원을 프로젝트에 쉽게 할당하고 차트로 프로젝트 진행 상황과 팀 성과를 측정하는 분석을 제공합니다.

다른 기능에는 50개 이상의 사전 구축된 워크플로 자동화 명령이 포함되어 있어 시간이 많이 소요되는 작업을 간소화할 수 있습니다. 자동화의 이점에 대해서는 잠시 후에 더 자세히 살펴보겠습니다.

2. 커뮤니케이션 향상

여러면에서 효과적인 의사 소통은 생산성의 열쇠입니다. 의사 소통이 원활하지 않으면 혼란, 누락된 정보, 실수로 서로 다른 부서에서 작업할 수 있기 때문입니다.

반면에 좋은 의사 소통은 팀 빌딩에 도움이 될 수 있습니다. 또한 직원에게 목소리를 줄 수 있습니다. 이러한 안전감과 권한 부여는 사기를 높이고 사람들이 혁신적인 아이디어를 공유하도록 장려할 수 있습니다.

궁극적으로 작업의 모든 개인과 팀이 나머지 작업을 알고 있고 동기화되어 작동한다면 프로세스가 원활하게 실행되어야 합니다. 당연히 이것은 생산성과 효율성을 더욱 향상시킬 것입니다. 비즈니스 커뮤니케이션에 유용한 도구 중 하나는 Slack입니다.

이 인기 있는 메시징 도구를 사용하면 대화를 다양한 '채널'로 구성할 수 있습니다. 팀 구성원은 개별 대화를 나누거나 부서 전용 채팅을 만들거나 회사 전체 채널에 참여할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스의 모든 사람이 현재 상황을 알 수 있습니다.

또한 Slack은 전통적인 비즈니스만을 위한 것이 아닙니다. 제휴 마케팅에도 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 계열사를 위한 Slack 채널을 만들 수 있습니다. 이것은 공동체 의식과 동료애를 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

초보자와 실적이 우수한 제휴사를 위해 별도의 채널을 만들 수도 있습니다. 이런 식으로 초보자는 시작을 위한 리소스와 도구를 공유할 수 있습니다(예: 자체 ThirstyAffiliates 플러그인!). 한편 고급 제휴사는 전환율을 높이는 팁과 요령을 공유할 수 있습니다.

3. 관리자를 위한 더 나은 분석 제공

직원의 성과를 정확하게 판단하는 것은 까다로울 수 있습니다. 의견만으로는 직원의 성과와 참여에 대한 좋은 감각을 얻을 수 없습니다. 이것이 원시 데이터와 통계가 필수적인 이유입니다.

고맙게도 WFM 소프트웨어를 사용하면 분석을 사용하여 직원 습관과 성과를 추적할 수 있습니다. 이를 사용하여 강점, 약점 및 불일치를 평가할 수 있습니다.

이 지식을 사용하면 예상치 못한 저하를 발견한 경우 직원 성과를 신속하게 해결할 수 있습니다. 반대로 성과가 높고 개선된 사람에게 보상을 줄 수 있습니다.

직원 분석은 또한 팀을 구성하고, 직원을 프로젝트에 할당하고, 직원을 이동하여 목표를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이에 도움이 되는 도구를 찾고 있다면 Performance Pro를 고려할 수 있습니다.

이 전통적인 성과 관리 도구에는 기업이 평가 및 목표 설정에 필요한 대부분의 기능이 포함되어 있습니다. 전략적 목표와 리뷰를 쉽게 만들 수 있습니다. 또한 플랫폼을 통해 성능에 보너스를 연결할 수 있으므로 생산성이 크게 향상될 수 있습니다.

4. 자동화를 통한 인적 오류 감소

수동 처리는 시간이 많이 걸립니다. 그러나 기업은 몇 년 동안 동일한 구식 프로세스를 실행해 왔다면 자신이 얼마나 많은 시간을 낭비하고 있는지 깨닫지 못할 수 있습니다.

설상가상으로 반복적인 작업은 직원을 지루하고 영감을 줄 수 있습니다. 이는 지루한 수동 작업도 사기를 떨어뜨릴 수 있음을 의미합니다. 이는 근면의 부족으로 이어져 중요한 수동 프로세스에서 오류를 초래할 수 있습니다.

한 번의 실수가 도미노 현상을 일으켜 수정하는 데 시간과 자원이 소요될 수 있습니다. 이것은 생산성에 매우 해롭습니다. 다행히 자동화는 그러한 가능성을 제거할 수 있습니다.

예를 들어 비즈니스에서 자동화된 시간 추적을 사용하는 경우 클릭 한 번으로 직원 출석을 기록할 수 있습니다. 이 데이터는 급여 또는 성과 통계와 통합될 수 있으므로 사람이 처리할 필요가 없습니다. 이렇게 하면 직원이 다른 작업에 집중할 수 있습니다.

비즈니스에서 인적 오류를 줄이려면 Gusto를 확인하는 것이 좋습니다.

이 온라인 급여 도구는 중소기업 및 신생 기업을 대상으로 합니다. Gusto는 회사가 급여, 건강 보험 및 기타 인적 자원 영역을 간소화하도록 도울 수 있습니다. 또한 QuickBooks와 같은 다른 도구와 연결할 수 있습니다. 1개월 무료 평가판도 제공합니다.

결론

관리자라면 직원 생산성을 높이는 것이 지속적인 관심사일 것입니다. 고맙게도 올바른 소프트웨어를 사용하면 작업이 훨씬 쉬워집니다. 그것은 심지어 더 행복하고 응집력 있는 팀으로 이어질 수 있습니다.

요약하자면, 인력 관리 소프트웨어가 직원 생산성 수준을 높일 수 있는 4가지 방법은 다음과 같습니다.

1. 시간과 돈 절약
2. 의사 소통 개선
3. 관리자에게 더 나은 분석 제공
4. 프로세스 자동화 및 인적 오류 감소

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