10 powodów, dla których warto zlecić realizację pudełek subskrypcji na zewnątrz
Opublikowany: 2022-10-03Zakupy nie są już tym, czym były! Dzisiaj, zamiast iść do historii, wielu decyduje się na przyniesienie im sklepu.
Podczas gdy niektórzy ludzie robią zakupy w razie potrzeby za pośrednictwem sprzedawców internetowych, takich jak Amazon Prime, inni zapisali się do usług opartych na subskrypcji. Oznacza to regularne otrzymywanie produktów, takich jak posiłki w pudełku, produkty zdrowotne i kosmetyczne i inne, zgodnie z ustalonym harmonogramem. W rzeczywistości niedawna ankieta wykazała, że 25% konsumentów wykupiło subskrypcję, a kolejne 32% planuje w ciągu najbliższych sześciu miesięcy.
10 najważniejszych korzyści z realizacji subskrypcji outsourcingu
Podczas gdy branża abonamentowa kwitnie, realizacja zamówień może być obciążeniem dla niektórych firm. Dlatego wielu zwraca się do centrów logistycznych, znanych również jako partnerzy logistyki zewnętrznej (3PL), aby się tym za nich zająć. Oto dziesięć najważniejszych korzyści płynących z korzystania z partnera 3PL dla Twojej firmy abonamentowej.
1. Zrób więcej miejsca
Ten jest oczywisty, więc zacznijmy tutaj! Kiedy wykonujesz majsterkowanie, korzystasz z własnej przestrzeni, niezależnie od tego, czy jest to garaż, strych, piwnica czy druga sypialnia. Nie tylko jest to często niewygodne w codziennym życiu, ale może prowadzić do dezorganizacji, co może prowadzić do niedokładnej realizacji zamówień i utraty wydajności.
Zlecenie wysyłki firmie zajmującej się realizacją subskrypcji pozwala odzyskać przestrzeń i poczucie organizacji.
2. Oszczędzaj czas
Spójrzmy prawdzie w oczy, masz lepsze rzeczy do zrobienia w swoim czasie niż pakowanie pudeł. Cały ten czas spędzony na pakowaniu i wysyłce towarów można poświęcić na rzeczy, które faktycznie rozwijają Twoją działalność, takie jak marketing, opracowywanie nowych produktów lub obsługa klienta. Jesteś właścicielem firmy, a nie pakowaczem , więc zostaw pracę 3PL, która się w tym specjalizuje.
3. Popraw skalowalność
W pewnym momencie, jeśli jeszcze się nie stało, Twoja firma osiągnie punkt, w którym po prostu nie będziesz w stanie nadążyć za realizacją DIY w porównaniu z wielkością sprzedaży. Próg, w którym konieczne stanie się outsourcing, różni się w zależności od firmy, często w oparciu o ilość dostępnej przestrzeni i siły roboczej. Pamiętaj, że to dobra rzecz: oznacza to, że Twoja firma naprawdę się rozwija!
4. Uwzględnij zmienną wielkość zamówienia
Cykl biznesowy oparty na subskrypcji może mieć poważne szczyty i spadki. Na przykład, możesz pakować i wysyłać większość swoich zamówień około pierwszego dnia każdego miesiąca. Po co płacić za personel i przestrzeń, aby pomieścić ten najwyższy okres aktywności, kiedy może to być tylko jeden tydzień w miesiącu?
Korzystając z 3PL do outsourcingu wysyłki, będziesz mieć dostęp do skalowalnego środowiska współdzielonej przestrzeni, w którym płacisz tylko za to, z czego korzystasz. Dzięki temu będziesz w stanie spełnić te szczytowe wymagania bez marnowania pieniędzy w dolinach.
5. Uzyskaj tańsze koszty wysyłki
Wysyłanie pakietów subskrypcji co miesiąc może kosztować fortunę, jeśli radzisz sobie z tym samodzielnie. Dobra wiadomość: doświadczone centrum realizacji zamówień może zapewnić lepsze stawki! Możesz przeznaczyć te oszczędności bezpośrednio na wynik finansowy lub zaoferować klientom niższe ceny, aby zwiększyć swoją przewagę konkurencyjną.
Ponadto niektóre centra realizacji mają wiele lokalizacji magazynowych . Oznacza to, że możesz umieścić swój produkt bliżej klientów, aby obniżyć koszty (im mniej stref podróżuje paczka, tym tańsza stawka) i czas tranzytu.
6. Wygeneruj buzzy w mediach społecznościowych
Większość firm oferujących abonamenty chce, aby ich produkt docierał do wszystkich klientów o tej samej porze każdego miesiąca lub tygodnia. Może to wywołać szum w mediach społecznościowych, gdy ludzie publikują filmy z rozpakowywaniem ( badanie przeprowadzone przez Google ujawniło, że 1 na 5 konsumentów obejrzał film z rozpakowaniem; w 2017 r. sam termin miał 60 milionów wyszukiwań i 3 miliardy wyświetleń w YouTube!).
Jeśli jednak twoje dostawy są rozłożone, niektórzy klienci poczują się oszołomiony tym doświadczeniem. Doświadczony 3PL wie, jak strategicznie przetwarzać zamówienia w oparciu o lokalizację klienta, aby zsynchronizować dostawy.
7. Unikaj błędów serwisowych
Gdy próbujesz zarządzać wszystkim, często zdarzają się błędy, takie jak problemy z zapasami, niedokładne zamówienia i opóźnienia w dostawach. Klienci korzystający z subskrypcji mają duże oczekiwania, że ich produkty dotrą na czas i będą poprawne każdego miesiąca.
Zbyt wiele rozczarowań może stracić klienta (i sprawić, że pobijesz się w mediach społecznościowych). Z drugiej strony centra logistyczne są zaprojektowane z myślą o szybkości i wydajności, pracując jak dobrze naoliwiona maszyna, dzięki czemu nigdy nie zawiedziesz klienta.
8. Zmniejsz swoje koszty ogólne
Pakowanie to nie tylko ból, to ogólny twórca. Realizacja zamówień we własnym zakresie wymaga nie tylko przestrzeni magazynowej i personelu, ale także materiałów eksploatacyjnych – wielu. Mówimy o pudłach, folii bąbelkowej, taśmie, orzeszkach styropianowych i etykietach wysyłkowych. Centrum realizacji pobiera wszystkie te elementy zbiorczo i przekazuje oszczędności swoim klientom.
9. Lepiej zarządzaj zwrotami
Zwroty są faktem dla każdej firmy opartej na subskrypcji (a niektóre firmy nawet na nie liczą, na przykład FreshNeck , który dostarcza krawaty, które można nosić tak krótko lub tak długo, jak chce klient, a następnie zwracać). Dzięki 3PL zwroty są zarządzane za Ciebie, zapewniane są analizy dotyczące zwrotów, a pudełka można nawet zmieniać!
10. Wykorzystaj technologię 3PL
Widoczność i zarządzanie zapasami mają kluczowe znaczenie dla każdej firmy, ale skuteczne rozwiązania technologiczne mają swoją cenę. Renomowane centrum logistyczne będzie miało dostęp do jednych z najbardziej zaawansowanych technologicznie systemów (z personelem, który wie, jak je obsługiwać).
Będą w stanie rejestrować kluczowe punkty danych, takie jak śledzenie zamówień i przyjmowane ilości, co pozwala lepiej komunikować się z subskrybentami w sprawie ich wysyłek.
Skontaktuj się z Fulfillment Lab już dziś
Wiele firm oferujących abonamenty działa z niskimi marżami zysku, a korzystanie z centrum realizacji może pomóc w poprawie tych marż. Nawet jeśli na początku wydaje się to niepotrzebnym wydatkiem, z czasem korzystanie z centrum realizacji opłaci się bardzo szybko.
Aby dowiedzieć się więcej o laboratorium Fulfillment Lab i naszych niestandardowych pudełkach subskrypcji, które łączą marketing i realizację na dużą skalę, odwiedź nas online lub skontaktuj się z nami już dziś, aby omówić nasze usługi realizacji subskrypcji i koszty realizacji.