Yesware: 리뷰, 경쟁사 및 대안

수잔 파텔

• 2023년 2월 1일

Yesware는 "영업 전문가를 위한 올인원 툴킷"으로 청구되는 Gmail 및 Office365 확장 프로그램입니다. 본질적으로 콜드 아웃리치를 수행하고, 리드에 대한 후속 조치를 취하고, 회의 일정을 잡는 것을 목표로 하는 인기 있는 이메일 애플리케이션용 플러그인입니다.

다른 이메일 도구와 달리 Yesware를 사용하면 선호하는 이메일 애플리케이션을 종료하지 않고도 이 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 이것은 매우 쉽지만 다른 유사한 도구보다 덜 유연하고 강력합니다.

Yesware를 무료로 사용해 볼 수 있지만 평가 기간이 지나면 유료 플랜으로 업그레이드해야 합니다. 가격은 연간 요금제의 경우 월 $15부터 시작하여 월 $85까지 올라갑니다.

Yesware는 다양한 애플리케이션에 사용할 수 있지만 특히 콜드 이메일, 콜드 콜, 후속 이메일 및 B2B 판매용으로 설계되었습니다.

예스웨어 핵심 기능

Yesware의 기능은 6가지 주요 범주로 나눌 수 있습니다.

• 이메일 추적: Yesware는 누군가가 귀하의 이메일 중 하나를 열거나, 링크를 클릭하거나, 첨부 파일을 볼 때 확인할 수 있는 실시간 활동 피드를 제공합니다. 이렇게 하면 후속 조치 시기에 대해 더 나은 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 캠페인 예상: Yesware는 자동화 기능으로 아웃리치 캠페인을 계획하도록 도와줍니다. 이 도구를 사용하여 전화 통화, LinkedIn 메일 및 기타 사용자 지정 후속 조치와 함께 사전에 후속 이메일을 예약할 수 있습니다.
• 회의 스케줄러: Yesware를 사용하면 회의 예약 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 만날 시간을 논의하는 대신 잠재 고객에게 일정 링크를 보내고 가능한 시간을 선택하도록 할 수 있습니다.
• 이메일 템플릿: Yesware는 후속 조치, 통화 확인 및 견적과 같은 일반적인 상호 작용을 위한 템플릿 라이브러리를 제공합니다. 자신만의 템플릿을 만들거나 기본 제공 템플릿을 변경할 수도 있습니다. 이렇게 하면 아웃리치 캠페인 중에 비슷한 단어의 이메일을 대량으로 보낼 때 시간을 절약할 수 있습니다.
• 인사이트 및 분석: Yesware를 사용하면 이메일의 성과를 추적하고 시간이 지남에 따라 이메일이 어떻게 개선 또는 악화되고 있는지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 장단점을 식별하여 향후 이메일을 개선할 수 있습니다.
• 통합: Yesware는 LinkedIn 및 Salesforce와 통합됩니다. 각 플랫폼의 여러 다른 기능과 함께 LinkedIn의 Salesforce 및 InMails 활동을 자동 동기화할 수 있습니다.

사람들이 Yesware에 대해 싫어하는 점

전반적으로 고객은 Yesware를 즐기는 것 같습니다. 현재 G2에서 별점 4.5/5점, Capterra에서 별점 4.2점/5점입니다. 그러나 사용자는 여전히 도구에 대해 상당한 불만을 가지고 있습니다.

Yesware의 한 가지 문제는 Gmail 또는 Outlook 확장 프로그램으로만 사용할 수 있다는 것입니다. Gmail 또는 Outlook UI 외부에서 캠페인을 설정할 수 있는 별도의 앱이 있지만 완전히 독립형 데스크톱 앱을 위한 옵션은 없습니다. 이렇게 하면 유연성이 줄어들고 받은 편지함이 약간 어수선해 보일 수도 있습니다.

또한 현재 mofbile 장치에서 Yesware를 사용할 수 있는 방법이 없습니다. 너무 많은 사람들이 이동 중에 업무를 수행하기 때문에 이것은 중요한 문제가 될 수 있으며 여러 리뷰어가 이 중요한 감독에 대해 언급했습니다.

마지막으로 일부 사용자는 성가신 버그와 결함도 보고합니다. 이들 중 일부는 상당히 사소하지만 한 사용자는 전자 메일 추적이 수신자의 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어에 의해서만 열린 경우에도 전자 메일을 읽은 것으로 등록하기 때문에 전자 메일 추적이 제대로 작동하지 않는다고 언급했습니다. 고객에게 문제가 있는 경우 Yesware의 접근 가능한 인간 고객 지원 부족에 대한 불만도 있습니다.

Mailshake: 최고의 Yesware 대안

Yesware는 받은 편지함에서 이메일 관리 및 보내기와 관련된 작업을 도와주는 훌륭한 경량 도구입니다.

그러나 더 큰 캠페인을 많은 수신자에게 보내려는 경우 다음과 같은 몇 가지 이유로 Mailshake가 훨씬 더 나은 옵션입니다.

• Mailshake는 규모에 맞게 개인화된 아웃리치를 쉽게 수행할 수 있도록 하는 독립형 웹 앱입니다.
• Mailshake는 더 많은 기술 스택과 통합됩니다.
• Mailshake 고객 성공은 일반적으로 플랫폼 및 콜드 아웃리치 전략에 도움이 되도록 필요할 때마다 사용할 수 있습니다.

대량 캠페인을 위한 추가 기능

Gmail 또는 Outlook 받은 편지함과 별개인 앱인 Mailshake는 Yesware에 비해 여러 가지 장점이 있습니다.

첫째, Lead Catcher를 사용하여 Mailshake 내에서 리드를 관리하고 회신할 수 있습니다. 이렇게 하면 받은 편지함과 별도로 아웃리치 캠페인에서 수행하는 작업을 유지할 수 있습니다. 또한 귀하의 제안에 응답하고 관심이 있는 사람들에게 집중할 수 있도록 도와주고 자동 응답자, 바운스, 구독 취소 및 관심이 없는 사람들을 쉽게 제거할 수 있습니다.

또한 Mailshake는 다음을 통해 캠페인을 추적합니다.

1. 부재중 자동 응답 식별
2. 반송되는 이메일을 블랙리스트에 추가하여 실수로 다시 이메일을 보내지 않도록 합니다.
3. "저를 제거해 주세요" 또는 "구독 취소"와 같은 문구로 답장하는 사람들을 잡아서 구독을 취소하는 사람들을 블랙리스트에 올립니다.

Mailshake는 또한 캠페인을 보내기 전에 반송될 가능성이 있는 이메일을 식별하고 캠페인에서 제거할 수 있는 옵션을 제공하여 반송률을 줄이는 데 도움이 됩니다.

더 많은 직접 및 타사 통합

Yesware에는 몇 가지 주요 직접 통합이 있지만 Yesware를 기술 스택의 일부로 만드는 것을 어렵게 만드는 더 많은 기능이 누락되어 있습니다.

첫째, Yesware는 Zapier와 통합되지 않습니다. 즉, 그들이 가지고 있는 유일한 통합은 그들이 직접 통합하는 몇 가지 도구입니다. Mailshake는 Zapier와 통합되므로 직접적인 통합이 없더라도 수천 개의 앱에 Mailshake를 연결할 수 있습니다.

Yesware가 직접 통합하는 유일한 CRM은 Salesforce이며 Enterprise 요금제를 사용하는 고객에게만 해당됩니다. Mailshake는 Salesforce, Hubspot 및 Pipedrive와 직접 통합되며 모든 Mailshake 고객이 모든 요금제에서 사용할 수 있습니다.

Mailshake는 또한 Calendly 및 Vidyard라는 두 가지 인기 있는 판매 도구와 직접 통합됩니다. 우리의 직접적인 Calendly 통합을 통해 잠재 고객이 귀하의 Calendly 링크로 회의를 예약할 때 Mailshake 내에서 리드 추적을 연결할 수 있습니다.

Vidyard와의 직접적인 통합을 통해 동영상을 Mailshake 캠페인에 삽입하고 사람들이 동영상을 클릭하고 시청하는 시점을 추적할 수 있습니다.

Mailshake의 기본 및 타사 통합은 프로세스의 일부인 일련의 도구를 이미 가지고 있는 대부분의 영업 사원 및 비즈니스 소유자에게 훨씬 더 나은 옵션입니다.

동급 최고의 고객 지원

Mailshake의 G2 리뷰를 빠르게 확인하면 한 가지 사실을 알 수 있습니다. 고객 지원 및 성공 팀이 업계 최고라는 것입니다.

우리는 Mailshake 제품 또는 지원 전략에 대한 질문에 대한 답을 얻기 위해 모든 고객이 이용할 수 있는 주 2회 근무 시간을 주최합니다.

연간 또는 판매 참여 계획 고객의 경우 고객 성공 팀과 함께 1시간 동안 일대일 온보딩 세션을 제공하여 계정을 설정하고 전략을 시작하는 데 도움을 줍니다.

전달 가능성과 참여를 극대화하기 위해 캠페인 카피에 대한 구체적인 피드백을 제공하고 제3자와 협력하여 전문 카피라이팅 및 캠페인 전략 지원을 제공합니다.

Mailshake는 사용하기 쉽지만 콜드 아웃리치는 마스터하기 어렵습니다. 당사의 고객 성공 팀은 귀하가 플랫폼을 최대한 활용하고 가능한 최상의 결과를 얻을 수 있도록 모든 단계에 있습니다.

5개의 추가 Yesware 대안

Mailshake는 확실히 기능 측면에서 최고의 Yesware 대안입니다. 그러나 그것이 귀하의 요구를 충족시키지 못하는 것 같으면 고려해야 할 5가지 대안이 있습니다.

1. 그루브

• G2 평점 – 4.7/5(2,726개 리뷰)
• Capterra 평점 - 4.5/5(66개 리뷰)

Groove는 Salesforce와 정렬된 수직 전략이 포함된 강력한 판매 생산성 및 효율성 도구이므로 다른 CRM 플랫폼을 사용하는 조직에서는 사용할 수 없습니다.

고객 상호 작용을 쉽게 관리하고 AI 기반 판매 및 워크플로우 자동화를 통해 더 높은 할당량을 달성할 수 있습니다.

다음은 플랫폼의 기능에 대한 개요입니다.

• 대기 시간 또는 동기화 오류 없음
• 이메일, 일정 및 활동 추적
• 실시간 인사이트를 위한 활동 캡처
• 계정별, 흐름별, 템플릿별 분석 및 보고
• 다양한 워크플로 및 사용 사례를 지원하는 사용자 지정 가능한 UI
• 실시간 Salesforce 데이터를 기반으로 간소화된 워크플로 및 작업 우선 순위 지정
• 상호 작용 관리를 보다 효율적으로 만드는 전환 및 수익 인텔리전스 도구입니다.

Groove는 고객과 직접 작업하는 팀의 경우 Yesware보다 확장성이 뛰어납니다. 또한 서비스 및 지원, 영업 참여, 캠페인 실행, 사용자 인터페이스, 보안, 개인 정보 보호 및 규정 준수 측면에서 Yesware를 능가합니다.

그로브 가격

Groove는 구매자 중심의 다기능 가격 책정과 함께 제공됩니다. 요청하거나 데모를 요청하여 가격 목록을 얻을 수 있습니다. 무료 평가판이 없습니다.

2. 세일즈로프트

• G2 평점 – 4.5/5(평가 3,441개)
• Capterra 평점 - 4.3/5(197개 리뷰)

세일즈 인게이지먼트 카테고리의 창시자 중 하나인 Salesloft는 고객에게 실질적인 가치를 제공하는 맞춤형 인사이트를 제공하는 데 필요한 사항에 대한 고급 이해 기능을 제공합니다.

이 플랫폼은 뛰어난 영업 참여 역량을 자랑하며 전환 인텔리전스, 영업 지원, 원클릭 다이얼러, 주기, 계정 또는 개인별 세분화된 분석과 같이 이 목록에 있는 거의 모든 도구를 먼지 속에 남겨두는 기능을 제공합니다.

Salesloft는 다음 기능으로 차별화됩니다.

• AI 기반 워크플로우 자동화
• 인사이트 및 거래 평가 능력
• 어디서나 한 번의 클릭으로 전화 걸기
• 하나의 플랫폼에서 다중 채널 메시징
• 자세한 파이프라인 상태 정보 및 인사이트
• 내장 판매 통화 추적, 기록, 분석 및 코칭
• 세분화된 분석 및 보고

정말로 필요한 것이 이메일 추적뿐이라면 Salesloft는 Yesware와 달리 팀에서 절대 사용할 수 없는 많은 고급 기능이 포함된 과도한 투자입니다. 또한 지원에 대한 지속적인 요구, 가파른 학습 곡선 및 높은 가격대로 인해 손익분기점에 도달하기가 어려울 수 있습니다.

그러나 유망한 SDR 팀을 관리하고 세분화된 통찰력을 원하는 경우 Salesloft는 Yesware보다 훨씬 우수합니다.

세일즈로프트 가격

Salesloft는 Essentials, Advanced 및 Premier의 세 가지 패키지를 제공합니다. 가격은 각 패키지에 대해 사용자 정의됩니다. 그러나 돈을 쓰기 전에 데모를 요청하여 Salesloft가 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

3. Outreach.io

• G2 평점 - 4.3/5(평가 3,108개)
• Capterra 평점 - 4.4/5(284개 리뷰)

Outreach는 이메일, LinkedIn, 전화, 소셜 미디어 및 SMS와 같은 여러 채널에서 잠재 고객 및 고객과의 커뮤니케이션을 간소화할 수 있는 영업 참여 플랫폼입니다.

그리고 대화 인텔리전스, 영업 참여 및 수익 인텔리전스를 결합하는 데 있어서 Outreach보다 더 잘할 수는 없습니다. 다음은 제공하는 기능 중 일부입니다.

• 리드 우선 순위 지정 및 채점
• 구매자 감정에 대한 AI 기반 통찰력
• 실시간 파이프라인 관리 및 거래 가속화 도구
• 새로운 파이프라인 생성을 위한 강력한 시퀀스 및 플레이북
• 거래 속도를 높이기 위한 자세한 파이프라인 상태 정보 및 통찰력
• 모든 기기에서 클릭 투 콜 기능 내장
• 예측 분석 및 실시간 예측
• 담당자 램프 시간을 줄이는 대화 인텔리전스

게임을 향상시키고 더 많은 잠재 고객에게 다가가고 싶다면 Outreach는 훌륭한 도구입니다. 그러나 플랫폼을 최대한 활용하려면 모든 작업을 플랫폼 내에서 수행해야 합니다. 따라서 Gmail에 거주하는 경우 Yesware가 더 적합한 옵션일 수 있습니다.

고객 연락 요금

봉사 활동은 요청 시 맞춤 가격이 책정됩니다. 데모를 요청하여 견적을 받을 수 있습니다. 그러나 상당한 투자가 될 것으로 기대합니다.

4. 세일즈핸디

• G2 평점 – 4.7/5(리뷰 524개)
• Capterra 평점 - 4.5/5(122개 리뷰)

SalesHandy는 이메일 추적 및 분석, 메일 병합 캠페인, 이메일 예약, 자동화된 후속 조치, 문서 추적 및 분석, 회의 일정과 같은 도구가 포함된 Outlook 전용 영업 참여 플랫폼입니다.

이 소프트웨어는 Salesforce, HubSpot 및 Pipedrive와 같은 CRM과 통합되어 팀이 연락처와 리드를 신속하게 관리할 수 있도록 지원합니다. 또한 오픈율, 회신율, 참여 추적, 이탈률 및 링크 클릭에 대한 자세한 분석을 제공합니다.

따라서 이메일 추적, 템플릿 생성 및 이메일 분석 이상의 기능을 제공하는 플랫폼을 찾고 있다면 SalesHandy를 선택해야 합니다.

그러나 뉴스레터만 자동화하고 자세한 분석 및 자동 후속 조치와 같은 화려한 기능은 필요하지 않은 경우 Yesware가 더 나은 선택일 수 있습니다.

영업핸디 프라이싱

SalesHandy를 사용하면 필요한 만큼 비용을 지불하고 성장함에 따라 따라갈 수 있습니다. 비즈니스 및 대행사의 두 가지 유형의 가격 책정을 제공합니다. 매월 또는 매년 청구되는 Outreach Basic, Outreach Pro, Outreach Scale 및 Custom의 네 가지 비즈니스 계획이 있습니다.

5. 우편 추적

• G2 평점 - 4.6/5(109개 리뷰)
• Capterra 평점 - 4.5/5(199개 리뷰)

MailTrack은 Gmail 또는 Outlook과 같은 이메일 클라이언트에 직접 통합되는 경량 이메일 추적 플러그인으로, 이메일을 열고 읽은 시기를 추적하는 데 도움이 됩니다. 이메일 성능을 추적할 수 있는 기본 분석 및 보고 기능이 함께 제공됩니다.

일단 설치되면 이메일이 열리는 시기를 추적하고 실시간 알림을 제공하므로 잠재 고객 및 고객에게 후속 조치를 취할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 클릭률, 오픈률 및 과거 데이터를 기반으로 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간에 대한 데이터를 제공합니다.

Yesware처럼 보이고 느껴지지만 더 저렴하고 더 많은 기능을 제공하는 플랫폼을 찾고 있다면 Mailtrack이 탁월한 선택입니다. 적시에 잠재 고객에게 후속 조치를 취하는 데 도움이 되는 실시간 알림 추적 및 분석을 통해 작업이 더 쉬워집니다.

MailTrack 가격 책정

MailTrack은 Free, Pro 및 Advanced의 세 가지 요금제를 제공하며 월별, 분기별 및 연간 청구됩니다.

연간 요금제를 선택하면 50% 할인을 받을 수 있습니다.

결론

Yesware는 가벼운 받은 편지함 추가 기능과 초기 단계의 이메일 자동화를 찾는 사람들에게 훌륭한 제품입니다.

그러나 대부분의 사람들에게 Mailshake는 다음과 같습니다.

• 훨씬 더 강력한 편지 병합 기능이 있습니다.
• 전체 기술 스택과 통합
• 동급 최고의 고객 성공 제공

데모를 예약하거나 지금 등록하려면 여기를 클릭하십시오.